『壹』 旅遊景區管理員考試要考些什麼呢
旅遊景區管理員考試要考以下內容:
馬克思主義哲學原理(0001) 鄧小平理論概論(0002) 法律基礎與思想道德修養(0003) 大學語文(專)(0010) 計算機應用基礎(0018) 計算機應用基礎(實踐)(0019) 政治經濟學(財經類)(0009) 旅遊經濟學(0187) 旅遊心理學(0188) 旅遊與飯店會計(0189) 旅遊英語(6010) 中國旅遊地理(0190) 旅行社經營與管理(0191) 旅遊市場學(0192) 飯店管理概論(0193) 旅遊法規(0194) 公共關系學(0182) 導游業務(0195) 畢業實習與考核(2548) 旅遊管理專業(獨立本科段) 考試科目(科目代碼) 參考書籍 毛澤東思想概論(0004) 英語(二)(0015) 日語(二)(0016) 俄語(二)(0017) 任選1門(0051) 管理系統中的計算機應用(實踐)(0052) 客源國概況(0200) 財務管理學(0067) 市場營銷學(0058) 專業英語(0196) 旅遊景區管理(6153) 旅遊資源規劃與開發(0197) 旅遊企業投資與管理(0198) 旅遊人力資源管理(6126) 中外民俗(0199) 旅遊文化學(6124) 畢業論文(0) 導游學概論(6123) 對外經濟管理概論(0053) 組織行為學(0152)
『貳』 旅遊管理專業需要考哪些證書
1、導游證,這個還要看日後從事什麼行業,要是打算干導游的話,必須要考一個的。
2、其他什麼證書還要看自己和所在學校的要求,現在有:英語四級、六級,計算機二級,普通話二甲的考試。
導游證書簡稱「導游證」,是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。取得導遊人員資格證,只是成為導遊人員的第一步,要真正從事導游職業,還要依法取得導游證。
導游證是導遊人員從業行為能力的證明文件,是表明導遊人員身份的外在標識,它是國家准許從事導游工作的證件。根據《導遊人員管理條例》的規定:在中華人民共和國境內從事導游活動,必須取得導游證。文學院的旅遊管理專業的同學可以考取導游證,其餘有業余愛好的同學也可以報考。
(2)旅遊景區管理工作考試擴展閱讀:
<一>報名程序:
1.本人身份證(原件),外省的須暫住證
2.學歷證明:高中畢業或中專畢業(包含)以上原件
3.國家縣(區)級以上醫院出具的最新健康狀況證明(必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查)
4.本人1寸免冠彩色近照電子版,實行網上報名
5.在報名地點領取並填寫完整的《全國導遊人員資格考試報名表》
6.在自己戶口所在地的旅遊局報名;在校大學生在學校所在地的旅遊局報名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅遊局報名
7.報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上,非外語專業的本科以上
<二>時間安排
1.筆試的考試時間:一般在當年的十一月,報名以後當地旅遊局會有具體的通知。
2.面試的考試時間:面試的考試一般比筆試的考試延後一段時間,在當年的十一月份到十二月份底舉行。報名以後當地旅遊局會有具體的通知(浙江筆試在面試之後,通常都是10月份面試,11月份筆試)。
<三>培訓、考試內容:筆試和面試
筆試面試內容:各省份的內容都略有出入,以下為山東和浙江的,僅供參考。
山東:(200分)筆試的考試教材有四本書:《導游基礎》、《導游實務》、《旅遊政策與法規》、《 地方導游基礎》筆試只考政策與法規、導游基礎知識兩科(山東考試項目是:《導游基礎》、《導游實務》、《旅遊政策與法規》。
浙江:(300分) 筆試的考試教材有四本書:《導游基礎》(包括全國和浙江兩本)、《導游業務》、《旅遊政策與法規》。每門100分,考試總分達到180分即為合格。面試教材一本(各地(浙江)風景名勝)。
『叄』 運營景區工作,可以考什麼證書
可以考社會工作師。工作的同時提升學歷也是不錯的。
景區運營是景區後續發展的根基保障,運營管理也就是景區的一個大服務概念,好的服務可以提升遊客滿意度,堅實景區正面形象的口碑效應,從而帶來景區源源不斷的客源市場;不好的服務,則會帶來負面消息的口碑效應,加速景區形象的隕落,嚴重可導致景區夭折。
景區運營主要工作包括景區環衛、景區安保、內部經營管理、票務管理、遊客服務中心管理、地方關系處理等。
(一)景區環衛:景區環衛是景區給遊客留下良好印象的重要工作之一,現在各地景區的垃圾桶大多數都是根據景區環境定製的生態垃圾桶,為了方便清理也都是套筒,景區環衛不僅要保證景區的整潔衛生,還要肩負起景區環境的保護宣傳職責,提醒遊客文明旅遊,景區內的垃圾要保證日清日畢,垃圾收集場盡量隱蔽切要在景區外部。
(二)景區安保:景區內的安保不僅要保證景區內旅遊秩序的正常,還要承擔遊客意外的應急處理,景區內部安全隱患的排查與上報,盡量保證景區內部安全保障無死角,保證遊客旅遊的順暢性與安全性。
(三)內部經營管理:內部經營管理包含車船運營,旅遊商品售賣等,在這方面要保證遊客的有序乘車,對於特殊人群要特殊處理,如老、幼、孕、殘人群,盡可能提供方便,這也是景區服務水平的一個展現,可以有效提升景區美譽度。旅遊商品的經營要保證產品的地方特色與紀念價值,商鋪的定位要定在景區的出入口和人流聚集區,同時要保證遊客游覽過程中購物需求,在旅遊線路上設立小型商鋪。
(四)票務管理:票務是景區管理中的財務重地,也是掌控市場的重要介質,完善的票務管理體系不僅可以避免不必要的票務流失帶來的經濟損失,提升遊客購票的便捷度,還可掌控市場渠道,靈活變通。
(五)遊客服務中心:遊客服務中心是景區對外服務的第一窗口,直接影響著遊客對景區的第一印象,完善的設施設備不僅可以為景區運營提供保障,還能提升遊客旅遊過程中的滿意度。充電、寄存、醫務、輪椅、導覽、資訊、投訴、糾紛處理等都是遊客服務中心必備的保障功能。
(六)地方關系處理:這也是很多景區面臨的最長久、最棘手的問題,主要問題包括老百姓為獲得利益破壞景區設施、聚眾鬧事、倒票倒人,地方主管部門為獲得利益各種檢查、安排接待等。對於這類問題的解決沒有固定的解決模式,還要根據地方實際情況靈活解決。
『肆』 旅遊專業要考什麼
1.旅遊管理(專科抄) 自考公共基礎課如:
大語、鄧理、馬哲等是必須考的,專業課有:旅遊外語、旅遊心理學、旅遊會計、旅遊經濟學等。
2.旅遊專業自考本科大致科目是:毛澤東思想概論,馬尅思主義政治經濟學原理,管理學原理,旅遊心理學,旅遊景區管理,旅遊企業管理(實踐),旅遊專業英語,旅遊專業英語聽力與口語(實踐),旅遊資源規劃與開發,旅遊市場學,旅遊人力資源管理,中國旅遊文化,中外民俗,管理系統中計算機應用,管理系統中計算機應用(實踐),旅遊學概論,飯店管理概論,旅行社經營與管理,畢業設計(論文)
3.旅遊專業自考實踐性環節及要求
含實驗的課程及實驗所佔學分:計算機應用基礎(2);2.畢業實習3個月,並寫出不少於3000字的實習報告。
『伍』 旅遊管理專業一般要考哪些證
旅遊管理專業的復人應該擁制有這些證書:
第一導游證,
第二酒店經理職格證,
第三,旅遊計調師證,
第四,駕證。
中級餐飲證、人力資源師、營養師、旅遊咨詢師都可以考一下。
相比較以後工作而言,在學校考證是明智的選擇,首先時間比較充裕其次,學校考證多些通過率,一旦上了社會很多都會很難。人力資源證,經濟師考了就很好。即使不做導游,如果精力足夠也可以考導游證,多少會長見識,以後出去玩還可以省門票呢。如果是女生的話,還可以考個高級文秘,並不是說當秘書助理什麼的,只是在大點的企業有這么個證是個很好的擇業口,路子廣些。