㈠ 旅遊景區票務如何管理
推介一個旅遊景區票務管理程序:A未蓋章票的管理
公司所有采購票面經倉管驗收員、財務負責人及票面主管人員三方騅真偽、質量後,移交給票面主管人員封管並妥善保存,所有票面的類型、數量、編碼一律造冊並各自存檔。
B有效票面的發行管理
所存票面經售票人員加蓋公司指定用章後方可成為有效票。蓋章必須清晰無誤方可,若有瑕疵編號記錄並申請此票面作廢。
驗票員應驗證票面當日有效或有效期間內方可放行。發行票面數量,票面主管人員應通過與財務及營銷部的溝通來根據經營口實際情況確定發放的數量,原由上一次所領數量不超過一周,重大節日不超過三天為限。
領票人與票面主管人員在確認票務數量、種類、編號驗收、蓋章驗收合格後,辦理好領票手續並雙方確認。
C票面的銷售管理
所有散客票售票員應按票面法定價格銷售,若有優惠必須嚴格執行公司現階段的票面優惠政策和審批程序。
團隊票無論是現付還是簽單,售票員必須按營銷部的預約定單執行銷售。落單失誤由營銷部負責,執行失誤由票房負責。
沒有預約的團隊,票房應先知會營銷部即刻落單並按公司的統一的團隊優惠價格。
針對超過8人以上的散客優惠必須使用散客票面銷售。大部門經理可享受9折扣權使用,副總享受8折的折扣權,總經理享受7折內的折扣權。誰批准,誰確認,誰負責。售票人員不直接使用散客的折扣權。
營銷部團隊預約單。每式四聯分別派出財務、票務、門衛驗票(無價格)營銷部自備查,當日票房交款時必須將此預約單邊同銷售報表交給兩者核對。若有價格差錯或根據必須同營銷部統一更正,並及時知會相關部門,否則視無盡無休並追究其相關責任。
D入園的驗票管理
驗票員應按票面真偽、日期及人數、團隊及散客性質、兒童高度、老年人年齡、傷殘人士、軍警、記者、導游等身份相符合方可放行,所例因素若不符者放行視違規。
驗票員驗票完畢即刻票根分離,票面還遊客,票根入箱,否則視為違規。
內部放行條及嘉賓的放行按公司相關制度執行。驗票員必須告知遊客妥善保存票面以備查。E票款式上交管理
票房按公司規定的時間將當日的銷售款項上交出納並辦理簽收,管票員手執票房所持存票的編號清點並清點確認未售票的數量。重大節假日,金額較大時,財務應營業中預收票款。F票務的監管與核對
財務責任人可隨時抽查票面主管員及票房的票面與款項的同步性,每月必須清盤點。
票面主管員每天到票房核查未銷售票並與財務部校對。門衛驗票的票根應交營銷部清點匯總並與財務當時的銷售報表核對,發現問題及時處理。
公司派專員每日一至二次的遊客手持票面的抽查。
㈡ 景區門票管理系統
北京領抄航興盛信息技術有限公司以「領先的票務系統解決方案提供商」為戰略定位,以市場為基礎,以管理為依託,以資本為先導,以技術為核心,專注於以票務分銷系統設計實施、票務及旅遊管理系統提供、票券上下游資源整合、票券銷售為主營業務的票務行業。公司努力成長為集票務管理、渠道建設、票券銷售、電子商務於一體的大型票務集團。
具體情況可以聯系公司相關人員,這里不允許留電話網址,從網路中查,或者用網路知道離的信息聯系。
㈢ 旅遊景區電子票務系統解決了景區哪些問題
《「十三五」旅遊業發展規劃》中明確提出,雲計算、物聯網、大數據等現代信息技術應在旅遊業得到更加廣泛的應用。而在中國部分省市,旅遊基礎設施和公共服務體系極不完善,旅遊信息化程度亟待提高,為此,越來越多的省份在「十三五」旅遊業發展行動計劃中,已將智慧旅遊納入智慧城市建設之中。智慧景區的內涵十分豐富,主要包括以下幾個方面:
1、通過互聯網對景區全面、透徹、及時地感知;
2、對景區實現可視化管理;
3、利用科學管理理論和現代信息技術完善景區的組織機構,優化景區業務流程;
4、發展低碳旅遊,實現景區環境、社會、經濟的全面、協調、可持續發展。
對於中小型景區(園區)而言,上線之初推行全面智慧化難度高、投入大,但放棄智慧化方向難免會落後於時代。最好的切入點是從使用景區票務系統開始,一個好的票務系統是景區規范化管理的第一步,大數據、物聯網、雲計算、人工智慧的運用可以在短期內大幅提升景區軟實力,培養景區的核心競爭力,不僅能讓景區在管理上事半功倍,也是啟動智慧景區建設的關鍵。
然而市場上的票務系統多如過江之鯽,品質良莠不齊。怎麼判斷一款系統是否適合自己,是否能幫助景區進行數據化升級呢?服務了數千家客戶的瘋麥雲SaaS票務系統用其五大優勢回答了這個問題:
1、SaaS平台優勢——極速部署,在線更新,價格低廉;
瘋麥雲票務系統依託SaaS雲服務平台,無需景區單獨購買伺服器,甚至無需任何硬體投入,安裝應用軟體即可使用,極速部署僅需一小時。
瘋麥雲提供7*24小時遠程響應,任何問題均有專人跟蹤回復。產品設計團隊緊跟政策調整、行業發展動態和新技術,實時更新版本。
無需一次性付費買斷,提供多種配置滿足各種規模需求,支持自選/定製功能模塊。
2、售票優勢——完善分銷體系,開拓景區銷售渠道,提高分銷覆蓋率、
傳統景區主要採用窗口購票方式,排隊長,效率低、場地和工作人員佔用大、顧客滿意度低。瘋麥雲票務系統除支持窗口購票、自助機購票、微信購票、官網購票等多種購票方式,還對接了國內全部主流OTA,打通了景區與OTA通道,下單、出票、結算、統計一鍵完成,免去中間環節和費用。
瘋麥雲票務系統還為景區提供便捷的同行采銷功能,分銷商在線申請分銷合作,管理員審核簽約分銷政策,即可快速開啟多渠道分銷,分銷商通過手機便可快速出票。系統還支持團體出票和為遊客代買門票,讓門票分銷更加靈活。支持現金、賬期、預付款、線上支付等多種結算方式,滿足各類分銷商需求。
全民分銷是瘋麥雲獨有的特色產品,設計核心是通過景區合夥人計劃實現營銷推廣的裂變,達成分銷商和景區的雙贏。
3、檢票優勢——方式多樣,入園更高效;移動檢票,靈活應對高峰
瘋麥雲票務系統為景區提供3類驗票設備(智能閘機通道、手持驗票機、手機驗票終端),支持多種驗票方式(二維碼、指紋、身份證、IC卡,人臉識別等),方便遊客快速檢票入園,避免入口通道擁堵。
針對景區規模差異性,以及淡旺季資源分配不均衡的特點,瘋麥雲支持手持機/手機驗票,淡季可節省人員設備開支,旺季通過移動設備應對激增人流,能滿足各種場景下不同規模景區的需求。
4、數據管理優勢——實時更新,智能分析
瘋麥雲票務系統根據售票信息自動生成財務報表,包括客源地購票統計報表、時間段統計報表等,有效杜絕財務漏洞造成的經濟損失,提高財務管理的精準性。
瘋麥雲票務系統採集到的數據將上傳到雲數據中心,數據經過清洗處理後以可視化圖表形式清晰展現,實時反饋景區運營情況,驅動景區經營管理決策,為決策提供依據,提高景區決策的靶向性和准確度。
5、專業優勢——數十載行業沉澱,深刻了解景區需求
瘋麥雲以三特索道集團在旅遊行業數十年的技術研發及運營經驗積累為依託,做景區、更懂景區。瘋麥雲產品從景區實際應用場景角度出發,具備良好適用性,功能全面,設計合理,操作簡單。
具備以上特點的景區票務系統才能真正成為數據化啟動的按鈕,開啟智慧景區建設進程。
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㈣ 景區票務系統,為什麼被越來越多的景區選擇
"易買票"作為智慧旅遊全網營銷系統開創者,專注於景區智慧化建設。而票務系統作為景區管理的重點,如何做好景區票務系統,景區票務系統能為景區帶來什麼?以下便是我們給出的答案。
1.拓展線上銷售渠道
隨著互聯網技術和智能手機的普及,售票方式已經不再局限於景區的售票窗口,而是已經發展為景區官方公眾號購票、小程序購票、第三方OTA平台購票、自助機購票等多渠道的購票方式,可為景區提高門票銷量、節省人力成本、減少財務漏洞等。
2.防止人情票和假票
智能閘機的出現將不再需要紙質門票,遊客線上或線下窗口購票後,獲得電子門票二維碼,憑借二維碼,掃碼便可進入景區;同時智能閘機可實現對所售門票的有效性驗證和核銷,售票系統和檢票系統相互制約,可以防止無票(人情票)和假票矇混入園,減少人為作弊的可能性,減少收入損失;另一作用是構建高科技的出入通道,提升景區形象,引導遊客快速有序檢票入園。
3.團隊遊客管理和快速放行
團隊遊客在景區客源中佔了很大的比重,景區需要對旅行社或大客戶進行精準管理,可通過階梯式優惠、積分、折扣等優惠政策激發旅行社的積極性,同時通過多人票團體票的快速檢票放行,實現團隊遊客快速檢票通行,疏導節假日和黃金周的客流高峰。
4.多次入園遊客的身份核驗
有些景區由於面積較大,需多日遊玩;或遊客需要中途外出就餐等進行其他活動後再次入園,電子票務系統既要允許遊客多次入園,以滿足實際需要,又要能快速准確的識別是否購票者本人,防止一票多用, 造成景區的收入損失。
易買票通過對多個景區二次入園遊客比例數據分析和實踐應用驗證,總結出了一套切實可行的多次入園登記和驗證方案,通過出口處的身份證或人臉識別,既篩選出了確實需要多次入園的人員,為之提供簡便可靠的登記和驗證方案,有效防止了多次入園票倒賣給他人入園的情況發生,又避免了對大多數不需要多次入園遊客的多餘環節和數據干擾,提高了放行速度。
5.會員卡的使用
很多景區推出了年卡、家庭卡、學生卡等的優惠政策來吸引更多的遊客,對這部分遊客,一般需要限制本人在有效期內使用,易買票為景區提供身份證識別、人臉識別等多種解決方案。
6.實時客流監測和遊客數據統計分析
只有通過電子票務系統,才能獲得實時的門票銷售數據和檢票入園的客流量,特別是對於空間有限的封閉場館或遊客集中的熱門景點,需要實時監控,合理疏導,避免出現安全事故。
7.基於互聯網的多景點票務管理系統
對於擁有多個景區的旅遊公司或者景區聯盟,肯定是希望這幾個景區的門票是可以捆綁在一起的(即景區聯票),易買票可提供基於互聯網的多景點票務管理系統。通過該系統的建設,既可保障套票、年票等跨景區門票的實時售票和檢票,又可通過網路將各分景區的數據上傳到統一的後台中,實現財務數據的統一分析和管理。
8.精準的財務管理和數據分析
通過電子票務系統,可發揮計算機管理的優勢,及時、完整、准確地提供各項與票務相關的數據,對售票和檢票過程進行精準統計,杜絕財務漏洞造成的經濟損失,同時,提供准確詳細的數據和報表分析,為領導日常業務管理和項目營銷決策提供科學依據。
基於十多年深耕於旅遊行業,易買票以自身豐富的經驗,旨在幫助旅遊企業更加便捷的經營管理,為景區提供更優質的服務,提供智慧旅遊解決方案。
㈤ 旅遊景區票務如何管理
答:給您推介個旅遊景區票務管理程序:A.未蓋章票的管理①公司所有采購票面回經倉管驗收員答、財務負責人及票面主管人員三方驗證真偽、質量後,移交給票面主管人員封管並妥善保存。所有票面的類型、數量、編碼一律造冊並各自存檔。B.有效票面的發行管理①所存票面經售票人員加蓋公司指定用章後方可成為有效票。②蓋章必須清晰無誤方可,若有瑕疵編號記錄並申請此票面作廢。③驗票員應驗證票面的當日有效或有效期間內方可放行。④發行票面的數量,票面主管人員應通過與財務及營銷部的溝通來根據經營實際情況確定發放的數量,原則上一次所領數量不超過一周,重大節日不超過三天為限。⑤領票人與票面主管員在確認票務數量、種類、編號驗收、蓋章驗收合格後,辦理好領票手續並雙方確認。C.票面的銷售管理①所有散客票售票員應按票面法定價格銷售,若有優惠必須嚴格執行公司現階段的票面優惠政策和審批程序。②團隊票無論是現付還是簽單,售票員必須按營銷部的預約定單執行銷售。落單失誤由營銷部負責,執行失誤由票房負責。
㈥ 一般來說 旅遊景區的售票工作服務流程包含三部分內容分別是
旅遊區的售票工作服務,只是針對你的購買票的服務,其他的好像也沒有什麼具體的內容。
㈦ 旅遊景區票務管理系統哪個比較好急急急~~~
你們是那個景區?我們景區用的是思瑜盛大的系統,其實系統功能什麼的都差不多的,優缺點差距也不太大
㈧ 旅遊景區的門票管理制度詳細的,什麼人群是半票,什麼人群免票,以及票務管理辦法
一米五以下小孩半票
老人和殘疾人免票
採取網路管理票務的辦法
㈨ 未授牌的旅遊景區如何保證售票的合法性
必須通過當地的行政事業單位批准與備案,取得合法經營權利。
㈩ 建設智慧旅遊景區需要裝票務管理系統嗎有沒有靠譜點的推薦
您好!近幾年「智慧旅遊、全域旅遊、智慧景區」等詞彙非常火熱,各大景區也內在積極地轉型當中。而容景區在打造智慧的過程中,建設景區票務管理系統是最必要、最基礎的設施之一,這會為景區、為遊客帶來極大的便利和智慧體驗,目前很大一部分景區都已安裝或正在安裝中。
至於靠譜的推薦,我們聚贏智業自認為在智慧旅遊技術服務商中還是不錯,你可以考慮下(有點王婆賣瓜自賣自誇的感覺,嘻嘻~~~)