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文化旅遊項目管理

發布時間: 2021-03-13 19:49:47

旅遊項目開發建設有什麼樣的一些流程

研究旅遊項目開發的模式與流程,是為了從一開始,就較好的把握項目的核心。根據旅遊行業特點和項目開發建設的客觀實際情況,綠維創景把旅遊項目開發建設過程劃分為三階段(開工准備階段、工程建設階段和開業運營階段)、五期(投資決策與合同簽定期、管理架構與運營策劃期、開工准備與政府審批期、資金運營與建設工程期和開業准備與運營期)。
1、投資決策:投資決策的過程,最重要的是對旅遊資源及項目開發價值的評價。投資商在與旅遊資源控制方簽訂合同前,可以聘請旅遊投資專家,通過初步的資源、市場、交通、環境、政策考察之後,提交一份《旅遊項目投資預可行性研究報告》或《旅遊項目投資價值評價報告》,以作為決策依據。
2、合同簽定:旅遊項目開發,一般都涉及到風景名勝區、自然保護區、重點文物保護單位、森林公園、地質公園、甚至世界自然與文化遺產。對於這些資源,都有完全不適應市場經濟發展要求的、非產業化的法律法規,對旅遊投資商十分不利。旅遊特許經營權是投資商必須合法控制的核心,其中包括門票收益權、項目開發與招商權、核心土地購買權等幾個方面。如何簽訂合同,並要求政府負責配套設施建設(特別是交通、水電等),是非常需要經驗和技術的。合同簽訂的同時,需劃定紅線,確定項目的開發用地和建設用地。
3、架構管理:合同簽定後,應立即著手組建開發管理團隊,並建立開發運營的管理構架與管理制度。開發管理,應包括前期工作、建設管理、開業運營三方面。前期工作部:負責項目開工建設前的准備工作。主要工作內容:委託旅遊投資顧問公司進行市場調研;委託旅遊產品策劃機構進行產品策劃;委託規劃設計單位對工程項目進行規劃設計;編撰文件向政府相關部門報批、向社會招商等。工程管理部:以項目經理為首的工程管部,負責建設准備工作和工程施工期間的管理工作,保證工程按設計要求和合同要求完成。景區管理部:負責景區開業營銷策劃,辦理開業手續,落實景區運營必備的人、財、物,提高景區的經濟收益和社會影響力。
4、產品策劃(項目設計)及項目運營策劃:項目設計不是旅遊規劃。項目設計及項目開發運營的策劃,主要解決主題定位、市場定位、遊憩方式設計、收入模式、營銷模式、運營模式、盈利估算、投資分期等等問題。必須聘請專業的旅遊項目開發咨詢顧問公司,提供《旅遊項目總體策劃報告》及《旅遊項目開發運營計劃》。為了與國債申請、政府資金申請、銀行融資、戰略投資人及子項目投資人招商引資等方面的工作全面配合,應編制《旅遊項目建設可行性研究報告》。
5、規劃、設計:產品策劃完成後,或與此同步進行,應該聘請專業機構,編制《旅遊總體發展規劃》,或者直接編制控制性詳細規劃,應該包含部分需馬上動工的區域的修建性詳細規劃。同時對一期工程,應該進行景觀設計及建築設計。規劃、設計基本程序:勘察-規劃-設計方案-初步設計-施工圖設計。新建項目要先進行旅遊規劃、確定規劃條件,到規劃主管部門辦理用地規劃許可證,方可委託專業機構進行建築設計。
6、政府審批事項辦理推進:通過政府的各項審批非常重要。其中,發改委立項,可行性研究報告審批,規劃評審,市級、省級、國家級重點扶持項目立項與申請,國債項目、農業項目、旅遊項目等特殊扶持申請;規劃委批准;土地規劃審批;建設土地的招、拍、掛與徵用;合同中政府承諾的落實;施工圖的審查;建設准備與報建批復等等,十分繁雜。
7、資金運營與招商引資:項目建設資金不能全部靠企業自有資金,應積極進行融資和招商引資,用少量種子資金起動項目,利用項目融入建設資金。
8、建設准備與工程建設:以項目經理為首協調各方,監督、控制工程進度與質量,保證工程按設計要求和合同要求完成。旅遊項目中主要有基礎設施建設、景觀建設、接待設施建設、游樂項目建設四個方面。項目工程結束後,項目法人要組織驗收工作。
9、開業運營:項目完成工程建設,與開業運行,還有較大的差距;開業需要人財物齊備,並且還要有切實可行的營銷方案。景區開業需全面配置大量的服務人員,包括導游(講解員),技術維護,環衛人員,保安,營銷人員等等,需建立完整的旅遊標識系統、旅遊衛生系統(廁所、垃圾箱、排污等)、旅遊安全保障系統、游覽服務系統、遊客接待服務系統等等 ,這許多屬於軟體建設,必須通過規則、流程、培訓等管理工作,才能到位運行。要達到一炮打響的目標,是開業營銷的重點;需要建立營銷隊伍是基礎,理清渠道、展開品牌推廣、開展活動促銷等等。旅遊景點在開業後的1-3個月進入正式運營階段。正式開業營運一年以上的旅遊景區點,可以向當地旅遊主管部門申請景區等級評定。

㈡ 旅遊項目策劃包含哪些內容有做的比較好的公司嗎

旅遊項目策劃是旅遊總體策劃的深度拓展,適用於對某個小區域或地塊進版行旅遊開發的地方政府權或投資者。其策劃涉及項目旅遊地產項目如度假村、民俗村、旅遊小鎮、文化商業街和大眾旅遊,或者個性化旅遊項目如主題公園、主題庄園、休閑農(牧)場、主題果庄等。北京東西部能源技術研究院是專業做旅遊項目規劃的公司,做過許多大型的旅遊項目,你可以去了解下。

旅遊管理策劃書

四川鎣華山旅遊策劃案例分析
摘自:中國旅遊營銷網

我公司於2004年4月受上市公司宏達股份(600331)委託,編制四川鎣華山的項目策劃、總體規劃及詳細規劃。目前,項目策劃已經完成,正在進行詳細規劃的編制。

鎣華山擁有中上水平的自然資源,但僅在四川盆地周邊,就有峨眉山、青城山、九頂山、西嶺雪山、瓦屋山等多座名山。宏達公司提出,鎣華山作為旅遊產品,必須是一流的,必需有面向國際市場的基礎。為此,我們對資源進行了深度的挖掘,並就產品定位與主題提升,絞盡腦汁。經過反復研究與驗證,最後確定了"中華第一禪山"的定位。

為了使項目策劃成為可行的、可操作的成果,我們把"禪"區分為禪宗與禪文化兩部分,對禪宗的運作策劃了沿人脈關系為主線的操作線路,對禪文化的景觀、情境、建築、小品、活動、導游詞等等,進行了具體的策劃,?quot;禪"這一極為抽象的宗教哲學概念,轉化為可參觀、可體驗、可參與、可接觸的旅遊產品與旅遊文化。

最後,圍繞景區開發,我們提出了以滑雪場為啟動點,以高山景觀為觀賞核心,以禪宗、禪文化為核心吸引力、以休閑度假社區為未來盈利增長點的投資分期與開發計劃,完成了項目商業模式的策劃,使投資商完全把握鎣華山開發運作的關鍵所在。

在此,我們將鎣華山策劃的案例,簡要敘述,以饗讀者。

鎣華山位於四川省什邡市境西北,距市區37公里,景區范圍115平方公里。地處市域西北,與綿竹、茂汶、彭州相連,地處川西平原與青藏高原的過渡地帶(龍門山構造帶)上,屬岷山山脈南段(九頂山段)向東南延伸的一條支脈,亦為什邡山地之主脈,山頂海拔3160米,區內最高海拔3900米,最低海拔 871米。

鎣華山景區屬於龍門山國家地質公園,於1986年開始開發,但旅遊產業未形成規模。如何科學地發展,則是在全面開發前必須考慮的問題。先研究策劃,再規劃設計,以此為基礎,實施開發建設和運作經營,則成為發展旅遊業必須遵循的工作軌跡。本策劃即是對如何開發鎣華山景區提出的建議性方案,並前瞻性地涉及到今後的設計和運作層面,旨在理順、明晰相關理念,指導今後一系列工作能夠科學地展開。

鎣華山資源評價:

優勢:鎣華山的自然資源具有一定的獨特性,其高山自然景觀類型較豐富。在海拔3000米以上,有高山草甸、高山野玫瑰、杜鵑林、原始森林以及冰雪資源等,鎣華山峽穀神奇險峻,天象景觀變幻莫測。這些高山觀光產品,在全國山嶽型景區中,價值非常高。四季旅遊資源的概念清晰,春遊―春賞杜鵑、賞春水,夏遊 ―高山觀景、滑草、避暑,秋遊―秋觀紅葉,冬遊―冬看雪景。同時什邡本地是禪宗八祖--馬祖的故鄉,具有很好的文化底蘊。

劣勢:鎣華山的自然資源(高山景觀和飛水岩瀑布群)本身稟賦雖較高,但因其位於龍門山脈,有銀廠溝、歡樂谷、九頂山、九龍溝等多加景區共存;特別是在資源大省四川的背景下,峨眉、青城、西嶺雪山、四姑娘山、巴朗山、貢嘎山、千佛山、金佛山等十多座山嶽景區,僅靠自然資源、一般性恢復佛教道教文化等,都難以形成獨特吸引力,更不要說成為世界級旅遊產品;獨特資源的可進入性差;可用土地的不足使得一些好的項目創意和景區設計不能夠付諸實施,只能在現有土地局限的基礎上進行建設開發。

結論:
如果僅從自然資源本身來說,鎣華山的自然資源與周邊相比,不具有壟斷性的資源優勢;如果僅從宗教角度來說,鎣華山很難超過峨眉山和青城山的宗教文化;所以通過自然景觀與文化的完美結合,可以將鎣華山1.5流的資源打造成為國內一流的景區。

我們的解決方案是:通過挖掘禪文化,對參禪悟道產品進行極致打造,深度策劃現代運動休閑項目,結合對鎣華頂高山觀景的打造與包裝宣傳,形成具有獨特吸引力的綜合旅遊度假區。

此次策劃將鎣華山景區定位為:集觀光、文化、宗教、度假、會議、運動休閑於一體的禪體驗式的高山觀景四季旅遊度假區,是將核心吸引力--高山觀景與文化體驗--參禪悟道相結合的綜合景區。
核心品牌:中華第一禪山--鎣華山。

鎣花山項目是觀光+運動休閑+度假的復合功能旅遊區,各功能分區形成既獨立又互動的禪主題濃郁的旅遊區。從旅遊角度看,鎣花山項目具有立體化的功能結構,稱之為"高山觀光旅遊區";而從度假角度看,它創造了一種特殊的文化情境,因此,也可以稱之為"主題情境度假";從遊客參與性角度看,鎣花山提供給遊客的是四季旅遊產品:冬季滑雪,夏季滑草及水上運動項目、春秋觀景。

鎣花山打造禪文化,不僅是文化主題上的突破,重要目的也在於搭建撬動目標市場的杠桿。通過禪宗佛教文化演繹禪文化,利用禪宗佛教就是借鑒中國古代文化,經過與中國古代道家、儒家文化的交融而形成的獨具中國特色、被中國化了的禪宗佛教,與四川峨眉山、青城山文化旅遊形成對接,使整個景區納入四川文化旅遊體系中,同時延伸東南亞、東亞以及歐美等國禪的形式,形成個「泛地域"的"世界禪"的概念,形成國內獨特的禪文化名山。

策劃的思路:

貫穿策劃的兩條主線:文化線和旅遊線

旅遊線:主要通過觀光、度假、休閑產品的打造來貫穿始終,從肖家大坪的度假、休閑、會議,飛水岩瀑布群的觀光與親水遊憩相結合等旅遊項目,再到金蓮池區域的運動休閑和紅葉觀光及金蓮池高山湖泊景觀區,最終到觀光的核心和精華――山頂高山景觀。

文化線:重點在通過生活禪和禪宗文化的打造,使這一文化線伴隨旅遊線而進行。

1、從前山門到金蓮池旅遊線是主線,禪文化是暗線。
前山門--金蓮池以生活禪為禪文化打造形式,通過與景觀融合的禪文化建築形式、小品等烘托禪的意境,同時為整個山頂禪境的高潮打造做鋪墊,在這個區域,禪文化的顯示是潛在的。

2、參禪天梯――山頂鎣華寺,禪文化是主線,旅遊是副線。
過了金蓮池後,進入以禪宗為核心的禪文化主線。參禪天梯通過在一路演繹禪宗的五大派別等,結合景觀、小品設計,構成整個參禪過程的階段性升華。山頂通過寺院、鍾聲、香火、鳥瞰景觀和一個禪境場景的設計,使人達到」豁然開朗"、"大徹大悟"的境界,凸顯山頂禪的最高體驗"醍醐灌頂",感悟人生。同時與山頂的自然景觀結合,形成鎣華頂上禪的最高體驗"醍醐灌頂",與"錦綉天庭"的高山景觀交相輝映,成為鎣華山整體意境的全面升華。

兩條線的完美結合,使遊人在整個景區旅遊過程中得到視覺和心理的最大體驗,有形有影。

開發運作思路:

1、一期利用現有交通道路――紅白鎮到金蓮池公路段,通過主要建設金蓮池運動休閑娛樂區(滑雪場、遊客接待中心和峽谷親水遊憩區),吸引周邊地區(主要是成都、重慶等地)的城郊休閑旅遊,把鎣華山的人氣帶動。

滑雪(草)場及其配套建設作為整個景區開發切入點,因為此時紅金旅遊公路已基本建成,解決了旅遊者進入的交通問題,目前南方滑雪市場尚處於賣方市場,滑雪產品的供應還不能滿足旅遊者需求,鎣華山目前進入這個有很大市場空間的領域,能在短期內獲得較高利潤。滑草項目可以成為夏季避暑旅遊的游樂方式。

2、二期重點開發高山景觀區域,核心是打造禪境。

鎣華山價值最高的旅遊資源集中在山頂區的特色高山景觀,包括天象景觀,鳥瞰景觀,高山植物景觀(如高山杜鵑、高山野玫瑰、原始冷杉森林、高山草甸等),和獨特地貌的大裂谷等,這些資源是鎣華山景區開發的依託和基礎。因此,我們把高山觀景作為鎣華山觀賞性旅遊的核心,作為打造與包裝鎣華山的關鍵。把鎣華頂作為整個景區的核心、高潮、亮點。可以說,未上鎣華頂,枉到鎣華山。

山頂禪宗是整個景區的文化背景,通過禪宗寺院和周圍景觀打造烘托,為整個景區禪文化的打造形成支撐,禪文化是整個景區的特色所在,通過極致化、體驗化、娛樂化打造這個景區的文化氛圍,達到旅遊者體驗的極致,打造最具特色的體驗型綜合旅遊產品。

3、三期形成整個景區的交通大環線。黑松林-野牛沱的索道建設盡早啟動,形成鎣華山旅遊區的交通環線,索道可以緩解滑雪場客運,解決目前滑雪場公路的交通瓶頸。

4、後期開發的重點放在休閑、度假、會議和旅遊房地產上,在鎣華山景區品牌形成的基礎上,充分挖掘肖家大坪和峽馬口較大面積台地的潛在價值,在整個景區品牌逐漸形成的過程中,開發文化型度假會議區,烘托禪文化品牌的同時,形成景區的重要盈利點,使景觀打造對提升整個項目土地開發價值的功能突現出來。

商業模式:

本景區的打造採用的是"景觀+文化"模式,通過引入有本地淵源的禪宗,以情景化和體驗式的禪文化的打造為核心,綜合了觀光、宗教、文化、度假、會議、運動休閑、游樂等多項元素,打造一個」禪境高山景觀型四季旅遊區"。

主題:禪文化注入,情景化、體驗化演繹;
載體:高山景觀、水系、建築、生態、別墅等景觀、與環境結合的休閑、遊憩的場所和設施為吸引物;
市場:觀光、宗教、文化、度假、會議、運動休閑等不同目的類型的遊客提供市場支撐;
供給:遊客流上來源於觀光、宗教、文化、度假、會議、運動休閑等不同目的類型的遊客,多種業態的房地產提供商業場所和住宿,消納和吸引住宿、消費和投資。後期旅遊房地產業態包括分時度假酒店、產權酒店、產權別墅等。

不斷增加的遊客流將使項目區的地價和房價升值,將使開發商、投資者、房產業主得到收益。

現金流上來源於融資、旅遊、房地產(商業加別墅)。

整個項目的商業模式為:通過觀光旅遊帶動休閑度假旅遊使得整個景區的人氣增加,土地升值,最後帶動房地產的收益,形成旅遊與房地產的良性互動。

㈣ 文化與旅遊融合需要注意處理好的幾個問題

文化與旅遊融合的作用、意義、必要性不少文章已經闡述的非常清晰,這里內前瞻產業研究院淺議文化與旅遊容融合需要注意和處理好的幾個問題。
一、需要認清文化和旅遊的性質,把握好融合的點和面,避免走入誤區。文化是一個寬泛的大概年,至今還沒有一個各方認可的確切定義,但有一點是可以肯定的,文化帶有傳統性、民族性、地域性、唯一性特徵,籠統地說,文化是一種社會現象,是人們長期創造形成的產物。
二、需要堅持一個方向。文化與旅遊融合既是一個工作任務,也是長期堅持的努力方向。
三、文化與旅遊融合需要一個突破口,切入點。前瞻產業研究院認為,當今,文化的傳承和發揚光大已進入新階段,旅遊產業依託文化魅力在快速發展,文化產業規模和種類也在不斷的擴大、延伸,文化與旅遊融合提法不如改為文化產業與旅遊產業深度融合更現實、更科學、更具指導意義。
四、文化與旅遊的融合需要一個強推力。中國有自己的國情,文化與旅遊的融合,特別是文化產業與旅遊產業的融合一方面需要市場調節,一方面更需要政府的推動。