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旅遊企業的的戰略管理案例

發布時間: 2021-03-03 14:28:18

Ⅰ 旅遊企業戰略管理的介紹

本教材以旅遊管理專業本科生為主要對象,並充分考慮到教材的要求。

Ⅱ 企業戰略案例

案例介紹:除了核心技術,「設計經營」正在成為全球消費電子市場競爭的一個方向,而韓國的LG、三星正是抓住了這股潮流,讓韓國的消費電子品牌開始在世界范圍內掀起一陣陣「韓流」,成為挑戰原有日系企業索尼、松下等最強有力的競爭對手。LG電子中國區總裁孫晉邦表示,「LG在核心技術和設計經營方面無疑都具有明顯的優勢,作為一個國際化的企業,我們一直致力於研發全球發展趨勢,開創引領全球時尚的設計,並要將更高端、更前沿的產品提供給中國消費者。」 LG在韓國的地位,相當於海爾之於中國,尤其在這個民族性非常強的國家,國產品牌的受歡迎程度還要更高。不過,就像海爾的國際化道路探索充滿艱難一樣,LG公司也曾經面臨著同樣的苦惱,尤其是如何打入品牌林立的歐美市場。
在兩年以前,當歐美消費者聽到LG的名字時,還十有八九會把它與品質不高的產品聯系在一起。但是,僅僅兩年的時間,LG就一舉改變了自己在世界消費電子品牌中的形象。今年1月,LG在美國拉斯維加斯規模宏大的世界消費電子產品博覽會上出盡了風頭。不僅是它琳琅滿目的產品吸引了人們的眼光:從售價180美元、只有火柴盒大小的MP3播放器,到價格高達7.7萬美元的71英寸等離子電視機。更重要的是,在此次展會上LG公司一舉奪得了16項創新獎,超過了其它任何一家參展公司。
能在兩年內「翻身」,是與LG公司在亞洲金融危機後堅持走設計經營化道路分不開的。LG最早被人們所認識,還是最初的品牌「樂喜-金星」(Lucky-Goldstar)。1958年創辦時它還只是一家小小的電扇生產商,一年後開始生產收音機,成為韓國有史以來第一家從事電子產品製造的企業,1995年以後它正式更名為LG公司。現在,LG公司的營銷人員更希望人們徹底忘掉這個品牌原來的含義,因為一年前他們絞盡腦汁為LG這個名字賦予了新的品牌意義,「生活真美好」(Life's Good),並希望強化這個概念。
現在,LG的觸角已經延伸到了家電、電梯、手機、監控系統、化妝品、電池、塑料製品等各個方面,其中甚至包括竹鹽牙膏和蝶妝這樣的日用品和化妝品品牌。
可是LG的擴張道路並非一帆風順,並在亞洲金融危機時遭遇了挫折。直到20世紀90年代中期,LG、三星還在為爭奪韓國電子產品製造商頭把交椅而相互較量,那時他們也難分伯仲。但此後雙方共同經歷了金融危機,而三星很快便進行了痛苦的結構調整,並投入巨資進行品牌塑造,結果一下子跨入了全球電子業領導者的行業。而LG公司卻把賭注錯押在了電信產業上,包括有線通信、行動電話服務和交換機系統等,這些後來一路滑坡的行業,造成了LG股票的暴跌。今天,相比起三星公司2004年100億美元的盈利,LG公司接近13億美元的盈利還相形見絀,雖然三星約有一半的收益來自晶元生產部門。
如今,LG公司那一度不切實際的電信戰略已經成為了歷史,取而代之的是對「設計」的理解與堅持。此後它不僅迅速恢復了元氣,並由此完成了從製造型企業向設計創新型企業的轉型。
1、戰略管理的要素包括哪些?
一、成本管理的基本理論
(一)成本管理的對象
(二)成本管理的目標
(三)成本管理環節
(四)成本管理的功能
二、我國企業成本管理的現實分析
(一)成本管理的理論研究滯後
(二)成本管理觀念落後
(三)成本管理方法陳舊
(四)企業內部成本管理主體的確立失誤
(五)不良利益動機驅動導致成本信息失真
(六)分工過細,人力資源浪費嚴重

三、強化企業成本管理的對策
(一)樹立企業成本管理的系統觀念

(二)在成本管理中引入戰略成本管理思想

(三)引入先進的成本管理方法和手段

(四)企業根據自身特點選擇適當的成本控制方法

(五)增強成本觀念,實行全員成本管理

(六)充分發揮計算機技術在企業成本管理中的作用

(七)採取措施保證成本信息有效

(八)建立成本管理保障措施

(九)進行工作流程的整合減少不必要的分工

(十)加強市場調查和信息反饋在成本管理中的應用

2、LG的戰略類型是什麼?
LG 的戰略類型主要是從經營方面和在管理方面
LG在核心技術和設計經營方面無疑都具有明顯的優勢.
3、LG的戰略轉型給我們的啟示是什麼?
要想創業就要有自己的戰略方針、有自己的計劃、有獨自的核心技術、自己的管理方案、自己的經營方式等。要想創業還有很多啊!

Ⅲ 企業戰略管理案例分析題,急求

  1. 導致山居小棧經營不理想的主要原因是:

A. 地處風景區邊緣,如果來客是68%的遊客是不帶孩子的年輕或年老夫婦,那麼從山居小棧到景區的距離已經影響一部分年老夫婦入住。

B. 38%的遊客是第一次來此游覽,並且是提前已預訂上酒店、住所,失去了這部分市場。

C. 並沒有與旅遊公司合作,只做散客生意,已經在某種程度上失去了大部分旅遊客戶市場。

D. 旅遊區居住不論是酒店,還是朴實方便的住所,提供的就是服務,而羅生卻認為重要的不是提供的服務,而是管理,在戰略上失去山居小棧的定位。

E. 從內部管理講,不斷接到顧客抱怨,增設了簡單的免費早餐後,經營情況比羅生預料的還要糟,說明內部管理並不到位,達到讓客戶滿意的效果。

F.山居小棧是否夠一個旅遊團居住,66%的遊客在當地停留超過三天,需要住同一旅店,在某種程度上,或許會因規模限制失去了與旅遊團的合作機會。

2.山居小棧的發展前景:

優勢:具有資金優勢,山居小棧位於一個著名的風景區邊緣,旁邊是國道,每年有大批旅遊者通過這條公路來到這個風景名勝區游覽,有市場發展潛力。

劣勢:不夠酒店規模,管理不到位,不注重服務,沒有給自身定位,所以不夠清晰客戶來源,沒有與旅遊團合作或周邊其它類似風格的住所合作,可夠一個旅遊團人員入住,自身宣傳不夠,無論網上,還是借用旅遊社,或知名的平台如攜程、去哪兒網等等,沒有旅館的休閑娛樂設施
,對於超過一天的住客的飲食解決

機會:目前人們旅遊的觀念有部分是觀景,不需高檔酒店入住;對於在當地停留時間長的客戶都是潛在客戶群體;風景名勝區,有源源不斷的客戶。

威脅:這一帶旅店的平均入住率是68%,而山居小棧入住率較低,沒有明晰定位,失去客戶;很多遊客還是轉轉然後去別家投宿了,前台銷售定位及人員水平都不足;78%的遊客認為旅館的休閑娛樂設施對他們的選擇很重要,而山居小棧硬體設施不足以讓客戶滿意;如果沒有營銷策略,將失去38%的第一次旅遊客戶;除了許多高檔的飯店賓館外,還有很多家居式的小旅社參與競爭,競爭力激烈。

3.改變山居小棧現在的不利局面的措施:

A. 與旅遊社或知名平台合作,與個體導游合作

B. 對於山居小棧的定位要明晰,定位於家居式,價位中檔,服務規范

C.與同檔次的同行合作,成為兄弟單位,爭取旅遊團的合作; 也解決偶然性的客戶多的情況。

D. 網路營銷,以增加網上預訂的銷售量。

E.考慮山居小棧到景區距離,嘗試解決方案,不投資,找個體計程車司機合作,或找旅遊區的旅遊車合作,延長路線等

F.休閑娛樂設施投資進行評估預算,在三到五年內不能回收的話,則需要考慮出手山居小棧。

Ⅳ 旅遊企業戰略管理

你是要買這基本書,還是推薦的書啊!

Ⅳ 企業戰略管理的案例分析

你好 !我建議你採用第一中方案。
首先,日本的小型企業目前是擁有先進的技術但是要涉回及到投資的經費問題答
第二,考慮到中日合作的問題他必須要想到中國的立場
第三,可做為長期了發展經營方式,也可做為初步的了解產品市場需求

Ⅵ 旅遊企業戰略管理的內容簡介

主要有以下四個特點:一是先進性,本教材在編寫過程中,盡量採用國內外最版新研究成果作為理論依據權,介紹先進的管理方法。二是系統性,本教材各章節的內容包括了戰略管理的基本問題。在分析與論述中,不僅有先進的戰略管理理念和旅遊企業戰略管理的基本原理,而且有旅遊企業戰略管理的實務和方法。三是實用性,本教材所涉及的問題大都為旅遊企業戰略管理的現實與前沿問題,在編寫過程中,編者既注重西方先進的管理理論與經驗的介紹,更注重中國旅遊企業戰略管理實際的研究,提出的思想和方法對中國旅遊企業戰略管理具有較好的指導意義。四是啟發性,本教材各章最後均安排了一定數量的思考題、練習題和案例分析題,以幫助學生復習掌握各章內容,並啟發學生進一步思考和研究。
作者:馬桂順編著
ISBN:10位[7503232552]13位[9787503232558]
出版社:中國旅遊出版社
出版日期:2008-1-1
定價:18.00元