當前位置:首頁 » 旅遊發展 » 智慧旅遊管理包括什麼

智慧旅遊管理包括什麼

發布時間: 2021-03-04 12:18:26

Ⅰ 智慧旅遊是什麼

「智慧旅遊」是一個全新的命題,它是一種以物聯網、雲計算、下一代通信網路、高專性能信息處理、智能數屬據挖掘等技術在旅遊體驗、產業發展、行政管理等方面的應用,使旅遊物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,並服務於公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅遊形態。它以融合的通信與信息技術為基礎,以遊客互動體驗為中心,以一體化的行業信息管理為保障,以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色。智慧旅遊,就是利用移動雲計算、互聯網等新技術,藉助便攜的終端上網設備,主動感知旅遊相關信息,並及時安排和調整旅遊計劃。簡單地說,就是遊客與網路實時互動,讓遊程安排進入觸摸時代。

Ⅱ 智慧景區主要包括哪些功能

西奧智復慧景區主要功能包括:制

1. 實現景區資源的自動感知
對景區的基礎設施、服務設施、地理事物、自然資源、遊客行為、人員行跡等進行全面、自動、及時的感知。
2. 實現移動互聯的遊客服務
電子票務、電子支付、出入管控、車輛誘導、定位導覽、語音導航、軌跡追蹤、信息推送。
3. 實現動態可視的安全管理
智慧調度、應急預案、安全監控、中央大屏、客流控制、LED發布。
4. 實現大數據分析的商務營銷
客流統計、消費分析、消費預測、流量預警、客源拓展、決策支持。

Ⅲ 什麼是智慧旅遊

智慧旅遊,也被稱為智能旅遊。就是利用雲計算、物聯網等新技術,通過互聯回網/移動互聯網,藉助答便攜的終端上網設備,主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅遊計劃,從而達到對各類旅遊信息的智能感知、方便利用的效果
智慧旅遊利用信息化的技術,把一些旅遊資源進行整合,然後為廣大遊客量身定做,提供適需對路的旅遊產品。如澳門去年接待內地遊客1000多萬,它的信息平台能夠體現各省的具體人數及排名。
從使用者的角度出發,智慧旅遊主要包括導航、導游、導覽和導購(簡稱「四導」)四個基本功能。

Ⅳ 什麼是智慧景區主要包含哪些方面

智景游智慧景區建設內容涉及以下幾個方面:
(一)、通訊網路
1、公用電話網
即建有供遊客使用的公用電話,且數量充足,設置合理。部署有電話報警點,電話旁公示景區救援電話、咨詢電話、投訴電話,如遊客遇到緊急情況可撥打報警點電話向接警處系統的值班人員求助。
2、無線通訊網
遊客能接收手提電話信號,移動通信方便,線路順暢。
3、無線寬頻網(WLAN)
即無線寬頻網路全覆蓋,遊客在游覽過程中可以方便的將手機、電腦等終端以無線方式連接上網。
(二)、景區綜合管理
1、視頻監控
視頻監控應能全面覆蓋景區,同時重要景點、客流集中地段、事故多發地段能夠重點監控。監視界面的圖像能在各種顯示設備上顯示,並能進行各種操作。視頻監控應具備闖入告警等功能。視頻監控控制面板能控制畫面縮放和鏡頭轉動等,能實現圖像的實時遠程觀看以及3G物聯網視頻監控等。能支持錄像的檢索和調看,可自定義錄像條件,錄像數據存儲保留時間應超過15天。
2、人流監控
應包含和實現入口人流計數管理,出口人流計數管理,遊客總量實時統計,遊客滯留熱點地區統計與監控,流量超限自動報警等。
(三)、景觀資源管理
對自然資源環境進行監測或監控,主要包括:氣象監測、空氣質量監測、水質監測、生物監控等。即能夠對景區內的各類遺產資源、文物資源、建築景觀、博物館收藏等景觀資源運用現代化科學管理手段進行信息化與數字化監測、監控、記錄、記載、保護、保存、修繕、維護等,從而便於景觀建築文物數據的查詢檢索以及面向公眾展示。
(四)、財務管理
使用專業的財務管理軟體。並包含資產管理、籌資管理、投資管理、營業收入管理、稅金管理、利潤管理、成本費用管理等財務管理內容以及財務預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務分析、財務審計等財務管理方法。
(五)、辦公自動化
辦公自動化應包含流程管理,電子郵件,文檔管理,公文流轉,審批管理,工作日歷,人員動態展示,財務結算管理,公告、新聞、通知,個人信息維護,會議管理,考勤管理等內容。
(六)、經營資源管理
能應用現代化的科學手段形成一套規范的體系。並包含商業資源部署、商鋪經營、經營監管、合同管理、物業規范等內容。
(七)、應急廣播
廣播應覆蓋全景區,並且聲音清晰。廣播應由景區控制中心和指揮調度中心統一控制,遇災害或緊急情況時,可立刻轉換為緊急廣播。
(八)、應急處置響應系統
應建設有旅遊應急預案及應急響應系統。能夠根據應急處理預案,對旅遊突發事件進行綜合指揮調度和協調救援服務。能夠利用現代通訊和呼叫系統,實現對旅遊咨詢和投訴事件的及時受理。
(九)、指揮調度中心
應具備對人員、車輛的指揮調度以及對應急資源的組織、協調、管理和控制等功能。能對監控終端進行控制,獲取旅遊綜合信息和發布旅遊資訊信息。
(十)、電子門票、電子門禁
應採用電子門票形式。售、驗票信息能夠聯網,並能夠實現遠程查詢。應實現售票計算機化。應配有手持移動終端設備或立式電子門禁,實現對門票的自動識別檢票。電子票的購買應支持手機支付或者網上金融支付等方式。
(十一)、門戶網站和電子商務
1、應建有以服務遊客為核心內容的門戶網站,且上線正常運營。
其中門戶網站應包含:景區基本信息瀏覽,景區信息查詢,旅遊線路推薦和行程規劃,景區推介服務,交通導航,下載服務,建有官方微博並有鏈接,提供多語言信息服務等內容與功能。
2、電子商務
景區門票應能實現網上預訂、電話預定和網上支付、網上交易。景區旅遊產品、旅遊紀念品應能實現網上預訂和網上交易。
3、數字虛擬景區和虛擬旅遊
運用三維全景實景混雜現實技術、三維建模模擬技術、360實景照片或視頻等技術建成數字虛擬景區,實現虛擬旅遊,增強景區的公共屬性。數字虛擬景區應占遊客真實游覽全部景區面積的較高比例。數字虛擬景區和虛擬旅遊平台能在互聯網、景區門戶網站、景區觸摸屏導覽機、智能手機等終端設備上應用。

Ⅳ 智慧景區包含哪些內容

西奧智慧景區主要功能包括:

1. 實現景區資源的自動感知
對景區的基礎設施、服務版設施、地權理事物、自然資源、遊客行為、人員行跡等進行全面、自動、及時的感知。
2. 實現移動互聯的遊客服務
電子票務、電子支付、出入管控、車輛誘導、定位導覽、語音導航、軌跡追蹤、信息推送。
3. 實現動態可視的安全管理
智慧調度、應急預案、安全監控、中央大屏、客流控制、LED發布。
4. 實現大數據分析的商務營銷
客流統計、消費分析、消費預測、流量預警、客源拓展、決策支持。

Ⅵ 智慧旅遊是什麼意思

智慧旅復游,也被稱制為智能旅遊。就是利用雲計算、物聯網等新技術,通過互聯網/移動互聯網,藉助便攜的終端上網設備,主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅遊計劃,從而達到對各類旅遊信息的智能感知、方便利用的效果智慧旅遊利用信息化的技術,把一些旅遊資源進行整合,然後為廣大遊客量身定做,提供適需對路的旅遊產品。

Ⅶ 智慧旅遊具體指什麼朗域標識智慧旅遊導覽是什麼意思

「智慧旅遊,也稱復「制智能旅遊」,是指利用互聯網的雲計算等技術,是用戶通過移動終端了解旅遊相關的信息,從而更好地享受旅遊體驗,屬於一種服務、管理、營銷行為。此概念最早於2010年由江蘇省鎮江市提出,隨著移動互聯網的發展,普及程度將逐漸提高。」
朗域標識智慧旅遊導覽就是利用智能標識來做標識標牌,更加科技趣味便捷。目前景區已經廣泛運用,例如他們做的西塘、藝創等等。

Ⅷ 所謂的智慧旅遊系統指的是什麼怎麼做的

人們常說的智慧旅遊系統一般都是通過信息化的技術,通過移動終端,實現手機旅行,無需回大量人力資源,答增加旅遊的便利性和趣味性。
1.建立線上服務中心,實現手機實時服務和咨詢功能。

2.後台監控當天景區的人流量和總人數,便於景區管理。

3.手機將實時發送景區游記,讓你全面了解景區玩樂好地方。

智慧旅遊系統「聯璧科技」和「深圳鼎游」做的還不錯!

Ⅸ 建設智慧旅遊主要是建好哪些方面

這個要具體看你是做哪方面了。
如果你是問智慧旅遊整體架構的話,那專就包括地方旅遊平台、景屬區旅遊平台、酒店/餐飲平台、電商平台等的搭建。
其中按需求又分為旅遊營銷、旅遊電商、智慧服務,旅遊社交自媒體等系統。
旅遊營銷主要包含會員管理,旅遊資源管理,旅遊信息管理等。
旅遊電商包含票務在線交易,旅遊訂單管理,特產在線交易等。
智慧服務包含電子導航公共軟體,語音導航公共軟體,LBS服務等。
旅遊社交自媒體包含會員賬戶管理系統,攻略/游記管理系統,會員互動軟體系統等。
詳細的可以關注下雲途智旅,希望對你有幫助。