㈠ 學旅遊管理有什麼要求
旅遊管理專業
專業培養目標:本專業標是培養適應旅遊行業發展需要的各級應用型管理人才。
專業核心能力:通過學習,要求學生具備旅遊行業的基本管理知識、技能,具有運用旅遊管理理論分析、解決問題的基本能力;掌握有關旅遊管理問題研究的定性和定量分析方法;具有較強的動手、組織、決策能力,善於處理人際關系;熟悉我國關於旅遊業發展的方針、政策和法規;了解旅遊業的發展動態和主要國家的風俗習慣、交往禮儀;熟練應用外語、計算機管理和運用相關軟體的能力。
課程與主要實踐環節:本專業開設的主幹課程包括管理心理學、旅遊行政管理、旅行社經營管理、旅遊資源開發與經營、酒店管理、人力資源管理、旅遊企業財務管理、旅遊市場營銷、旅遊電子商務等。
可就業方向:畢業後可勝任旅遊企事業單位各類管理崗位的工作。
你學旅遊管理是要以後從事旅行社？酒店？旅遊景區？這幾個對旅遊管理的專業要求比較強，不過也要看你所從事的職位了。例如旅遊線路策劃、計調、景區規劃這種工作的專業要求就很強，其他如酒店的工作、導游啊根本就不一定是旅遊管理就可以從事的。
基本要會的：管理學基礎、旅遊學概論。如果是要旅行社方向的還要有旅遊社管理，酒店方向則要有酒店管理。
管理學科通用的書：管理學基礎、微觀經濟學、宏觀經濟學（幾乎是管理學的都會學這幾門的，如果是本科專業還要學高等數學）
而有關旅遊管理的專業書大概有：旅遊學概論、導游業務、全國導游知識基礎、旅行社管理、酒店管理、餐飲管理、旅遊景區管理、旅遊資源開發、旅遊景區規劃與開發、旅遊經濟學、旅遊法教程、旅遊地理、旅遊心理、旅遊英語、旅遊管理信息系統等等（前面9個較為重要，後面的可學可不學。旅遊管理的專業書挺多的，但是所採用的基礎理論都是從旅遊學概論延伸出來的）
還有其他很雜的知識：會計基礎、統計學基礎、市場營銷基礎，人力資源管理基礎。
㈡ 旅遊管理系統資料庫
For a description of your ，
告訴抄我你的問題和聯系方式,
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此回復針對所有來訪者和需求者有效,
ES:\\
㈢ 旅遊管理系統
樓上來的錯誤很多，很不完整。自
我不會給你編寫，但我知道做你這事用Delphi最合適，而不是C，要用C的話，復雜度和工期可能要增加幾十倍，界面還用著不舒服——我只是指出你的要求對你的需要而言並不合理，你得自己去做。
這些作業最好還是自己完成對自己比較有利。
㈣ （C語言）一個旅遊管理系統，有八個景點，具體要求如下，跪求大神幫助寫代碼，求最簡便
定義一個結構體，包含票種類，票價。然後再用鏈表去存這些數據。後面的要求就很容易實現了。
㈤ 旅遊管理信息系統總體規劃怎麼寫
旅遊抄系統最大的職能襲在於幫助旅行社做信息化管理，不再局限於文檔表格。作為傳統旅行社來說，系統的升級或管理，都需要學習成本，所以旅遊系統的輸入輸出關鍵在於控製成本，有效解決旅行社內部的管理需求和對外推廣。旅業之星系統專注於提供旅遊行業信息化整體解決方案。
㈥ 旅遊管理系統排名前10的有哪些
境外的地接管理系統，簡悅地接管理系統不錯，界面友好，操作方便，結合目前專的常用的包機，分屬車，分導游這些模式，APP導游報帳這些也方便，各種導出也容易，可以去試試。
8大模塊全覆蓋，管理效率翻5倍
計調管理：
一鍵導入遊客名單，安排行程，生成應收款
組團社間財務審核、對帳，班期利潤實時統計
導游管理：
導游在團狀態，未派導游統計，導游安排無遺漏
單團分析，導游帶團歷史數據，安排上團更智能
資源管理：
簽證、景點、用餐等資源詳細管理
導游APP一鍵報備，公司資源管理者統一處理
用車調度：
用車報備，用車管理，每日用車安排
用車安排實時通知導游APP
房控管理：
計調申請班期用房，房控確認，自動計算余房表
用房明細、帳單清晰明了，財務付款收款對帳方便
財務管理：
導游報帳、購物數據審核，應收應付對帳統計
出納管理，財務下帳等功能，財務細節一目瞭然
數據統計：
完團數據、當日購物、單團利潤、酒店利潤統計等多維度統計
數據實時報表，公司的運營決策依據數據，掌控企業大數據
導游APP：
電子行程，資源報備，一健處理導游日常事務
自助報帳，自動計算提成，告別手工報帳填表審核
㈦ 旅遊行業標准化體系的建立需要哪些東西
關於促進旅遊業服務質量提高的政策建議
旅遊業作為典型的服務業，其服務質量高低直接關繫到旅遊業的長遠發展。近年來，我國旅遊服務投訴量卻呈現不斷上升趨勢，這從一定程度上反映了我國旅遊服務質量還存在很多問題。本文重點分析了造成旅遊服務質量存在問題的原因及建議，以期達到降低旅遊投訴，提高旅遊服務質量的目的。
旅遊投訴與旅遊服務質量的含義及關系
旅遊投訴指旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者為維護自身和他人的旅遊合法權益，對損害其合法權益的旅遊經營者和有關服務單位，以書面和口頭形式向旅遊行政管理部門提出投訴，請求處理的行為。從本質上講，旅遊投訴是顧客為了保護自身權益而對旅遊管理部門及旅遊企業實施服務質量反饋，對他們進行監督的一種有效方式。而旅遊服務質量包括技術質量和功能質量。
根據我國目前的旅遊投訴暫行規定，旅遊投訴處理的程序是：旅遊投訴管理機關接到投訴狀或者口頭投訴，經審查，符合本規定受理條件的，應當及時調查處理；不符合本規定受理條件的，應當在7日內通知投訴者不予受理，並說明理由。
從旅遊投訴與旅遊服務的關系來看，一方面旅遊投訴增加，在一定程度上反映了旅遊服務質量存在問題。國家旅遊總局也以旅遊投訴量的多少作為衡量旅遊服務質量的一個重要指標；另一方面，旅遊投訴也從另一個角度有利於促進旅遊服務質量的提高。旅遊投訴迫使旅遊企業管理部門以及旅遊企業及時發現自身服務存在的問題，從而及時採取對策， 達到提高旅遊服務質量的目的。
我國旅遊投訴現狀及服務質量問題
2006年我國旅遊市場保持持續增長，旅遊消費穩步擴大，產業功能更加顯現。旅遊業三大市場保持平穩較快發展，入境旅遊保持平穩增長態勢，特別是外國人旅華市場呈現較快發展勢頭；國內旅遊在擴大內需、促進消費的戰略推動下，以其良好的成長性繼續保持快速增長，消費大眾化、常態化趨勢更加明顯；出境旅遊繼續快速增長，出遊方式更趨靈活，目的地選擇更為多樣化。
但是2006年我國旅遊投訴量增加幅度較大，2006年全國各級旅遊質監所共接到39006人次、11 570件旅遊投訴，投訴人次占旅遊總人次的千分之0.025。
1.旅遊法制建設不能適應旅遊業迅速發展的需要。
我國已成為世界旅遊業大國，正在向世界旅遊強國邁進，但是旅遊法制建設嚴重滯後於旅遊業的發展，與旅遊業迅速發展很不相稱，在一定程度上影響甚至阻礙了旅遊業的發展。截止到目前，我國尚未出台《旅遊法》，只有國務院頒布的《旅行社管理條例》、《導遊人員管理條例》和《中國公民出國旅遊管理辦法》等3個行政法規，以及一些部門規章和規范性文件。旅遊行業法規效力低，缺乏權威性，執法難度大。有的法規還缺乏可操作性，泛泛要求多，具體措施少。旅遊法規還明顯地表現出不健全。旅遊產品至少由「六要素」(吃、住、行、游、購、娛)組成，旅行社提供的服務只是旅遊產品的一部分，而現有的3個旅遊行政法規均集中在對旅行社的管理上。正因如此，一些旅遊經營者就千方百計鑽法律的空子，侵害旅遊消費者的權益。更多的是旅行社單方面無法解決的問題出現後，旅行社吃不了兜著走。
2.地方旅遊行政管理部門依法治旅，監督規范旅遊市場力度不夠。
地方旅遊行政管理部門對旅遊市場的管理應該按照法制化規范化要求，按規辦事，依法管理。作為最基層的管理部門的工作人員，有人或多或少有些顧慮，周圍都是熟人，甚至是親朋好友，低頭不見抬頭見；甚至還有惹不起的「地頭蛇」，或者是必須要依靠的「保護傘」，拿他們沒治。旅遊行政管理部門對黑導、黑社、黑車、黑店缺乏經常性的打擊，或者打擊力度不夠，整治不到位；有的旅行社或導游盡管是合法的，但也只是披了一件合法的外衣，道貌岸然，其實也是一個早產的「畸形兒」。這些「畸形兒」，甚至比「黑」更黑，「黑」者只敢在暗中窺視，搞一些小偷小摸的活動，「畸形兒」往往有人會去熱情保護，因此它敢於在陽光下「正常」營業，導致旅遊市場紊亂。
3.旅遊從業人員整體素質不高，法紀觀念淡漠。
由於旅遊業的迅猛發展，旅遊從業人員隊伍隨之擴大，因此需求門檻逐漸降低，從業人員整體素質滑坡。甚至還存在「地方糧票」的地方導游，這一批導游由各市旅遊行政管理部門培訓、考試、頒證，多數成為景點導游或地接導游，他們水平參差不齊，影響了導游隊伍整體素質。
4.旅遊企業依法經營意識不強，過分追求不正當經濟利益。
盡管「零負團費」現象時有出現，這只不過是為了搶占客源市場實施的不正當競爭，或僅僅作為「誘餌」招徠旅遊者。作為旅遊企業，營利才是真實的目的，因此經常出現虛假廣告、利用格式條款等誘使旅遊者作出錯誤決定，使旅遊消費者的權益受到侵犯，旅遊企業從中獲得不正當經濟利益，甚至是暴利。
5.旅遊服務質量標准化存在問題。
我國旅遊企業從1993年開始旅遊服務質量標准化工作，經過十多年發展已經取得了一些成績，但是還存在很多問題。首先，從觀念上來看，旅遊企業管理者與旅遊者之間存在著認識偏差，該偏差制約了企業的標准化進程。其次，在旅遊服務質量標准化體繫上存在脫節現象。再次，旅遊專業人才瓶頸的制約限制了旅遊服務質量標准化建設的展開。現有的人才結構不合理，具有較高敬業精神和業務能力的服務人員匱乏，特別是高素質復合型管理人才奇缺，使得標准化的研究工作薄弱，嚴重製約服務質量標准化管理的進程。
以旅遊投訴促進旅遊服務質量提高的政策建議
1.加快健全旅遊法規建設。《旅遊法》從1981年開始起草至今20餘年，數易其稿，仍未能推出，「依法治旅」還缺乏足夠的法律依據，很多方面還只能是參照其它法律法規執行。因此，國家有關部門應盡快制定旅遊法，對旅遊者權益保護、旅遊市場監管、旅遊格式合同等等進行單項立法或綜合立法，切實用法律來保護和規范旅遊業的健康發展。與此同時，及時修改、制訂出符合當前旅遊市場現狀的一些法律、法規制度。另一方面，應該加強旅遊服務價格方面的法律法規建設。導致旅遊服務價格投訴的主要原因是在於旅遊服務壟斷價格的存在，所以從旅遊價格方面提高旅遊服務質量的根本途徑就在於打破壟斷的同時實行旅遊資源建設的透明制度，通過以一定的法律法規形式來保證旅遊服務價格的透明度和公開性。
2.加強旅遊行政管理部門的監督管理，規范旅遊市場秩序。
首先，對當前旅行社行政許可的審查標准進一步明確化、全面化。其次，規范對旅遊服務質量的監管程序，強化對旅遊市場監管主體的權力制約。當前，我國的旅遊市場監管主體主要有旅遊行政主管部門與工商行政管理部門，其中以前者為主。無論是哪一個監管主體，在我國當前還沒有建立起完善的行政法治的條件下，行政監管主體的權力很少受到有效的制約，尤其是行政程序方面的制約。根據行政法學的有關原理，對行政監管這種類型的權力最為有效的制約機制就是程序制約。缺少程序制約的監管權力對旅遊市場的有序發展是一種巨大的危害，因為行政監管主體可以在市場准入、市場運行、以及市場退出等各個方面進行肆無忌憚的尋租。再次，加大擾亂旅遊市場秩序行為的處罰力度。從我國現行《條例》對違法從事旅行社業務的處罰的規定來看，一是缺少對違法旅行社管理人員的處罰規定，二是現行的處罰規定不僅難於執行而且缺乏力度。為了保障旅遊市場的健康運行，我們一方面應將旅行社管理人員納入處罰的對象范圍，對情節嚴重者應使其終生不得進入旅行社市場，從而對旅行社管理人員形成有效的制約、威懾機制；另一方面在旅行社市場監管制度中引入行政刑罰制度，即對嚴重違反法律、侵害旅遊者權益、對旅遊業的健康發展造成重大損失的旅行社及其管理人員處以刑罰，以加大違法者的成本，形成有效的懲戒機制。
3.加快推進旅遊服務質量標准化建設。
首先，制定明確的旅遊服務標准化發展戰略。旅遊從業人員要充分認識實施服務質量標准化對企業提升競爭力、實現可持續發展的重要意義，徹底轉變「重資源開發，輕服務質量」的傳統觀念，重視旅遊服務背後潛藏的巨大商機。但是，實施服務質量標准化是一項系統，從業人員轉變觀念只是其中一部分，要有明確的發展戰略和全局考慮。我國旅遊企業應該積極使企業自身標准適應國家標准、行業標準的發展趨勢，充分利用文明古國的自然景觀與現代社會的服務資源，構築旅遊服務領域和諧統一的氛圍，使國內企業在國際旅遊客源市場競爭中占據有力的地位。
其次，加強人才的培養和組織的改造。針對缺乏適應標准化的服務人員，旅遊企業應有計劃地加強標准化人員的教育培訓，促使他們養成全員學習、主動學習、終身學習的習慣，掌握執行服務質量標準的理論知識和實踐技能，強化其對標準的服務創新意識和觀念。與此同時，適時加強組織結構的改造，開展服務人員的職業生涯規劃，為他們搭建施展能力的舞台，使「贏得旅遊者滿意」成為全體成員的共同願景。針對標准化管理人才匱乏的狀況，旅遊企業可以採取與高等院校聯合培養、出國深造或國外招聘等諸多途徑加以解決，而且在條件許可時，設立標准化研究部門，提高管理人才參與國際標準的前瞻性意識和能力。
再次，推進旅遊服務質量標准化體系的完善。在依據系統性原則、堅持適應旅遊者需求、加大各項標准協調力度的基礎上，旅遊企業應該構建統一管理、分工協調的標准化管理體制，推進以企業為主導、廣泛參與的開放式服務質量運作模式，完善服務質量標准化體系。為改變在制定、執行和監控標准中存在的脫節現象，企業需要充分利用先進的網路技術搭建標准化信息平台，使信息在及時、准確、全面、系統的傳遞中保障標准化的穩定運作，實現從「當然質量」到「魅力質量」的飛躍，贏得客戶的認同，減少旅遊客戶的投訴。
㈧ java項目開發旅遊管理系統文檔範文
摘 要
目前，我國旅遊業信息化管理的進程緩慢，跟國外的城市相比管理依然落後。這就需要提供最好的服務，提供最完善的設施和最先進的管理。在信息時代，更重要的是還必須要有一個完善的信息宣傳系統，便於方便客人以及更好地宣傳城市。特別是近年來計算機和網路技術和應用在我國突飛猛進的發展，越來越多的行業都涉足到這個新興的領域，而城市宣傳由於自身應該和遊客及時快捷緊密聯系的特點，更應該乘著這股春風打開城市管理新的一頁，更為城市管理與國際接軌以及城市的長足發展打下良好的軟體基礎。旅遊線路管理系統設計與開發，它可以借用計算機信息化的優勢，方便快捷的實現遊客和管理者的交戶，方便管理者在第一時間了解遊客的需求，及時做好應對措施，從而可以使旅遊風景區在競爭日益激烈的城市服務行業中取得優勢。
科學技術日新月異的進步，讓人類生活發生了巨大的變化，計算機網路技術的飛速發展，使各行各業在計算機網路技術應用方面得到了廣泛的普及和使用。信息化時代的到來成為不可抗拒的潮流，人類文明正在進入一個嶄新的時代。因此，旅遊線路管理系統設計與開發也以方便、快捷、費用低的優點正慢慢地進入人們的生活，將傳統的城市旅遊宣傳方式徹底的解脫出來，提高效率，減輕工人人員以往繁忙的工作，提高宣傳效果，使工作人員可以花更多的時間在選擇如何提高服務質量上。從而使旅遊從業人員有更多時間來獲取信息、了解信息、掌握信息。
面對激烈的市場競爭和紛繁復雜的業務需求，現代旅遊業的宣傳必須通過城市網路宣傳系統的幫助，來完成日常管理，特殊服務等各項業務。引入城市網路宣傳系統，對旅遊風景區的旅遊業務進行科學化、現代化的宣傳，是提高城市旅遊形象、檔次和服務水準的有力表現方式。為城市旅遊強化內部管理、提高服務質量，減少工作中的差錯，防止跑單漏單提供了可靠的技術手段和技術保障.
為了能讓宣傳人員從繁重的工作中解脫出來，使宣傳人員在使用一個系統以後能極其容易地對所有旅遊資源進行宣傳，並且准確無誤，輕松自如。因此開發一個旅遊線路管理系統設計與開發是當務之急，也是本論文選題的重要意義和研究宗旨。