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旅遊管理景區實訓總結

發布時間: 2021-03-06 01:50:07

A. 旅遊管理專業畢業生實習周記

會計實習周記
已經進入第二周的實習段了。
在本周的實習過程中,單位實習指導老師教會我如何發放工資。她先把工資取回來,讓我直接到車間中去發放。本以為這是多麼簡單的事情啊。因為不要自己去計算,所以覺得很容易,會很快就完成。可實際上在發工資的過程中卻又出現了很多的問題。看似簡單的事情,其實做起來卻並不那麼容易了。實習心得和體會整個發放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個人還沒有結算完,下一個又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發放,好像再慢幾分鍾就會少很多錢。因為我是新手,對整個廠的人員情況並不熟悉。所以就要求我根據他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應的人,而且同一個車間出現了兩個同名的人,所以發放過程中還發生弄錯對象,工資發錯了人。因為同事們的理解,所以事情很快的解決了。發放工資的時候,還要計算著自己所發放的錢的「零」和「整」的情況,第一次發放沒有注意,一開始把所有的零頭都找光了後面還有幾個車間的人,只好麻煩人家去找別人借錢以「零」換「整」。而且一開始把所有的一百的整錢發的差不多沒有了,最後發放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數,但卻只好用五十來代替,惹的大家「怨聲載道」。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以她應有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導老師的提醒才注意到。所以小小的發工資的工作卻還存在很大問題,這是從課本上學不到的。存在問題:
1. 沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發放錯誤。
2. 沒有注意到發工資時應該有所規律,導致最後零頭和百元大鈔發放光了,使得管理部門人員的工資最後拿的是五十、五十的。 沒有搞清楚有些同事幹了兩份工作,所以有兩份工資。她們的工資是分開來抄的,發放的時候應該一起給付經驗教訓:
1. 發放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓,分清楚究竟每一份工資對應的該發給誰。
2. 要事前看一下有無員工是幹了幾份工作,他們的工資在發放之前應該先匯總好,方便於發放。
3. 發放過程中要合理的分配工資的「零」、「整」情況,盡量避免最後全剩下五十、五十的單張或在發放過程中把其中的一種發光。

B. 旅遊管理實習實訓報告主要內容短文 wap.unjs.com

在一個多月的暑假生活中,為了更好的了解社會,響應「大學生生涯教育」的號召;也為了給個人今後發展奠定堅實的基礎。我利用三十天的時間組織了一項名為「愛心輔導」的社會實習活動。現在活動已經圓滿結束,我在此做一個總結,作為大學一年級暑假的社會實習報告。
活動的動機
在權衡了各項大學生可能參與的社會實習活動之後,我認為:家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師范學院的學生,盡管我本身屬於非師范類專業,但「為人師表」這個千年的古訓卻永遠牢記在我的心中。我覺得,做一個好老師是非常具有挑戰性的;同時,如何出色的勝任老師的工作,對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個嚮往,我選擇了組織家教這項社會實習活動。
活動的准備
為了能夠增加此項活動的「含金量」。我為活動訂立了「自己組織,自己分配,自己招生,自己工作」的基本宗旨。其中這里的「自己」實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學信息工程與自動化管理系)、施政(南通大學數學系)、蔣舒(南京工程學院光電工程系)、賈楠(鹽城工學院經濟管理學院)等。在組織好人員之後,我於17號晚迅速草擬了兩份材料。即:「愛心輔導介紹」廣告和「愛心輔導活動會員條例」。
活動的實施
在1月19號散發了「愛心輔導介紹」廣告之後,我們很快接到了許多家長的詢問,並陸續登記好姓名和聯系方式。1月21號上午結束招生後我組織分配了各個參與同學的任務,其中我具體負責了一名四年級學生的語文及英語輔導工作。會議結束前我們再次學習了「愛心輔導活動會員條例」。下午同學們開始各自與負責的孩子家長聯系,商定具體的實施細節。
22號活動正式開始,在輔導孩子的過程中,我始終遵守條例中的規定,牢記認真負責的態度,以學生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導任務。同時,我尊敬學生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的建議。在具體學科指導中,我發現:這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習慣。我針對這一點提出了狠抓輔導效率,減少學習持續時間但增大學習頻率的方法,為這個孩子的提高作出了一定的貢獻。活動結束時,在我和孩子家長共同組織的測驗中,他取得了全優的好成績。
在完成自己任務的同時我還統籌著全局,每天與其他四位同學保持密切的聯系,時刻提醒他們牢記活動條例並注意自己的安全。保證活動的正常進行。
活動的總結
經過全體同學的努力,我們於2月22號下午圓滿的結束了為期一個月的家教活動。活動結束後我組織召開總結會議,同學們交流了各自的感想。其中萬健同學的感想值得大家學習,他認為:「通過這項活動,我意識到了錢財的來之不易,那麼這個意識將給我今後形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎。同時在輔導過程中,我逐漸形成了一個耐心、機智的處事習慣,敢於提出自己的意見並結合他人的建議把工作做得更好,這一點是我走向社會前所接受的最有效的磨練……」
我個人認為:首先,這個活動是十分具有意義和價值的。當今大學生虛度光陰的現象十分嚴重,我們組織並參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉,正如條例中所說的「生活在嚴格教育體系下的我們,對於社會、責任、實習,甚至對於報酬是怎樣得來的,還一無所知……發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷。」其次,通過活動我們也很好的實習了「大學生職業生涯教育」中提倡的激發大學生自我實現的需要,培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。為我們今後的發展提供了很大的幫助。在活動中我再次認可了老師的教育,即人的職業發展是一個持續的發展過程,大學生就業准備絕不僅僅是最後半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與「愛心輔導」活動,我個人對於社會的理解以及就業的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業,但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍,給自己為人生發展而做出的准備提供了幫助。
暑假即將結束,組織並參與「愛心輔導」活動使我的暑假生活變得充實而有意義。盡管在這次「愛心輔導」活動中我們取得的經濟報酬是微薄的,但是我們收獲的精神食糧卻非常豐富。因為它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現自我價值的社會活動中都離不開「扎實、勤奮、虛心」這樣的立身之本。

C. 旅遊景區管理

旅遊管理專業核心課程

1.旅遊學概論
《旅遊學概論》是旅遊管理專業的一門專業基礎課和選修課,該課程的研究對象是旅遊活動。主要內容包括旅遊的基本概念和基本理論,旅遊活動的構成,旅遊活動產生的影響。通過對本課程的學習使學生了解與掌握旅遊學的基本概念、基本理論、基礎知識,為專業課的學習奠定基礎。

2.旅遊經濟學
《旅遊經濟學》是旅遊管理專業的一門必修課程。該課程的研究對象是旅遊經濟活動,即從經濟的側面去考察旅遊活動。課程主要內容分為三大部分:旅遊活動的商品化與旅遊產品、旅遊經濟活動的實現、旅遊經濟活動產生的效益。通過本課程的學習要求學生能夠運用所學原理分析旅遊經濟活動中出現的各種矛盾運動及現象,了解旅遊者、旅遊企業、旅遊目的地國家或地區政府三者的滿足是旅遊經濟活動順利運轉的本質因素。

3.旅遊心理學
《旅遊心理學》是旅遊管理專業的專業必修課程,是將心理學基本原理、理論和方法應用於旅遊服務業的應用性學科。主要研究旅遊者行為、旅遊服務心理和旅遊管理心理。
通過本課程的學習,使學生系統地掌握旅遊心理學的基本原理和方法,並應用於飯店、旅行社等旅遊企業的經營管理工作中。

4.專業英語
《專業外語》是旅遊專業的專業基礎課之一,是旨在提高學生以英語為語言形式,進行專業學習和專業研究能力的一門課程。課程主要分為《旅遊英語》和《飯店英語》兩個方面的內容,前者著重培養學生讀、寫、譯的能力,在學習英語專業術語上、閱讀《旅遊學概論》、《旅遊規劃》、《旅遊營銷》的相關的英語課文,同時進行專業知識的英漢互譯的教學,以達到閱讀英語原版文獻以及用英語發表科研結果的目的。
同時,《飯店英語》更加註重培養學生的聽說能力,通過對預訂部、前廳接待、餐飲部、客房部、工程部、會計部等飯店不同部門職能、職責分工的學習,模擬英語對客服務場景,強化聽說練習,以期提高學生的專業應用能力。

5.飯店管理原理
《飯店管理原理》是旅遊管理專業的必修課,本課程從飯店管理的基本原理出發,研究和探討飯店的含義、起源與發展、類型、等級,以及飯店業未來的發展趨勢——飯店連鎖與集團化的問題;研究和探討飯店的基本管理理論,重點為組織管理、計劃管理、戰略管理、安全管理等理論,其目的是要求學生了解和掌握飯店管理的基本理論和基本方法,提高管理素質。

6.餐飲經營管理
《餐飲經營管理》是旅遊管理專業的專業課程之一,是研究飯店餐飲經營以及餐飲企業經營運做規律的一門科學,是構成旅遊管理專業學生知識體系的主要內容。
《餐飲經營管理》是以餐飲經營過程為主線,全面系統地介紹了餐飲組織、經營理念、菜單計劃、食品原料的采購、驗收、儲存與發放、廚房業務與生產管理、宴會服務與組織、餐飲銷售管理、餐飲促銷等方面的運做流程、概念、理論與方法。是一門實踐性非常強的管理課程。

7.飲食營養與衛生
《飲食營養與衛生》是旅遊管理專業的專業知識課之一。是構成旅遊管理專業學生知識體系的主要內容。通過本課程的學習,使學生掌握飲食營養與衛生的基礎理論和基本技能;了解飲食與人體健康的關系;掌握平衡膳食的措施及營養食譜設計的原則與方法;掌握合理烹飪的措施與方法;了解食物中毒的基本知識,掌握預防食物中毒的措施;認識搞好飲食衛生管理的重要性,掌握餐飲生產與服務過程中的衛生要求與管理方法,以適應餐飲經營管理工作的需要。

8.旅行社經營管理
《旅行社經營管理》是旅遊管理專業的專業必修課程,主要涉及旅行社管理的基本理念、原理和方法,並就旅行社人力資源、旅行社市場營銷、旅行社經營風險、旅行社財務和旅行社組織等內容進行論述。
通過本課程學習,使學生掌握旅行社經營管理的特點和規律,培養其旅行社經營管理的能力。

9.旅遊規劃與開發
《旅遊規劃與開發》課程是高等院校旅遊管理專業本科教育的一門必修課程。課程以旅遊者、旅遊目的地、旅遊企事業構成的旅遊系統為研究對象,以旅遊資源優化配置與旅遊系統合理規劃的結構性籌劃過程為主要研究內容。
旅遊管理本科專業開設本課程的目的在於使學生掌握旅遊開發與規則的基本理論,為以後從事旅遊開發與管理工作打下堅實的基礎。

10.飯店人力資源開發與管理
《飯店人力資源開發與管理》是高等商業學校旅遊管理專業的一門專業基礎課。通過教學,使學生從理論上掌握人力資源開發與管理工作的基本原理和實際方法,了解飯店人力資源管理工作的特殊性和重要性,重點培養學生對人力資源計劃、工作分析、員工招聘與錄用、培訓、薪酬管理、工作績效考核、獎懲等飯店人力資源管理重要環節的理解和應用能力。

11.總台與客房管理
《總台與客房管理》是一門研究飯店總台與客房管理內容、方法、及規律的專業課程。本課程以飯店總台客房銷售及客房產品生產活動的流程為中心線索,從客房產品的特點出發,對總台客房銷售管理及客房產品的生產管理進行了全面和系統的闡述。
通過本課程的學習,應使學生掌握飯店總台與客房管理的工作內容和管理重點,對飯店前台與客房這兩個部門有全面的了解和直觀的印象。

12.娛樂業經營管理
《娛樂業經營管理》是研究旅遊企業經營活動中娛樂項目經營的一般規律和管理方法,指導和完善娛樂企業經營活動的一門學科。本課程以現代娛樂企業的經營活動為主線,系統全面地闡述了現代娛樂企業的經營特點和發展趨勢,對具有代表性的項目類型、運作程序、服務特點進行詳細介紹,同時還要求學生掌握娛樂企業的人員管理,定價和營銷方法。

13.酒吧經營管理
《酒水知識與酒吧經營管理》課程是旅遊管理專業飯店方向的選修課。本課程借鑒了國內外酒吧業經營管理的理論與實踐,主要講授世界著名酒水知識、酒吧的本質與經營特徵、酒吧的設計與配置、酒吧服務、酒吧銷售、酒吧的營業管理、酒吧的成本控制以及酒吧的經營評估與分析。
通過本課程的學習,學生應學會酒吧開業前的籌劃、業務經營、成本控制和管理技巧與方法,提高正確觀察、分析和解決酒吧經營管理問題的能力。

14.烹飪學
《烹飪學》是研究與學習菜餚食品原料與菜餚製作工藝的一門理論學科,是旅遊管理專業的專業基礎課,同時烹調工藝實驗又是烹飪學課程的主要組成部分。
「烹飪學」主要內容包括:原料知識、原料加工、配菜、調味、火候和工藝實驗等內容。通過對「烹飪學」的教學,使學生在課堂與實驗課學習中,重點學習和了解菜餚製作工藝流程理論和比較系統的在實驗課中運用和掌握加工技能,烹調方法原理,驗證所學的「烹調工藝理論」。並在今後的旅遊飯店管理中結合所學的「烹飪學」理論與實踐的知識,培養獨立工作和學會鑒別菜餚,善於分析問題和解決問題的能力。

15.導游業務規程與技巧
《導游業務規程與技巧》是旅遊管理專業學生選修的一門專業課。本課程以新世紀旅遊市場的特點和導游國際化標准為出發點,力求對導游服務的相關理論進行全面深入的闡述,對導游操作規程的最新要求作全面系統的介紹,使學生初步具備科學、實用的現代導游技能。

16.廚政管理
《廚政管理》是研究飯店企業經營活動中餐飲項目經營的一般規律的管理方法,指導和完善餐飲企業經營活動的一門學科,它是高等商業學校旅遊管理專業的一門專業選修課,是學生在系統學習好專業基礎課和核心專業課後,對餐飲經營管理方向進行研究的同時必須學習的一門重要課程。本課程以廚房生產活動的生產流程為中心線索多方面進行了全面和系統的闡述。

17.服務學原理與實務
《服務學原理與實務》是旅遊管理專業的選修課,本課程是從服務業的基本原理出發,研究探討服務業的基本特徵,服務業的分類,服務業的基本經營觀念,服務產品及其特徵,服務組織,服務質量等基本理論。並據此研究旅遊飯店經營者與服務者的基本素質要求,研究旅遊飯店的服務項目設計與服務技巧,確保旅遊飯店提高服務水平、提高服務質量,從而提高我國旅遊業、尤其旅遊飯店業的整體服務水平和樹立良好的形象,參與世界旅遊業的競爭。

18.飲食文化
《飲食文化》 是專業選修課,課程內容為:食物原料的開發利用、食物消費過程中的技術、科學、藝術,以及以飲食為基礎的習俗、傳統、思想和哲學,是關於人類或某個民族在什麼條件下吃、吃什麼、怎樣吃、吃了以後怎樣等等學問。
本課程本著再現歷史揭示規律;瀝清事實總結經驗;闡述科學,繼承精華;並以闡述科學繼承精華為原則,專題性地做了介紹。說它再現歷史揭示規律,是因為人類的飲食生活是一定的歷史階段文明基準與文化風貌的綜合反映;所取得的成就是其他民族不可比擬的,是民族的瑰寶。
飲食文化現象是普遍且具有很深的內涵,食的任何現象都能其背景找到答案。飲食文化最終要在精神層面上體現和反映民族文化涵養、歷史成就。從這一特定的領域,展示著該民族的素質、智能,同時也預示著發展前景,及我們所面臨的任務。

19.旅遊地理學
《旅遊地理學》是旅遊管理專業的選修課,研究對象為旅遊地域綜合體的旅遊客體—旅遊資源。其主要內容為旅遊者地理、旅遊資源地理、旅遊交通地理、旅遊信息地圖,其中旅遊資源地理包括旅遊資源的一般知識與開發、欣賞的有關知識原理。通過旅遊地理的學習,使學生對旅遊資源有充分的了解,掌握旅遊資源的一般理論知識,為旅遊開發規劃、導游專業課的學習奠定良好的基礎。

20.食品微生物學
《食品微生物學》是為餐旅管理專業設置的一門專業選修課。它是研究與食品有關的微生物的形態結構、生長繁殖、遺傳變異、生理生化等特徵以及微生物在自然界的分布、作用和與人類及其他生物相互關系的一門學科。通過本課程的學習,要求學生掌握微生物學的基本理論,與食品有關的微生物學基本知識,為學生學習在食品加工貯藏中防止腐敗變質和提高產品衛生質量等方面的知識,提供必要的理論基礎。

D. 怎麼寫旅遊管理的實習周記

所謂周記是指對過去一周的工作進行一個小結。
那麼你在旅遊企業實習專,要根據你的實習范圍來屬著手寫。
首先寫每周初時的計劃安排,有一個總的概括,然後寫本周重點做了哪些事情,用自己所學的旅遊管理專業知識把它們表述出來,簡單評價過程和結果,從中受到哪些啟發和感想;最後寫哪些工作需要延續,下周繼續要做等等。

E. 2014景區上半年個人工作總結

2010年是
「中國生態旅遊」主題年,也是清溪景區管理中心設立的開局之年。09年是「山鄉巨變第一村」實現大突破、謀劃大發展、觀念大更新、體制大創新、和諧大構建的一年。清溪景區管理中心在區工委、管委會的正確領導下,堅持以黨的十七大精神為指導,以樹立和落實科學發展觀為統領,以建設社會主義新農村為動力,為實現清溪景區「三個一」的建設目標,模範貫徹全省旅遊工作會議精神,抓住成立益陽清溪文化旅遊經營開發有限公司和清溪景區管理中心籌備辦公室的新機遇,真抓實干、艱苦奮斗、創新工作,大力發展旅遊、進一步優化農業產業結構調整,不斷強化清溪基礎設施建設,規范經營管理秩序和加強景區精神文明建設,緊緊圍繞清溪景區的建設、經營和管理,全面構建和諧景區,在促進山鄉巨變第一村提質升級的征程中邁出了可喜的一步。更多克艘「總結王-zongjiewang」

一、09年 平台構建,成效顯著

清溪景區自10年9月開園以來,基礎設施建設取得了跨越式發展,「山鄉巨變第一村」引跑省內鄉村旅遊,為清溪村社會、經濟全面發展搭建了良好的平台,其作為核心景區的拉動輻射作用明顯。我們在堅持「完善基礎設施,形成產業特色,培育新型農民,建設和諧鄉村」的基礎上,按照年初工作會議的精神,以「著力景區提質,完善配套設施,扎實推進產業,促進平衡發展」為指導思想,工作成效顯著:

(一)旅遊經濟快速健康發展

一是景區經濟發展大提速。開園一年來(10年9月到09年9月),共接待遊客70萬人次,其中09年接待遊客30.23萬人,其中團隊(含旅行社)接待103批次,政府考察團隊120批次,門票收入23.3萬元。形成旅遊產值5300餘萬元,景區村民人均純收入預計達7600元。

(二)農業農村工作成績喜人

一是土地流轉效果顯著。景區堅持把農業產業結構調整貫產業發展始終,積極引導農民圍繞旅遊活動和地方特色,調整農業產業結構,大力發展特色農業、生態農業。清溪村土地流轉效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園「三園特色」。09年景區管理中心經營「百味果蔬園」種植果蔬30餘種,增添景區生態旅遊景觀的同時豐富了遊客採摘體驗特色,景區成功申報為「湖南省農業旅遊示範點」、「湖南省特色景觀旅遊名村」。

二是生態建設再上新台階。為營造村民宜居,遊客舒適的休閑環境,就必須在自然生態建設上下功夫。景區按照居住特點,逐點逐片規劃建設,把庭院建設和鄉村旅遊結合起來,形成「在新農村建設中建景點,在景區開發中建新農村」的局面,引導村民對庭院進行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設相得益彰;同時加強對景區環境的綠化、美化,開展「萬棵茶樹進清溪」植樹活動,全面改善村容村貌,推動景區景觀升格。現已獲湖南省「省級生態村」的稱號,並申報了國家環保專項資金,正在申報「全國生態文化村」。

三是農村建設、國土環保、景區管理等得到進一步夯實。景區管理中心協同上級相關部門完成了清溪景區土地利用總體規劃,認真執行土地利用總體規劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉巨變第一村景區總體規劃》的評審工作。制定景區設施維護管理制度,通過全民教育,進一步規范了農村房屋新建、改建行為,嚴格按照土地使用審批和房屋構建審批程序辦理,從嚴控制景區建設。

四是項目建設有序推進。山鄉巨變第一村二期項目建設開發按照湖南省旅遊
「251」工程建設項目計劃有序推進,09年完成投資490萬元,新建旅遊觀光車專用游道800米、停車場3處,共3000平方、添置電瓶車3台、農耕文化體驗園建設初具雛形,新增體驗水車18台、民俗藝術廣場樂器服裝一套,均投入使用。清溪源頭瀑布建設、售票處建設等正有序推進,為明年清溪創建國家aaaa級景區打好了堅實的基礎。

五是村民素質大幅提高。為加強對景區村民的教育培訓,增強[FS:PAGE]景區居民的主人翁意識、經營管理意識、文明意識,給遊客提供優質的服務。09年我們藉助遠程教育、鄉村清潔工程、學習實踐科學發展觀等活動,共組織黨員幹部、村民群眾學習培訓20餘次,發放資料300多份,建立了設施維護管理制度,村民服務意識、經營水平明顯提高。引導村民樹立健康文明的休閑娛樂方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會、清溪村腰鼓隊搞得有聲有色。景區的建設、開放發展,極大促進了村民素質的提高。

(三)鄉村生態旅遊構建發展平台

10年,山鄉巨變第一村作為湖南省文化旅遊產品開發的一個靚點,「中國首屆鄉村文化旅遊節」的成功舉辦,讓山鄉巨變第一村享譽省內外。09年來,清溪村鄉村旅遊的發展升溫,接待省內外新農村建設考察團120餘批次,各級領導在清溪視察,對清溪景區建設均給予了充分的肯定。6月2日,春賢書記在景區視察時高度評價景區「房子有特色、路標有文化,是一個真正的山鄉巨變第一村」。隨著景區建設、管理、經營的逐步完善,清溪景區也漸漸由省內向省外,由國內到國際的平台跨越。11月18日,阿根廷方案黨國際關系處書記迭戈.格拉爾一行來景區參觀;11月19日至21日,韓國南海郡政府郡守鄭炫台、議長李在烈一行來山鄉巨變第一村考察交流;12月1日,尼泊爾共產黨(聯合馬列)政治局委員克沙夫•普拉薩德•巴達爾率尼泊爾政黨幹部考察團一行10人,考察山鄉巨變第一村新農村建設、基層黨建情況;12月10日,以色列駐華使館政治與新聞官員柯楷儀、以色列國駐華使館新聞處高級助理李燎原、中國友協亞非部副主任陸學志一行考察山鄉巨變第一村,均對清溪景區的建設給予了高度評價,這類集中性的外事交流活動極大的促進了山鄉巨變第一村向高層次平台跨越。

二、09年工作中存在的問題

回顧一年的工作,成績可圈可點,但存在問題也不容忽視,主要表現在:

1、景區缺乏權威性管理條例,景區管理中心人員、編制、保障不穩定,缺少明確的運營保障和激勵機制。機構穩定性亟需解決。

2、景區經濟社會發展步子不大。與成熟旅遊區相比差距較大,對照成熟旅遊區「山有風景,水有靈氣,食有佳餚,住有條件,購有特產,玩有體驗」的要求,要真正實現
「山鄉巨變第一村,鄉村體驗第一游」的完美結合,景區亟需解決遊客體驗游樂項目的供需矛盾,凸顯「鄉村體驗第一游」主題形象。

3、景區服務功能、配套設施尚不完善。景區旅遊住宿、旅遊購物、景點停車場、旅遊廁所等旅遊服務、配套設施建設還不完善,景區無法形成旅遊產業鏈,嚴重影響了景區品牌建設。對旅遊經濟的增長沒有形成有力支撐,遊客住不下來、購不起來,制約了招商引資、市場營銷工作的開展和第三產業的發展。
三、2010年工作思路
(一)指導思想

以科學發展觀為指導,全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,落實《國務院關於加快發展旅遊業的意見》精神,增強「大開發、大發展、大區域、大環境、大旅遊、新形象」的意識,以「發展大旅遊、開拓大市場、形成大產業」為要求,按照「交通圍繞旅遊先行,農業圍繞旅遊調整,商業圍繞旅遊搞活,景區圍繞旅遊建設,管理圍繞旅遊服務」這「六個圍繞」的戰略,堅持科學的發展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認真落實「五個統籌、五個堅持」,以全面建設小康景區統攬經濟社會發展全局,做到「六個結合」:把發展旅遊與解決就業結合起來,與新農村建設結合起來,與旅遊資源保護結合起來,與招商引資結合起來,與促進區域旅遊的協調發展結合起來,與和諧景區的構建結合起來。加快實施清溪景區發展戰略,按照湖南省旅遊建設「251」工程項目計劃,加快山鄉巨變第一村二期建設進度,進一步規范和創新旅遊管理體制,堅持政府主導,市場運作,社會參與的發展路子,與時俱進,開拓創新,做到[FS:PAGE]「六新」:「發展有新思路,項目有新突破,管理有新舉措,旅遊有新格局、形象有新提高」,不斷優化旅遊產業結構,不斷優化旅遊產品開發、不斷優化旅遊經濟發展、不斷提升旅遊文化檔次,不斷推進旅遊業提質增效,推進清溪旅遊經濟高速發展。

(二)工作目標

2010年,積極爭取國家、省、市項目建設資金,努力實現區工委、管委會安排的招商引資任務,全力建設「鄉村歡樂世界」項目,加強宣傳促銷,拓展市場客源,力爭景區門票年收入突破50萬元,遊客突破50萬人次,開展清溪景區創建國家aaaa級景區活動,完善旅遊基礎設施,提高景區服務質量,做好「國家aaaa級景區、全國新農村建設示範點、國家級生態村」的申報工作。

(三)工作舉措

一是旅遊工作要有「新突破」。開創旅遊發展新局面,要切實做到「七個進一步突破」。加快旅遊基礎設施建設步伐,進一步在改善旅遊發展條件上實現新突破。把旅遊基礎設施建設放在優先位置,搶抓機遇,加大投入,使交通、通訊、配套設施等基礎設施有明顯改善;更加突出清溪特色和優勢,進一步在精品建設和多層次產品開發上實現新突破。發展旅遊要在特色上下功夫。對旅遊者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅遊業才有長盛不衰的生命力,才能獲得最大發展。盡快建設「鄉村歡樂世界」,滿足遊客需求,形成「人無我有、人有我優、人優我特」的看點和亮點;堅持不懈地抓旅遊環境建設,進一步在推進依法治旅上實現新突破。堅持不懈地抓景區旅遊環境的整治和改善,要制定權威性管理條例,加強規范化管理,加大旅遊執法力度,嚴厲打擊各種違法違規搭建行為,切實保護廣大遊客和旅遊經營者的合法權益,整體提升清溪景區旅遊服務質量和對外形象;進一步理順體制、加快機制創新,進一步在培育旅遊市場主體上實現新突破。要進一步完善旅遊行業管理體制,創新旅遊開發經營機制,解決現在景區多頭管理,體制不順的局面,成立旅遊行業協會,不斷為清溪景區旅遊發展注入新的生機和活力,進一步為周邊企業搞好服務;合作開發旅遊商品,一心一意優化旅遊經濟結構,進一步在提升旅遊經濟效益上實現新突破。充分利用清溪村自然生態和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,培育新的消費熱點,更好地發揮企業在旅遊商品開發、生產、加工、流通中的帶動作用;加強旅遊區域合作,實現區域大整合,進一步在旅遊對外開放上實現新突破。旅遊區域合作是旅遊產品的特性所決定的,加強景區和旅行社的合作,主動融入「長沙-張家界」旅遊黃金線,全力構建「長沙-益陽(山鄉巨變第一村)-桃江-安化」旅遊線路;實實在在地處理好景區旅遊利益主體的關系,找准銜接點,創造性地整合資源,在構建和諧景區上取得新突破。既要為周邊企業服好務,共同構建合理的功能分區。清溪景區旅遊開發必須要激發當地群眾的創業熱情和主體地位,通過發展旅遊業來破除「三農」「瓶勁」,解決就業問題,促進當地人民群眾生活水平的提高和新農村建設。構建和諧景區、發展和諧旅遊。

二是農民增收要有「新路子」。扎扎實實抓好農民增收,大力推進農業和農村產業結構戰略性調整。加大對村民的引導、教育、培訓力度,不斷拓寬景區村民增收的門路,引導村民圍繞旅遊產業增收發展第三產業。2010年,重點引導村民發展檔次較高、服務優質的鄉村客棧和特色旅遊接待點,增加收入。

三是發展環境要有「新改善」。樹立開放興旅意識,努力擴大對外開放大力度,大力發展開放型經濟,構建景區引進來、走出去的網路平台、「綠色通道」,做好招商引資項目的包裝、策劃、宣傳。積極探索招商引資的工作新思路和新措施,以資源招商、政策引商、服務親商、環境安商,感情留商,營造全社會招商引資的良好氛圍,全力構建和諧景區,著力打造景區[FS:PAGE]新農村。

四是社會事業要有「新發展」。加強精神文明建設,加大景區群眾文化活動,提高景區人民群眾的文明素質;營造良好的旅遊環境和投資環境。2010年,重點整合全區文化資源,把民俗藝術廣場打造成益陽最大的民俗文化地標,助推全區文化旅遊社會事業的新發展。

五是綜合管理工作要有「新格局」。景區環境、衛生、安全等工作要全面落實責任制,「嚴」字當頭,常抓不懈,做到精細化、制度化、規范化管理,重點抓好景區綜合治理工作、咨詢投訴工作;構建全景區齊抓共管的工作格局。

六是學習實踐活動要有「新探索」。創新載體,把景區第三批科學發展觀學習實踐活動打造成為景區最亮麗的黨建風景線,把學習實踐活動變成推動景區旅遊大發展的「助推器」。

四、保障措施

現在景區管理中心尚處於籌備階段,機構尚未形成人力、財力、物力的匹配,清溪景區管理體制也不統一,基礎配套尚待完善,因此要實現上述計劃,需要有以下幾點保障措施:

1、請求旅遊部門會同發改部門支持山鄉巨變第一村申請國家旅遊基礎設施建設專項資金、申報國家旅遊發展基金補助地方項目經費以及財政貼息貸款。

2、請求上級部門積極支持清溪申報國家4a級景區,組織舉辦市區旅遊從業人員培訓班等活動,切實提高市區旅遊從業人員素質,在電視台播放旅遊服務禮儀講座等資料,增強旅遊從業人員的服務技能等,同時為創建國家優秀旅遊城市增光添彩。

3、請求上級牽頭協調公路部門對區內鄉村道路建設資助項目予以傾斜。請求市政公用事業管理局對市區6路、9路車公交站牌統一名稱,在可能的情況下增設旅遊專線,形成市民休閑旅遊的氛圍。

4、健全景區管理機構,打破文化、旅遊管理分離,景區、景點歸屬不一、條塊分割的局面。請求市委、市政府及早對景區管理機構進行「三定」,支持景區立法或者制定景區管理條例。

總之,清溪景區管理中心毫不動搖的貫徹落實區工委、管委會的總體工作部署,加快旅遊基礎設施建設,不斷優化旅遊消費環境,倡導文明健康的旅遊方式,培育新的消費熱點,為提升清溪景區經營、管理、服務水平,推動清溪景區鄉村生態旅遊的大發展,大繁榮不斷努力。

F. 哪裡有旅遊管理專業的實訓課報告範文啊,不是實習報告!

為鞏固旅遊管理專業學生的旅遊理論知識,提高旅遊實踐層面的操作技能,根據專業教學專計劃的安屬排,我校經貿系05旅遊管理專業於4月15——4月20日進行了省外教學實訓;本次實訓特安排為「浙江一線」和「山東一線」兩組。

整個實訓過程順利、平安、愉快、和諧,學生收獲頗豐,感觸很深,紛紛感言「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行」、「千講萬說,還須實踐磨合」等。返校後,及時召開學生座談會,探討本次實訓活動的效果。同學們表現出了極大的熱情,積極討論,談收獲,談體會,談不足,等等。從總體來看,本次實訓圓滿地完成了既定目標,達到了實訓的目的,按時按質地完成了實訓內容。

G. 誰能告訴我旅遊管理或是導游的實習目的跟意義

1、通過理論與抄實踐相結合,了解導游是如何把整個團帶下來的,了解旅遊過程中應注意的問題及實際操作事宜,深刻了解遊客需求。
2、通過實習讓我們了解自己與真正做導游的實際需要的之間差距,並在以後學習期間及時補充相關的知識和技能,為以後求職和正式工作做好充分的思想、知識、能力的准備,更好的融入社會鍛煉自己。

H. 請幫我寫一篇內容為「旅遊管理專業學習感受」的文章,字數400字左右。謝謝!

9月1日下午,旅遊管理系全體教師在實訓樓西餐服務實訓室召開會議,會議議題是聽取暑期外出學習和掛職鍛煉教師的學習體會。在會議中我系兩位外出學習教師和十位在企業相關崗位掛職學習的教師,分別就本人的學習情況和心得體會做了精彩的匯報。

我系白慧姝老師首先發言就她在天津職業技術學院為期一周的專業學習進行了匯報,通過這次學習,白慧姝老師對客房服務專業的師資培養、課程設置、人才培養等方面有了更多的認識和深刻的體會,她提出借鑒外校的經驗在師資培養上讓更多專業教師同實習生一起下到企業邊管理學生邊學習,在人才培養方面運用兩手托的培養方案,注重學生職業素質和職業技能的培養。

張旭卿老師就他在上海第二工業大學為期三天的學習情況和體會進行了匯報,通過這次學習,他的感受是專業人才需求量大,涉及知識面較廣,在教學中要為學生確定具體專業發展方向。

楊志國老師暑期中在寧夏國旅以總經理助理的身份掛職學習,在學習中他的體會是教學中考慮旅遊淡旺季旅遊市場專業人才的合理使用與管理;旅行社與景區共贏關系的建設等問題。

董麗華老師在香漁王子酒店人力資源部進行為期20天的掛職鍛煉,在學習期間從旁觀的閑人到深入企業內部再到為企業實際解決一些問題,通過三個階段鍛煉,體會一是把我系人力資源專業和酒店專業相銜接,理論與實踐相結合為專業建設重新定位,二是結合實際為本專業學生規劃發展目標。

張天祿老師的體會是教學中要注重新材料、新工藝、新設備的應用,張老師還以多年下企業的經驗特別提到年輕教師要熱愛本職工作,要利用機會和時間經常深入企業一線鍛煉學習。

崔拯壁老師提出一是要帶問題下企業,在實際中解決問題,二是在實際中深刻認識企業經營策略與傳統菜品創新能力問題。還有李紅娟、王彬華、潘玉龍、楊小萍和李彥寧幾位老師也對其在企業的學習情況和體會做了總結匯報,體會深刻。

會上全體教師就這次暑期的掛職鍛煉進行了討論,大家一致認為這樣的學習形式和活動非常必要、及時,收獲很大。通過這次活動拓寬了知識面,提高了技能,使理論與實踐相貼近,為基於工作過程的課程改革找到了依據,有利於教學質量的提高,為專業課的教學打下堅實的基礎。全體教師表示今後會積極到企業去鍛煉,提高自己的教學能力與水平。

I. 自考旅遊管理專科實習報告的格式是怎樣的大綱誰有!急

1內容摘要
2實習酒店簡介、介紹
3實習內容
4實習感想
僅供參考
一、課程名稱: 畢業實習 二、課程周數:20周

三、課程總學分:課程總16學分

其中:畢業實習13學分

實習報告3學分

四、實習目的、要求:

旅遊管理是一門既重視對基本知識的全面掌握,又注重對理論知識的理解和運用的學科。通過畢業實習,要求學生將所學到的理論知識和實際工作有機的結合起來。通過實習可以培養學生的實際動手操作能力,也為學生在今後的工作崗位打下良好的基礎。 五、實習內容和要求:

根據專業特點和從業需要,有針對性的選擇旅遊管理專業實習內容。學生畢業實習的主要內容和要求包括以下幾個方面:

1.賓館酒店業務

(1)了解所在實習酒店的組織機構設置情況、相關規章制度和該單位的企業文化;

(2)熟悉崗位職責;

(3)通過實際工作、學習和熟悉各部門業務操作流程;

(4)熟悉作為窗口性服務行業的前台管理技巧及市場開發策略; (5)熟悉後台管理基本功能。 2.旅遊公司和旅行社業務:

(1)了解我國旅遊行業的現狀和發展方向、國際國內旅遊改革方向等方面的實施情況;

(2)了解國家有關旅遊管理的現行規定,熟悉重要的涉外旅遊法規和政策等; (3)熟悉並掌握旅遊業務的基本程序和主要操作技能。在實習單位工作人員的指導下,學習從事旅遊實務中業務函電的草擬、組團報價及核算、成行條件的磋商、地接和帶團導游的實踐及相關文件的製作與審核;

(4)學習運用英語處理旅遊往來函電、簽訂合同和製作報價單證;(5)了解旅

游電子商務應用情況,並親自實踐積極推進; (6)了解旅遊公司的機構設置和有關管理制度。 3.旅遊景區業務:

(1)了解國家關於旅遊景區、景點的經營運行方面的相關法律法規; (2)熟悉各種旅遊產品的特點及其開發的方向;

(3)掌握旅遊景區、景點與周邊社區和有關部門溝通的技巧,善於開展旅遊景區、景點內的節慶等公關活動;

(4)了解實習旅遊景區、景點產品開發的市場定位法。 4.其它與旅遊管理相關業務:如會展、俱樂部與休閑管理等。 六、實習方式

由於是非在校生,因此必須自己聯系相關實習單位,如果是旅遊企業單位員工,可以選擇在本企業內實習。 七、實習過程的監控和管理

1.畢業實習工作由各個學習中心統一監管,畢業論文指導教師直接監控實習學生的論文研究進程,所在企業要進行具體業務指導,請實習單位指派專人指導學生的實習工作。

2.學生到達實習地點以後,請實習單位指派的負責人結合單位的具體情況,幫助學生制定全面的實習進度計劃,學生在一周內將進度計劃向其論文指導教師匯報。

3.學生應在實習結束之前一周完成畢業實習報告,應有實習單位指派的指導人員填寫評語並由實習單位加蓋公章

4.學生在實習期間應經常與及論文指導教師和學習中心保持聯系。實習期間學生每月向實習中心遞交一份實習小結。 八、實習紀律及有關注意事項

1.實習學生必須接受所在企業的領導,積極參加所在單位統一安排的各項有益活動,嚴格遵守中山大學學生守則,做到遵紀守法,講究文明禮貌,講究公共道德,不得擅自離開實習地點和提前返校。

2.實習學生在實習期間應認真貫徹執行黨和國家的有關方針政策,嚴格執行實習單位的各項規章制度,嚴守企業商業秘密,要象實習所在單位員工一樣嚴格要求自己,以主人翁的態度嚴肅認真地對待實習的各個環節,按時完成實習單位交給的各項任務。學生在實習期間應做到不遲到、不早退、不曠工,

有事必須辦理請假手續。

3.實習學生要適應教學形式的變化,改變自己的學習方式;虛心向企業員工請教,向實踐學習,勤學好問,認真鑽研,積極為實習單位多做工作。

4.學生要服從實習所在單位的工作安排,不得進行與業務無關的活動。對違反實習紀律者,學院有權中止實習。 九、畢業實習成績的評定

學生的畢業實習成績由學生在實習期間的表現和學生實習結束後提交的有關資料綜合評定。

1.實習結束後學生應提交不少於3000字的畢業實習報告。實習報告在如實反映實習情況的基礎上,可以圍繞實習所在單位的某一專題進行選題。實習報告要有基本內容,更要有特色內容;要有一般性分析,更要有重點剖析。實習報告還可以在企業有關人員的指導下,對實習單位某一方面的經營管理現狀和存在的問題進行較為系統的分析,並提出改進工作的建議或進行對策性研究。學生的實習成績由所在實習單位有關指導人員寫出評語並加蓋印鑒,連同實習報告交回學院實習指導教師,由實習指導教師提出初評成績,最後由學院確定畢業實習成績。
畢業實習報告格式要求

實習報告的撰寫要3000字以上,實習報告在形式上分為幾個部分: 1.實習目的 2.實習單位簡介 3.實習工作內容 4.實習體會

5.在實習當中你所發現的問題及你的改進建議

實習報告的基本編輯格式:

(1)字體:主標題一般用三號宋體加粗,正文內各主要部分的大標題用四號黑體;正文內文使用小四號宋體;中文摘要用五號楷體(其中「論文摘要」四字用同號黑體並加方括弧),英文摘要用小四號新羅馬體(Times New Roman,其中摘要一詞即Abstract採用同一字體加粗並加方括弧);注釋、參考書目依次列在篇末,均用小五號宋體(其中具有標題性質的「注釋」、「參考書目」左邊不空格,採用同號黑體加冒號)。

(2)實習報告內文各大部分的標題用「一、二??」,次級標題為「(一)、(二)??」,三級標題用「1、2??」,四級標題用「(1)、(2)??」。不再使用五級以下標題。

(3)版式:使用A4規格列印,每頁30行。行間距設置為1.5倍。 (4)實習報告的封面、封底由學校統一印製。

J. 旅遊管理專業實習報告範文

實習報告格式和基本要求
(一)要求觀點明確,論據詳實,條理清楚,文字簡練,格式規范,具有鮮明的針對性和創新性,正文字數一般不少於2000字。
(二)內容提綱
前言
一、 實習目的
二、 實習時間
三、 實習地點
四、 實習單位和部門,實習單位的生產(經營)工作情況、管理情況及對員工的要求
五、 實習內容:實習的項目、程序、方法、計算成果及示意圖,按實習順序逐項編寫;
六、 實習總結: 實習中運用所學知識分析解決問題的情況,實習的心得體會,意見和建議
七、對母校教學實習工作的建議
(三)格式
標題(三號黑體)應准確、簡潔,能概括文章的要旨,一般不超過20個漢字,必要時可加副題。標題中應避免使用非公知公用的縮略語、字元、代號以及結構式和公式。
正文的層次標題,應簡短明了,不要超過15個字,不用標點符號,文內層次的劃分及編號一律使用「一、(一)1.(1)」編序。(一級標題用四號黑體,二級標題用四號楷體,以下層次的所有標題用小四宋體)
正文內容:字體—宋體;大小—小四;1.5倍行間距。
左右頁邊距:自動
(四)表格應採用三線表,可適當加註輔助線。
(五)插圖(含照片)應採用計算機製作,插圖下方應註明圖序和圖名。照片要主題鮮明、層次清晰、反差合適、剪裁恰當。