㈠ 湖南省旅遊局局長劉姓局長
劉綿松
職 務：巡視員
工作職責：
協管政策法規處、規劃財務處、紅色旅遊工專作
個人簡介：
漢族，湖屬南安仁人，1956年12月出生，1976年2月入黨，1982年2月參加工作。
工作簡歷：
1976.04-1978.01
在湖南安仁縣安平公社青嶺大隊擔任大隊黨支部書記
1978.02-1982.02 天津南開大學經濟系畢業
1982.02-1983.05 湖南省工交幹校教員
1983.06-1990.11
湖南經濟管理幹部學院政治經濟系教員、行政管理系副主任、黨總支副書記、副主任
（其中1985-1986.06，在荷蘭王國管理科學研究院學習，主修工業開發專業）
1990.11-1992.12 湖南省委講師團一處（經濟處）副處長
1993.01-2000.04
湖南省外事辦秘書處副處長、處長、主任助理、黨組成員、 副主任(其中1997.09-2000.07，在湖南師大倫理研究所讀書，主修經濟倫理，獲哲學博士學位)
2000.04-2014.07
湖南省旅遊局黨組成員
2000.04-2014.09
湖南省旅遊局副局長
2014.09-
湖南省旅遊局巡視員
㈡ 06年在湖南考在導游證因導游證沒年檢過期了，旅遊局還有我的檔案，請問要怎麼把我的檔案消除。
1,《導遊人員資格來證》是有有自效期的。三年未從事導游活動的，資格證自動失效。
有了這個證書，還不能從事導游活動。
要用這個《導遊人員資格證》向所在地旅遊行政管理部門申請辦理導游證。
就是將證書換成IC卡。
這樣就可以從事導游活動，並且，不會失效。
2,導游證可以掛靠在旅遊人才服務中心，平時的時候導游證放在人才服務中心，只有帶團的時候導游證才能拿在手裡；導游證如果掛靠在旅行社，導游證隨時拿在自己手裡，並能獲得旅行社優先聘用權。
3, 新辦導游證
1． 導游資格證書、身份證原件、一寸、二寸同版彩色照片各一張。（無袖、吊帶、側身照均不行）
2． 收費：管理費200元，導游證工本費40元（僅限辦證人員）
㈢ 湖南省旅遊局導游員資格考試怎麼報名
全國導游資格證考試，時間是統一的，都要經過網上報名、實地核實、筆試、面試。2016年的網上報名時間截止時間是8月29日20：00.
㈣ 湖南省旅遊局待遇怎麼樣主要從事哪些工作、
職能介紹
一、職能調整
（一）不再保留對旅遊外匯、旅遊價格的管理職能。[1] （二）將職業培訓、導游管理、旅遊飯店的星級評定和質量檢查、中國公民出境旅遊管理、實施旅遊行業技術等級考核、行業資格考試、等級考試和旅遊規劃研究咨詢評審的具體事務性工作交由事業單位承擔。 二、主要職責 根據以上職能調整，省旅遊局的主要職責是： （一）研究擬定全省旅遊業發展的方針、政策和中長期發站規劃，貫徹執行國家關於發展旅遊業的方針、政策和法規、規章並監督實施。 （二）研究擬定全省國際旅遊市場開發戰略，組織全省旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動，組織、指導全省重要旅遊產品的開發，促迸和引導旅遊業利用外資和社會投資工作。審核報批駐國外、境外旅遊辦事機構，指導駐外旅遊辦事機構的市場開發工作。
（三）培育、完善和發展圄內旅遊市場，研究擬定我省友展圄內旅遊的措施並指導實施；指導各市、州旅遊工作 （四）組織全省旅遊資源的普查工作和行業規劃工作，指導協調旅遊區的規劃編制和開發建設，負責全省旅遊區（點）質量等級評定以及旅遊度假區行業歸口管理的有關工作；負責組織、指導旅遊統計工作。 （五）組織實施圄家確定的各類旅遊區（點）、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標准和服務標准，審批經營國內旅遊業務的旅行社；審核報批經菅國際旅遊業務的旅行社；組織和揩導旅遊設施定點工作；組織實施旅遊飯店星級標准和星級評定與復核工作；指導規范全省旅遊安全和精神文明建設工作。 （六）組織實施出國旅遊和赴香港、澳門特別行政區、台灣地區旅遊及邊境旅遊的政策規定；依法監管國外、境外在我省境內設立的旅遊辦事機構；指導全省旅遊對外交流與合作。
（七）監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量，受理旅遊者投訴，組織指導執法檢查，會同有關部門處理旅遊違法案件，維護旅遊者合法權益。 （八）指導旅遊教育、培訓工作，制訂和組織實施全省旅遊人才培訓規劃，指導旅遊從業人員的職業資格和等級考試認證的有關工作；指導全省有關院校開設旅遊教育的有關工作；聯系和指導旅遊協會工作。 （九）指導全省旅遊行業的行風建設。 （十）承辦省委、省人民政府交辦的其他事項。
機構設置
辦公室(政策法規處)
◆協助局領導處理日常工作，負責局內外聯絡，協調等工作； ◆研究擬定全省旅遊業發展方針，政策； ◆監督實施全省旅遊管理的行政法規和規章； ◆負責組織開展旅遊業的體改工作和旅遊業發展調查研究工作； ◆負責撰寫重要旅遊工作報告，文稿； ◆負責收集編發全省旅遊工作的有關信息，組織實施重大旅遊新； ◆聞信息的發布； ◆組織全省旅遊業的戰略研究，為省級旅遊決策提供參謀服務； ◆負責會議組織，文電處理，信訪，保密保衛，機關行政管理工作。
行政管理處
◆組織實施國家確定的各類旅遊景區景點，度假區旅遊住宿，旅行社，旅遊車船和特種旅遊項目的設置標准和服務標准； ◆審批經營國內旅遊業務的旅行社； ◆審核報批經營國際旅遊業務的旅行社； ◆負責組織實施旅遊飯店星級標准和星級評定與復核工作； ◆組織和指導旅遊設施定點工作； ◆監督，檢查旅遊市場秩序和服務質量，組織指導執法檢查，會同有關部門處理旅遊違法案件，維護旅遊者合法權益； ◆負責出國旅遊，赴香港，澳門特別行政區，台灣地區旅遊，邊境旅遊和特種旅遊事務； ◆指導旅遊文娛工作，監督，檢查旅遊保險的實施工作； ◆會同有關部門負責全省旅遊安全工作，參加重大旅遊安全事故的救援與處理； ◆負責組織指導優秀旅遊城市創建和旅遊業精神文明建設工作； ◆協調旅遊行業與交通，公安，工商，稅務，物價等相關部門之間的有關事宜； ◆協調突發性旅遊事件的處理。
市場開發處
◆研究擬定我省國內國際旅遊市場開發戰略，組織全省旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動； ◆培育，完善和發展國內旅遊市場； ◆組織，指導重要旅遊產品的開發； ◆負責旅遊市場信息調研工作； ◆指導協調全省旅遊業的新聞宣傳工作； ◆指導全省旅遊對外交流與合作，負責全省駐國外，境外旅遊辦事機構的審核報批和管理，以及旅遊市場開發等有關工作。
規劃財務處
◆擬定我省旅遊行業中長期發展規劃和年度計劃，指導旅遊區域的規劃開發建設； ◆負責全省旅遊資源的普查工作，引導全省旅遊業的社會投資和利用外資工作； ◆負責全省旅遊區（點）質量等級評定； ◆負責指導全省旅遊區（點）開發建設和旅遊度假區行業歸口管理工作； ◆負責組織旅遊統計工作； ◆研究旅遊業重要財經問題； ◆指導全省旅遊業財會工作； ◆負責局機關境外促銷的外匯批報手續等相關工作； ◆負責局機關財務工作； ◆會同有關部門對旅遊企業進行行業審計工作。
認識教育處
◆指導旅遊教育，培訓工作，制定和組織實施全省旅遊人才培訓規劃，指導全省旅遊從業人員的職業資格和等級考試人中的有關工作； ◆指導和解調旅遊系統內部的人才服務； ◆指導全省有關院校開設旅遊教育的有關工作； ◆負責局機關，直屬單位的人事，勞動工作； ◆聯系和指導旅遊協會工作。
機關黨委
◆負責局機關和直屬單位的黨群關系。
紀律監察室
◆督促旅遊局機關公職人員依法辦事。
旅遊質量監督管理所
◆指導本省范圍內的各級質監所工作； ◆直接處理本地區重大和跨地（州）、市的投訴案件及省級各部門的旅遊企業的投訴案件； ◆受理並處理本省（市、區）旅遊局收取並管理其保證金的旅行社質量保證金賠償案件； ◆根據委託授權開展旅遊市場檢查工作。
培訓中心
◆旅遊從業人員培訓;
導游服務管理中心
◆導游IC卡制卡、年審、導游服務管理;
信息中心
◆全面負責全省旅遊信息化建設工作。 ◆制定全省旅遊信息化發展規劃； ◆指導、促進全省各級旅遊機構、旅遊企業信息化建設； ◆提高旅遊電子政務和旅遊系統辦公自動化應用水平； ◆推動湖南旅遊目的地營銷系統建設； ◆指導、支持全省各旅遊咨詢服務中心業務開展； ◆推廣旅遊行業電子商務服務； ◆培養旅遊信息化隊伍等。
後勤服務中心
負責局機關和直屬單位的後勤服務…
㈤ 湘西鳳凰導游證考試時間
湖南地區導游資格與報考程序
一、導遊人員資格考試報考條件（湖南地區）
遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以報名參加全國導遊人員資格考試。
有下列情形之一者，不得報名參加導遊人員資格考試：
①無民事行為能力或限制民事行為能力的；
②患有傳染性疾病的；
③受到刑事處罰的，過失犯罪的除外；
④被吊銷導游證的。
二、考試-大綱與教材
《考試-大綱》----導遊人員資格考試指定教材，湖南省旅遊局導游資格考評委員會編寫。教材共五本：：①《政策法規》（修訂本）；②《導游基礎》；③《導游實務》；④《漢語言文學》；⑤《湖南導游詞精選》----為湖南地區導遊人員資格考試指定教材
三、報考程序
報名人員須出示本人身份證、學歷證、近期縣（區）以上醫院健康狀況證明和經單位組織或街道辦事處蓋章的《全國導遊人員資格考試報名表》，並交本人1寸彩色照片2張。
各市(州)考生可向所在市(州)旅遊局索取《全國導遊人員資格考試報名表》並報名，由市(州)旅遊局統一到省旅遊局培訓中心辦理報名手續；考生也可直接到省旅遊局培訓中心索取《全國導遊人員資格考試報名表》並報名；各旅遊院校（系）由院校組織，可統一到省旅遊局培訓中心辦理報名手續。
凡集體報名的單位，需提前10天預訂教材。
四、加試及報名報考程序。
加試是已經取得《導游員資格證書》的人員報名參加原有語種之外的語種考試。
報名報考程序
報考人員需認真填寫《湖南省導遊人員加試報名表》、查驗身份證及《導游員資格證書》，參加其報考語種的現場口試；
五、報名地點：由湖南省旅遊局公布。
六、報名時間：每年5月11日-6月11日。
七、考試時間：每年11月份上旬。
2006年我省導遊人員資格考試由省旅遊局導遊人員考評委員會命題，在長沙、張家界、吉首統一進行考試。考試科目設五科，考試時間安排如下：
月 日 周 9:00—11:00 14:00—16:00
11 6 六 《導游基礎》 《政策法規》
11 7 日 《導游實務》 《漢語言文學》
11 8 一 現場導游 現場導游
11 9 二 現場導游 現場導游
11 10 三 現場導游 現場導游
張家界、湘西自治州考點的考生筆試時間同上，現場導游考試時間另行通知。根據國家旅遊局旅人教發（2001）5號文件通知，導遊人員資格考試不設補考。
八、考試科目：
1、筆試。 筆試分為兩張試卷，所有考生一律用中文筆答。
2、口試。 口試為"模擬現場"：中文類考生用漢語言進行；外語類考生必須用所報考語種的語言進行。
內容：湖南十大景區（點），即：嶽麓書院、長沙馬王堆、毛澤東故居、千古名樓－岳陽樓、如詩如畫天子山、風景絕秀金鞭溪、、風景天成黃石寨、鳳凰古城、中華壽岳－南嶽衡山、風景明珠崀山的導游業務知識。
九、證書發放
經筆試、口試合格的報考人員，可取得由國家旅遊局統一印製核發的《導游員資格證書》，證書全國有效。
註：導遊人員是指依照《導遊人員管理條例》的規定取得導游證，接受旅行社委派，為旅遊者提供向導、講解及相關服務的人員。在中華人民共和國境內從事導游活動，必須取得導游證。 導游員（含兼職導游員）應當具有國家旅遊主管部門頒發的《導游員資格證書》。
《導游員資格證書》的取得
國家實行全國統一的導遊人員資格考試制度。根據《旅行社管理條例》、《導遊人員管理條例》、國家旅遊局旅人教[2000]37號《關於改革導遊人員資格考試、等級考核及旅行社經理資格認證工作的意見》，從2001年起，全國導遊人員資格考試由國家旅遊局制定有關政策規定，各省級旅遊局負責組織實施；各省級旅遊局根據考試科目結合本地實際編寫考試-大綱、教材或復習資料，自行組織命題並確定每年考試日期、時間和考試次數。
㈥ 誰能提供一下湖南郴州小東江旅遊局的聯系電話
0735-3359138
㈦ 請問誰知道湖南省省旅遊局的電話號碼嗎
現在更名為湖南省文化和旅遊廳，建議上該主管部門官方網站上查詢。
㈧ 請問湖南省的導游證一年考幾次今年的報名時間過了嗎
湖南省是一年一次，今年的報名時間已過。
這是湖南省今年的通知，您可以參考下。
各市（州）旅遊局、有關旅遊院校（系）及單位：
根據國務院《導遊人員管理條例》和國家旅遊局《關於改革導遊人員資格考試工作的意見》，為落實貫徹國務院41號文件精神，全力推進我省旅遊產業轉型升級,加速旅遊強省建設，結合我省導遊人員資格考試的實際情況，現將2010年全省導遊人員資格考試有關事項通知如下：
一、報名條件
凡具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民均可報名。
二、報名方式
1、考生可直接到省旅遊局培訓中心報名，亦可到各市、州旅遊局和省旅遊教育培訓示範點院校（系）報名（名單附後）。
2、報名須出示二代身份證（原件、復印件一份）、學歷證、半年內縣（區）以上醫院或防疫站健康證明的原件、《全國導遊人員資格考試報名表》（http://www.youpx.com 下載）、一寸正面免冠平光紅底彩色近期證件照兩張。
3、報考中文導游的考生可報考普通話、粵語2個語種，報考外語導游的考生可報考英、日、法、德、西、俄、韓7個語種。每位考生一次只能報考1個語種。
4、已取得《導游員資格證書》、申請加試其它語種的考生，報名時另需提供資格證書原件和復印件，參加所加試語種的《現場導游》考試。
三、報名時間
全省報名時間為6月17日-7月17日（周六、周日不休息）。各市（州）旅遊局、旅遊教育培訓示範點院校（系）要嚴格按照要求，認真做好報名的組織、審核和匯總工作報省旅遊局培訓中心，並將考生名冊錄入EXCEL表格發郵件至[email protected]，表內需有的考生信息為:姓名、性別、報考語種、學歷、身份證號、聯系電話、地址，各項均要認真填寫，逾期不予受理。
四、考試培訓
1、根據國家旅遊局關於「培訓自願、考培分開」的原則，考生可自願參加培訓，也可不參加培訓。為進一步提高培訓質量，各市（州）旅遊局、旅遊教育培訓示範點院校（系）舉辦的導遊人員資格考試考前培訓班須認真選派師資力量，做好培訓班的教學計劃、課程安排，培訓時間應不少於100課時，任何單位不得壟斷、強制考生培訓。確需參加導游考試考前培訓班的考生可到省旅遊局推薦的具備有旅遊教育培訓資質的單位參加培訓。
2、省旅遊局培訓中心將委託中南大學鐵道學院培訓中心在長沙承辦考前培訓班(白天上課)，培訓地點為長沙市旅遊職業中專學校；培訓時間為2010年9月11日-9月20日。
五、考試形式
1、導遊人員資格考試由電腦上機考試和現場導游考試兩部分組成。電腦上機考試科目為：政策法規與職業道德、導游基礎、導游實務、漢語言文學，按四科建立四個考試模塊，每科考試時間為30分鍾，合計120分鍾。考試題型為單選、多選、判斷和不定項選擇。
現場導游考試採用多媒體室內模擬的形式，內容包括景點講解、電腦題庫抽提解答和考官提問。景點講解的考核由考生從嶽麓書院、長沙馬王堆漢墓、毛澤東故居、岳陽樓、天子山、金鞭溪、黃石寨、鳳凰古城、南嶽衡山、崀山、炎帝陵、桃花源、蘇仙嶺等景點中任選3個景點作為考試候選題,考生通過電腦從選定的3個候選題中抽取一個景點進行講解；電腦隨機抽題解答包括導游規范、特殊問題處理及應變能力的考題題；考官通過交流、提問給予綜合評分。
2、外語考生筆試用中文，現場導游考試用所報語種語言進行考試。
3、考試在全省設10個市州考點，分別為長沙、岳陽、張家界、湘西、郴州、常德、衡陽、婁底、懷化、永州。本地考生在本地考點考試，其中：株洲、湘潭、益陽的考生集中在長沙考點考試；邵陽的考生在婁底考點考試。
4、根據國家旅遊局旅人教發（2001）5號文件精神，導遊人員資格考試不設補考。
六、考試時間
1、筆試（電腦上機考試）時間為：2010年10月23日至11月30日。每位考生具體考試時間、地點於10月11日起公布在湖南旅遊網（http://www.hnt.gov.cn）並註明在考生的准考證上。
2、現場導游考試時間為：2010年10月26日至11月30日每位考生的具體現場考試時間、地點於10月18日起公布在湖南旅遊網（http://www.hnt.gov.cn）和筆試現場。
3、准考證領取時間：2010年10月18日至10月23日（周六、周日不休息），考生憑二代身份證原件到所在報名點領取。
4、考生憑二代身份證原件、准考證進入考場參加考試，證件不齊者不得進入考場。
七、推薦教材
1、《政策法規與職業道德》，湖南科學技術出版社出版，2010年版，湯靜主編。
2、《導游基礎》，湖南科學技術出版社出版，2010年版，何麗芳主編。
3、《導游實務》，湖南科學技術出版社出版，2010年版，彭蝶飛主編。
4、《漢語言文學》，湖南科學技術出版社出版，2010年版，夏先培主編。
5、《湖南導游詞精選》上、下冊，2008年版，湖南省旅遊局編。
6、《湖南導游》光碟，湖南省旅遊局編。
7、導游員職責中應掌握的日常旅遊知識。
八、發證
2011年2月下旬公布考試成績，考生可通過登錄湖南旅遊網（http://www.hnt.gov.cn）查詢成績，成績合格者於2011年3月下旬核發《中華人民共和國導游員資格證書》，證書在全國通用。
九、報名、考試及教材費用
按照省物價局、省財政廳核準的標准，報名費10元/人，基礎知識考試（四科）每科50元，現場考試每人70元，加試外語每人40元。以上合計一般考生每人需交費用280元/人，只加試外語的考生需交費用120元/人。教材費（含光碟20元/張）182元/套。
十、培訓收費
各市州旅遊局培訓中心、各旅遊教育培訓示範點院校（系）組織導遊人員考前培訓的收費標准，請按當地財政、物價部門核準的收費標准收取。
十一、省旅遊局培訓中心報名地點及聯系方式
地點：省旅遊局辦證中心（長沙市東二環二段40號）
電話：0731—84663300
傳真：0731—84663300
㈨ 誰知道長沙旅遊12301卡在那裡辦理
由湖南省旅遊局發行的「12301旅遊卡」將增加首批住房免費體驗項目。另外，與其配套的「12301免費旅遊網」也將上線，成為國內首個免費旅遊網。屆時，用戶登陸湖南旅遊網即可預定免費住房和優惠住房。
湖南省旅遊局信息中心611室 A0731XXZX001 0731-82293470
湖南省旅遊局辦證中心105室 A0731XXZX001 13874986780
長沙市旅遊局 A0731CS001 0731-88666742
芙蓉區旅遊局 B0731FR001 0731-84683577
天心區旅遊局 B0731TX001 0731-85899318
嶽麓區旅遊局 B0731YL001 0731-88999339
開福區旅遊局 B0731KF001 0731-84558134
雨花區旅遊局 B0731YH001 0731-85881482
長沙縣旅遊局 B0731CS001 0731-84011792
望城縣旅遊局 B0731WC001 0731-88078110
瀏陽市旅遊局 B0731LY001 0731-83601283
寧鄉縣旅遊局 B0731NX001 0731-88980063
湖南師范大學 B0731HNSD001 15116493797
湖南科技職業學院 B0731KJZY001 13875845678
湖南涉外經濟學院 B0731SWXY001 13787412238
湖南第一師范學院 B0731DYSF001 0731-82841060
長沙學院 B0731CSXY001 13308420261
湖南大眾傳媒學院 A0731DZCM001 13027429180
長沙理工大學 B0731CSLG001 13548985418/13487492089
湖南商學院 B0731HNSY001 13574849628
長沙商貿旅遊職業學院 B0731SMZY001 13574147694
長沙教育學院 B0731JYXY001 13974814828
定王台代售點 C0731DHL001 0731-84421834/18874734094
星沙代售點 A0731XXJ001 18673418701/13080531981
以上都是旅遊12301卡 代售點 希望能幫助你！
㈩ 我是初中畢業的，常德的，我想自考導游證，可以嗎
估計不可以 導游的報考條件需要高中·中專 或者以上學歷 所以在學歷上可能受到了限制 呵呵
但是你可以試著到導游培訓中心去問下 反正就是交錢 不知道他們會不會通融下
這是湖南到有考試的相關資料 呵呵 希望對你有所幫助
報名方式
1、各市、州旅遊局可組織本地考生的報名；省旅遊教育培訓示範點院校（系）的在校學生可由學校統一組織報名；考生亦可直接到省旅遊局培訓中心報名。
2、報名須出示二代身份證（原件、復印件一份）、學歷證、半年內縣（區）以上醫院或防疫站健康證明的原件、《全國導遊人員資格考試報名表》（附後或http://www.hnt.gov.cn下載）、一寸正面免冠平光紅底彩色近期證件照兩張。
3、報考中文導游的考生可報考普通話、粵語2個語種，報考外語導游的考生可報考英、日、法、德、西、俄、韓7個語種。每位考生一次只能報考1個語種。
4、已取得《導遊人員資格證書》、申請加試其它語種的考生，報名時另需提供資格證書原件和復印件，參加所加試語種的《現場導游》一科的考試。
三、報名時間
1、全省報名時間為 7月31日— 9月10日（周六、周日不休息）。各市（州）旅遊局、旅遊教育培訓示範點院校（系）要嚴格按照要求，認真做好報名的組織、審核和匯總工作報省旅遊局培訓中心，並將考生名冊錄入EXCEL表格發郵件至[email protected]，表內需有的考生信息為:姓名、性別、報考語種、學歷、身份證號、聯系電話、地址，各項均要認真填寫，逾期不予受理。
四、考試培訓
1、根據國家旅遊局關於「培訓自願、考培分開」的原則，考生可自願參加培訓，也可不參加培訓。為進一步提高培訓質量，各市（州）旅遊局、旅遊教育培訓示範點院校（系）舉辦的導遊人員資格考試考前培訓班須認真選派師資力量，做好培訓班的教學計劃、課程安排，培訓時間應不少於100課時，任何單位不得壟斷、強制考生培訓。確需參加導游考試考前培訓班的考生可到省旅遊局推薦的具備有旅遊教育培訓資質的單位參加培訓。
2、省旅遊局培訓中心將委託中南大學鐵道學院培訓中心在長沙承辦考前培訓班 (白天上課)，培訓時間為2009年9月21日—9月29日。
五、考試形式
1、導遊人員資格考試由筆試和現場導游考試兩部分組成。2009年筆試改革為採用電腦上機考試的形式，考試為四科：政策法規與職業道德、導游基礎、導游實務、導游語文，按四科建立四個考試模塊，每科考試時間為40分鍾，合計2小時40分鍾。考試題型為單選、多選和判斷。
現場導游考試採用多媒體室內模擬的形式，內容包括景點講解、電腦題庫抽提解答和考官提問。景點講解的考核由考生從嶽麓書院、長沙馬王堆漢墓、毛澤東故居、岳陽樓、天子山、金鞭溪、黃石寨、鳳凰古城、南嶽衡山、崀山、炎帝陵、桃花源、蘇仙嶺等景點中任選3個景點作為考試候選題, 考生通過電腦從選定的3個候選題中抽取一個景點進行講解；電腦隨機抽題解答包括導游規范、特殊問題處理及應變能力的考題題；考官通過交流、提問給予綜合評分。
2、外語考生筆試用中文，現場導游考試用所報語種語言進行考試。
3、考試分電腦上機考試和現場考試。全省設10個市州考點，分別為長沙、岳陽、張家界、湘西、郴州、常德、衡陽、婁底、懷化、永州。本地考生在本地考點考試，其中：株洲、湘潭、益陽的考生集中在長沙考點考試；邵陽的考生在婁底考點考試。
4、根據國家旅遊局旅人教發（2001）5號文件精神，導遊人員資格考試不設補考。
六、考試時間
1、筆試（電腦上機考試）時間為：2009年10月31日至11月30日。
上午9:00—11:40 下午2:20—5:00
每位考生具體考試時間、地點於10月20日起公布在湖南旅遊網（www.hnt.gov.cn）和註明在考生的准考證上。
2、現場導游考試時間為：2009年11月9日至11月30日
每位考生的具體現場考試時間、地點於10月26日起公布在湖南旅遊網（http://www.hnt.gov.cn）與筆試現場。
3、准考證領取時間：2009年10月20日至10月30日（周六、周日不休息），考生到所在報名點憑二代身份證領取。
3、考生憑二代身份證原件、准考證進入考場參加考試。沒帶齊證件的不得進入考場。
四、推薦教材
1、《政策法規與職業道德》，湖南科學技術出版社出版，2007年版，湯靜主編（國家已廢止的相關法規內容不考，以現行出台的法規為准）。
2、《導游基礎》，湖南科學技術出版社出版，2007年版，閆友兵主編。
3、《導游實務》，湖南科學技術出版社出版，2007年版，趙湘軍主編。
4、《導游語文》，湖南科學技術出版社出版，2007年版，屈中正主編。
5、《湖南導游詞精選》上、下冊，2008年版，湖南省旅遊局編。
6、《湖南導游》光碟，湖南電子音像出版社出版，2006年版，湖南省旅遊局編。
7、導游員職責中應掌握的日常旅遊知識。
五、發證
2010年2月下旬公布考試成績，考生可通過拔打16885866聲訊電話或登錄湖南旅遊網（http://www.hnt.gov.cn）查詢成績，成績合格者於2010年3月下旬核發《中華人民共和國導遊人員資格證書》，證書在全國有效。
六、報名、考試及教材費用
按照省物價局、省財政廳核準的標准，報名費10元/人，基礎知識考試（四科）每科50元，現場考試每人70元，加試外語每人40元。以上合計一般考生每人需交費用280元/人，只加試外語的考生需交費用120元/人。教材費（含光碟20元/張）182元/套。
七、培訓收費
各市州旅遊局培訓中心、各旅遊教育培訓示範點院校（系）組織導遊人員考前培訓的收費標准，請向當地財政、物價部門申請，按核準的收費標准收取。
八、聯系方式：
省旅遊局培訓中心電話：0731—84663300
傳 真：0731—84663300