㈠ 永定土樓旅遊業景區管理水平存在哪些問題
一、旅遊景區經營管理存在的主要問題
1、產品缺乏核心競爭力。
（1）建設與開內發缺乏科學規劃。
（2）旅遊資源容的獨特性和品位沒有充分得到體現。
2、景區經營管理水平還要提高。
（1）、經營上缺乏策劃與創意。
（2）、營銷手段單一，捨不得投入。
（3）景區經營管理不規范。
（4）不注重環境保護。
（5）安全隱患。
（6）員工素質需要提升。
3、服務質量水準需要提升。
（1）不注重服務質量管理。（2）衛生
4、對品牌經營重視不夠。
（1）品牌的內涵。
（2）旅遊景區品牌經營的作用。
（3）景區品牌建設存在的問題。
5、人才建設急需加強。
結論：隊伍整體素質不高，人才結構不合理。
㈡ 旅遊管理專業對從業人員的素質要求有哪些
一、旅遊服務人員心理素質解析
（一）旅遊服務人員心理素質的內涵
旅遊服務人員主要涉及旅行社服務人員、旅遊景區服務人員、旅遊飯店服務人員等。其中比如導游員就是在旅行社從事一線服務的工作人員，其運用專門知識和技能，為旅遊者組織、安排旅行和游覽事項，提供向導、講解和旅途服務。導游工作是一項綜合性很強的工作，工作范圍廣，責任重大，作為「民間大使」，往往代表了旅遊地的形象。日本導游專家大道寺正子認為：「優秀的導游最重要的是他的人品和人格。」其人品和人格正是其心理素質的體現。
在心理學中，心理素質是指個體在心理過程、個性心理等方面所具有的基本特徵和品質。它是人類在長期社會生活中形成的心理活動在個體身上的積淀，是一個人在思想和行為上表現出來的比較穩定的心理傾向、特徵和能動性，是一個包括能力、氣質、性格、意志、情感等智力和非智力因素有機結合的復雜整體。其中能力是指那些直接影響活動的效率，使人的活動任務得以順利完成的心理特徵的總和；氣質就是一個人生來就具有的心理活動的動力特徵；而表現在人的態度和行為方面的比較穩定的心理特徵叫做性格；意志是自覺地確定目的，並根據目的支配調節自己的行動，克服各種因難以實現預定目的的心理過程；情感是是人對客觀事物是否符合需要、願望和觀點而產生的體驗。
（二）旅遊服務人員心理素質的要求
旅遊服務中更多的是服務人員與消費者面對面的服務，而且旅遊企業都把「一切旅客著想」、「客人總是對的」這些口號作為旅遊服務的宗旨。因此，特殊的職業對服務人員的心理特徵有著特殊的要求，一個優秀的旅遊從業人員的基本心理素質應從以下幾方面加以培養。
二、現階段旅遊服務人員心理狀態分析
很多的業外人士認為在旅遊企業工作有著良好的工作環境，比如在酒店工作，環境優雅、四季如春；在旅行社工作，免費旅遊，工作輕松。但是事實並非如此，深入了解旅遊服務人員的生活和日常的工作後，我發現很多的服務人員身心俱疲，滋生了一些困擾他們的心理問題。
（一）服務人員個性心理特徵與職業要求沖突產生的心理不適
首先旅遊服務人員的心理特徵完全切合職業要求純屬理想，他們個體之間存在差異性。在能力方面：有人善於表達、領悟能力強，善於處理客我關系，有人記憶好、長時穩定注意的能力強，但不善於交際。而在心理活動的強度、速度、穩定性、靈活性上的差異上，有人做事快速靈活，而有人則做事遲鈍穩重，這些源於他們氣質的差異。而有的服務員內向，有的外向，或有的活潑開朗，有的則沉默寡言，這些表明他們在對現實態度和相應的行為方式上的差異。
其次許多旅遊服務人員個性心理特徵與職業要求存在抵觸性。一些服務人員在服務方面的能力不足，客我交往出現不順暢和不和諧的情況，服務人員的情緒也隨之發生變化。而服務人員性格方面的一些品質，如倔強固執、爭強好勝、高傲刻薄，容易導致人際關系緊張，客人產生不滿情緒，服務員的工作熱情也消失殆盡。性格和能力都有較強的可塑性，可以通過職業技能和職業素養的培訓，使服務人員符合職業要求，適應服務環境。但是一些服務員的氣質因子與服務要求相悖，而且改變較難，如一些服務員感受性很高，很容易因客人的一言一行產生心理反應，而有的則太低，對周圍發生的一切現象熟視無睹，又會怠慢客人。一些服務員的忍耐性較低，對一些要求比較苛刻的客人，控制不了情緒，甚至和客人發生沖突。可見，近乎完美的工作要求與服務員的個性心理會產生矛盾，這種矛盾無疑會增添服務人員的心理壓力，使服務人員產生心理不適。
為了減少以上的心理不適，旅遊企業在招聘員工之前，制定較明確的崗位需求，招聘時，履行一套嚴格的招聘程序。一方面可以通過面試，考察應聘者的能力和性格，另外可以運用心理測試或筆試題目，系統的了解他們的個性心理特徵和人格特質。在運用心理測試時，切忌運用不科學的測試方法或完全照搬國外的心理測試。
㈢ 旅遊管理者需要具備哪些基本能力
素質:
敬業 服從 忠誠 勤奮 心理健康 勇於承擔責任
知識:
物料采購 生產動作 市場營銷 研究開發` 知識信息
能力:
基本能力:計劃 組織` 指揮 溝通` 協調 控制
核心能力:開拓創新. 行動學習 團隊協作. 科學決策. 有效執行
一、做好充分的准備，迅速出擊
求職者就好象是這個龐大就業市場中的一個商品。企業好象就是顧客，他們肯定要貨比三家，講究產品質量高低，所以在遞出簡歷前，先好好看看自己吧。分析一下自己的專長在哪裡，應該如何充分展示自己的技能和豐富經驗，從以往的工作中學到了哪些技術和經驗，愛好是什麼等等。並在簡歷中詳細列出在大學期間的在外工作經歷以及在學校期間在校內所做的工作。在作完這些工作以後，就會信心大增。
二、給自己穿上漂亮的「衣服」
簡歷就好象一個人的衣服，從第一感覺上吸引企業的注意，因此簡歷應該盡可能做的有創意，簡歷最好包括以下三部分為：第一部分包括姓名、年齡、地址及電話，第二部分是教育經歷，第三部分是過去的工作經歷。並把工作的感受盡可能的寫出來。簡歷的措辭及設計要盡量簡潔、引人注目，避免使用很長的句子。當然一些細節的東西更應該注意，比如錯別字、句子不通順都會給企業留下不好的印象。
三、廣布網，不讓一個魚漏網
俗話說：你知道的是什麼不如你認識的人是誰更重要（IT IS NOT WHAT YOU KNOW，BUT WHO YOU KNOW）。曾經有人以每周20次電話的頻率不厭其煩地打給你認識的每一個人。當然，更要居安思危，在受雇的過程中，就要逐漸積累將來潛在的僱主們。與職業介紹所等有招聘消息來源的機構保持密切聯絡，他們會隨時把工作空缺的消息通知給你。張開天羅地網，工作就跑不掉了。
四、面試時充分推銷自己
面試前，一定要對該公司以及產品有一定的了解。在面試的那天，穿上稍微正規一點的衣服，從容的面對面試。在回答僱主提出的問題時，保持樂觀、誠實的態度。當僱主問到你一些你並不是很了解或者沒做過的工作時，不要撒謊或立即回答"不會"、"不行"，可以告訴他你曾做過的相關工作並讓他了解你很樂於學習新事物。
㈣ 旅遊管理專業的前景
談及旅遊管理專業的前景，我們不妨從這個專業的優劣勢上進行分析，希望能對懷有同樣疑問的朋友有一點點幫助。當然，這些分析也不是絕對的，熟話說是金子在哪都發光。
旅遊管理專業的主要劃分：酒店管理、旅行社管理、景區規劃與管理、會展經營與管理、高爾夫娛樂會場管理等。
旅遊相關行業的前景和從業者間的矛盾：隨著人民生活水平日益提高，我們出遊或消費的慾望、能力、空閑有了，這也就意味著有相當打得一塊空缺。同時，在全球化與國際化的大潮中，國外到中國旅遊的人也相對多了，擺在我們面前的整個旅遊產業相關的市場蛋糕是蠻大的，這裡面也有比較多的機會。從這個層面上講，我們要在旅遊相關行業找一份工作還是蠻容易的。但是作為勞動密集型的產業，從產業層次、職位的特殊性、社會地位等方面加以分析，我們就可以看到，從事這行業，相對而言是沒有什麼優勢的。
第一、從行業的特性方面講，旅遊業作為第三產業的主要支柱，占整個國民經濟的比重快接近百分之五十，但只這得益於大量的勞動者從事酒店、旅行社等勞動力密集型的產業當中。作為服務行業的旅遊業，在整個行業中層次是比較低的；
第二、作為從事旅遊相關行業的從業者，他們在行業中的可替代性相對比較高。這就是說，你今天不做了，那些沒找到工作，想找此工作的人隨時可以來彌補相關的職位空缺；
第三、作為旅遊從業者相關的人才，人才晉升的速度是相對比較慢的。在剛畢業的幾年裡，工作的目標是什麼？那就是：在短時間內、高效地聚集財富，同時在工作中擴大自己的人際關系網。但是酒店的職位晉升速度和工資是遠遠跟不上你走出學校步入社會的經濟和發展需要的。家庭不是那麼富裕的男生得有房子、票子、車子，找到心儀的女生那才能更保險。作為女生，工資也不樂觀，也許稍微愛美一點的，才出來的幾年買化妝品也不是很隨便的一回事；
第四、旅遊相關行業的從業者，在目前中國這個大得社會環境下，從某種角度上講，也並不是很受人們的尊敬，社會地位也並不是那麼高。在對客人提供服務的過程中，很有可能受到這樣或那樣的「飛來氣」。另外在同學或身邊的朋友中談及自己的工作近況時，他們也很難感覺到自己對工作現狀的滿足感。當然除非你不介意別人對自己的評價。這也就是為什麼很多畢業生在旅遊相關行業待了一兩年以後就呆不下去的重要原因之一；
第五、旅遊相關行業的從業者，大量從事繁瑣的體力勞動是不爭的事實，對自己的綜合能力的提升相對於其他銷售、人力資源、財務等工作而言會慢很多。這也就是現實生活中存在的「機會成本」，我們的能力到位了，做其他的工作，在同樣的付出下，也許我們會得到更大的回報，自己的綜合能力會提升得更快。
第六、快速發展的旅遊業，高素質、高能力的人才也是獲得競爭優勢的關鍵，就以重慶南岸區為例。未來5年內預計有13家五星級酒店落戶南岸區，目前已經建成並營業的五星級酒店有：萬達艾美酒店、慶隆南山希爾頓酒店、喜來登酒店。在建的有凱賓斯基酒店，翻修的揚子江假日酒店等。高端品牌的酒店也就意味著需要高層次的人才，但剛畢業的從業者，很難有競爭優勢。當然，經濟實力到位的還可以出國到像瑞士國際酒店及旅遊管理學院等更高層次的學校進行深造。但這樣的人又會有多少呢？絕大多數從業者只得面對勞動量大工資又少的現實，默默地工作好幾年，到頭來還不一定有出頭的日子。
第七、旅遊管理作為管理學的一個分子，雖然在畢業時授予的是管理學學士（針對本科生而言）。但是，在找工作時，針對像行政管理、工商管理等同樣的管理學學士的學生而言，在與他們競爭的時候，也許就是因為你學的是旅遊管理，你就沒有資格通過初試了，更談不上後面參加復試。另外作為旅遊管理專業的畢業生，在畢業初期要想考相應的公務員或其他的事業單位，在專業審核方面，也是很難過關的，很多職位都不允許旅遊管理專業畢業的學生報考。
從以上這些方面進行分析，不全面，但仔細地想想，不僅旅遊管理專業沒有競爭優勢，而且大多數從事旅遊相關行業的人，在社會上還是沒有多大的競爭優勢的。也許分析得殘酷了一些，但是現實就是這樣的。
㈤ 旅遊管理職業排在前三的能力是什麼
您好！我就是這個專業的，不得不告訴你，現在的形勢看來旅遊管理這個專業沒什麼前途，我們開始的時候很有激情的學，但是就業是個大問題。讀這個專業出來有兩個大的方向，一個是酒店管理，酒店管理出來必須有2-5年的基層工作經歷，也就是得端兩三年的盤子，不過一般後面就會升職，但是還是得看你有沒有能力，現在酒店從業人員經理級的一般不是什麼高學歷，這是一個盲點，對我們來說也是個契機。還有就是旅行社方面，可以當導游，這是個美差，收入相當高，一般都是5000左右，但是導游是沒工資的，它的收入是回扣之類的收入，也就是說你帶的團購買力強你就賺得多。這個行業也不是別人說的那樣是女人的天下，我們國家最高級的導游全是男性。從事旅行社職業也就還有計調，旅行社經理什麼的很多，但是收入都不是很高，就2000-5000左右，當然這些都不是固定不變的，得看你的個人價值。旅遊管理還會學習景區規劃，也就是景區的設計，這是這個行業技術含量最高的，也是收入最高的，一般是在5000以上，但是成功人士很少，它要求的經驗很多，就像醫生一樣，你沒成功的例子別人就不可能花巨資用你的設計。本科肯定是比專科好啦，這沒什麼說的，學的東西都要多得多，一般本科都會開設調酒，咖啡，茶藝課，還有一些小語種，像韓語，日語什麼的，這些是專科沒有的。你是女生的話建議專攻小語種導游，很有前途現在，而且在你30歲時別人會毫不懷疑的認為你是20幾的人，本科會學化妝跟禮儀，這些是別的學科學不到的。學習旅遊的人在學校可以學到的東西很少，說白了就是沒什麼技術含量，只是練張嘴，這專業只要你懂得耍，懂得怎麼耍得好，那你就是高材生。說了這么多，還是沒怎麼說清楚，呵呵，學長口才還是不行。 總之，你要是喜歡這行的話，交際能力好，遇到困難不會輕易放棄的話，你完全可以選這個專業，但是我還是得提醒你，這個專業在近兩年是不行的，但是專家認為旅遊業將是國家產業的支柱，其實現在已經是了。從這個方面來講將來是有希望的，以後的事沒人能預知。希望可以幫助您！
追問：
那我選了就一定沒用么
回答：
您好！這個當然不是絕對的，正像我剛剛說的，喜歡這行的話，交際能力好，遇到困難不會輕易放棄的話，你完全可以選這個專業。其實如果想把專業學好的話，還是要在於自己的勤奮努力。希望那個可以對您有所幫助！
㈥ 旅遊管理專業應該具備什麼能力
具備不在意物質利益，全心全意為遊客服務的能力，很難做到的
㈦ 一個城市的旅遊水平取決於哪些因素
經濟是社會的命脈，是一個社會持續健康向上發展的根本支柱，是一個鏈條，拉動著社會。它依託並承載著人們的生活，經濟活動全球化，獨立的社會群體才能緊密的結合在一起，共榮，共同發展。無論是農業、工商服務業，它們的發展必須要符合一定的區位，符合當地的地理條件、經濟的發展程度，才能起到對當地經濟的推進作用，一個方面的過度、高速發展都將給社會造成隱患，旅遊業也同樣如此。 人類的生活離不開休閑，休閑活動與旅遊又是息息相關的，休閑業的發展已經成為現代社會發展必不可少的一部分，成為了一個新的拉動國家經濟增長點的產業部門和消費方向。旅遊業的發展勢必成為眾多學者專家們討論的一個重要話題。然而，怎樣發展旅遊業才能使其更健康的、有利的可持續發展，而又不會讓其成為過分影響地方經濟的命脈的部門，這是一個值得研究的問題，同時對區域經濟發展的影響，對當地社會文化的影響也是具有兩面性的。建立一個較完善的、具有吸引力的旅遊目的地，我認為一般需要具備以下幾個基本條件：1、在資源上，它需要有一定的先決條件，得天獨厚的自然資源，具有一定特色的文化底蘊、歷史價值。2、交通便捷，地理位置優越。無論一地的旅遊開發條件是否優越，是否具有可開發性，首先它必須有便捷往來的交通，網路交通才能帶來更多的外部遊客。3、一定要有一批能夠熟悉經營管理和新事物開發型的人才，並能繼續吸引、網羅技術人員，能夠擁有穩定的人才來源和技術源。4、有一個高效、勤奮，能夠與各個政府部門主動積極聯系、協調的管理和服務機構。為旅遊者創造一個溫馨、舒適、放心的旅遊大環境，能為需要幫助的遊客提供盡可能周到的服務。5、旅遊活動的多樣性。能為旅遊者提供多樣的，具有休閑娛樂性的項目，能讓遊客的心情盡可能的得到釋放。6、旅遊區要與商業、生活區有緊密的聯系。7、做到不破壞周圍環境，人地和諧，可持續發展。 旅遊業應當合理的適應地區經濟的發展與旅遊資源，旅遊服務設施平台和服務水平的建設應帶有地區差異性。一個地方經濟發展的快慢決定了消費水平的高低，開發適宜本地經濟消費的旅遊目的地才是正確的發展道路。客源地與旅遊地的距離影響著消費的高低，怎樣的把握兩者間的平衡是開發前首先要考慮到的，即要為當地的發展帶來經濟效益，又能最大限度的利用，不至於浪費資源。雖然交通運輸業的快速發展已為長距離的旅遊活動減少了阻礙，但中短途的活動仍然是佔主要