A. 旅遊景區服務與管理的內容有哪些
包括:問訊(咨詢)、預訂、投訴接待、節目預告、服務內容和服務承諾公示、導回遊講解以答及團隊接待、影視播放、自助查詢、遊客休憩、提供宣傳資料(免費閱讀和出售兩種)、旅遊購物(紀念品)服務、電子商務、特殊人群服務設施,此外還有景區全景圖、遊客數量等信息提示,安全保衛、醫療救護、郵政(投遞、郵政紀念服務),有些還有交通車輛售票等服務。
B. 什麼是景區服務與管理
景區服務與管理就是對景區的一些業務進行提供服務
和參與管理的一種形式,
如參加遊玩,設施設備以及人員的管理
C. 旅遊景區服務與管理案例分析宋城千古情
杭州自古以來就是一片十分適合人類棲息、繁衍的樂土。早在八千到五千年前的新石回器時代,「答斷發紋身」的先民們就已在古越大地上創造了無比燦爛的史前文明。從跨湖橋文化到良渚文化,形成了一個又一個舉世聞名的文化高峰。它們是蒙昧與文明的最初分野,也是後起的夏、商、周文明的主要構成要素,是古老東方悠久文明的前奏和第一道曙光。
《宋宮宴舞》
第一幕《宋宮宴舞》
歷史的背影剛剛遠去,一個新的偉大的時代——南宋王朝已經向我們走來。南宋是中國封建經濟走向鼎盛的時期,無論在經濟、科技、還是文化藝術都取得了巨大的成就。都市經濟和對外貿易的發展水平更是大大超越前代,居當時世界的前列。南宋時的杭州人口多達百萬,是四方輻輳、萬物所聚的著名大都市。市內街衢縱橫,茶樓酒肆、藝場教坊林立,處處笙歌管弦,一派歌舞昇平的景象。
D. 旅遊景區服務與管理的常規方法有哪些
沒有景區服務與管理的常規方法有很多很多。
E. 旅遊景區服務與管理 王昆欣主編的第二版電子版
我在問過永安五珠商店40元
F. 景區服務與管理的介紹
本書首先講述了景區的基本概念、分類和發展狀況,然後從服務與管理兩大方面內進行了容深入探討:一方面介紹了景區接待服務、解說服務、商業服務等服務規范與技能;另一方面介紹了遊客管理、環境管理、安全管理、營銷管理、服務質量管理等管理理念與方法,較全面地反映了當今旅遊景區服務與管理的重點與關鍵。本書充分考慮教與學的需要,圖文並茂、案例豐富、難度適宜。除章節中的具體案例之外,還以「知識鏈接」、「閱讀材料」提供知識點補充,各章後還附有「本章小結」、「案例分析」和「思考與練習」。
G. 旅遊景區服務與業務管理 案例分析
要寫太長,自己努力去吧