㈠ 中國旅遊發展趨勢
旅遊服務抄逐漸向人性化和社會化方向發展 隨著旅遊業從經驗管理走向科學管理,標准化服務的實施使服務質量有了很大提高。然而由 於旅遊需求的多樣性、多變性等特點,標准化服務的弊端逐漸顯露。因此,未來旅遊服務將 通過人性化的服務滿足不同遊客的需要,努力使所有的遊客滿意。近幾年,我國旅遊業的服 務范圍在不斷拓寬,但是和發達國家相比,還做得很不夠。發達國家基本上實現了旅遊服務 社會化,它的服務對象包括旅遊者、各類企業以及政府等。今後我國旅遊服務的觸角也將會 不斷延伸,涉及社會生活的各個方面。一方面通過開展度假游等繼續為旅遊者提供服務;另 一方面通過積極開展商務游、會展游擴大對企業、政府的服務。通過承攬其他各種專項旅遊 服務,真正實現旅遊服務全面化、社會化。
㈡ 請大家結合當前形勢,談談中國入境旅遊的發展方向,未來會發生哪些變化
入境旅遊、出境旅遊、國內旅遊共同組成我國旅遊產業體系。入境旅遊是判斷版一個國家旅遊權業發展水平的主要參考依據。中國入境旅遊正在從停滯轉向全面恢復和持續增長的新階段。目前,我國入境旅遊發展還存在外國人入境旅遊佔比較少、來華入境旅遊產品價格過高、入境旅遊宣傳推廣機制有待於進一步優化、外語導游結構不合理等問題,針對存在問題提出需國家層面出台利好政策、整個國家推廣形成合力、加大發展入境旅遊旅行社補貼政策、重視外語導游培養的相關建議,以期推動入境旅遊快速發展。
㈢ 旅遊業的發展趨勢
我國旅遊業發展趨勢
No.1
出入境旅遊和國內旅遊旅遊將同步快速發展
隨著我國改革開放的不斷深入,我國在國際上政治,經濟的地位不斷提高,影響不斷增大,再加上我國日趨快捷舒適的交通體系的構建圖,相對穩定格安全的國內社會秩序以及悠遠的歷史文化,使我國作為一個旅遊目的地國家日益受到國外旅客的青睞。
No.2
旅遊業的支柱產業地位將進一步得到確立
由於旅遊業在優化產業結構,擴大就業,加快貨幣回籠,增加外匯儲備,拉動內需等方面能發揮巨大的作用,全國各省 市 區紛紛把旅遊業作為國民經濟的支柱產業來培育和發展。可以預見,我國未來將不斷強化旅遊業的市場地位,繼續將其培育為拉動內需,提升消費,提高居民生活質量的核心產業,成為我國社會經濟改革和發展的排頭兵。
No.3
旅遊區域間協調發展重現生機
旅遊區域間的協調發展是指各行政區域加強旅遊的聯系和合作,以實現區域間旅遊資源的優勢互補,通過開展多樣化特色化的旅遊活動,發揮區域間的整體旅遊優勢。
No.4
國內旅遊消費將成多元化趨勢
隨著旅遊者收入水平和需求層次的提高,我國國內旅遊消費寫不再滿足於傳統的觀光旅遊,而是趨於追求能夠滿足特定需求的旅遊方式,注重旅遊過程的體驗性。
㈣ 中國未來旅遊業的趨勢
旅遊業在中國未來發展會很好,特備是有特色的旅遊業。這個主要基於以下幾點來看回:
1、首先是因為中答國人民的富裕程度,因為旅遊屬於精神層面的消費,這個只要滿足了基本的物質需要後才有條件來消費,目前中國人民的生活水平決定了未來中國的旅遊業會越來越火。
2、勞動條件的改善,現在中國的法定節假日時間,特別是長假比較多,這樣的話人民就有足夠的時間來安排旅遊計劃。
3、中國目前的社會環境方面,因為目前中國的社會比較穩定,這樣就會吸引到一些外國遊客來中國旅遊,也會增加中國的旅遊收入,同樣,中國人也會去國外旅遊。
4、中國人的觀念的轉變,原來那種只想著工作,現在的中國人已經開始轉變觀念了,就是工作是為了生活,像西方人一樣的開始享受生活,慢慢的成為中國人的一種文化了,所以會將旅行或者旅遊看成生活、生命的一部分。
以上足以可以說明未來5年,甚至更長的時間里,中國的旅遊行業會蓬勃發展的。
㈤ 怎樣看待中國出入境旅遊發展特點與趨勢
中國目前出境游是迅猛增長的,旅遊人群的年齡段也會慢慢擴大。
㈥ 中國入境旅遊市場的特點
1、入境旅遊市場的屬性構成分為三部分,其份額以港澳同胞最大,外國人次之,台灣專同胞再次之,但屬結構隨時代發展而變化。
2、海外入境旅遊市場的洲籍構成。以亞洲為主體,歐洲和美洲為兩翼,非洲的旅遊市場份額最小。
3、入境旅遊市場的國別構成以洲內國家和歐美經濟發達國家為主,洲內國家最多,其次是歐洲、美洲和大洋洲。
中國出境旅遊的試點工作起步於1998年,主要是赴「新馬泰」三國的旅遊。「16年過去了,我國已成長為全球消費量最大的旅遊客源國,成長非常迅速。」
中國人早已走出亞洲,將足跡延展至全球。這個以中文為交流語言的群體,輻射的半徑正逐漸加大,形成一個日益廣泛的中文旅遊圈。
(6)中國入鏡旅遊發展趨勢擴展閱讀
多年來,中國旅遊業的入境旅遊市場主要由兩大部分構成,即港澳台市場和外國人市場。進入21世紀以後,中國旅遊業主要國際旅遊客源國的構成范圍和排序情況基本.上已經趨於穩定。目前我國旅遊業主要國際客源市場的構成,已呈明顯的近程化。
㈦ 誰能簡單介紹一下中國出入境旅遊的現狀
旅遊業作為我國第三產業的支柱產業,現在愈來愈受到國民的普遍關注。隨著中國經濟的不斷發展,人民生活水平的提高以及出境旅遊相關政策的出台,使得出境旅遊成為國民的一種新時尚。出境旅遊市場成為旅遊市場的重要組成部分,人們在消費決策和消費行為上已經形成了一定的規律。但是出境旅遊剛起步,還不太成熟,還存在一定的問題有待我們解決。
一、我國出境旅遊市場概況
1.我國出境旅遊市場的形成與結構
出境旅遊市場指的是旅遊者在出境旅遊過程中所反映的經濟現象和經濟關系。早期的出境旅遊主要是因公出境,而我國出境旅遊形成卻是在1997年3月經國務院批復,由國家旅遊局、公安部正式頒布,於1997年7月實施的《中國公民自費出國旅遊管理暫行辦法》,這真正標志著我國出境旅遊市場的形成,也確立中國旅行社經營業務的基本格局——入境旅遊、國內旅遊、出境旅遊三大組成部分。目前,我國的出境旅遊分為出國旅遊、邊境旅遊和赴港澳地區旅遊三個部分。
2.近幾年我國出境旅遊市場的發展及其原因
(1)近年來我國出境旅遊市場發展的特點
首先,根據旅行社所提供資料顯示,出境旅遊增長速度很快,其中出境旅遊,城市居民正以30%高速增長,並且主要集中在沿海省市,如廣東、上海、北京、福建、江蘇、浙江等省佔了2/3,而且是以家庭為主自費出境旅遊。從以下數據可以看出,出境旅遊人數增長很快,從1996年到1999年之間,出境旅遊人數就翻了一番。以下是摘自中國統計年鑒的數據:
二、出境旅遊市場的旅遊者行為現狀分析
旅遊者行為,主要是指旅遊者在收集有關產品的信息進行決策和在購買、消費評估、處理旅遊產品時的行為表現。今天的社會是多樣化的社會,生活在不同社會的民族、地位、性別、職業、教育、生活等方面的差別使得其在行為、興趣、喜好、觀念上有著不同之處。這些方面同樣體現在旅遊行為上,強烈地影響著人們的旅遊行為,使得人們在對旅遊目的地、旅遊形式等作出決策時表現出極大的不同。
1.我國出境旅遊者的消費決策分析
旅遊消費決策是利用收集的各種相關信息,根據自己的經驗、主觀、偏好、性格等作出決策的過程,影響旅遊行為主要有兩個因素:一個是收集到的各種信息在大腦中形成的對環境的整體印象,即感知環境;另一個是最大效益原則即旅遊者總是選擇最少的旅遊時間和獲得最大的旅遊信息量。由於這兩個因素,使得出境旅遊者在進行目的地選擇、旅遊形式、購買渠道、交通方式等決策上表現明顯的規律性特徵。
(1)目的地選擇
旅遊者在出遊的過程中,總是追求最大效益原則,所以對旅遊目的地選擇表現出一定的一致性,即大多數出境旅遊者選擇的都是同一個國家。根據1998年的統計,約有1.7萬我國旅遊者到紐西蘭旅遊,兩國在1999年5月簽訂協議後,我國赴紐西蘭的旅遊人數上升50%。當然,馬來西亞、泰國、香港和澳門繼續會成為出境團隊的主要目的地。據香港旅遊協會統計2000年1—9月香港共接待中國大陸遊客22.7萬人,比1998年同期增長29.5%。另據公安部的邊防登記,2000年全年出入境總人數創歷史最高紀錄,共1.4287億人次,其中168.5萬是中國大陸人(包括僑居海外持中國護照的人士),比1998年上升了2.5%。
2.我國出境旅客行為模式
旅遊者在旅遊決策行為完成以後即轉到最後一個環節——旅遊空間行為,它是人們在地域上進行旅遊和遊玩的過程。它以決策行為為基礎,其許多特徵是由決策行為的原則所決定,在具體的空間行為中涉及大中小三種不同的空間尺度。旅遊行為內部不同要素之間存在著相互依存的聯系。主要是由旅遊中間條件、旅遊者個人動機決定,它們的關系可以用以下公式表示:
S→O→R
S代表旅遊條件,O指旅遊個人動機,R則是旅遊行為。其中S、O、R還可以表示由很多的元素構成,可以分別用n、I、m表示。這樣我們就可將以上的公式更加精確的表達為:
用上面的公式可方便的解釋,在不同旅遊條件下、不同旅遊動機下,為什麼不同旅遊者會有不同的旅遊者行為,如果按照旅遊者的旅遊動機可以將出境旅遊行為分為探親訪友、游覽觀光、務工經商、移民定居、留學、文體交流、考察培訓等幾種類型。在西方國家,出境旅遊市場發展成熟,旅遊者的消費行為主要受到旅遊動機的影響。而在我國出境旅遊市場不是很成熟,消費行為受旅遊動機的影響不大,主要是受到旅遊條件,即不同客源市場、不同的經濟收入、不同社會階層、不同文化層次、不同年齡性別等因素的影響。
(1)來自不同客源市場的行為模式
由於我國地域廣闊,經濟發展的地區間差距很大,所以在來自不同地區的出境旅遊者旅遊行為都是不同的。
三、我國出境旅遊市場存在的主要問題分析及對策
1.我國出境旅遊市場存在的主要問題
(1)出境旅遊的組團社的軟體設施沒有達到標准
雖然,有資格組織出境旅遊的組團社都是經過嚴格的考核審批,但是從事出境旅遊人員相對於我國的出境旅遊人數來講比例相差太大,所以未能在每個團隊中派遣專職領隊,使得出境旅遊的服務質量下降、各種問題產生。這是因為出境旅遊是一種跨國界的人際交往活動,各國間的社會制度、政治信仰、生活方式、生活習俗等有很大的差異,所以使得領隊人員不僅要有很高的業務素質,而且還需要很強的敬業精神。
(2)特許經營市場過小
我國已經形成特許經營市場,但是目前我國特許經營市場還很小,使得一些旅行社、非旅行社的經營組織、個人,甚至是境外在我國的常駐代表機構和人員、通過各種途徑,採用各種手段,千方百計地組織我國居民到境外旅遊。這些使用因私護照和其他護照,組織、參加出國旅遊的比較普遍,其人數已經遠遠超過特許經營渠道。因而以旅遊為目的的出境人數逐年迅速增長,但是經旅行社出境人數還沒有超過出境總人數的三分之一。
(3)出境旅遊經營秩序比較亂
主要表現在除了經過批準的旅行社經辦出境旅遊外,我國還存在著大量未經批准或未經按規定程序批準的出境游經辦組織和人員,包括旅行社和非旅行社的經營性、非經營性組織和人員,即所謂的無許可證和無營業執照經營(簡稱無證照經營)和有許可證或有營業執照者超越經營范圍的經營(簡稱超范圍經營)。這些經營者因不具備經營權,政府所進行的監督有限,其在質量、信譽、安全等方面存在的隱患和出現的問題理所當然要多於有權經營者。同時,經規定程序批准有權經營的旅行社,也想方設法在特許經營渠道之外擴大業務量,各種違規的業務操作和宣傳促銷行為也比較嚴重。
(4)旅遊者合法權益保障問題日趨突出
主要表現在一方面由市場不正當競爭,旅行社提供了低價低質和合同不規范、不公平、不兌現服務。旅行社使用各種合法合理和不合法不合理的手段爭搶業務,最簡單最易見效的當然是價格戰。只要當價格降低時,必然要通過降低接待水準、服務質量和在境外旅遊臨時增加大量的、質低價高甚至是有害於健康的項目,要將低價所損失的奪回來,且越多越好,「零團費」、「負團費」應運而生,且日漸普遍。 2000年9月國家旅遊局大力整頓出境旅遊市場,就是專門針對「零團費」、「負團費」等情況下,而產生的旅遊者權益保護問題;另一方面就是目前旅遊者、社會公眾過度看重價格,而權益自我保護能力仍較弱。當旅遊者的權益得不到保護時,沒有及時向有關部門投訴。
(5)對我國國際形象的不良影響
這方面的問題可分為兩類。一類是由於低價格導致在一些目的地國家形成了一套專門提供給中國旅遊者消費,在接待水準和服務質量等方面均與提供給發達國家旅遊者存在明顯差距的旅遊產品,這對我國在國際上樹立大國形象、提高國際地位和聲望顯然不利,嚴重的會有傷我國國格和公民人格。我國旅遊團在境外屢屢發生質量、安全等事故且得不到及時解決,對有關責任者追究不徹底,以及中國遊客在境外光顧、參觀一些格調低下的色情娛樂場所等活動,進一步加深了這些不良影響。另一類是少數旅遊者在境外滯留不歸,非法從事勞務商貿活動甚至色情活動,被不法分子利用從事非法移民等,往往會引起雙邊糾紛,對雙邊關系的改善和鞏固產生不利影響,更會進一步對我國國家和人民在海外的聲譽、形象產生消極影響。
2.我國出境旅遊市場存在問題分析
我國出境旅遊市場存在的上述問題,其根源是多方面的,包括我國所處的經濟社會發展水平,正處於轉軌變型階段經濟管理機制,居民的生活和消費觀念、習慣,對我國旅遊業發展方針的認識水平和貫徹落實情況,以及現行出境旅遊管理體制存在的缺陷等等。從市場學的角度來說,主要原因有以下兩個方面:
一方面,從出境旅遊市場本身來看,主要原因是出境旅遊的供給和需求之間存在著明顯的缺口,增加供給滿足需求的壓力和動力比較大。供給不能滿足需求的直接原因,是我國根據經濟社會發展水平和國家建設的需要確定了「大力發展入境旅遊、積極發展國內旅遊、適度發展出境旅遊」的旅遊業發展方針,出境旅遊的發展要貫徹「有組織、有計劃、有控制的適度發展」的基本原則。因此,國家通過控制經辦旅行社的數量,控制出境旅遊人數和規模,控制出境旅遊目的地國家和地區,限定出境旅遊方式等,來實現控制出境旅遊規模、發展速度的目標。這樣市場需求存在很大缺口,必然導致千方百計地增加供給,使得我國出境旅遊產生秩序、質量、安全及其對國家形象影響等問題。
另一方面,從出境旅遊市場空間來看,主要原因是出境旅遊市場的信息不對稱。市場學中的信息不對稱是指的交易過程中,交易雙方擁有的信息數量不等時,一方擁有比另一方更多的信息,交易雙方信息不對稱直接後果就是產生逆向選擇和劣勝優汰現象。當在市場上,旅遊產品的質量受控於擁有隱蔽信息一方時,就產生了經濟學上所定義的逆向選擇,即一方渴望得到優質品,而另一方卻樂於提供劣質品。目前,我國出境旅遊市場中,組團社對出境旅遊的信息擁有完全的隱蔽,一般來說出境旅遊者都是第一次接觸旅遊地:他們很難得到有關旅遊地的各種信息,這樣就導致了出境旅遊者渴望得到優質旅遊服務產品,而組團社就有可能提供低質的旅遊產品而牟取暴利,使得我國的出境旅遊產生了不正當的競爭,而且還挫傷出境旅遊的積極性,影響了出境旅遊的可持續發展。
3.我國出境旅遊市場存在的問題應採取的對策
經過對以上的問題的分析,治理出境旅遊市場出現的問題可以採取以下辦法:
(1)加強對領隊的培訓和管理,提高領隊人員的業務素質和敬業精神
組團社必須為每個團派遣有領隊證的專職領隊,負責監督行程計劃的執行情況。領隊不得收受各種形式的回扣,如因領隊造成旅遊者損失的,由組團社負責賠償,並取消領隊資格。
(2)旅遊部門要與工商、公安部門密切配合,對當地旅遊團社進行一次全面檢查,對非法經營出境旅遊、
無照經營旅遊業務和超范圍經營出境旅遊業務的單位或個人進行堅決查處和嚴厲打擊
對有遊客投訴和群眾舉報的線索,發現一個查處一個。組團社及其代辦點不得超業務范圍經營,也不得組織中國公民到未經國家批準的目的地國家旅遊,不得低於成本價進行銷售,不得接受境外接待社低於成本的接團報價,不準銷售自費項目,不準帶旅遊團光顧色情場所。一旦發現有違規的,即實行「一次性死亡法」,取消出境旅遊經營資格。
(3)加強對組團社服務質量的監管
國家旅遊局擬訂了《出境旅遊組團社與境外接待社合同範本》、《出境旅遊合同範本》、《旅客須知》、《出境旅遊服務選題調查表》等,各地要認真執行,並經常性地進行檢查。各地旅遊質監所要發揮作用,對損害旅遊者利益的,要責令組團社向旅遊者作出最大程度的賠償,並對其進行處罰。
(4)國家旅遊局要加強境外段的監督檢查
國家旅遊局應派出精兵強將,組成檢查小組,不定期的赴有關目的國家和地區開展明查暗訪,在境外段有明顯問題的組團社,要嚴肅處理。還要加強與目的地旅遊主管部門的協調和合作,解決有關出境旅遊中發生的問題。
(5)對旅遊者開展宣傳活動,教育旅遊者樹立正確的消費觀念,增強維護自我權益的意識和進行文明旅遊
國家旅遊局和省級旅遊局應增加組團社的數量,同時要公布出境旅遊團社名單、國內投訴電話和境外旅遊投訴電話,公布受理投訴的范圍。要與新聞媒體合作,介紹出境游的有關注意事項,及時曝光出境旅遊中的典型案例,利用新聞媒體加強對旅遊服務質量的監督,引導旅遊者成為健康、文明、成熟的消費者。
四、出境旅遊市場的發展前景
我國已把旅遊業當做實現當地經濟騰飛的重點產業來扶持,紛紛加大資金投入,增設旅遊項目,舉辦大型促銷活動,完善旅遊設施,加強旅遊管理,簡化出入境手續,為旅遊業的發展創造更加有利的條件,所以說出境旅遊更被人看好,我國的出境旅遊市場發展呈以下幾個特點。
1.出境旅遊將持續高增長的趨勢
我國的出境旅遊市場最近幾年才形成,在總體上出境旅遊的客源市場開發力度還夠,開發時間很短,因此發展的空間還很大。目前我國擁有很大的潛在旅遊市場,據1999—2000年的《消費行為與生活形態年鑒》中對人們最想做的休閑活動問卷調查排名統計,其中出國旅遊排名最高。
2.出境旅遊的增長速度將會高於國內旅遊和入境旅遊的增長速度
現在在我國國內旅遊、入境旅遊、出境旅遊這三大塊旅遊業中,增長最快的是入境旅遊。作為一個旅遊業發展成熟的國家,出境旅遊在三大旅遊結構中佔有一定的市場份額,但是在我國卻不到百分之一。國家重點扶持旅遊產業,要使我國旅遊業的成熟,出境旅遊必定是以驚人的速度發展。而且國內旅遊與入境旅遊已經趨於飽和。目前,在我國旅遊業中利潤最高的是出境旅遊,其次是人境旅遊,最後才是國內旅遊。而市場份額占的最少的卻是出境旅遊。
3.出境旅遊的形式將更加多樣化
中國出境旅遊再也不是探親游、觀光游的格局,雖然這種傳統的旅遊產品還是很受人歡迎,但是隨著市場的需求和消費者行為變化,人們注重的是旅遊產品的趣味性、娛樂性、參與性,休閑度假旅遊產品、商務旅遊產品、生態旅遊產品將會越來越受人們的關注。據歐洲《旅遊情報》對歐洲17國的調查,近年來歐洲商務旅遊占出境旅遊市場份額的16%,隨著中國加入WTO,其中我國出境旅遊的形式將可能與西方國家一樣,以商務旅遊為主。
從近期來看,出境旅遊將以近距離為主,主要是新、馬、泰。因為東南亞是最早的中國公民開放的旅遊勝地,人們對東南亞了解的比較多,不少為第一次出國游的首選之地。而且主要是價格方面比較優惠,就我國的消費水平而言容易接受。從長期上看,出境旅遊目的地將越來越多,隨著我國出境游形成一定規模,出境人數迅猛增加,越來越多的國家期望中國政府批准其國家成為公民出境旅遊的目的地,以繁榮該國經濟。目前,已經表示願意成為我國公民出境游目的地但尚未實現的國家有:亞洲的朝鮮、印尼、斯里蘭卡、印度、土耳其、伊朗,非洲的埃及、南非,拉美的古巴,北美的加拿大,歐洲的瑞士、芬蘭、希臘、法國、德國、奧地利等,他們瞄準了中國人日漸鼓漲的錢袋,對中國出國旅遊消費的實力充滿信心。在以後的幾年裡,將有更多的國家與中國簽訂協議,中國出境游的目的地將會逐漸的增多。
在出境的遊客中散客將會大幅度的增加,在出境的時間方面、消費方面將會隨著增加。在出境旅遊市場發達的國家,出境旅遊者多數是散客。我國因公出境所佔的比例還很大,而這些因公出境旅遊大都是以團體形式。目前,我國出境旅遊的時間方面、消費方面都比其它發達國家的出境旅遊時間、消費方面來得少。
資料來源:《旅遊管理》2002年第5期 作者:荊州師范學院經管系 肖建成 任江明
㈧ 中國旅遊業未來十年有哪些發展趨勢
在前景向好的大環境下,中國旅遊產業將呈現七大發展趨勢:
一、旅遊產業,資本逐鹿。
過去三十多年間,中國經濟增長率達到平均7.4%,從全球經濟體排位第八到今天成為全球第二大經濟體。未來十年,中國依然是全球經濟發展的重要引擎,而旅遊業將是最值得投資的產業。
為什麼這樣講?因為我國正在進入旅遊消費市場與旅遊投資要素市場雙向互動、良性循環的新階段,旅遊投資的空間和潛力巨大。旅遊業作為全球較大的產業之一,僅依靠存量資源優化配置是不夠的,需要依靠增量資源的有效投入。
未來十年,大型非旅資本將加速進軍旅遊業,跨行業投資態勢愈發明顯。同時,旅遊企業並購重組和「走出去」的步伐加快,旅遊資源將深度整合。
二、「旅遊 」,跨界融合。
融合性是旅遊業的本質屬性。旅遊業的綜合性特徵,決定了只有依託多個產業,才能向旅遊者提供包括行、住、食、游、購、娛等在內的旅遊產品和服務;旅遊業的關聯性特徵,既為旅遊產業融合發展提供了前提條件,又拓寬了旅遊產業融合發展的空間。旅遊業的綜合性和關聯性特徵,也決定了旅遊業是國民經濟中最具備融合發展優勢的戰略性產業。
旅遊是綜合性產業,是拉動經濟發展的重要動力。旅遊 正在與各個行業不斷融合。「十三五」期間,旅遊與國民生活及鄉村、健康、養老等重點領域的「 」將成為新的發展熱點。
三、「 互聯網」,全產業鏈滲透。
國家促進旅遊業發展的系列政策出台,正在破解旅遊生產要素優化組合配置的一系列問題,包括土地、資金、體制、機制、組織、技術、人力資源、品牌等。
同時,引導旅遊業與基礎設施建設、工業、農業、教育、醫療、金融業互相促進發展,使旅遊業成為中國經濟持續發展的新增長點。
四、產品供給,從「資源 土地」到「投資 情懷」。
大眾旅遊時代已經來到,旅遊正在成為老百姓常態化的生活方式。然而,現階段的旅遊產品還存在著「不配套」的問題。
目前的旅遊產品中,傳統供給供過於求,新型供給供不應求;觀光產品供應過剩,休閑度假養生養老等產品供應不足,導致需求外溢、市場外溢、投資外溢、效益外溢,旅遊業迫切需要推進供給側改革。在傳統的資源主導和土地增值主導的盈利模式下,「小情懷」等「看不見的投資」開始起到越來越重要的作用,熱門「小情懷」項目使精品鄉村游和非標准住宿走俏。
因此,未來十年,旅遊資本要注重「情懷」打造,旅遊產品供給將在新業態、新體驗、人性化配套等方面得到強化。不論項目投資的大小,都應更加重視情懷投入。
五、從小旅遊向大旅遊轉變。
在旅遊產業發展的初級階段,發展的重點主要是建設,建景點、景區、飯店和賓館,這是一種「景點旅遊」的發展模式。然而,旅遊業發展到現在,已經到了全民旅遊和自駕游為主的全新階段,作為綜合性產業在經濟社會發展中發揮的作用更加廣泛,時代賦予旅遊業的責任也明顯加強,傳統的以抓點方式為特徵的景點旅遊模式,已經不能滿足大旅遊的發展需要,國內許多地方已經開始探索。
所謂「全域旅遊」,簡單說就是把一座城市當作一個旅遊景區來規劃和建設,從單一產業向綜合產業轉變、從小旅遊向大旅遊轉變,最終實現全域資源、全面布局、全境打造、全民參與的一種發展模式。從當前國際、國內旅遊產業的發展形勢來看,全域旅遊已經成為未來旅遊產業發展的大趨勢。
六、全球化趨勢明顯。
中國是一個旅遊大國和消費大國,但是要想成為旅遊強國,還需要提升本國的供給能力,走出去參與國際競爭。
「十三五」時期是全面建成小康社會的決勝階段,也是旅遊行業全面貫徹「515戰略」,推進旅遊業深化改革、提質增效,實現「初步小康型旅遊大國」到「全面小康型旅遊大」的決定性時期。
未來十年,將有更多的國際品牌加快中國布局,國內旅遊企業「走出去」的步伐也將加快,中國旅遊產業全球化趨勢更加明顯。為此,中國旅遊企業要主動融入國際分工體系,成為中間的一環,從渠道到目的地都要加速資源掌控,爭奪國際分工話語權。
七、旅遊雙創大有可為。
一項調查顯示,從全球范圍看,69%的遊客將在2016年計劃新的旅程,各個年齡層的遊客都在尋求新的旅遊體驗。未來十年,隨著旅遊經驗的豐富,越來越多的國民將對新型的旅遊方式產生興趣,比如游輪、房車、背包旅行、探險旅行等。這類新型的旅遊需求也將在未來十年內催生旅遊裝備製造業持續發展,「雙創」必將激發旅遊市場新的活力。
綜上所述,在國民經濟發展增速的「十三五」時期和全球化的大背景下,旅遊政策利好諸多,旅遊產業與其他產業的融合方式及途徑多元,機遇頗多。但同時,非旅資本的湧入以及現有旅業資本的雄厚,亦將加劇行業競爭,新一輪優勝劣汰將繼續上演。而當百花爭鳴、群雄割據後,多足鼎立的旅遊「大時代」終將在未來十年到來。