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旅遊規劃實施評估

發布時間: 2021-03-06 01:51:56

① 旅遊城市評定標准

中國優秀旅遊城市評定標准

最高得分 分


分 檢



1 城市旅遊經濟發展水平(60)
1.1 旅遊業總收入占本市GDP比例 30
1.1.1 旅遊業總收入占本市GDP比例大於15%(含15%) 30
1.1.2 旅遊業總收入占本市GDP比例在10%-15%之間 20
1.1.3 旅遊業總收入占本市GDP比例在5%-10%之間 15
1.1.4 旅遊業總收入占本市GDP比例在3%-5%之間 10
1.2 旅遊業外匯收入 30
1.2.1 超過10億美元(含10億美元) 30
1.2.2 在5-10億美元之間(含5億美元) 20
1.2.3 在1-5億美元之間(含1億美元) 15
1.2.4 在1000萬-1億美元之間(含1000萬美元) 10
1.2.5 在500-1000萬美元之間(含500萬美元) 8
1.2.6 在500萬美元以下 5
2 城市旅遊產業定位與規模(35)
2.1 城市對旅遊業發展有明確且重要地位(如支柱產業、龍頭產業、優先發展的重點產業) 10
2.1.1 由市人代會議通過的市政府工作報告中正式提出這樣產業定位的 10
2.1.2 由市政府專門下發文件提出這樣產業定位的 8
2.1.3 市政府有關文件中提及但定位不夠明確突出的 6
2.2 旅遊業納入國民經濟和社會發展計劃
2.2.1 納入五年發展計劃和遠景目標規劃 5
2.2.2 納入年度國民經濟和社會發展計劃 5
2.2.3 市政府制定了旅遊業發展中長期規劃 5
2.3 城市旅遊產業規模(即旅遊總收入、旅遊外匯收入 等)與同級城市相比居領先水平 10
2.3.1 在全國居前三名 10
2.3.2 在本省居前三名 8
2.3.3 縣級市在本地區居前兩名 6
3 城市旅遊業投入和專項政策支持(35)
3.1 旅遊業被列為新的經濟增長點並有相應配套政策
3.1.1 財政政策(在投資、貸款等方面) 5
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3.1.2 旅遊企業發展優惠政策(在稅收、創匯獎勵等方面) 5
3.1.3 旅遊相關部門支持配合旅遊業發展的政策 (交通、園林、城建、文化、鐵路、物價等部門)
5
3.2 市政府對旅遊業發展有專項資金或專項政策支持 10
3.2.1 旅遊業在市計劃部門和財政的年度的計劃中單列戶頭或有專項投資資金安排
10
3.2.2 市政府設立制度化專項資金支持或有專項政策 8
3.2.3 市政府有專項資金投入 6
3.3 旅遊市場促銷經費有保障 10
3.3.1 旅遊市場促銷經費在市財政有制度化來源且每年保持增長
10
3.3.2 旅遊市場促銷經費在市財政有制度化來源 8
3.3.3 旅遊市場促銷經費有來源 6
4 城市旅遊業發展的主導機制(35)
4.1 市委、市政府每年就旅遊業發展有專題部署 5
4.2 市政府主要領導牽頭的旅遊協調議事機構或制度 5
4.2.1 建立機構或制度並且每年經常專題協調議事 5
4.2.2 建立機構或制度並且協調議事(每年兩次以下) 3
4.3 市政府每年召開旅遊工作會議 5
4.4 市政府發布旅遊業管理規章 5
4.4.1 市政府發布旅遊業管理規章 5
4.4.2 市政府發布旅遊業管理規范性文件 3
4.5 城市具有健全的旅遊業法規體系 15
4.5.1 市人大頒發綜合性旅遊法規 15
4.5.2 市人大轉發上級人大綜合性旅遊法規 10
4.5.3 市人大發布規范旅遊管理的決定或決議 5
5 城市旅遊業的管理體系(70)
5.1 旅遊行政管理機構
5.1.1 旅遊行政管理部門機構健全,職責分明,統一管理全市旅遊業發展。 5
5.1.1.1 市編委批準的機構及"三定方案",有固定辦公地點 5
5.1.1.2 單獨設立機構與其他部門合署辦公 3
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5.1.2 有行政執法授權的旅遊執法隊伍,依法進行管理,使旅遊市場發展健康有序
5
5.1.2.1 成立旅遊執法大隊,旅遊市場發展健康有序 5
5.1.2.2 有常設的旅遊執法的機構和人員,效果明顯 3
5.1.2.3 有兼職旅遊市場執法的隊伍,有檢查,有成果 1
5.2 旅遊行業管理工作
5.2.1 設置旅遊質監所並為旅遊消費者處理各種投訴,使各種質量糾紛得以圓滿解決
10
5.2.1.1 圓滿解決率100% 10
5.2.1.2 圓滿解決率90%以上 8
5.2.1.3 圓滿解決率80%以上 6
5.2.2 旅遊與公安、工商等部門建立協調配合的工作機制 10
5.2.2.1 對旅遊市場綜合治理有文件,經常聯合檢查,查處違反國家法規和行業管理規定行為,效果顯著
10
5.2.2.2 對旅遊市場綜合治理有文件,聯合抽查,並查處違反國家法規和行業管理規定行為,效果明顯
8
5.2.2.3 對旅遊市場綜合治理有文件,各自抽查,能聯合查處違反國家法規和行業管理規定行為,有一定效果
6
5.2.3 旅遊行政管理部門參與全市旅遊投資項目的審批 5
5.2.4 貫徹落實國家旅遊局、國家統計局發布的《旅遊統計管理辦法》、《旅遊統計調查制度》
5.2.4.1 本市已建立起比較完整科學的旅遊統計制度 5
5.2.4.2 旅遊和統計部門聯合發布旅遊統計數據 5
5.2.4.3 旅遊和統計部門聯合對海外及國內旅遊者抽樣調查 5
5.2.5 城市對旅遊標准化工作有持續推進的方案和措施,有經過專業培訓的旅遊標准化工作管理人員並開展了相關工作,工作有安排、有落實、有記錄

10
5.2.6 積極開展旅遊標准化工作,主要是宣傳貫徹國家標准、宣傳貫徹行業標准、指導和推動企業標准 10
5.2.6.1 以上三項工作都能夠全面開展 10
5.2.6.2 以上三項工作能夠開展兩項 8
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5.2.6.3 以上三項工作僅能夠開展一項 6
6 城市旅遊行業精神文明建設(60)
6.1 旅遊行業精神文明建設工作成效顯著
6.1.1 有機構、有規劃、有布置、有檢查 10
6.1.2 旅遊行業精神文明建設成效顯著 10
6.1.2.1 有獲得中宣部授予的精神文明建設先進稱號 10
6.1.2.2 有獲得省委宣傳部授予的精神文明建設先進稱號 8
6.1.2.3 有獲得市委宣傳部授予的精神文明建設先進稱號 6
6.2 在旅遊行業積極開展職業道德教育和愛崗敬業活動,成效顯著
10
6.2.1 有國家旅遊局表彰的勞動模範、先進集體或個人 10
6.2.2 有省部級單位表彰的勞動模範、先進集體或個人 8
6.2.3 有受到市級表彰的勞動模範、先進集體或個人 6
6.3 旅遊行業普遍開展創"青年文明號"活動,成效顯著 10
6.3.1 三家(含)以上企業獲國家級"青年文明號"稱號 10
6.3.2 一家(含)以上企業獲國家級"青年文明號"稱號 8
6.3.3 三家(含)以上企業獲省級、市級"青年文明號"稱號 6
6.4 各類旅遊經營單位(旅行社、飯店、旅遊景區(點)、
旅遊車船公司、旅遊餐飲及購物場所等)積極開展創文明行業活動,設立文明示範窗口,成效顯著

10
6.4.1 有國家級示範窗口的 10
6.4.2 有省部級示範窗口的 8
6.4.3 有市級示範窗口的 6
6.5 各類旅遊經營相關單位(機場、火車站、碼頭、汽車站、計程車公司、商店等)積極開展創文明行業活動,環境 整潔,服務規范;設立文明示範窗口,成效顯著

10
6.5.1 有國家級示範窗口的 10
6.5.2 有省部級示範窗口的 8
6.5.3 有市級示範窗口的 6
7 城市的生態自然環境(45)
7.1 建成區綠化覆蓋率 8
最高得分 分檔計分 檢查得分
7.1.1 綠化覆蓋率大於30%(含30%) 8
7.1.2 綠化覆蓋率在20%-30%之間(含20%) 5
7.1.3 綠化覆蓋率在10%-20%之間(含10%) 3
7.2 生活垃圾無害化處理率 8
7.2.1 無害化處理率大於80%(含80%) 8
7.2.2 無害化處理率在60%-80%之間(含60%) 5
7.2.3 無害化處理率在50%-60%之間(含50%) 3
7.3 城市建成區雜訊平均值小於58分貝(含58分貝) 8
7.4 城市空氣污染指數小於100 8
7.5 城市飲用水質達標率大於95%(含95%) 8
7.6 動員全市人民搞好旅遊環境的整治,迎接海內外旅遊者,無違章建築,無垃圾積存
5
8 城市的現代旅遊功能(100)
8.1 旅遊咨詢服務中心
8.1.1 在機場、火車站、碼頭、商業及交通中心區等遊客
集散地設立旅遊咨詢服務中心,具有咨詢、預定、
受理遊客投訴等功能,各種信息資料能夠及時更新

10
8.1.1.1 設有咨詢服務中心,布局合理,功能齊全 10
8.1.1.2 設有咨詢服務中心,布局不夠合理或功能有欠缺 8
8.1.1.3 以上地區僅能提供旅遊宣傳資料(方式不限),使遊客能從中查到旅遊信息
6
8.1.2 電台、電視台、主要報紙有固定的旅遊欄目 3
8.1.3 設有面向公眾的旅遊咨詢電話 3
8.1.4 設有面向公眾的旅遊投訴電話 5
8.1.5 機場、火車站、碼頭、汽車站等交通集散地設有旅遊地圖廣告牌,提供旅遊信息服務
5
8.1.5.1 普遍設有旅遊地圖廣告牌 5
8.1.5.2 部分設有旅遊地圖廣告牌 4
8.1.5.3 僅火車站(或汽車站)設有旅遊地圖廣告牌 3
8.2 以下場所設置規范、醒目的公共信息圖形符號
8.2.1 機場、火車站、碼頭 2
8.2.2 市區通往機場、火車站、碼頭的幹道 1
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8.2.3 市區通往主要旅遊區(點)的道路 1
8.2.4 旅遊飯店 1
8.2.5 旅遊區(點)內 1
8.2.6 國際會議中心、展覽中心 1
8.2.7 旅遊娛樂場所 1
8.2.8 旅遊購物場所 1
8.2.9 旅遊餐飲場所 1
8.3 語言環境
8.3.1 城市主要道路有中英文對照的交通指示牌(方向) 3
8.3.2 主要旅遊區(點)有中英文對照的說明牌或導游錄音 3
8.3.3 旅遊服務場所服務人員能夠用普通話接待客人 2
8.3.4 旅遊服務場所有能夠用英語會話的服務人員 3
8.4 公用設施服務系統
8.4.1 主要街區設有公用電話亭完好無損 3
8.4.2 主要旅遊經營單位的水、電、燃料供應有保障 5
8.4.3 星級飯店的外幣兌換點設置符合《旅遊飯店星級的劃分與評定》國家標准
2
8.4.4 機場外幣兌換點應設在醒目位置,有當日外匯牌
價公告,營業時間在18小時以上
3
8.4.5 有可以容納200人以上、具有同聲傳譯系統的國際
會議中心
5
8.4.6 有800個標准展位以上的展覽場館 5
8.5 城市夜景
8.5.1 有用霓虹燈或彩燈裝飾的街道,向市民和旅遊者提
供購物、娛樂、餐飲服務
10
8.5.2 有用霓虹燈或彩燈裝飾晚間游覽點 10
8.5.3 有晚間水上游覽項目 5
8.5.4 旅遊區(點)有晚間固定接待旅遊團隊的旅遊項目 5
9 城市的旅遊教育和培訓(40)
9.1 旅遊教育
9.1.1 開辦旅遊職業高中或職業中專 5
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9.1.1.1 單獨設立旅遊職業高中或中專的 5
9.1.1.2 在職業高中或中專設立旅遊班的 3
9.1.2 高等學校中設有旅遊系或旅遊專業 5
9.2 旅遊培訓
9.2.1 市旅遊局建立以下項目的統計,檔案資料完整 5
9.2.2 有面向全市旅遊從業人員的培訓基地或固定的培訓點
5
9.2.3 飯店的高中級管理人員培訓 5
9.2.3.1 80%以上取得全國旅遊行業崗位培訓證書 5
9.2.3.2 70-79%取得全國旅遊行業崗位培訓證書 3
9.2.4 旅行社的高中級管理人員培訓 5
9.2.4.1 80%以上取得旅行社經理資格證書 5
9.2.4.2 70-79%取得旅行社經理資格證書 3
9.2.5 車船公司的高中級管理人員培訓 5
9.2.5.1 80%以上取得各級旅遊局的崗位培訓證書 5
9.2.5.2 70-79%取得各級旅遊局的崗位培訓證書 3
9.2.6 旅遊企業從業人員80%以上經過各種專業的培訓 5
10 城市的旅遊交通(60)
10.1 城市的可進入性
10.1.1 本市有民用機場或有距市區1小時車程以內的其他民用機場
5
10.1.2 機場開通國際航線(或包機)並有相應的配套服務 5
10.1.3 本市有火車客運站或有距市區半小時車程以內的其他客運火車站
3
10.1.4 火車站有旅遊列車停靠 2
10.1.5 沿海(江、河、湖)城市有客運碼頭 5
10.1.6 以山為主要景區的城市,山上有方便遊客的旅遊纜車或索道
5
10.1.7 有距市區半小時車程高速公路進、出口 5
10.2 市內交通
10.2.1 通往城市主要旅遊區(點)的交通
10.2.1.1 有規范服務的觀光巴士 3
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10.2.1.2 有能滿足遊客需求的旅遊專線車 3
10.2.1.3 有通往城市主要旅遊區(點)公共汽車 3
10.2.2 出租汽車服務
10.2.2.1 出租汽車數量上和時間上能滿足海內外旅遊者需求 3
10.2.2.2 出租汽車統一座套,清潔衛生,規范服務,按里程錶計價,不拒載,不欺詐。
5
10.2.3 旅遊車船
10.2.3.1 城市有一家以上旅遊汽車公司,且認真執行《旅遊汽車服務質量標准》
3
10.2.3.2 以山水風光為主要景觀的城市有遊船公司,且規范化服務,遊船清潔衛生 ,安全措施有保障
5
10.2.3.3 沿海(江、河、湖)城市的遊船公司有符合《內河遊船星級標准》二星級以上遊船及高檔遊船
5
11 城市的旅遊區(點)開發與管理(40)
11.1 旅遊區(點)開發
11.1.1 開展旅遊資源普查與開發,並有5處以上旅遊區 (點)年接待遊客總量不低於50萬人次
10
11.1.2 有已投入運營、年接待量在10萬人次以上的旅遊度假功能區
10
11.2 旅遊區(點)的質量等級評定 4
11.2.1 有評為AAAA級的旅遊區(點) 4
11.2.2 有評為AAA級的旅遊區(點) 3
11.2.3 有評為AA級的旅遊區(點) 2
11.2.4 有評為A級的旅遊區(點) 1
11.3 旅遊區(點)的質量管理
11.3.1 管理制度落實, 游覽秩序井然,無遊客擁擠現象 2
11.3.2 清潔衛生保持良好,無亂堆亂放現象 2
11.3.3 安全設施齊備且維護良好,無不安全隱患 2
11.4 旅遊區(點)規劃與保護
11.4.1 旅遊區(點)都有經市政府批準的總體規劃,無違反規劃建設項目
5
最高得分 分檔計分 檢查得分
11.4.2 城市規劃確定本市風格獨特、具有游覽價值的街區,並制定法規加以保護,如禁止再建高層建築、清理違章亂立的廣告牌、調整街道園林綠化等

5
12 城市的旅遊促銷與產品開發(60)
12.1 旅遊促銷指標
12.1.1 近三年接待海外旅遊者人天數年均遞增5%以上 10
12.1.2 近三年接待國內旅遊者人天數年均遞增3%以上 10
12.2 旅遊旅遊促銷工作
12.2.1 制定國內外旅遊市場促銷目標、計劃,並付諸實施 5
12.2.2 積極參加國家旅遊局主辦的國際、國內旅遊交易會,並積極參加國家和省旅遊局組織的海外促銷
5
12.2.3 城市開通旅遊信息網站,為海內外旅遊者提供信息 5
12.2.4 每年有一次以上市政府舉辦的大型旅遊節慶活動 5
12.3 旅遊產品開發
12.3.1 城市有歷史文化、文物古跡資源,市政府每年對旅遊區(點)的文物保護有投資,措施得力,並在市場促銷過程中注意突出產品特色,成效顯著

2
12.3.2 城市有古代園林, 市政府每年對旅遊區(點)的園林保護有投資,措施有效,並在市場促銷過程中注意突出產品特色,成效顯著
2
12.3.3 城市有人文景觀(主題公園),其主要景觀具有國內獨特性,無重復性建設,經營情況良好,並在市場促銷過程中產品特色,成效顯著

2
12.3.4 城市有休閑度假設施,其主要休閑度假功能區內設施完備、服務規范、項目豐富,並在市場促銷過程中注意突出產品特色,成效顯著

2
12.3.5 城市經常舉辦國際會議、展覽或體育比賽、文化交流活動,其設施、組織水平與國際水平接軌,並在市場促銷中注意突出本城市的特色,成效顯著

2
12.4 旅遊產品開發
12.4.1 有2條以上有較好效益的生態旅遊線路 2
12.4.2 有2條以上有較好效益的農業或工業旅遊線路 2
最高得分 分檔計分 檢查得分
12.4.3 有2條以上有較好效益的體育或保健旅遊線路 2
12.4.4 有2條以上有較好效益的修學或民俗旅遊線路 2
12.4.5 有2種以上有較好效益的其他專項(或特種)旅遊產品
2
13 城市的旅遊住宿設施(50)
13.1 旅遊飯店
13.1.1 客房的數量、檔次基本滿足海內外旅遊者需求 5
13.1.2 星級評定率達到80%以上 10
13.1.3 星級飯店的復核率每年達到100% 5
13.1.4 全市旅遊飯店客房全年出租率 10
13.1.4.1 達到60%以上 10
13.1.4.2 50%至60%之間 5
13.1.5 三星級以上飯店能為客人提供國際互聯網接入服務 5
13.2 社會旅館
13.2.1 市旅遊局對接待國內旅遊團隊的住宿場所有相應的管理措施 5
13.2.2 安全、衛生管理制度及措施符合有關法規和標准 5
13.2.3 為入住旅遊者提供規范服務,保彰客人的合法權益 5
14 城市的旅行社(40)
14.1 旅行社經營形象
14.1.1 旅行社門市門面整潔、標志醒目;經營資格證明擺放在明顯位置;有旅遊價目表及資料
10
14.1.1.1 以上三項均符合要求 10
14.1.1.2 以上兩項均符合要求 8
14.1.1.3 以上一項符合要求 6
14.1.2 有國家旅遊局近兩年內公布的國際旅遊100強或國
內旅遊100強旅行社
5
14.2 旅行社服務質量
14.2.1 貫徹《導遊人員管理條例》,導游全部持證上崗,導游詞規范、健康、文明
5
14.2.2 執行《導游服務質量》國家標准,導游員參加等級考試的比例超過80%
5
最高得分 分檔計分 檢查得分
14.2.3 旅行社普遍推行《旅行社國內旅遊服務質量要求》行業標准,與旅遊團(者)普遍簽訂規范化的合同
5
14.2.4 出境游組團社嚴格執行《旅行社出境游服務質量》標准,經營規范
5
14.2.5 旅行社及時、認真地處理旅遊者投訴,近兩年內沒有嚴重質量事故的投訴
5
15 城市的旅遊餐飲(40)
15.1 市旅遊局對旅遊團隊餐有相應的管理措施 10
15.2 餐飲特色與質量
15.2.1 有提供地方特色或民族特色餐飲風味的餐飲點相對集中的街區
5
15.2.2 在旅遊者活動相對集中的地區和場所,有符合衛生標準的快餐店
5
15.2.3 有提供正餐的西餐館 5
15.2.4 有適應主要客源國遊客口味的餐館 5
15.2.5 有可以接待海外遊客的穆斯林餐館 5
15.2.6 以上餐館就餐環境整潔,嚴格執行食品衛生、保鮮等有關法規和標准
5
16 城市的旅遊購物(40)
16.1 旅遊商品創匯佔全市旅遊創匯(或旅遊商品收入佔全市旅遊總收入)的比重(以本市統計局公報為准)
20
16.1.1 在25%(含)以上 20
16.1.2 在20(含)—25%之間 15
16.1.3 在15(含)—20%之間 10
16.1.4 低於15% 5
16.2 旅遊購物場所及商品
16.2.1 有方便旅遊者購物的相對集中的步行商業街區 5
16.2.2 市旅遊局對旅遊團隊購物場所有相應的管理措施 5
16.2.3 購物商場設立具有本地特色的旅遊商品專櫃 5
16.2.4 主要旅遊區(點)銷售有反映本景區(點)特徵的旅遊紀念品
5
最高得分 分檔計分 檢查得分
17 城市的旅遊文化娛樂(40)
17.1 城市有一處以上固定場所常年在晚間為海外旅遊者演出
8
17.2 城市有一處以上能為旅遊團隊提供文藝表演的歌舞餐廳
8
17.3 城市有一處以上旅遊景區(點)能在白天開展定時文表演
8
17.4 以民族風情為主要景觀的少數民族較多的城市,在少數民族生活區內有固定接待旅遊團隊的民族文娛表演和參觀項目

5
17.5 星級飯店普遍有比較豐富的晚間娛樂活動 3
17.6 各種旅遊文化娛樂活動內容健康,嚴禁「黃、賭、毒」 8
18 城市的旅遊廁所(40)
18.1 數量與分布
18.1.1 主要街區及旅遊區(點)的廁所可以滿足需求 5
18.1.2 市區通往郊區(縣)旅遊區(點)路上,如需設立廁所的已設立旅遊廁所
5
18.1.3 旅行社門市所在地及旅遊購物、餐飲場所已設立旅遊廁所
5
18.2 質量與管理
18.2.1 以上廁所都是水沖式廁所或環保型廁所 5
18.2.2 以上廁所廁位間設隔板和門,有手紙,男廁設小便器 5
18.2.3 有設置殘疾人專用廁位的旅遊廁所 5
18.2.4 以上廁所公共信息圖形符號標識規范、清楚 5
18.2.5 以上廁所管理制度嚴格,無穢物,無異味 5
19 城市的旅遊市場秩序(70)
19.1 「一日游」市場秩序
19.1.1 城市制定「一日游」管理規章,對「一日游」市場進行檢查 5
19.1.2 「一日游」經營規范,無爭奪地盤、強拉遊客和敲詐勒索等欺行霸市行為
5
19.2 游覽環境和旅遊商品市場秩序
最高得分 分檔計分 檢查得分
19.2.1 主要旅遊區(點)對攤販實行集中管理,主要旅遊區(點)、集中購物街區及其他旅遊購物場所環境整潔
5
19.2.2 無圍追兜售、尾隨強賣現象,無乞討現象 5
19.2.3 無假冒偽劣商品 5
19.2.4 無價格欺詐、脅迫消費等行為 5
19.3 旅遊車輛證照齊全,無「黑車」 8
19.4 城市對從事旅行社業務的主體資格進行嚴格審核,無「黑社」
8
19.5 認真貫徹《旅行社管理條例》,全市旅行社經營規范,無超范圍經營,無承包掛靠,無虛假廣告
8
19.6 嚴格執行導游計分制和網路化管理,全市導游皆有歸屬,無「黑導」,無非法「陪游」、「伴遊」
8
19.7 近兩年無關於旅遊市場秩序的重大投訴 8
20 城市的旅遊安全與保險(40)
20.1 旅遊安全
20.1.1 城市有巡警制度,突發情況下可以救助遊客 3
20.1.2 在旅遊場所規范執法,保護旅遊者合法權益 3
20.1.3 旅遊區(點)和遊客集中場所設專職安全保衛人員 3
20.1.4 旅遊經營單位普遍建立健全安全教育、防範制度,每年都進行檢查落實
3
20.1.5 近兩年內無重大旅遊安全事故發生 8
20.2 旅遊緊急救援
20.2.1 城市有緊急救援機構並公布緊急救援電話號碼,突發情況下可以救援海內外旅遊者
3
20.2.2 主要旅遊區(點)有醫療救護點 3
20.2.3 執行重大旅遊安全事故發生後的處理及報告制度 3
20.3 旅遊保險
20.3.1 旅行社投保責任險率達100% 8
20.3.2 有與保險公司合作開辦的其他旅遊保險項目 3
合計得分:

旅遊規劃的編制一般需要哪幾個步驟

如何制定旅遊規劃
旅遊前一定要做好計劃,選擇好路線,做好相應的物質准備,就是說要備好旅遊的行裝及物品。外出旅遊,行裝應以輕便舒適、簡單實用為原則,既要全又國精。當然所帶物品的種類和多少應視旅遊季節、旅程長短、個人生活習慣及目的地的氣候、地理等自然條件因素來確定。為避免遺漏,最好先擬出一張明細單,然後照單准備。除個人愛好不同而需要的專用物品(如攝影愛好者的照相機、美術愛好者的畫夾和畫紙之類)外,旅遊必備的物品是不能缺少的,主要有這樣幾大類:
(一)旅行證件:
包括個人身份證件、十二歲以下兒童乘坐飛機務必攜帶戶口薄;如果出境旅遊,則要備好護照等。夫妻共同旅遊,要帶好「結婚證」,車票、機票、信用卡等也要妥善保管好。旅行家部落為親們准備了證件包和卡包,出行前可以准備上一個哦,很使用的.
(二)服裝
旅遊服裝要講究舒適、方便、保暖、透氣。一般內外衣有兩套換洗,保持個人清潔即可禦寒衣可根據個人體質和旅遊區氣候,酌情攜帶。夏、秋季時,我國南北溫差不大,所以不必帶太多衣服,但到山地旅遊則要增帶禦寒衣服。喜歡游泳的遊客可帶游泳衣、褲。冬季我國南北溫差懸殊,要根據往南旅遊決定所帶衣服。
(三)鞋襪
旅遊鞋襪是否合適,對旅遊效果有直接的影響。旅遊要選擇具有柔軟、防滑、結實、高幫等特點的鞋,柔軟可以使走路輕快,防止腿腳扭傷和疲勞。防滑的鞋底在險要地段行走可防止發生危險。結實的鞋子才能適應長途旅遊的需要。高幫鞋不易進雜物,還可避免鞋口磨腳、掉鞋等麻煩。襪子以線襪為宜,它不僅具有較好的吸汗作用,還可以調整腳與鞋的間隙,減少磨擦。
(四)書藉資料
攜帶旅遊指導書,景點資料介紹書、消閑圖書、列車時刻表等交通資料。另外還應帶上簽字筆、日記本、以備撰寫旅遊日記,這是很有意義的事。另外,必備的還有通訊錄、名片等,以供聯系、交往所用。
(五)日常生活用品
針線、水果刀(乘飛機時必須托運)、水壺、化妝品(防曬霜)、葯品、消閑食品、晴雨兩用折疊傘等。旅行家部落為親們准備了隨身攜帶型工具和運動保溫水壺.
(六)照相機、膠卷
旅遊攝影是非常重要的旅遊活動之一,一定要備上適用照相機,膠卷一定要多准備幾卷,隨身攜帶。因為現在在旅遊景點出售的膠卷不僅價格高,而最重要的是它們的質量很難得到保證,一旦買到劣質或假冒膠卷,使你的一番辛苦全都白費,對於你的旅遊熱情將是一個極大的打擊。
(七)背包
背包是最重要的旅遊工具,任何人出門旅行都離不開背包。所以對背包的要求是:旅行家部落針對不同人群准備了多種功能和用途的背包和行李包,方便攜帶,耐磨實用行強,強烈推薦
1、結實耐用。一般的長途旅遊,一個人所帶必需品總重大概在10公斤左右,有時更多一些,而一般的背包是不能長期連續地承擔這個重量的,如果背包不結實,一旦在路上有損壞,就會造成種種不必要的麻煩。因此,出發前要選用一個結實耐用的背包,特別要檢查一下背帶與背包連接處是否牢固,各個接縫是否有開線的地方。
2、背包應能背、能提兩用。這樣,背時可以使雙手放鬆,利於行動,提時可以使肩膀得到休息,胸部放鬆。輪流交替使用,既可減輕負擔,又可延長背帶的壽命。當一方損壞時,另外一方可以繼續使用。
3、背包要有一定的容積,既不要過大也不要太小。同時要多設幾個口袋,專袋專用,便於查找物品。最後,背包還應具有一定的防水防盜功能,這樣可以避免雨淋或起到防盜作用。
如何制定旅遊計劃
出差旅遊,到了一個新的環境,新的地方,為了能更好地辦事和旅遊,要先了解一下所去之處的情況,制定一個旅遊計劃。旅遊計劃包括旅遊地點、路線、方式、時間、費用等。旅遊地點可以根據個人愛好、旅遊時間、經濟條件和身體狀況確定。旅遊時間可以選擇工作和學習的空閑及旅遊點的最佳季節,旅遊中常會有意想不到的問題發生,時間要安排得充裕些。要定好旅遊計劃,就需要查看有關旅遊、交通方面的書籍和地圖,特別是對所選擇旅遊點的山川景色、風土人情,都要有所了解。此外,還要掌握一些旅遊點特色的知識。這樣一來,既能增加旅遊的興趣,又可提高旅遊效果,您才能玩得更盡興。
旅遊衣物的選擇
旅遊,突出一個「游」字,這就是說「輕裝」,在保暖、對身體健康有利的前提下,衣著越少、越輕越好。旅遊服的選擇,應具有通風好、吸熱少、吸水性強、耐臟、易洗等特點。春秋兩季,運動裝和牛仔褲配套常被作為旅遊服。運動裝柔軟,牛仔褲彈性好、粗糙、厚實,易於爬山、長途行走,還能給人以剛柔相濟,輕松活潑的美感。夏季服裝多姿多彩,但旅遊服仍以茄克衫、牛仔褲配套為好,在城市內部游覽以日常衣服最為方便。旅遊鞋具有透氣、耐磨、輕盈、柔軟等特點,有利於登山和長途行走。
旅遊四寶---扇子、雨傘、眼鏡、太陽帽。盛夏,天氣十分炎熱,登山、涉水、穿林越嶺,遊客常要流汗。備一把扇子,既能驅熱,又有風度。旅遊時,帶一把折疊傘,不僅可以避免旅遊途中降大雨而挨淋,還可以遮陽,也可為留影拍照的美妙道具。墨鏡:為旅客增加風度,還可避免強光刺激及風沙吹進眼內。太陽帽:不僅可避免烈日暴曬你的面部皮膚,使你的頭發不被風吹亂,還不失為很好的裝飾品。
旅遊中的小措施
旅遊時帶著大圍巾,天氣突然變冷時,可打結成無扣女上衣穿用。帶小孩游覽遇雨,用塑料袋剪成斗蓬很方便。在條件不具備洗淋浴時,可用大塑料袋裝上水,吊起即成簡易淋浴設備。洗後的襯衣想馬上穿,可把濕衣服放入大塑料袋中,向袋內吹熱風,衣服很快就干。夏天把易融的巧克力、糖果與冰凍的果汁放在一起,可避免融化。溫泉里洗澡時,不要帶金銀首飾,以免被硫氧化變黑。灰塵、異物進入眼睛時,先閉上眼睛,然後用舌頭頂住有異物眼睛一側的面頰內側,灰塵就易隨淚流出。
旅遊中常見病的防治
感冒:旅行在異地,氣候溫差較大,忽冷忽熱,容易感冒,但只要注意,就可以防治。即使感冒,早些吃葯,就可痊癒。中暑:夏日旅行如果中暑,要立即轉移到通風、涼爽的地方休息,並服用仁丹、十滴水,在太陽穴、人中處塗風油精。最好充分休息,不要勉強旅行。腸胃病:在旅遊當中,遊客不適應新環境,新、舊兩地飲水和食物中元素不同,易得腹脹和腹瀉。如果再暴飲暴食,還易得胃腸炎。患了這些病,需及時治療,服用抗菌素等葯物。水土不服:旅遊在外,氣候、水質、飲食等條件都有變化,一些人往往不習慣,會出現頭昏無力、胃口不好、睡眠不佳等現象,這是水土不服的表現。患了水土不服,需要多食水果,少吃油膩,還可服用一些多酶片和維生素B2。咬傷:旅行中被昆蟲咬傷,用鹼性液體沖洗傷口,可以消除疼痛。被蛇咬傷,首先要注意看傷口上的牙痕,如留有兩個大牙痕,是被毒蛇咬傷,要立即用帶子把傷口上部扎緊,防止毒素擴散,同時,把毒素吸出或擠出,用肥皂水清洗傷口,然後,趕快前往醫院。
旅遊六要素
這就是「吃、住、行、游、購、娛」六要素形成的過程,是個從低級到高級發展的過程,深信今後還將會有第7個字出現!按照這六個要素,安排和進行旅遊活動中要特別注意什麼呢?一吃:這是首要的,只有吃得好,才能游得好,所以一定要吃飽、吃好、吃干凈。請大家注意:
1、不要太多地改變自己飲食習慣,注意葷素搭配、多食水果。
2、各地名吃一定要品,但量不可太大,注意消化能力。
3、各地都有風味小吃,特產瓜果,大家吃時勿忘考慮服不服水土問題。
二住:不要住太貴的飯店,因為出來主要是旅遊,而不是睡覺,所以干凈、舒適即可。另要注意:
1、只有睡眠充足,才能確保第二天旅遊時精力充沛。
2、如果因換環境不能入睡,睡前洗個熱水澡會有助睡眠。
3、床具要干凈,內褲要穿好,防止得傳染病。
三行:選擇游覽目的地,一定要注意該處進得去,也出得來。特別注意:
1、先買好返程票。
2、乘交通工具注意安全。
3、所到處應購買一份當地地圖,以防迷路。
四游: 「游」是核心,一定同導游配合好,可領略到更多樂趣和知識。注意:
1、去游覽景點之前,找些有關介紹讀一讀,把讀書和游覽結合起來,會提高旅遊檔次。
2、因旅遊交通費是主要開支,為此,最好能將目的地附近的景點順便一游。
3、不要只游覽,也順便考察一下當地和自己行業有關的狀況,則會受到啟發,使旅遊具有更大意義。
五購: 異地他鄉購些物品也是樂趣之一,但應注意:
1、只購當地獨有的。
2、購當地非常便宜的,可以節省旅遊費用的開支。
3、千萬別購太重的物品,防止行李超重。
六娛: 娛樂乃人之常情,但注意:
1、不要入迷,適可而止。
2、玩一些當地喜聞樂見的項目,自己又沒玩過的。
3、注意安全,保存體力,切勿到不適當的場所。

③ 怎樣去衡量評價一個旅遊景區規劃方案

1、分析全面,有利於認清現狀。包括自身條件的分析,優劣勢轉化的條件分析;外部環境的分析,主要競爭對手的詳細分析等等。只有對現狀有透徹、詳盡的分析才能認清實質,才能對症下葯,制定有效的、獨特的、適合自身的規劃。
2、結構完整,有利於協調各方。旅遊業涉及面最為廣闊,要充分考慮與各產業的協調,必須考慮周全。而且不同的規劃都有相應的內容要求,好的規劃要考慮多方面,結構性內容完整,不能掛一漏萬。
3、量身定做,有利於切合實際。旅遊景區(點)不是千點一面,規劃內容不能千篇一律。每個旅遊規劃項目都有特定的情況,好的規劃必須在標準的基礎上因地制宜,量體裁衣,滿足旅遊景區(點)未來發展的要求。「衣服」不是越貴越好,也不是越花哨也好,關鍵要「合身」,如四川綿陽香草庄園規劃。
4、突出重點,有利於解決關鍵。每個項目都有一個或幾個關鍵問題,好的規劃能夠抓住關鍵問題,重點突破,由此帶動解決其它問題。
5、規劃檢討,有利於與時俱進。檢討的英文是review,是回顧、總結之意,都說「計劃不如變化,規劃不如現代化」,其實主要說社會形勢的變化時刻影響著規劃的實施。快速發展的現代社會,「變化」才是永恆不變的,當規劃的「時」和「勢」都發生重大轉變的時候,規劃應該能夠適時檢討。

④ 做好旅遊規劃需要注意哪些問題

1、全面協調各方,充分思索各利益相關者的不同需求,因應所涉及的不同主體來構造不同的旅遊內容。
2、明確定位,發揮優勢
將景區游覽、休閑度假和文化體驗緊密結合,充分利用景區的優勢資源,積極探討景區未來的發展模式。如常山開發區要做好華僑文章;詔安縣要深入挖掘書畫、富硒長壽養生等資源;雲霄縣要開發將軍山,弘揚地域文化,藉助優勢資源,延伸景區產業規模。
3、深度剖析現狀,包括自身條件、優勢轉化條件、內部環境、競爭對手等全面、透徹剖析,並以此為基礎制定合適的規劃方案。
4、把握原則,統籌規劃
堅持生態要保護、文化要傳承、特色要鮮明等三個原則,保護景區岩體、山體、摩崖石刻等自然資源;傳承閩南、客家、紅色和宗教等文化資源,凸顯花崗岩地貌、湖泊等資源的主題和特色。同時,旅遊規劃也要做好與交通道路、土地利用、林業、城鎮等規劃體系的銜接和統籌。
5、關鍵重點突出,每個項目都有一到兩個可重點打造或突出的景觀或特色,應在規劃中重點關注,以此帶動景區整體發展。
6、精心量身定做,景區旅遊規劃最忌千篇一律,不同的旅遊項目各有自身特定狀況,好的旅遊規劃必定是因項目而異,量資源特色而行。
7、市場運作,有序開發
旅遊規劃要堅持「統一謀劃、統一規劃、統一協調、統一招商、統一開發、統一管理」的要求,對景區的資源和價值進行評估分成,各縣區按照市場運作模式入股。同時,開展景區名字、宣傳歌詞徵集活動,藉助網路媒體做好景區宣傳。
8、規劃與時俱進,變化是永恆的,旅遊規劃也應與時俱進,因應社會潮流變化而更新,避免停滯不前,跟不上市場變化。
9、體制創新,政策保障
《規劃》要堅持保護性開發原則,明確景區的面積及核心區、緩沖區和開發區的范圍,並提供國內同類型景區開發管理模式的借鑒經驗。

⑤ 旅遊規劃的旅遊規劃和促進

一、國務院和縣級以上地方人民政府應當將旅遊業發展納入國民經濟和社會發展規劃。國務院和省、自治區、直轄市人民政府以及旅遊資源豐富的設區的市和縣級人民政府,應當按照國民經濟和社會發展規劃的要求,組織編制旅遊發展規劃。對跨行政區域且適宜進行整體利用的旅遊資源進行利用時,應當由上級人民政府組織編制或者由相關地方人民政府協商編制統一的旅遊發展規劃。二、旅遊發展規劃應當包括旅遊業發展的總體要求和發展目標,旅遊資源保護和利用的要求和措施,以及旅遊產品開發、旅遊服務質量提升、旅遊文化建設、旅遊形象推廣、旅遊基礎設施和公共服務設施建設的要求和促進措施等內容。根據旅遊發展規劃,縣級以上地方人民政府可以編制重點旅遊資源開發利用的專項規劃,對特定區域內的旅遊項目、設施和服務功能配套提出專門要求。三、旅遊發展規劃應當與土地利用總體規劃、城鄉規劃、環境保護規劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規劃相銜接。四、各級人民政府編制土地利用總體規劃、城鄉規劃,應當充分考慮相關旅遊項目、設施的空間布局和建設用地要求。規劃和建設交通、通信、供水、供電、環保等基礎設施和公共服務設施,應當兼顧旅遊業發展的需要。五、對自然資源和文物等人文資源進行旅遊利用,必須嚴格遵守有關法律、法規的規定,符合資源、生態保護和文物安全的要求,尊重和維護當地傳統文化和習俗,維護資源的區域整體性、文化代表性和地域特殊性,並考慮軍事設施保護的需要。有關主管部門應當加強對資源保護和旅遊利用狀況的監督檢查。六、各級人民政府應當組織對本級政府編制的旅遊發展規劃的執行情況進行評估,並向社會公布。七、國務院和縣級以上地方人民政府應當制定並組織實施有利於旅遊業持續健康發展的產業政策,推進旅遊休閑體系建設,採取措施推動區域旅遊合作,鼓勵跨區域旅遊線路和產品開發,促進旅遊與工業、農業、商業、文化、衛生、體育、科教等領域的融合,扶持少數民族地區、革命老區、邊遠地區和貧困地區旅遊業發展。八、國務院和縣級以上地方人民政府應當根據實際情況安排資金,加強旅遊基礎設施建設、旅遊公共服務和旅遊形象推廣。九、國家制定並實施旅遊形象推廣戰略。國務院旅遊主管部門統籌組織國家旅遊形象的境外推廣工作,建立旅遊形象推廣機構和網路,開展旅遊國際合作與交流。縣級以上地方人民政府統籌組織本地的旅遊形象推廣工作。十、國務院旅遊主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據需要建立旅遊公共信息和咨詢平台,無償向旅遊者提供旅遊景區、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫療急救等必要信息和咨詢服務。設區的市和縣級人民政府有關部門應當根據需要在交通樞紐、商業中心和旅遊者集中場所設置旅遊咨詢中心,在景區和通往主要景區的道路設置旅遊指示標識旅遊資源豐富的設區的市和縣級人民政府可以根據本地的實際情況,建立旅遊客運專線或者遊客中轉站,為旅遊者在城市及周邊旅遊提供服務。十一、 國家鼓勵和支持發展旅遊職業教育和培訓,提高旅遊從業人員素質

⑥ 如何評價旅遊地旅遊規劃方案

主要對規劃的完整性、內容科學性和可行性,是否符合編制要求、國家規定,是否符合其他規劃實施等方面

⑦ 旅遊規劃成敗的關鍵在哪裡 具體都要考慮哪方面的問題

又到了周末,本是應該早點回家的時候,但C集團的信息中心主任老王又要在這個周末加班了。他要在下周一以前把信息系統軟體供應商確定下來,這樣才不會耽誤集團整體的信息化進度。

說到老王不得不說說C集團和他們的信息化建設:C集團是一家有著幾十年歷史的大型國有研發企業,主營業務是高端的電子元器件和整體電子設備。可以說公司的技術實力是比較雄厚的,在國內始終是行業的領導者。但進入90年代,特別是21世紀後,由於信息化建設沒有及時跟上,對新技術的掌握和運用滯後,這也導致了集團整體的競爭實力和業務水平有所下降,一些市場份額反而別一些後起的民營小廠搶了去。前段時間,集團領導去國外考察了一圈,不看不知道,考察後才發現,如果在90年代初期,他們與國外同行的差距在5-10年,但從90年代到今天,他們與國外同行的差距至少被拉大了30年,他們現在的管理水平、技術水平已經遠遠落後於國外同行。這次考察給領導們最大的觸動是國外同行已經使用信息系統進行了跨部門,甚至是跨企業的協同設計、項目管理,而他們依然停留在半自動化,甚至手工管理的階段,公司目前的信息系統基礎十分薄弱,雖然有一些專業軟體,但也僅僅是單機版,至於管理信息系統,除了有簡單的財務管理軟體外,其他的管理系統,比如項目管理系統、協同設計系統等等,統統沒有。

因此,這次領導們考察回來也給了集團信息中心一個很艱巨的任務:從現在開始的兩年內,要求初步建立集團的信息化系統,並能夠實現對業務、管理的支撐,保證管理信息、業務信息能夠通過信息系統在第一時間看到。

這個任務的下達也給老王很大的壓力,雖然集團信息中心成立已經有十幾年的歷史了,但更多的還是停留在對計算機的維護上,這樣大規模的信息化建設誰都沒有接觸過,心裡也沒底,不知道能不能完成這個艱巨的任務。

為了更好的完成這個任務,集團領導也特意請了國內一家比較著名的IT咨詢公司,歷時3個半月,給集團作了一次全面的管理信息化咨詢,也明確了未來幾年的信息化建設藍圖。可以說,這個項目也幫了老王很大的忙,讓他也明白了信息化建設的范疇和未來的遠景規劃。但咨詢公司不可能幫助企業完成所有的事情,這不咨詢項目在兩周前已經結束了,老王接下來的任務就是在咨詢成果的基礎上確定未來的信息化建設策略,這第一步就是確定軟體供應商,為了不影響整個預定進度,這不老王今天又要加班了……

案例分析:

從這個案例上,我們能夠看出,C集團是一家信息化基礎十分薄弱的集團化公司,對這樣一家大公司而言,進行信息化建設首先要確定必須要考慮的幾個問題,其次要明確信息化建設的策略。

一、企業信息化建設過程中應注重考慮的幾個問題

1、明確甲方和乙方:確實擺正企業和軟體供應商之間的關系

企業信息化建設過程中,擺正企業與軟體供應商之間的關系非常的關鍵,企業的信息化建設不可能由軟體供應商獨立完成,企業信息化的「主角」是企業本身,而軟體供應商僅僅是「配角」的身份,軟體供應商應該放在咨詢、顧問和具體實施的地位。擺正了關系,才能更好的進行合作,將雙方的優勢集中,實現「專業人做專業事」。

2、先進與使用的博弈:確實擺正技術先進和技術實用之間的關系

技術的領先性和技術的實用性一直困擾著企業信息化建設時的選型,單純追求技術的先進性和實用性都是不可取的,企業應該結合企業自身的實際,在追求先進性的同時強調實用性,並且一定要站在整個企業信息集成的角度來選擇軟體,並且要切實注重於系統的集成和開放。

3、做好信息化建設的配套准備:確實擺正技術、軟體、實施、培訓和服務的關系

企業信息化建設是一個系統工程,企業要樹立技術先導、軟體跟上,實施培訓和服務並重的整體規劃,同時企業要樹立信息化建設過程中的服務是要企業進行投入的,根據成功實施的案例來看,企業在注重選型的同時,更加註重的是最終的實施效果。

4、明確信息化建設的主導思想:確實領會"整體規劃、分步實施、效益驅動"的具體意義

整體規劃是系統的"整體",是信息化建設系統的「整體規劃」,是實現整個系統的「技術途徑」,總體規劃一般不承擔具體的項目設計,是整個系統集成中不可缺少的技術綱領。在具體實施過程中,要從簡單技術入手,迅速向廣度和深度發展。在應用的基礎上啟發更廣泛、更深入的需求,同時通過效益驅動可以樹立企業信息化建設的信心,減少企業一次性投入過多,負擔過重而帶來的不必要的風險,分步實施同時可以緊跟信息技術發展的前沿。

5、清楚認識到「領導」的作用:確實領會信息化建設是「一把手工程」

信息化建設不僅僅是企業的最高領導親自參與主持,還應該包括整個決策層的參與決策,是一個企業的高層領導組成的領導班子集體,是廣義上的「一把手」。

6、技術、管理、數據的三者統一:確實領會「三分技術、七分管理、十二分數據」的含義

現今的技術已經足以實現任何實際需求,從軟體功能的角度看,軟體本身在企業信息化建設過程中所佔的比重越來越小;企業實施信息化,最主要的是要保證信息系統對業務有支撐和拉動作用,所以,管理水平一定要提升,管理手段要豐富,這就需要使用一些更為明確的、規范的制度來約束一些管理行為,保證信息化的效用能夠實實在在的落到實處。同時,對企業而言,最關鍵的還是業務的實際運作,蘊含在實際的業務過程中,並存儲在信息系統中的數據,對企業的決策起著至關重要的作用,因此,如何有效的對數據進行管理是企業信息化建設到一定階段必須要考慮的最重要問題。

二、企業信息化建設過程中的基本策略

企業信息化作為推動和實現企業體制創新、技術創新、管理創新,增強企業核心競爭力的重要手段和必由之路,已為我國許多企業特別是大企業普遍認同,並成為他們的戰略選擇。在整個信息化建設過程中,根據不同的兩大階段——信息化建設階段與信息化運維階段,需要確定有針對性地策略。

1. 信息化建設的定位策略

盡管在企業制度、管理模式、技術工藝、行業屬性、發展階段、經營規模等方面具有共性的企業,可以相互借鑒信息化建設的經驗教訓,但是,從來不存在完全相同的企業,因此也就沒有可以完全照抄照搬的企業信息化模式。在規劃和建設信息化之前,企業高層決策機構首先應當藉助外部的第三方信息化咨詢機構,從經營戰略、體制、技術、管理、企業文化、人力資源、行業環境和競爭地位等方面,對企業進行全面地自我診斷和准確定位甚至重新定位,在此基礎上確定本企業信息化建設的關鍵需求、方針、范圍、階段、力度和深度,才能既不脫離企業自身特點、基礎和條件,又能很好地服從服務於企業未來經營發展和增強核心競爭力的需要。

2. 信息化建設的時機選擇策略

什麼時候啟動本企業的信息化建設,從戰略上講當然是時不待我,但從戰術上看,並非所有的企業都適合「現在」就上馬信息化項目。時機的選擇關繫到項目的成敗。競爭的壓力、信息技術的飛速發展、與供應商的供應鏈和價值鏈關系、快速響應市場變化和客戶個性化需求的需要等等,構成信息化的拉力和動力。而企業在體制、管理、觀念、人員IT素質、資金預算等方面缺乏准備或准備不充分都會成為信息化的阻力,推遲信息化啟動的時間。企業應當在第三方咨詢顧問的幫助下,全面、客觀地分析這兩方面因素的消長變化,蓄積動力,克服阻力,積極地、有計劃地准備信息化實施所需的條件,並由此確定啟動信息化建設的最佳時機。

3. 信息系統招標選型策略

國內外軟體廠商往往參差不齊,魚龍混雜。為確保正確選型,企業應當在第三方咨詢顧問機構的幫助和組織下,根據企業信息化建設統一規劃的要求和不同階段、不同應用系統的項目內容,編制標書,面向國內外IT企業進行廣泛招標,這是項目成功與否的關鍵所在。

以上是企業在信息化項目准備階段應當注意把握和解決好的四個策略問題。通過該階段四個策略的運用,企業在外部引入的第三方咨詢顧問的幫助下,完成自我診斷、時機選擇、全員培訓和選型招標,形成適合本企業發展需要的、在某種程度上說也是獨一無二的信息化建設《項目建議書》、《可行性研究報告》和《整體規劃》等前期工作成果。

4. 信息化建設/實施監理策略

在完成選型後,供應商、實施商進入企業,信息化項目進入實施監理階段。企業作為甲方,供應商和(或)其實施商作為乙方(一個或多個),需要由第三方作為監理方來溝通和協調雙方的關系,以確保項目能夠按照規劃內容、進度要求順利進行和設計功能的全面如期實現。在項目實施監理階段,監理方應依據有關監理的法律法規,對項目進度、質量、投資等進行全程、全面的監理並提供甲、乙雙方共同確認的《監理報告》。

5. 信息化建設/實施驗收評估策略

項目實施完畢,進入驗收評估階段。由於企業信息化項目的復雜性,在沒有引入第三方的情況下,甲、乙雙方常常在項目是否可以結束、何時驗收以及依據什麼標准驗收等方面產生分歧,相持不下。第三方咨詢機構,按照信息化規劃、甲乙雙方簽訂的合同以及一套各方公認的信息化項目評估體系,站在中立的地位,對項目進行全面驗收評估,形成《評估報告》並提交雙方確認,對確保項目成功和雙方的利益都是十分必要和有利的。

6. 信息化維護擴展策略

驗收評估結束後,信息化項目進入維護、管理與擴展階段。對於IT企業而言,項目竣工意味著用戶買單,自己走人。但對用戶企業而言,項目竣工,一切才剛剛開始。因為,系統建成正如生產線竣工,應用和投產才是目的。此階段,企業與第三方咨詢機構可以建立長期的戰略合作關系。第三方咨詢機構可以幫助企業進行階段性信息化項目完成後的維護、管理與升級工作,緊緊圍繞用戶應用系統升級、擴展的要求,跟蹤研究信息技術及其應用的發展趨勢,繼續為用戶企業提供富有前瞻性、戰略性和針對性的服務。同時,幫助用戶企業建立IT供應商信用記錄資料庫及其根據用戶系統維護、擴展需要作出快速響應、提供後續服務與支持的機制。

⑧ 旅遊發展規劃評估的組織主體是誰

按照《中華人民共和國旅遊法》第二十二條要求,為保證旅遊發展規劃有效執行,增強旅遊發展規劃權威性,加強旅遊發展規劃的實施評估工作,特製訂本導則。
適用於各級旅遊發展規劃的實施評估;旅遊專項規劃可參照開展評估。

旅遊規劃期滿後必須進行評估,規劃期內可根據需要開展評估。
旅遊發展規劃。旅遊發展規劃是對特定區域在一定時期內發展旅遊業的總體部署與安排。旅遊發展規劃分為全國旅遊業發展規劃、區域旅遊業發展規劃和地方旅遊業發展規劃。地方旅遊業發展規劃又分為省級、地市級和縣級旅遊業發展規劃。旅遊發展規劃期限一般分為近期、中期和遠期。近期規劃3-5年,中期規劃5-10年,10年以上為遠期規劃。
旅遊專項規劃。是根據旅遊發展規劃,對特定區域內旅遊項目、設施和服務功能配套提出的專門要求,包括旅遊區規劃、旅遊項目規劃、旅遊要素發展規劃、旅遊產品規劃等。
旅遊發展規劃實施評估。主要指對旅遊發展規劃執行情況及實施效果進行評估,兼顧對規劃編制情況進行評估。
評估主體
各級人民政府應當組織對本級政府編制的旅遊規劃的執行情況進行評估,並向社會公布。各級旅遊行政主管部門可根據各級人民政府授權具體組織。
全國旅遊發展規劃、跨省級區域旅遊規劃、跨省級重點線路旅遊規劃,由國家旅遊局負責組織評估,並向社會公布。
跨行政區域的旅遊發展規劃,應當由相關行政區地方人民政府協商組織,或者上一級旅遊行政主管部門組織評估並向社會公布。
旅遊發展規劃的評估程序:http://www.nmgguihua.com/Item/Show.asp?m=1&d=2972

⑨ 旅遊總體規劃編制需要做哪些前期工作

  1. 落實規劃的專業費用

這些費用一般由政府及主管部門和開發者提供。其次要組織由相關人專員組成的規劃屬小組。《風景名勝區管理暫行條例實施辦法》規定:「風景名勝區規劃應在所屬人民政府領導下,由城鄉建設部門或風景區管理機構會同文物、環保、旅遊、農林、水利、電力、交通、郵電、商業、服務等有關部門組織編制。風景名勝區規劃文件的編制,可委託國內有資質的規劃、設計、科研單位或大專院校協助進行。要指定技術總負責人,負責組織、協調、匯總規劃。

2.調查評價階段

這一階段是收集一手資料,對二手資料進行補充、修正,並綜合一手資料和二手資料,對旅遊地的基本情況和開發條件進行評價,提出評價意見。

3.對區內旅遊開發的可能性進行評價

這是旅遊總體規劃中最為重要的一環,其評價結果將作為旅遊總體規劃的重要依據。評價要選用科學的方法,對旅遊資源、開發現狀、開發前景進行評估、鑒定,並分出等級。旅遊區評價一定要進行對比分析,即與相類似的旅遊區對比。這樣既可以避免妄自尊大,造成過大的投資和不切實際的開發;也可以避免過低估計,得不到應有的效益。