Ⅰ 旅遊企業戰略管理的內容簡介
主要有以下四個特點：一是先進性，本教材在編寫過程中，盡量採用國內外最版新研究成果作為理論依據權，介紹先進的管理方法。二是系統性，本教材各章節的內容包括了戰略管理的基本問題。在分析與論述中，不僅有先進的戰略管理理念和旅遊企業戰略管理的基本原理，而且有旅遊企業戰略管理的實務和方法。三是實用性，本教材所涉及的問題大都為旅遊企業戰略管理的現實與前沿問題，在編寫過程中，編者既注重西方先進的管理理論與經驗的介紹，更注重中國旅遊企業戰略管理實際的研究，提出的思想和方法對中國旅遊企業戰略管理具有較好的指導意義。四是啟發性，本教材各章最後均安排了一定數量的思考題、練習題和案例分析題，以幫助學生復習掌握各章內容，並啟發學生進一步思考和研究。
作者：馬桂順編著
ISBN：10位[7503232552]13位[9787503232558]
出版社：中國旅遊出版社
出版日期：2008-1-1
定價：18.00元
Ⅱ 企業戰略管理最新考題
企業戰略是對企業各種戰略的統稱，其中既包括競爭戰略，也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、融資戰略、技術開發戰略、人才開發戰略、資源開發戰略等。
企業戰略是指企業根據環境變化，依據本身資源和實力選擇適合的經營領域和產品，形成自己的核心競爭力，並通過差異化在競爭中取勝。
而現代管理學如MBA、及EMBA等認為企業戰略是一個自上而下的整體性規劃過程，並將其分為公司戰略、職能戰略、業務戰略及產品戰略等幾個層面的內容。
Ⅲ 旅遊企業戰略管理的介紹
本教材以旅遊管理專業本科生為主要對象，並充分考慮到教材的要求。
Ⅳ 企業戰略管理的重點
適宜，
企業戰略主要是做夢想，而企業現狀便是人成長的先天基因，做戰略管理重點在於，一定是基於現狀下的成長。換句話說 企業戰略是「我們想做的」現狀是「我們能夠做的」另外一點就是行業的發展趨勢「是我們可以做，可以做多久的問題」
Ⅳ 企業戰略管理重點有那些
企業戰略管理可以定義為一門關於如何制定、實施、評價企業戰略以保證企業組織有效實現自身目標的藝術與科學。它主要研究企業作為整體的功能與責任、所面臨的機會與風險，重點討論企業經營中所涉及的跨越如營銷、技術、組織、財務等職能領域的綜合性決策問題。
企業戰略管理包括戰略制訂、戰略執行、戰略控制等過程。
戰略制訂 1.戰略制訂的依據：
(1)外部環境分析：深入細致分析企業的外部環境是正確制訂戰略的重要基礎，為此，要及時收集和准確把握企業的各種各樣的外部環境信息，譬如，國家經濟發展戰略，國民經濟和社會發展的長遠規劃和年度計劃，產業發展與調整政策，國家科技發展政策，宏觀調控政策，本部門、本行業和本地區的經濟發展戰略，顧客(用戶)的情況，競爭對手的情況，供應廠家的情況，協作單位的情況，潛在的競爭者的情況，等等。
(2)內部條件分析：分析本企業的人員素質、技術素質和管理素質，產、供、銷、人、財、物的現狀以及在同行業中的地位，等等，明確本企業的優勢和薄弱環節。
2.戰略制訂的程序：戰略制訂一般由以下程序組成：
(1)明確戰略思想；
(2)分析外部環境和內部條件；
(3)確定戰略宗旨；
(4)制定戰略目標；
(5)弄清戰略重點；
(6)制訂戰略對策；
(7)進行綜合平衡；
(8)方案比較及戰略評價。
戰略執行 為了有效執行企業制訂的戰略，一方面要 依靠各個層次的組織機構及工作人員的同配合和積極工作；另一方面，要通過企業的生產經營綜合計劃、各種專業計劃、預算、具體作業計劃等等，去具體實施戰略目標。
戰略控制 戰略控制是將戰略執行過程中實際達到目標所取得的成果與預期的戰略目標進行比較，評價達標程度，分析其原因；及時採取有力措施糾正偏差，以保證戰略目標的實現。 實踐表明，推行目標管理是實施戰略執行和戰略控制的有效方法。 根據市場變化，適時進行戰略調整。建立跟蹤監視市場變化的預警系統，對企業發展領域和方向，專業化和多元化選擇，產品結構，資本結構和資金籌措方式，規模和效益的優先次序等進行不斷的調研和戰略重組，使企業的發展始終能夠適應市場要求，達到駕馭市場的目的。
Ⅵ 《企業戰略管理》這門課程第五章的知識點有哪些
《企業戰略管理》這門課程第五章的知識點包含基本競爭戰略、藍海戰略。
第五章的知識點企業內外環境時刻都處於變動之中，戰略制定後並非一成不變，而是要積極地進行戰略管理。包括根據內外變化對戰略進行相應調整，與內外環境保持動態平衡；
同時，戰略在實施過程中，也會逐步曝露初始的戰略設計所存在的不足，比如缺陷或考慮不周，這都需要對戰略予以改進完善。
(6)旅遊企業戰略管理考試重點擴展閱讀：
戰略管理要將企業視為一個整體來處理，要強調整體最優，而不是局部最優。戰略管理不強調企業某一個局部或部門的重要性，而是通過制定企業的宗旨、目標來協調各單位、各部門的活動，使
由於戰略管理是全局性的，並且有一個制定、實施、控制和修訂的全過程，所以戰略管理絕不僅僅是企業領導和戰略管理部門的事，在戰略管理的全過程中，企業全體員工都將參與。
Ⅶ 企業戰略管理 重點
戰略 是指為實現某種目標（如政治、軍事、經濟或國家利益方面的目標）而制定的大規模、全方位的長期行動計劃。
?????? 取得卓越業績是所有企業的首要目標，運營效益(operationaleffectiveness)和戰略(strategy)是實現這一目標的兩個關鍵因素，但人們往往混淆了這兩個最基本的概念。
運營效益意味著相似的運營活動能比競爭對手做得更好。
戰略定位(strategicpositioning)則意味著運營活動有別於競爭對手，或者雖然類似，但是其實施方式有別於競爭對手。
?????? 幾乎沒有企業能一直憑借運營效益方面的優勢立於不敗之地。
運營效益代替戰略的最終結果必然是零和競爭(zero-sumcompetition)、一成不變或不斷下跌的價格，以及不斷上升的成本壓力。
?????? 所謂的競爭戰略就是創造差異性，即有目的地選擇一整套不同的運營活動以創造一種獨特的價值組合。
戰略定位有三個不同的原點，一是基於種類的定位(variety-basedpositioning)；二是基於需求的定位(needs-basedpositioning)；三是基於接觸途徑的定位(access-basedpositioning)。
??????? 戰略就是創造一種獨特、有利的定位，涉及各種不同的運營活動。
就是在競爭中做出取捨，其實質就是選擇不做哪些事情。
就是在企業的各項運營活動之間建立一種配稱。
??????? 什麼是企業戰略管理？
??????? 真正的戰略管理是管理明天的不確定性；真正的戰略管理要「管理」的是各種「要素」；戰略管理與日常管理最大的區別就在於它的抽象性，它是一個抽象的、具有創造性的、充滿活力的工作，特別是，它要求管理者要有承擔風險的勇氣和能力，這一點與對「企業家」的要求是相似的。
?????? 關於未來，我們唯一能確定的就是它是不確定的，這是普遍適用的。
戰略管理必須面向未來，這一點也是毫無疑問的。
關鍵是面對未來的態度。
機械的規劃論者認為，我們要有一個好的計劃，包括准確的環境分析、正確的目標確定和系統的執行步驟設計，「規劃試圖根據今天的趨勢來優化明天」。
核心能力論者則認為，只要把自己最強的優勢保持住，無論未來怎麼變，我都不怕！德魯克則說：「盡管我們不能預言未來，我們卻可以找出那些已經發生並且將會產生重大而又可預知的影響的重要發展」；「戰略旨在利用明天的新機會」。
規劃論隱含的前提是：「未來會按照我想像的實現」；核心能力論隱含的前提是：「我的優勢永遠會是優勢」；而德魯克的方法則是：「未來的大趨勢要求我怎麼做，我就怎麼做」。
可見，規劃論者是幼稚的、充滿幻想的；核心能力論者是自負的；而德魯克則是客觀的、實事求是的。
??????? 企業戰略管理，簡單的說，指企業為了制訂出對於實行企業目標而採取的一系列戰略決策和經營行為，這種決策和行為是為了構建競爭力或競爭優勢並保持它。
?????? 企業戰略管理是企業在宏觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段，實現充分利用本企業的人、財、物等資源，以達到優化管理，提高經濟效益的目的。
?????? 1.戰略管理與業務管理
??????? 戰略管理復雜性大，非日常性的，涉及到整個組織范圍的重要事情、重大變革，它以環境和期望為動力；而業務管理是日常性的專業操作和經營，它只涉及小范圍變革，以資源為動力。
?????? 2.戰略管理的研究對象、核心問題、核心內容
?????? 戰略管理的研究對象：企業戰略管理是系統整合各個職能戰略基礎上，從管理學層面分析和揭示「企業為什麼能夠獲得回報」和「如何獲得持續回報」的基本經濟學命題。
?????? 核心問題：企業「能做什麼」、「擬做什麼」、「如何做」
?????? 核心內容：
?????? 外部環境分析——識別機會挑戰
???????內部條件分析——確定目標使命
?????? 業務選擇發展——培育競爭優勢
?????? 3.戰略與戰術
???????戰略針對整體性問題，戰術針對局部性問題；戰略針對長期性問題，戰術針對短期性問題；戰略針對基本性問題，戰術針對具體性問題。
?????? 4.戰略與計劃
?????? 企業發展戰略是企業發展計劃的靈魂與綱領。
企業發展戰略指導企業發展計劃，企業發展計劃落實企業發展戰略。
加強企業發展戰略研究是編制企業發展計劃的基礎。
如果企業發展戰略不正確、不準確、不高明，企業發展計劃制定得再具體也沒有多大價值，甚至還會導致重大損失。
當然，如果沒有企業發展計劃，再正確、准確、高明的企業發展戰略也很難具體實施。
這也是相輔相成的。
?????? 隨著經濟市場化的日益加深，市場競爭日趨激烈，作為市場經濟運行的主要參與者的企業，是實現經濟繁榮的決定因素，加強企業戰略管理，是提高企業管理體制水平，提高競爭能力的有力工具，從數百家企業的審查、評價來看，結合企業現狀，應從以下七個方面加強企業戰略管理：
?????? 一、戰略目標：
?????? 一個企業，必須有一個明確的長遠奮斗目標，古語「有志者事竟成」，沒有宏偉戰略目標的企業，猶如一個沒有志向的人，是成不了大事的。
只有確定了宏偉的奮斗目標，才能使企業凝集全部的力量，眾志成城，向一個共同方向努力。
有種說法，一個老闆有多大的雄心，這個企業就能發展到多大，講的就是一個道理。
大家都知道美國Oracle公司，公司上下一個口號，同心同德，要趕超微軟，做世界第一，大家齊心協力，經過幾年跳躍式發展，雖說尚未成為世界第一，可也成了響當當的世界第二。
再如，中國的海爾集團，提出要在未來若干年，大步跨入「世界500強」的戰略目標。
眼下已經沖出中國，走向了全世界，在美國投資建廠，甚至美國地方政府還破天荒的命名了一條「海爾路」。
?????? 二、戰略規劃：
?????? 由於戰略目標是一個長遠的目標，不是馬上就可以實現的，在理想與現實之間，必須有一個艱苦的奮斗歷程。
所謂戰略規劃，就是要將這個奮斗歷程予以規劃，以期充分調動企業資源，沿著既定方向前進，盡快實現戰略目標。
假設有一個公司，要在20年內發展成為世界500強，那麼，首先得明確20年後，世界500強的標準是什麼，然後根據現有實際狀況，制訂出一個切實可行的計劃。
如第1—5年，必須明確目標，制定規劃，培養核心能力，建立良好的內部管理體制，儲備人才准備形成強有力的競爭能力。
第6—10年，取得海內、外上市資格，通過發行股票籌集充足的資本以保證高速擴張。
第11—15年，大規模擴張，通過兼並、控購、聯合等方式，一舉取得市場優勢地位。
第16—20年，鞏固基礎，理順管理結構，提高效益，通過進一步擴張，達到跨入世界500強的戰略目標，使理想最終變為了現實。
在此基礎上，企業進行深化和具體化後，對全體職工進行宣傳和鼓動，以戰略規劃為核心建立公司上下一致的奮斗方向。
?????? 三、戰略基礎：
?????? 企業的總的核心能力構成企業的戰略基礎，一個企業之所以能夠在市場競爭之中立足，以致於發展壯大，是因為這個企業必定有特殊的、超過別人的、與種不同的地方，這個不一般的地方就是企業的核心能力，這是一個企業生命力的關鍵，如可口可樂公司，其核心能力就是其秘密配方和品牌；微軟公司的核心能力是其卓越的軟體開發能力。
作為企業董事會和最高領導人，應該認真分析判斷本企業的核心能力之所在，然後鞏固核心能力，發展核心能力，保護核心能力。
否則一旦喪失了核心能力，企業也就如同一具行屍走肉，沒有了競爭能力和生存能力。
?????? 四、戰略保障：
?????? 一個企業的發展和戰略目標的實現還必須通過嚴格的經營管理來實現，包括：計劃預算編制與實施、現金控制與管理、成本利潤分析、技術開發制度、采購與付款方式、銷售與收款政策、籌資與投資決策、企業文化建設、企業形象設計等各個方面，這是企業成功的戰略保障，也是企業戰略核心能力得以發揮的基礎。
諸如這方面的問題，諸多企業管理學家都有很精深的論述。
?????? 五、戰略決策：
?????? 現代經濟生活的發展，已經遠遠超過一個人的經驗和能力所能控制的范圍，必須建立良好的信息搜集、整理、分析、報告體制，以保證決策的靈敏性、准確性。
在進行重大決策時，應該共同討論，各展所長，形成科學決策。
經過幾百年的市場經濟的實踐，董事會決策和委員會咨詢是企業決策的有力工具。
董事會中應該包括有股東代表、經理層代表外，更關鍵的是必須有足夠的專家學者組成的獨立董事，獨立董事不代表個別股東或高級管理人員的利益，而是代表整個企業的長遠利益，為企業董事會決策提供專業意見，以彌補內部董事的種種缺陷。
全體董事會成員對其決策行為承擔法律責任，包括經濟責任甚至刑事責任。
美國法律規定：一個公司必須有獨立董事和由獨立董事組成審計委員會。
這是美國公司決策成功的關鍵之一。
同樣，建立各種專業性咨詢委員會，容納各方面利益的代表，進行蹉商，為有關方面提供決策依據，也是通向科學決策的有力工具之一。
由於長時間計劃經濟體制的影響和長期封建社會意識的殘留，很多企業形成了廠長、經理一言堂，主觀臆斷，獨斷專行的怪胎，在民營企業猶其突出，造成了一言興「國」，一言亡「國」，最高管理者一個盲目決策，最後有可能不僅葬送企業，也葬送了最高管理者本人。
著名的沈陽飛龍集團姜偉因決策失誤而痛陳「二十大失誤」，巨人集團史玉柱也因隨意決策興建「第一高樓」差點破產，可見建立科學的戰略決策體制已經是刻不容緩。
?????? 六、戰略執行：
?????? 任何正確決策必須通過准確有效的執行，才能予以貫徹。
戰略執行主要是通過經理層、各職能機構、各分公司、各經辦人員的活動來完成。
應該通過公開招聘審查，選定具有專業能力的人員承擔職責，配備各種人才組成具有整體協作能力的團隊，並且根據企業的實際需求，科學設置各職能機構，建立切實可行的制度來保證機構的運行。
另外還必須建立人員的培訓、考核、選拔、輪換、更新制度，如董事會董事輪換，總經理三年一任，部門經理一年一聘，普通員工每個季度考核一次，保證機構的活力與發展，以適應社會經濟的不斷發展變化。
?????? 七、戰略評價：
?????? 一個企業的所有行為實際成效如何，企業必須有一個及時的、充分的認識，也就是需要一個正確的評價，不能等到出了問題，才頭痛醫頭，腳痛醫腳，應該建立一個完善的評價體系，在企業內部包括股東評價、職工評價、內部審計評價，在企業內部，包括客戶評價、同行業評價、外部審計評價、政府評價、社會評價，企業的運行必須在合法的前題下，必須充分考慮到各個方面的反映，進行輕重權衡，對錯誤進行更正，對誤差進行修正、對正確的予以保持和發揮，通過不斷的評價，對此，認識到自身的差距，不斷的努力，以盡快實現戰略目標。