㈠ 2018年中國在線旅遊度假行業研究報告
旅遊度假主要特點是什麼?_?
㈡ 新興的OTA和傳統的旅行社,的優點和缺點
新興的OTA和傳統的旅行社的優點和缺點如下:
傳統的旅行社
優點:
1、品牌形象經典且影響力大。
2、資源優勢。老牌傳統旅行社資源豐富,具體體現為與各大航空公司、酒店、景點等建立長期而又穩定的合作,經常可以拿到遠低於市場價格的特價機票、特價酒店、特價景點門票等,以絕對的價格競爭優勢在市場份額中占據很大比重。
缺點:
1、旅行社間的惡性競爭導致市場環境混亂,收益大幅下降。
2、缺乏創新意識。多年一成不變的旅遊線路、老套的導游講解詞等,缺乏新意與吸引力。
OTA(在線旅行社)
優點:
1、經營成本低。OTA不同於傳統旅行社,可以進行無實體店鋪經營,省去了房屋購置費用或房屋租賃費用及實體店鋪日常經營所需耗費的成本。
2、打破信息的不對稱性。OTA利用互聯網信息全面、傳播速度快等特點,充分將各項旅遊資源進行整合,並為遊客提供景點介紹、特價機票、特價酒店等信息。
缺點:
1、OTA經營體系不夠正規,相關從業人員專業度不高。
2、人工成本費用高。人工成本主要指的是人工客服這一職位工作人員。
(2)在線旅遊ota發展情況擴展閱讀:
OTA基本應用
1、移動定位服務。基於位置的服務LBS(Location Based Service)被稱作為移動定位服務,通過一組定位技術獲得移動終端的位置信息,以移動通信網路和衛星定位的系統結合來實現,實現各種與位置相關的業務。
2、移動支付。移動支付通常稱為手機支付,就是用戶使用移動終端(一般是手機)對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。
3、移動信息服務。是指用戶在移動過程中自動接收得到的來自廣告商或其他以目標客戶為群體的組織的相關針對性信息。
4、信息互動服務移動。一種基於移動互聯網的為目標用戶發布大容量及強交互性內容的信息發布服務。
㈢ 在線旅遊市場未來如何發展
在線度假旅抄游平台深入布襲局自由行市場。今年一季度,途牛和攜程合計市場份額達到45.6%,較其他平台明顯居領先地位。同程、驢媽媽一季度交易份額分別為13.9%和13.6%,較去年同期提升4.2和5.7個百分點。
目前,我國在線旅遊市場的產業鏈縱向融合繼續加速:旅遊資源供應商積極投資在線旅遊,在線旅遊企業也在繼續加強對線下旅遊資源的把控;同時,生活服務、實物電商領域的互聯網企業加速向在線旅遊領域滲透。預計未來我國在線旅遊市場的縱向融合和橫向跨界將進一步加快。
㈣ 在線旅遊行業中的OTA、TTS、GDS的英文全名和中文全名都是什麼求高人解釋。謝謝
online travel agent 在線旅遊代理商 total solutions酒店在線銷售系統 global distribution system全球分銷系統
㈤ 中國在線旅遊的現狀如何有何缺陷
網上給你找的資料:
上周看到了一篇關於美國在線旅遊市場用戶滿意度下滑的文章《在線旅遊業的用戶滿意度持續下跌》,似乎美國的在線旅遊市場出現了問題。盡管在電子商務的流程體驗方面的滿意度在上升,但產品差異化的問題將會成為一個很大的困擾,最終有可能會帶來在線旅遊市場的混亂和萎縮。當然,美國方面的總結來自於三大在線旅遊產品分銷平台EXPEDIA、TRAVELOCITY和ORBITZ的數據,我依然對這些在線旅遊企業在旅遊產品設計和策劃方面的能力持有一定的懷疑態度,畢竟產品的基礎來自於線下企業的整合,而不是對線下產品的再次利用。
然而在今天,一篇關於歐洲在線旅遊市場的分析文章又出爐了。文章所闡述的內容和美國在線旅遊市場的情況剛好相反。《2007年歐洲在線旅遊銷售量激增》一文中指出了這么幾點:
第一,2007年歐洲在線旅遊市場整體銷售量激增;
第二,傳統的歐洲在線旅遊市場中的主力,如英國、法國和北歐市場所佔份額率在縮小。
第三,南歐的在線旅遊市場在巨幅增長。
讓我們來分析一下這三點背後的信息。從第二點來看,作為歐洲經濟最發達的區域,在2007年之前他們的在線旅遊市場迅猛增長並在整個歐洲市場中占據主要份額是可以理解的。但隨著市場的發展,他們也可能遭遇了和美國市場一樣的問題。因此在短期內,以上幾個區域的在線旅遊工作重點應該是放在產品的策劃和設計方面。
而南歐的幾個國家——西班牙、義大利、葡萄牙和希臘,一直處於歐洲第二流的經濟區域,從2007年開始出現的這種巨幅增長,很可能是受到經濟發展和網路應用普及化的影響所帶來效果。所以從2007年開始,在未來的2-3年內,歐洲的在線旅遊市場依然可能會保持這種迅猛的發展勢頭。
那麼從美國和歐洲的變化來看中國的在線旅遊市場,我也做出一些大膽的預測——中國的在線旅遊市場將在未來的幾年內出現高速增長甚至井噴的狀況。原因有幾點:
第一,中國是世界人口最多的國家;
第二,中國的網路用戶數量已經超過2億,僅次於美國;
第三,中國的在線用戶的網路應用水平在提高,電子商務企業收益普遍增長;
第四,中國的在線旅遊市場剛剛起步,發展情況良好;
第五,中國的旅遊企業對旅遊電子商務的關注度日益趨熱;
第六,在未來幾年內,中國作為旅遊客源國和目的地國的排名將進入全球前三的位置。
……………
綜合以上眾多原因,我認為中國的在線旅遊市場前景非常良好。但值得注意的是,在今後幾年的發展過程中,我們必須吸取一些發達國家和地區的在線旅遊市場的發展經驗,盡量避免遭遇同樣的瓶頸問題。其實,這樣的瓶頸問題已經在中國在線旅遊市場中初露端倪了。不久前,在攜程網的一次市場調查中顯示,有高達72%的網友認為目前的自由行產品可以部分滿足需求,而大多數旅遊者期望可以提供更多的附加服務內容。從這點看來,中國在線旅遊在產品內容的設計上,服務的整合上以及在線宣傳上還需要做很多的完善。
http://www.uuidea.com/2008/0226/1360.html
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近日,DCCI互聯網數據中心發布了《Netguide2008中國互聯網調查報告》,報告中指出,2007年中國在線旅遊&預訂市場規模為22.5億元,較2006年增長65.4%。受奧運因素強有力推動,中國與更多國家之家旅遊市場開放因素的推動,以及中國本地商旅、私人旅行市場發展影響,預計2008年該市場規模將達38.4億元,增長率達70.7%。預計2009年將達73.2億元。
而從競爭格局上講,目前中國在線旅遊&預訂市場競爭格局可分為四大陣營:
–攜程依然處於領先者地位。
–芒果網、E龍和傲遊網為市場的第二陣營,市場挑戰者。芒果網以強大的旅遊資源整合優勢、資金優勢、品牌優勢以及國資委支持的優勢,作為強大的挑戰者進入市場,已經形成僅次於攜程網的市場地位。
–以旅遊搜索引擎為創新運作模式的「去哪兒」比較搜索網站仍處於盈利模式的探索期,處於市場的參與者陣營。
–訂房為主或是訂票為主的旅遊預訂網站,以差異化產品為特點存在於旅遊預訂市場,為市場的補缺者。
此外,報告認為2008年,中國在線旅遊&預訂市場發展將呈現以下六大趨向:
趨向1:旅遊消費觀念不斷轉變,散客自助游市場迅速擴大。
旅遊觀念從傳統滿足觀光游覽需要的「到達型旅遊」,轉變為對「舒適、自由」有較高要求的「個性化旅遊」,「自助游」迅速成為旅遊市場上的主導形式。網路旅遊服務商提供的網上在線自主選擇和訂購服務形式最適合此類消費需求。
趨向2:資源整合者將是未來在線旅行預訂行業的贏家。
以攜程為代表的在線旅行預訂服務商會逐漸滲透入傳統旅行市場,甚至成立旅行社以拓展業務;而傳統旅行社也不甘示弱,拓展在線旅行預訂服務為其客戶提供更好的服務體驗,芒果網的成功探索已經充分證明了這一點。未來2-3年,充分整合線上線下資源為客戶提供服務,將更有可能成市場的領導者。
趨向3:同質化競爭困境將有所改善,差異化競爭逐漸形成。
目前在線旅行預訂網站的致命問題是同質化競爭。但隨著各家旅遊預訂網站對資源把握力度的差異化,旅遊預訂市場差異化競爭將逐步形成。如一些旅遊預訂網站已經推出郵輪度假服務等特色服務,將更好的吸引消費者。不成熟的在線旅行預訂網站的業務將被收購兼並或排出在市場之外,因此中國在線旅行預訂網站數量增長將有所放緩。
趨向4:度假產品將成為在線旅行預訂市場增長最快的業務。
訂房市場收入份額逐步降低,度假產品將成為在線旅行預訂市場增長最快的業務。
趨向5:全網路旅遊需求與服務模式將成為未來旅遊發展的新方向。
消費者將不僅僅通過網路進行交通、住宿的預訂和景點信息查詢,全網路旅遊需求與服務模式將成為未來旅遊的發展方向,以休閑游為主導的旅遊群體將逐漸把「吃、住、行、游、購、娛」幾大旅遊環節需求的服務需求轉移到網路上來實現。
趨向6:旅遊搜索引擎將成為銜接終端消費者與旅遊供應商的需求的重要途徑。
旅遊產品的在線分銷新模式,以高效率和高品質的優勢,為用戶提供了更為方便和有價值的服務。已經有越來越多的傳統旅遊供應商認識到了旅遊搜索引擎的商業服務價值,從而開始多方尋求機會合作。用戶的品牌注意力和品牌忠誠度的培養也在不段加強。
http://article.pchome.net/content-552984.html
㈥ 旅遊行業的ota模式是什麼
OTA(Online Travel Agent)是指在線旅遊抄社,是旅遊襲電子商務行業的專業詞語。代表為號碼百事通、旅遊百事通、驢媽媽旅遊網、攜程網、出遊客旅遊網、樂途旅遊網、欣欣旅遊網、芒果網、藝龍網、同程網、搜旅網、途牛旅遊網和易游天下、快樂e行旅行網、等。OTA的出現將原來傳統的旅行社銷售模式放到網路平台上,更廣泛的傳遞了線路信息,互動式的交流更方便了客人的咨詢和訂購。
㈦ 酒店ota是什麼意思
OTA(在線旅遊社英文縮寫)一般指在線旅遊
在線旅遊(OTA,全稱為Online Travel Agency),是旅遊電子商務行業的專業詞語。指「旅遊消費者通過網路向旅遊服務提供商預定旅遊產品或服務,並通過網上支付或者線下付費,即各旅遊主體可以通過網路進行產品營銷或產品銷售」。
OTA的出現將原來傳統的旅行社銷售模式放到網路平台上,更廣泛的傳遞了線路信息,互動式的交流更方便了客人的咨詢和訂購。
(7)在線旅遊ota發展情況擴展閱讀:
其他酒店術語:MOD
MOD,酒店術語,全稱manager on ty,一般是指在規定時間內被指定為總經理的代表,負責酒店對客戶服務及品質並確保客人安全。
也可稱之為EOD,全稱Executive on ty,指在酒店總經辦各級領導day off的期間對酒店整體運作全盤行政監管、記錄並將突發情況即時上報請示處理,但在EOD期間具備一定許可權處理一些緊急事務,超出許可權范圍的事務應實時跟進並即時請示上級授權處理。
另,MOD根據實際授權情況,也可稱之為Master on ty,代指執勤期間可全權處理酒店各項行政或運營事務,僅具備授權清單內的代行權。
㈧ OTA在線旅遊是什麼
OTA不就是在線旅遊英語的縮寫嗎,像攜程網、藝龍,逍遙行商旅網,同程,芒果啊就是做這個的吧