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旅遊發展經驗借鑒

發布時間: 2021-03-08 20:08:03

㈠ 中國如何借鑒德國、法國、西班牙、美國、義大利等國家旅遊業成功的經驗,發展成為世界旅遊強國。

你列舉的都是發達國家 當然他們國家的民族文化都保護的很好 !那麼我們要做的就回是更加的富裕和答保護好我們特有的文化物質遺產 !
首先是文化標簽 法國是香水 酒庄 浪漫 購物 歷史等等 西班牙 文化 地理 歷史 義大利 ......
美國 ...... 德國......... 所有的國家都有特有的文化標簽 如何建立中國的特有的良好文化標簽這是一
服務業的成熟度 硬體軟體能不能跟的上 (拉斯維加斯的賭場)
文化推廣的力度 中國在外國人看來還是神秘的或者別的東西 但絕對不是一個旅遊的聖地
喲喂 突然不想寫了 就寫這些吧 !

㈡ 新加坡發展旅遊業有那些經驗值的我們學習借鑒

人與環境的和諧共處
新加坡法規很完善也很嚴厲
特別是公共規范
在新加坡亂扔垃圾和吐痰的人代價是慘重的

㈢ 廣州市旅遊業發展思路做法和成功經驗

都是旅遊業發展思路,做法和經驗,成功經驗告訴我們,做什麼事情都要以誠為本?以信為本才能贏得顧客

㈣ 分析國外旅遊文化發展的先進經驗對我國有何啟示

許多國來家為了促進旅遊業的發展,源採取了各種措施,也積累了一些經驗。
很多國家通過直接投資、減稅或設立旅遊發展基金形式來支持旅遊業的發展。如,巴西政府每年向旅遊公司投入一定資金,而且對旅遊委員會批準的飯店實施免除10年的聯邦稅收。英國的旅遊設施竣工後,可享受20%的資助金,每建一間標准客房資助1000英鎊。墨西哥旅遊法規定設立全國旅遊發展基金。新加坡和泰國徵收的旅遊稅收僅為營業收入的10%。在以色列,無論是內資外資,只要是投資重點旅遊業,就可獲得總投資額25%的政府補貼,並且購置旅遊車是免稅的。另外一些國家很注意發揮自己旅遊業方面的長處,例如法國。法國很注重旅遊的高品位,充分展示浪漫國度的形象。政府在政策上應予以支持,如對重點旅遊項目進行補貼、減稅、獎勵等,開展如奧運會之類的大型活動,以提高自身的旅遊總體形象Vhao:xh656632031。大力發展交通,以求能夠滿足遊客的需求,創造良好的政治經濟環境,使物價平穩,政治穩定。

㈤ 如何借鑒國外旅遊產業發展的經驗

我最近寫的一篇文章,希望對你有用!
許多國家為了促進旅遊業的發展,採取了各種措施,也積累了一些經驗。
很多國家通過直接投資、減稅或設立旅遊發展基金形式來支持旅遊業的發展。如,巴西政府每年向旅遊公司投入一定資金,而且對旅遊委員會批準的飯店實施免除10年的聯邦稅收。英國的旅遊設施竣工後,可享受20%的資助金,每建一間標准客房資助1000英鎊。墨西哥旅遊法規定設立全國旅遊發展基金。新加坡和泰國徵收的旅遊稅收僅為營業收入的10%。在以色列,無論是內資外資,只要是投資重點旅遊業,就可獲得總投資額25%的政府補貼,並且購置旅遊車是免稅的。另外一些國家很注意發揮自己旅遊業方面的長處,例如法國。法國很注重旅遊的高品位,充分展示浪漫國度的形象。
法國旅遊業發展模式與特徵
第一、 有效的管理協調機制
實行對旅遊業實行綜合協調發展的管理模式。履行政府主管旅遊事務職能的是國家公共工程、住房、交通和旅遊事務部,以利於旅遊業有重要規劃、陸海空運輸管理等的協調運作
第二、 獨特的市場營銷機制
將市場營銷的職能從旅遊主管部門中分離出來,由政府出資建立一個專門負責旅遊市場營銷的機構「法蘭西之家」。該機構全面負責法國旅遊產品的營銷,法國旅遊總體形象的打造,與遊客的溝通,提高法國旅遊業在旅遊者心目中的形象。該機構的經費50%由政府出,50%則來源於贊助。
一、激勵的旅遊創新機制
1、帶薪休假制度:即公民在一年內有權獲得帶薪假期的權力,任何主顧和用人單位不得剝奪員工該項權力,並接受有關機構的監督。如雙休日,法定節假日
2、發行旅遊支票制度:旅遊支票有企業或機構與個人共同出資購買。旅遊支票包含旅遊者在旅遊過程中的食、住、行等方面。購買旅遊支票的金額可免交工資所得稅
法國全面展開了微笑運動;開展了一系列活動,如,1992年舉行冬季奧運會、巴黎迪斯尼樂園開張,D-Day五十周年紀念日,也吸引了大量遊客;英吉利海峽的開通,進一步存進了英國市場;
從90年代以來,國內物價水平比較穩定;英吉利海峽隧道列車的開通。國內交通設施的發達能夠滿足遊客的需求,政治環境比較穩定
通過借鑒他國的經驗做法,我國促進旅遊業的發展可以:
建立有效的管理協調機制,分工明確又能協調運作。
建立獨特的市場營銷機制,將營銷從旅遊主管部門分離出來,以便於致力營銷。
旅遊業的發展應當使政府和民間的力量充分結合,共同開發。
實行激勵旅遊的措施,如,帶薪休假制度、旅遊支票制度。
政府在政策上應予以支持,如對重點旅遊項目進行補貼、減稅、獎勵等
開展如奧運會之類的大型活動,以提高自身的旅遊總體形象。
大力發展交通,以求能夠滿足遊客的需求
創造良好的政治經濟環境,使物價平穩,政治穩定。

㈥ 新加坡發展旅遊業的成功舉措對我國有何借鑒意義

新加坡旅遊業發展帶給我們的啟示

新加坡共和國是位於馬六甲海峽北岸、馬來半島南端的一個城市島國,由新加坡島和附近的50多個小島組成,總面積622.8平方公里,僅相當於中國的一個鄉的面積。100多年前還是一個名不經傳的荒僻漁村,沒有名山大川,也沒有200年以上的古跡,唯一的資源可以說是「陽光與海港」。然而就是這么一個名副其實的「彈丸之國」,在自然資源不足的情況下,它另闢蹊徑,積極發展旅遊業,為其國民經濟做出了極大的貢獻。目前新加坡是世界旅遊業最發達的國家之一,在亞太旅遊大區中發揮著舉足輕重的作用。因此,借鑒新加坡發展特色旅遊業的成功經驗,對我國旅遊業的發展有積極地促進作用。

首先,先要弄清楚什麼是特色旅遊。特色旅遊要有以下3個內涵①從特色旅遊的旅遊資源角度來說,其旅遊資源一定植根於旅遊目的地特殊的氣候、環境,或依賴於特有人文、習俗和歷史事件。②從特色旅遊的客源市場來看,其客源市場只針對特定的客源市場,滿足部分旅遊者多樣化的需要,所以,特色旅遊客源市場規模較小,旅遊者人數較少。③從特色旅遊的發展形式來看,其旅遊形式一定有一個特定的主題,旅遊活動往往強調或鼓勵旅遊者積極參與,以追求富有個性的旅遊體驗。通過以上對特色旅遊內涵的探討,本文提出特色旅遊的概念為:依託旅遊目的地特有的自然和人文資源,面向特定客源市場發展起來的內容豐富、形式多樣、主題鮮明、參與性較強的旅遊形式口。

新加坡在自然資源不足的情況下,依託其多元化的人文風貌、良好的經濟環境、穩定的社會秩序,在傳統旅遊項目的基礎上,根據旅遊市場需求,另闢蹊徑,積極開發、創造新的旅遊項目,使其旅遊業蓬勃發展,每年接待國外遊客1000多萬人次,旅遊業年收入達90多億美元,成為世界旅遊業最發達的國家之一。

新加坡發展特色旅遊的成功經驗可概括為以下幾點:

1. 重視對旅遊業的管理、規劃與投資新加波對旅遊業的管理,通過政府部門和行業協會兩個渠道來進行。前者主要進行宏觀管理和規劃,使旅遊資源得到充分科學的開發,保證旅遊業布局健康發展。後者則促使旅遊業規范,引導和促進各旅行社、旅遊組織不斷提高服務質量,進行有序競爭,保證了旅遊行業有效、有序的自我發展。新加坡為了依法管理旅遊業,目前已經頒布實施的法律有《新加坡旅行社法》、《新加坡飯店法》、《新加坡旅遊促進稅法》等。新加坡法律之嚴格,世界文明,有「清規戒律新加坡」之說。為保證出售的商品質優價廉,新加坡旅遊局和消協聯合推出「優秀零售計劃」,對有信譽的商店頒發紅白相間的魚尾獅標志,作為信得過商店。倘若有旅遊購物時受到詐騙,可想旅遊局或消協投訴,一經查實,不但責令加倍賠償遊客損失,還要吊銷其營業執照。系。新加坡政府在對旅遊業進行有序管理的同時,也非常重視對旅遊業的規劃和投資。從80年代開始,新加坡每年對旅遊業的投入達2—4億美元,2005年新加坡旅遊局制定了旅遊業總體發展規劃——「旅遊2015」。2007年新加坡政府投資20億新幣作為旅遊業發展基金,用來進行旅遊基礎設施、旅遊景區和景點建設。

2. 充分利用優越的地理位置,因地制宜地發展旅遊業。新加坡從自己的國情出發,充分利用得天獨厚的地理位置條件,創建國際通商口岸、免稅購物中心、美食天堂、國際會議和國際金融中心,使該國成為東南亞名副其實的區域中心。新加坡是個免稅港,來自世界各地的貨物品種齊全,價格便宜,成為遊客的購物天堂。新加坡還是著名的美食天堂,世界各地美食薈萃於此,為不同口味和預算的遊客提供多種選擇。新加坡利用地理位置的優越性,把鄰近的東南亞各國的旅遊資源作為本國發展旅遊業的有利條件,使其發展成為東南亞的旅遊中轉站,從而使新加坡成為世界十大旅遊中心之一。由於國際會議具有參加人數多、逗留時間長、購買能力強、旅遊經濟效益高等特點,新加坡政府早在1974年就專門設立了國際會議局,建立了100多座國際會議館,大力開拓國際會議旅遊市場。現在新加坡已成為居亞洲首位、世界第五位的國際會議中心。新加坡政府通過每年舉辦各類大型國際會議,不僅獲得豐厚的經濟回報,且大大提高了國際地位及知名度,最終帶動了國家旅遊事業的發展。

3. 創建良好的旅遊大環境。新加坡政府非常重視本國旅遊大環境的營造和創建。首先,從1973年新加坡政府就掀起了全國性的、行之有效的植樹造林運動,大力整治污水河道,改變市容市貌,使得新加坡成為名副其實的花園城市,成為世界上唯一的一個「三無」城市。其次,新加坡有一套完善的旅遊服務機構,旅遊接待服務質量高,堪稱世界一流。再次,為了讓外國遊客「無障礙」游覽新加坡,新加坡旅遊局在酒店、街道等地方設立包括華文在內的多種語言的旅遊指南、宣傳品、路牌、告示牌等。最後,新加坡政府根據華人佔7%的特點,對公民進行儒家優良傳統教育,積極開展「禮貌運動」和「敬老運動」,樹立了新加坡良好的社會風尚,使得遊客在新加坡旅遊時不僅感到生命和財產都特別安全,而且還感到親切和受尊重。旅遊大環境的營造使得新加坡自建國以來政治穩定,游大環境的營造使得新加坡自建國以來政治穩定,經濟持續增長,從未有過政變、暴動、騷動、更談不上戰爭沖突,社會治安良好,犯罪率很低,這是新加坡遊客持續增長的一個重要原因

4. 積極探索,創造新的旅遊形式。「旅遊經濟無止境」是新加坡旅遊局制定各項政策的基礎,在這一思想指導下,新加坡不斷擴展旅遊經濟的發展空間,不斷創新,除發展觀光旅遊外,還積極開發購物旅遊、獎勵旅遊、會議旅遊、教育修學游、醫療保健游、游輪旅遊、商務旅遊等多種旅遊產品,不斷適應世界各地遊客的需要。與此同時,以積極和創新的姿態去適應旅遊經濟發展的新趨勢和新需求,從創新旅遊產品及促銷方式、加強旅遊人才培訓和改進旅遊商業策略三個方面推進新加坡旅遊經濟的發展。

5. 加大旅遊宣傳和促銷的力度。注重旅遊宣傳,提高新加坡的知名度和國際競爭力,是新加坡發展特色旅遊的主要經驗。首先,新加坡政府認為宣傳工作的好壞是決定客源多少的關鍵。從2004年起新加坡旅遊局在大中華地區一直以「非常新加坡,三天還不夠」作為宣傳口號,收到了非常好的效果。其次,新加坡政府每年從旅遊企業繳納的稅金中撥出1000萬美元,用於旅遊宣傳經費。再次,新加坡政府每年還派出成批的旅遊促進團赴國外宣傳、促銷並與國外旅行社和旅遊部門合作。

新加坡旅遊業發展的成功經驗,對中國旅遊業發展有重要借鑒意義。然而,任何一個國家或地區在旅遊業發展過程中,都不應該也不可能簡單地重復或照抄別人的經驗,必須從自身實際出發,充分發揮優勢,闖出一條自己的路。

1. 增強廣告宣傳的力度。首先,可以選派形象大使到世界各個國家宣傳我國的旅遊資源。在機場、地鐵、火車站等人口密集的地方張貼宣傳畫,放置免費的我國旅遊宣傳冊和地圖冊,增強遊客對中國各地區旅遊特色景點的認識。其次,推行一系列區域內或跨區域主要景點門票套餐活動。把不同類型的景點門票作為一個整體來進行出售,其價格比遊客單個購買不同門票更加低廉,這樣有助於激發旅遊者去更多的地方更多的景點進行參觀,延長逗留時間,增加旅遊消費。再次,利用網路資源,製作與我國旅遊資源有關的網頁,同時對國外遊客的問題進行答疑,增進外國友人對我國旅遊資源的了解。對旅遊服務實行一條龍服務,使得外國遊客可以輕松的在我國各地游覽。

2. 充分發揮旅遊資源優勢,開發具有東方特色的旅遊產品。與新加坡相比,我國發展旅遊業最突出的優勢條件是具有豐富多彩的旅遊資源。我國旅遊資源豐富,類型眾多。根據《旅遊資源分類、調查與評價》,我國現存的旅遊資源類型至少有155個且可能還有沒有列入的類別。同時,我國有五千年的燦爛文明,文化深厚。那些古老而奇特的歷史遺存、文物古跡、遺風遺俗、文化藝術等是我國悠久歷史的再現,也是我國燦爛的傳統文化的印證。而且我國季節明顯,自然旅遊資源存在明顯的地域差異。並且我國的旅遊資源強烈體現著綜合性的特點,往往一些風景名勝地都是及自然與人文景觀於一體,融歷史文化與山水名勝於一爐。這些得天獨厚的旅遊資源,是新加坡乃至世界其他國家不可匹敵的。所以,要充分發揮中國旅遊資源的優勢,深入挖掘其豐富的文化內涵,大力開發具有地方特色的旅遊產品,做到「人無我有」、「人有我優」,就能在激烈的旅遊市場競爭中脫穎而出,實現旅遊業的跨越式發展。

3. 加強旅遊環境建設,樹立良好的旅遊目的國形象。近年來中國在旅遊環境建設方面做了很多工作,也取得了很大的成績,但與新加坡相比,由於中國地大物博、各地區發展不均,無論是旅遊硬環境還是軟環境方面都存在一定的差距。因此,要努力構建「中國優秀旅遊城市」的美好形象及內涵,改善旅遊城市環境質量,樹立良好的城市形象。要求城市規劃、城市設計、市政建設融入旅遊和園林意識,城市新建項目在建築風格、形象特徵、文化內涵等方面要與城市城的特徵和傳統風貌保持一致,協調和諧。任何單位和個人建房都必須保證一定面積的土地用於綠化,在建築物立面美化方面,要充分利用空間,搞好牆體綠化,提高城市綠化覆蓋率,豐富城市景觀。大力整治城市河道,斷絕污水來源,重現中國的藍天碧水,青山叢林。旅遊從業人員的服務水平以及廣大市民的素質對於樹立良好的城市形象是十分重要的。要求旅遊從業人員熱愛本職工作,有強烈的服務意識和良好的服務態度,具備過硬的業務知識和高超的服務技能,同時還必須具有良好的道德素質、出色的組織能力和交際能力。要通過宣傳教育手段,努力增強廣大市民的旅遊文化意識,提高其文明素質。不僅要在旅遊行業樹立「熱情好客、賓客至上」的觀念,還要把這種觀念變為全體國民的自覺行為,使景區變成微笑景區,城市變成微笑城市。

4. 拓寬資金渠道,加大對旅遊業的投入。首先,建立正常的政府投入機制,每年要有固定的專項旅遊撥款和貸款,主要投入旅遊產品開發和設施建設項目的配套資金。其次,建立旅遊發展基金,可對所有旅遊企業單位實行按照營業額的一定比例計征。第三,採取「國家、地方、部門、集體、個人一起上」的方針和「誰投資、誰受益」的原則,調動社會各方面的積極性,多渠道多元化吸納社會資金。第四,直接融資,利用發行股票、債券等募集旅遊業發展資金。第五,利用外資,可以採用合資、合作、獨資、股權出讓、產權置換等形式引進外資,用於旅遊景點、設施、商品、娛樂、交通等方面的建設和開發。

5. 強化旅遊法制建設,規范旅遊市場秩序。市場經濟是法制經濟,建立規范的法治體系,有利於保護遊客的合法權益,規范旅遊經營者的行為,也有利於旅遊資源的開發與保護,是旅遊可持續發展的重要保障。要深入開展法制教育,提高旅遊行業的法律意識和法制觀念。維護正常的旅遊市場經營秩序,規范服務質量水準,遏制賓館及旅行社之間不正常的削價競爭行為,維護行業正常經營的利益。建立旅遊市場督查隊伍,檢查旅遊法規的執行情況,嚴肅查處不法經營行為。完善旅遊投訴制度,切實維護遊客的合法權益。

要加強區域旅遊經濟合作,通過合作,實現優勢互補,擴大客源市場,增強區域旅遊的吸引力和競爭力。不僅要加強國內旅遊業硬體和軟體設施,還要加強與港澳台、日韓、東南亞、西歐、北美的聯系,進行廣泛旅遊經濟合作,拓寬境外客源市場。

㈦ 港澳台發展旅遊業的模式和經驗對我國大陸發展旅遊業有何借鑒意義

以我的復理解,在進行經濟建設時制,應該首先考慮經濟利益、其次是考慮環保利益。我國確實實施「可持續發展」戰略,把經濟發展與環境保護、人口控制和人口素質提高、社會進步等因素相結合、協調,反對「殺雞取卵」式的、不顧環境保護、引起環境惡化和生態污染的經濟增長方式和道路。
但是,必須同時看到,經濟建設與環境保護並不是並駕齊驅的。經濟建設是我國在社會主義初級階段的工作中心,是由社會主義初級階段人民日益增長的物質文化生活需要與落後的社會生產的主要矛盾決定的,除非發生外族大局入侵,堅持以經濟建設為中心是決不動搖的!
再者,解決中國所有問題的關鍵是我們經濟的發展,「發展是硬道理」。只有經濟發展了,才能維護和鞏固社會主義公有制的主體地位,才能充分發揮社會主義制度的優越性,才能改善人民生活水平,才能提高我國的綜合國力,才能實現中華民族偉大復興的光榮歷史使命!