『壹』 舉例分析從旅遊者需求的角度鄉村旅遊產品可分為哪些類型
可以分住宿，餐飲，娛樂，名族風情。
『貳』 鄉村旅遊的未來發展趨勢分析
第一，繼續與生態相結合，表現出綠色發展態勢
鄉村旅遊是生態與旅遊相內結合的新型旅遊方式，體現容了遊客對原生態自然的嚮往，鄉村的生態化是吸引遊客的一個重要因素。
第二，豐富文化內涵，使得鄉村旅遊具有「靈魂」
隨著人們生活方式的日益豐富化，單一的觀光旅遊對遊客的吸引力逐漸下降，增強鄉村旅遊的文化內涵式吸引遊客的一個重要方面。
第三，保持本色，原汁原味
鄉村的城市化一方面導致鄉村生態環境的破壞，另一方面也使鄉村失去了原有的特色，鄉村不再是原始的鄉村，一味的拆建讓鄉村面貌面目全非。
第四，融合發展，增強可持續發展
鄉村旅遊不僅僅是純粹的對農業資源的開發，融合發展是中國鄉村旅遊的一大趨勢。
『叄』 旅遊行業的市場需求分析怎麼做
《爸爸去哪兒》火了，同樣火的還有節目拍攝所在地，靈水村和寧夏沙坡頭。兩個旅遊點從原來的默默無聞變成了現在的聲名遠揚，節目播出後，申請來靈水村旅遊的團隊就暴增了近兩倍。這無疑也催生了親子游新模式，目前不少旅遊社開始以「爸爸去哪兒」為吸引點，准備開始推出親子游類的體驗活動產品。
前瞻產業研究院分析師羅娟認為這種親子游產品會比較有市場，主要原因如下：
一是自從《旅遊法》實施之後，旅行社團隊旅遊有所減少。以昆明的旅遊市場為例，2013年十一黃金周，昆明市接待旅遊團隊4578個，同比減少14%，接待團隊遊客人數6.03萬人，同比減少22%。主要是因為《旅遊法》的實施，旅遊產品及線路報價平均上漲30%以上，部分遊客在高價望而卻步，有的則選擇自由行。旅遊社要想重新奪回客戶，必須開發品質高、新穎旅遊產品，讓旅遊團的價值更大來吸引遊客抱團。而像《爸爸去哪兒》這種融旅遊、教育於一體的「親子游」將是一大突破口。
二是父母如果考慮帶孩子去玩，那麼旅遊產品質量好一般比價格實惠重要，中國的父母在孩子身上一向很「大方」，很注意對孩子的「投資」。
三是家庭旅遊的市場規模會繼續增加。隨著居民收入的增長、交通的便捷、營銷的誘導都將提升居民的旅遊消費傾向。前瞻產業研究院依據對近十年城鄉居民出遊率變化的分析，利用多項式回歸進行預測分析得出：2013-2017年中國城鎮及農村居民出遊率將保持逐年增長態勢，2017年中國城鎮及農村居民出遊率將分別達到4.53次/年和2.29次/年。
同樣遊客人均旅遊消費將保持逐年增長態勢，增長率將保持在12%以上，2017年中國國內遊客人均旅遊消費將達到1457.86元。家庭旅遊的市場規模預計年增長在15%以上。
你也可以參考前瞻網發布的2013-2017年中國旅遊行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告，希望能幫到不，望採納~
『肆』 鄉村旅遊產品為什麼要改變落後的開發模式
鄉村旅遊不僅為城市居民提供了新的休閑產品，而且促進農業產業結構調整，增加農民收入，充分利用農村剩餘勞動力的資源，維護農村社會經濟可持續發展具有重要意義。
一、鄉村旅遊的內涵：
1、鄉村旅遊的概念 所謂鄉村旅遊，是以農村地區為特色，以農民為經營主體，以旅遊資源為依託，以旅遊活動為內容，以促進農村發展為目的的社會活動。鄉村秀麗的田園風光，與城市截然不同的悠閑、自在的生活方式和安靜祥和的生活氛圍是城市旅遊者參加鄉村旅遊的主要動機之一。也就是說，鄉村性和地方性是鄉村旅遊的核心、吸引力、也是發展的重要資源。「鄉村性是鄉村旅遊整體推銷的核心和獨特賣點。」 所以，依託優美的鄉村自然環境，挖掘濃郁的地方特色，展現真實的鄉村生活，是發展鄉村旅遊的基本條件，也是發展鄉村旅遊的，開發鄉村旅遊產品的基本要求。
2、我國鄉村旅遊的特點 中國是個農業大國，農村人口依然占人口總數的近70%，即使是城裡人也有著濃厚的農村情結。我國的鄉村旅遊起步較晚，但已引起人們的廣泛重視和極大興趣。其特點是：
第一，旅遊者的一切旅遊活動均發生在「鄉村」這一特定的區域環境內。
第二，旅遊資源應是鄉村已開發的和待開發的，原生的或再生的，屬集體的或個人所有的各類自然、社會資源。
第三，旅遊資源、旅遊設施、旅遊服務具有比較濃厚的地方特色、鄉村特色、民族特色。
第四，為旅遊者提供各種服務的從業人員包括管理人員，應該以經過培訓的農業人口為主。
第五，鄉村旅遊經濟兼有鄉村集體經濟和鄉村個體經濟成分，它納入鄉村經濟核算體系，有些核算內容可虛擬地納入整個國家旅遊經濟統計，以反映我國旅遊事業的發展。
二、我國鄉村旅遊發展的背景
我國鄉村旅遊的發展是有供給與需求兩方面因素共同推動的結果，從供給的角度來看，主要是農村產業結構調整的需要；從市場需求的角度來看，主要是城市化進程加快的結果。
20世紀80年代，隨著農村產業結構的調整，農業觀光旅遊項目的設計與開發，使其成為農村地區發展旅遊業中的重要渠道，並為第一與第三產業的結合找到了一個重要的切入點。隨著生態旅遊的展開，農家旅館在我國經濟發達地區的悄然興起，並成為鄉村度假的重要承載。鄉村旅遊實現了從觀光到度假旅遊方式的升級，並成為我國廣大農村發展第三產業的一條重要途徑。
伴隨著我國國內旅遊業的蓬勃興起和大眾觀光旅遊產品的多元化發展進程，尤其是國家旅遊局將1998年確定為我國生態環境主題年的舉措，極大地推動了鄉村旅遊的興起，從市場需求角度而言，旅遊者選擇鄉村旅遊的動機主要有：
（1）回歸的需求。隨著城市化進程的加快，久居喧囂城市的人們產生了對田園風光和鄉村寧靜生活的回歸需求，嚮往「住農家屋，吃農家飯，干農家活，享農家樂」意境體驗；
（2）求知的需要。現代社會的城市少年兒童普遍缺乏對農村、農事生產、農民生活的了解，鄉村旅遊作為重要的休修學旅遊方式，受到學校、家長和學生的歡迎。
（3）懷舊的需要。懷舊是人類的共同特徵，舊地重遊的旅遊者對於目的地的選擇具有明確的指向，特別是一些重大的歷史事件，例如我國文革時期大批城市青年上山下鄉的經歷，造就了所謂的「知青情節」，成為推動鄉村旅遊發展的重要因素。
（4）復合型需要。人們的旅遊行為往往是多種動機共同作用的結果，鄉村旅遊也不例外，旅遊者選擇鄉村旅遊，有的可能處於求新、求異、求美、求樂的需要，有的可能處於身心調解的需要，有的可能處於美食或購買土地特產品的需要等。
三、我國鄉村旅遊開發的主要模式：
目前，我國各地開展的鄉村旅遊均在朝著融觀賞、考察、學習、參與、娛樂、購物和度假於一體的綜合型方向發展。然而，由於地理條件的差異，興起原因的不同，各地鄉村旅遊的內容各有側重。比較分析我國各地鄉村旅遊的形成過程，對其成因及特徵形成影響較大的因素是區位。如何構建鄉村旅遊布局模式，在鄉村旅遊發展過程中作用重大。我國鄉村旅遊根據其資源特點及所開展的旅遊活動的內容可分為如下一些模式：
1、森林公園模式。對於那些區位條件好，地形多邊，山巒起伏，溪流交錯，森林茂密，景色秀麗，環境優良，氣候舒適，面積較大的森林地段可開發為森林公署使之成為人們回歸自然，休閑、度假、野營、避暑、科考和驚醒森林浴的理想場所。
2、度假區（村）模式。是指在自然風景優美、氣候舒適宜人、生態環境優良的景觀地帶建成的，以滿足旅遊者度假、休閑為主要目的場所。
3、野營地模式。野營是一種戶外遊憩活動，是暫時性離開都市或人口密集的地方，利用帳篷、高架帳篷床、睡袋 、汽車旅館、小木屋等在郊外過夜、享受大自然的野趣生態環境提供的保健功能，欣賞優美的自然風光並參與其它休閑娛樂活動的一項旅遊活動項目。森林野營地要求離城市30-160㏎左右，交通比較方便，但必須離開公路干線，具有良好的森林環境，氣候好，空氣潔凈，環境比較幽靜，有水源，避風，面積較森林公園小，但應大於公頃。在靠近水源的地方選擇地勢 較平坦或有一些小起伏的地方建設野營地。也有人將野營地建在農荒地、草原、甚至沙漠邊緣。
4、觀光購物農園模式。開放成熟的果園、菜園、花圃、茶園等，讓遊客入內采果、拔菜、賞花、享受田園樂趣。此乃國外農業旅遊最普遍的一種開發。
5、租賃農園模式。是指農民將土地出租給市民種植糧食、花草、瓜、果、蔬菜、等的園地。其主要目的是讓市民體驗農業生產過程，享受耕作樂趣，以休閑體驗為主，而不是以生產經營為目標。多數租用者只能利用節假日到農園作業，平時則由農地提供者代管。租賃農園所生產的農產品一般只供租賃者自己享用或分贈親朋好友。
6、休閑農場模式。是一種供遊客觀光、度假、遊憩、娛樂、采果、農作、垂釣、燒烤、食宿、體驗農民生活、了解鄉土風情的綜合性農業區。近年來，台灣的許多會議都移到休閑農場舉行。
7、 農業公園模式。按照公署規劃建設和經營管理思想，將農田區劃為服務區、景觀區、農業生產區、農產品消費區、旅遊休閑娛樂區等部分，開成一個公園式的農業庄園。
8、教育農園模式。這是將農業生產和科學教育想結合的一種農業生產經營形式。農園中栽植的作物、飼養的動物、配備的傢具設備及所採用的生產工藝和耕作技術等都具有較強的教育意義。教育農園可設置簡單的農業「博物館」陳列反映當地種養殖業生產歷史與現狀的農畜產品或圖片、農具、介紹農業生產工藝技術的資料等，並可在農園內建立演示區，再現農業生產歷史。這樣可以增加遊客對當地農業生產歷史的了解，激發他們愛農、興農、投身與我國農業建設的熱情。較具代表性的教育農園有法國的教育農場、日本的學童農園及我國台灣省的自然生態教室等。
9、農村留學模式。只指城鎮居民將子女送到農村就讀小學和中學，或在假期把孩子送到農村親屬家去寄宿，並參加農場作業、農村社區活動等，此即所謂的「農村留學」。這主要是為了培養青少年堅韌、朴實、健康、正直的人格。
10、民俗文化村模式。農村某些地方具有特定的民俗風情、文學藝術、園林建設、文物古跡，如衣著、飲食、節慶、禮儀、婚戀、喪葬、喜好、禁忌、歌舞、戲劇、音樂、繪畫、雕塑、工藝、寺廟、教堂、陵墓、園林等，這些都是重要的旅遊資源，對城鎮居民有著強烈的吸引力。可在民俗文化旅遊資源豐富的地方建設民俗文化村，舉行多種多樣的民俗文化活動，以招徠遊客觀光、度假和休閑。
11、鄉村俱樂部模式。如在原來知青集中的鄉村建立「知青俱樂部」；開展「知青回『家』游」；利用水庫、湖泊、魚塘、河段建立「垂釣俱樂部」；選擇適宜的地方建設「鄉村高爾球俱樂部」或「鄉村高爾夫球練習場俱樂部」等形式多樣的鄉村俱樂部。
四、開發鄉村旅遊存在的問題及採取的措施 ：
1、轉變觀念，統一思想 過去認為旅遊只是自然風景和名勝古跡的「專利」鄉村旅遊資源不被重視，因而對開發、發展鄉村旅遊特別是農業旅遊不屑一顧，旅遊資源的開發建設老是在風景名勝和文物古跡及其衍生出來的人工微縮景觀上做文章，或重復建設，或修修補補，不求開辟新天地。旅遊開發者的思維深受「觀光旅遊」的束縛，缺乏開拓思想和創新意識。因此，有關部門應轉變觀念，統一認識，樹立新的旅遊資源觀，將我國旅遊開發的重點逐步轉移到發展鄉村旅遊上來。
2、投資主體多元化 鄉村旅遊的開發相對大型旅遊度假區的開發建設而言，其所需資金要少得多，但鄉村旅遊資源的開發范圍廣泛，總體上來說，也需要不少資金。對於那些資源條件好，級別高的重點項目應充分發揮政府主導型作用，由國家牽頭，聯合一些經濟實力和管理能力強的企業或私人入股，走股份制或股份合作制的道路；大力提倡和鼓勵外資、國有企業、私有經濟單獨或合作開發，也鼓勵農民個人或聯合開發。總之，要多渠道、多層次、多種形式籌集資金，本著「誰投資，誰受益」的原則，走「滾動發展」的路子。
3、合理規劃，科學發展 鄉村旅遊資源的開發應對旅遊地的區位條件、資源特色、生態環境、社會經濟及客源市場等進行認真和詳實的調查與評價，並以區域旅遊經濟開發及系統生態學理論為指導進行合理規劃和科學開發。決不能不顧客觀實際和旅遊市場規律，盲目上，拖著上，各自為陣，重復建設。各地應在國家旅遊業發展總體規劃的指導下，做好詳細規劃和開發工作。旅遊主管部門應對各地鄉村旅遊的開發工作提供指導並實施監督，確保旅遊開發合理有序地進行。
4、以市場為導向，開發特色產品 鄉村旅遊的開發也應遵循市場規律，根據旅遊市場需求情況，開發出適銷對路的產品。同時，要注意旅遊產品的特色性，以增強其吸引力，特色是旅遊產品生命力的所在。當前我國鄉村旅遊應加強休閑娛樂、民俗風情「綠色產品」等特色產品的開發。
5、加強環境保護和教育，促進鄉村的可持續發展 鄉村旅遊地在規劃設計時必須進行環境影響評價（EIA）和環境審計（EA），確定合理環境承載力和遊客容量，預測旅遊開發對環境的影響和所承擔的風險，確定「生態經濟適合度」，並在此基礎上採取適當的環保措施。可選擇一批各方面條件都很好的旅遊地實施ISO9000和ISO14000認證，使之與國際接歸，創建國際知名的鄉村旅遊勝地。對旅遊開發者和經營管理者實施「分級」評定，以之確定其是否具備開發經營的能力和權利。設立「公眾教育館」，對旅遊者進行生態環境保護教育，培養其生態學人格。要大力提倡和開展生態旅遊，園內交通建議均採用馬車或人力車，改燒煤、燒木材為燒沼氣、燒電，盡量使用當地生產的綠色產品，環衛工作應有專人管理和清掃，生活垃圾實行分箱收集並統一處理。對破壞環境的遊客應給予一定處罰，如讓其清掃垃圾、干一些農活或處以罰款。同時在部分鄉村旅遊地建立「生態定位站」，對旅遊活動對鄉村生態環境變化的影響進行定位監測。良好的生態環境是實現我國鄉村旅遊業及其社會、經濟可持續發展的得要基礎。
6、加大宣傳促銷力度 國家旅遊局針對當前國內外旅遊者「回歸自然」的熱潮，推出了「98華夏城鄉游」和「99生態環境游」，我們應抓住這一美好的歷史機遇，大力宣傳和推銷鄉村旅遊產品，同時還應建立鄉村旅遊與城市旅遊組織、城市飯店、度假區之間的聯系，加強城鄉之間、區域之間的合作與聯合促銷，重視鄉村旅遊信息網路的建設，力爭使我國旅遊業再上一個新台階。
7、加強衛生和安全工作 由於多方面的原因，現階段我國城鄉居民在生活方式、生活水平及衛生習慣上還存在一些差異，在鄉村的一些地方，基礎衛生條件還較落後，因此應加強衛生工作。對旅遊地和接待食宿的農戶家的廚房、餐具、卧室、浴室、廁所、用水及公共娛樂場所進行殺菌消毒處理。鄉村是社會治安力量較為薄弱的地方，有些犯罪分子利用鄉村人口密度小、農戶稀散、部分遊客分散住宿的特點伺機作案，搶竊謀害遊客，因此應加強鄉村旅遊地的治安工作。
8、加強法治建設和管理 為了實現鄉村旅遊的健康發展，應制定有關法令法規，做到有法可依，有章可循，使鄉村旅遊的發展步入法制化、規范化的道路。可成立鄉村旅遊協會，制定有關章程，對鄉村旅遊活動進行指導和監督。市民與農戶之間租賃土地時，必須訂立詳細的合同並行到認真履行，避免發生糾紛。
9、做好領導、組織和協調工作 由於風俗習慣的差異，城鄉居民在交往過程中可能會產生一些「摩擦」或誤解，各地旅遊部門、鄉村旅遊協會及鄉政府、村民委員會應加強對當地旅遊業的領導、組織和協調工作，以增加城鄉人民的了解和友誼。
五、開發農村旅遊市場的作用和意義 鄉村旅遊將成為未來我國旅遊市場能夠發展的一大亮點。大力開發鄉村旅遊市場，具有十分重要的作用和意義：
1、有利於加強城鄉文化交流，改變農業生產落後的觀念 通過城市居民的參與活動，把先進的科技知識帶到鄉村，有利於科技推廣；城市居民可以親身了解和體驗農村生活；旅遊者的觀光活動將有利於促進農業生產者封閉保守思想的改變，形成市場意識；通過對觀光農業基地的管理，可以提高管理水平和適應市場的能力，實現土地的合理開發和經營多樣化，提高用地效益。
2、改善環境，提高生活質量 觀光農業不僅以農業生產方式、多種參與活動、民俗文化等吸引遊客，而且以優美的環境給遊客以美的享受，因此，植樹種草，美化環境是其必要的投入，在客觀上起到了保護環境的作用，特別是在水土流失嚴重的地區，其意義更大，對於我國發展生態旅遊也有促進作用。在台灣，觀光農業在政府的引導下，發展「三生」農業，即是把農業的發展引向「生產、生活、生態」結合，平衡發展，達到生產企業化、生活現代化和生態自然化。
3、有利於進一步刺激消費，充分發揮旅遊業在擴大內需方面的作用 消費不旺、需求不足是我國當前和今後相當長一段時間經濟生活中的一個十分突出的問題，進一步刺激各方面的消費，擴大有效需求，對於促進我國經濟持續穩定增長具有重要的作用。旅遊業由於關聯性強，帶動功能大，擴大消費需求的作用十分明顯。可以說，充分發揮旅遊業在刺激消費、擴大內需中的作用，既是旅遊產業自身發展的需要，又是時代賦予旅遊業新的歷史使命。要進一步發揮旅遊業在這方面作用，充分挖掘潛在的遊客市場，擴大旅遊者隊伍是一個重要的方式和途徑。目前通過發展鄉村旅遊來啟動鄉村市場，刺激消費，擴大內需，成效將會十分顯著。
4、有利於擴大旅遊產業規模，推進我國世界旅遊強國建設步伐 新的時期，我國旅遊業提出了要實現由亞洲旅遊大國向世界旅遊強國跨越的目標，要實現這一宏偉目標，壯大旅遊產業規模和進一步提升旅遊產業素質必不可少，而大力加強鄉村旅遊市場開拓，對推進我國旅遊強國建設將大有裨益。隨著我國全面小康社會建設的不斷加快，人民收入水平的逐步提高，不斷擴大的鄉村旅遊市場對壯大我國旅遊經濟規模會起到積極巨大的作用。
5、有利於農村產業結構的調整和農業產業化發展，促進農村剩餘勞動力問題的解決 我國農業仍然是以種植業為主的農業，農業結構不合理，農村第三產業比例太小，農業經濟效益低下。發展鄉村旅遊必然帶動鄉村商業、服務業、交通運輸、建築、加工業等相應產業的發展，帶動產業結構的調整。同時，鄉村旅遊的發展必然引起區域農業產品特色化，有利於形成對產品的加工、儲藏、運輸和銷售系列化，促進農業產業化發展，增加就業機會，進一步解決農村剩餘勞動力的就業問題。
『伍』 求一篇關於鄉村旅遊的策劃方案。
額，具體的鄉村旅遊策劃方案是針對性的，不同地區自然資源、基礎條件千差專萬屬別，其策劃方案自然不同。遠景設計研究院鄉村旅遊策劃專家道：策劃在對旅遊地資源、區位等前提條件進行客觀分析的基礎上，圍繞鄉村旅遊市場和發展需求進行充分研究，從而制定出具有文化價值、商業價值和營銷價值的產業策略、產品定位和實施方案。總體而言鄉村旅遊策劃須具有創新性、可操作性，為實現鄉村旅遊產業發展做到科學性、合理性的定位。
『陸』 項目需求分析如何選定100家鄉村旅遊代表
項目需求分析是一個項目的開端，也是項目建設的基石。在以往建設失敗的項目中，80％是由於需求分析的不明確而造成的。因此一個項目成功的關鍵因素之一，就是對需求分析的把握程度。 在原則上，需求階段監理應尊重承建方的項目管理和項目分析能力；在具體的任務開展上，以不深入、不幹擾承建方的自主權為主，除非在項目合作過程中發現承建方的項目管理以及項目分析能力存在很大的差距和不足。 為了保證項目的成功，監理方必須加強項目管理和項目分析工作，在具體的操作上可以堅持吸收、同化、貫徹的方法和手段。其中，需求分析是一個項目的開端，也是項目建設的基石。在以往建設失敗的項目中，80％是由於需求分析的不明確而造成的。因此一個項目成功的關鍵因素之一，就是對需求分析的把握程度。而項目的整體風險往往表現在需求分析不明確、業務流程不合理，用戶不習慣或不願意去用承建方的軟體。作為第三方的監理公司，必須提醒承建方、客戶方重視需求分析的重要性，採用必要的手段和方法來進行需求調研，同時監理方也應深入具體的需求調研中去。只有這樣才能切切實實地把握用戶的需求和方向，才能在將來的功能界定、開發范圍上有發言權。 需求分析不象偵探推理那樣需從蛛絲馬跡著手，而是應該先了解宏觀的問題，再了解細節的問題。 一個應用軟體系統（記為S）的涉及面可能很廣，可以按不同的問題域（記為D）分類，每個問題域對應於一個軟體子系統。 S={D1，D2，D3，…Dn} 問題域Di由若干個問題（記為P）組成，每個問題對應於子系統中的一個軟構件。 Di={P1，P2，P3，…Pm} 問題Pj有若干個行為（或功能，記為F），每個行為對應於軟構件中的實現介面。 Pj={F1，F2，F3，…Fk} 需求說明書應該對於那些只想了解宏觀需求的領導，和需要了解細節的技術員都合適。在寫需求說明書時應該注意兩個問題： 1.最好為每個需求注釋「為什麼」，這樣可讓程序員了解需求的本質，以便選用最合適的技術來實現此需求。 2.需求說明不可有二義性，更不能前後相矛盾。如果有二義性或前後相矛盾，則要重新分析此需求。 重點監控需求分析 由於項目的特殊性和行業覆蓋的廣闊性，以及需求分析的高風險性，軟體需求分析的重要性是不言而喻的，同時需求分析又的的確確難做。其原因基本是由於以下情況造成的。 客戶說不清楚需求 有些客戶對需求只有朦朧的感覺，當然說不清楚具體的需求。例如全國各地的很多部門、機構、單位在進行應用系統以及網路建設時，客戶方的辦公人員大多不清楚計算機網路有什麼用，更缺乏IT系統建設方面的專家和知識。此時，用戶就會要求軟體系統分析人員替他們設想需求。工程的需求存在一定的主觀性，為項目未來建設埋下了潛在的風險。 需求自身經常變動 根據以往的歷史經驗，隨著客戶方對信息化建設的認識和自己業務水平的提高，他們會在不同的階段和時期對項目的需求提出新的要求和需求變更。事實上，歷史上沒有一個軟體的需求改動少於三次的！所以必須接受「需求會變動」這個事實，在進行需求分析時要懂得防患於未然，盡可能地分析清楚哪些是穩定的需求，哪些是易變的需求，以便在進行系統設計時，將軟體的核心建築在穩定的需求上，同時留出變更空間。咨詢監理方在需求分析的功能界定上擔任一個中間、公平、公正的角色，所以也必須積極參與到需求分析的准備中來，以便協助客戶方和承建方來界定「做什麼」、「不做什麼」的系統功能界限。 分析人員或客戶理解有誤 軟體系統分析人員不可能都是全才，更不可能是行業方面的專家。客戶表達的需求，不同的分析人員可能有不同的理解。如果分析人員理解錯了，可能會導致以後的開發工作勞而無功。記得一則笑話，有個外星人間諜潛伏到地球刺探情報，它給上司寫了一份報告：「主宰地球的是汽車。它們喝汽油，靠四個輪子滾動前進，嗓門極大，雙眼在夜裡能射出強光……有趣的是，車里住著一種叫作『人』的寄生蟲，這些寄生蟲完全控制了車。」所以分析人員知識的專一性也會造成需求分析的誤解和失敗。這時，咨詢監理公司就必須根據實際的項目需求調研計劃，提醒承建方加強業務了解程度和注重溝通技巧。 需求分析方法論 根據以往的工程經驗，需求分析工作方法，應該定位在「三個階段」（也稱「三步法」）。 第一階段：「訪談式」（Visitation） 這一階段是和具體用戶方的領導層、業務層人員的訪談式溝通，主要目的是從宏觀上把握用戶的具體需求方向和趨勢，了解現有的組織架構、業務流程、硬體環境、軟體環境、現有的運行系統等等具體情況、客觀的信息。建立起良好的溝通渠道和方式。針對具體的職能部門以及各委辦局，最好能指定本次項目的介面人。 實現手段：訪談、調查表格 輸出成果：調查報告、業務流程報告 第二階段：「誘導式」（Incement） 這一階段是在承建方已經了解了具體用戶方的組織架構、業務流程、硬體環境、軟體環境、現有的運行系統等等具體實際、客觀的信息基礎上，結合現有的硬體、軟體實現方案，做出簡單的用戶流程頁面，同時結合以往的項目經驗對用戶採用誘導式、啟發式的調研方法和手段，和用戶一起探討業務流程設計的合理性、准確性、便易性、習慣性。用戶可以操作簡單演示的DEMO，來感受一下整個業務流程的設計合理性、准確性等等問題，及時地提出改進意見和方法。 實現手段：拜訪（誘導）、原型演示 輸出成果：調研分析報告、原型反饋報告、業務流程報告 第三階段：「確認式」（Afirm） 這一階段是在上述兩個階段成果的基礎上，進行具體的流程細化、數據項的確認階段，這個階段承建方必須提供原型系統和明確的業務流程報告、數據項表，並能清晰地向用戶描述系統的業務流設計目標。用戶方可以通過審查業務流程報告、數據項表以及操作承建方提供的DEMO系統，來提出反饋意見，並對已經可接受的報告、文檔簽字確認。
『柒』 簡述我國休閑度假村產品開發現狀
第一章 世界旅遊市場發展分析
第一節 世界旅遊新發展和旅遊基本法建設分析
一、世界旅遊新發展中的若干值得注意的情況分析
(一)旅遊業在世界經濟發展中的地位和作用顯著提升
(二)城市旅遊業已成為現代旅遊業的支撐點
(三)旅遊業與相關產業(部門)和地區的合作關系日益密切
(四)旅遊者已從「經濟學」上的意義向「人類學」的意義轉化
(五)旅遊資源的保護和旅遊規劃編制在新的高度上進行
(六)旅遊促進與發展是世界旅遊業共同關注的焦點
二、旅遊基本法有關問題分析
(一)旅遊立法綜述
(二)旅遊基本法最主要的內容
(三)旅遊基本法與其它的旅遊法律法規的關系
第二節 世界旅遊強國的政策法律分析
一、旅遊強國所貫徹的旅遊業定位和發展的政策特點
二、旅遊強國所執行的法律法規和行為規則
第三節 世界旅遊娛樂業現狀與發展趨勢分析
第四節 國外旅遊地居民旅遊感知和態度研究
一、居民對旅遊影響的感知和態度
1、居民旅遊影響感知的類型
2、居民各類旅遊感知間及感知與態度間的關系
二、居民對某些特殊旅遊產品的感知和態度
1、居民對文化旅遊的感知和態度
2、居民對大型節事旅遊的感知和態度
3、居民對博彩旅遊的感知和態度
三、居民旅遊感知和態度的影響因素分析
四、基於感知和態度差異的居民群體聚類研究
五、居民旅遊感知和態度的相關理論解釋
1、社會交換理論
2、社會表徵理論
3、旅遊發展階段理論
4、社會承載力理論
5、馬斯洛需求層次理論
六、國外研究的簡要評述及對我國相關研究的啟示
第五節 國際旅遊組織的主張簡介
第六節 世界商務旅遊發展現狀
第七節 中國與世界旅遊強國的比較分析
一、入境旅遊的比較分析
（一）接待入境旅遊者人數方面的比較
（二）國際旅遊外匯收入方面的比較
二、國內旅遊及旅遊總收入的比較分析
（一）國內旅遊人數方面的比較
（二）國內旅遊收入方面的比較
（三）旅遊總收入方面的比較
三、出境旅遊的比較分析
四、旅遊住宿旅遊設施的比較分析
五、基本結論
第二章 我國旅遊業發展影響因素分析
第一節 加入WTO對旅遊業的影響
一、加入WTO對我國旅遊業的總體影響
二、加入WTO對我國旅遊業的分類影響
(一)對飯店業的影響
(二)對旅行社的影響
(三)對旅遊景區的影響
第二節 知識經濟對旅遊產業發展的影響
一、知識經濟在旅遊產業發展中的作用方式
二、旅遊產業的本質特徵符合知識經濟的內在要求
三、知識經濟對旅遊產業發展影響的具體表現
第三節 IT技術對旅遊業的影響與對策
第四節 公共安全問題對我國旅遊業的影響及對策
第五節 影響旅遊經濟安全的因素分析
一、關於旅遊經濟安全
二、影響國內旅遊經濟安全的主要因素
1、政府因素
2、經濟因素
3、社會因素
4、旅遊自身因素
第六節 國際組織對我國旅遊業復甦與發展的影響分析
一、經濟全球化與國際組織地位的提升
二、與旅遊業相關的國際組織
三、國際組織對我國旅遊業復甦的影響
四、國際組織對我國旅遊業發展的影響
第七節 信任因素對旅遊企業戰略聯盟的影響分析
第三章 我國旅遊資源發展分析
第一節 對社會旅遊資源的認識
第二節 我國旅遊資源產權問題分析
第三節 我國旅遊資源開發分析
一、旅遊資源開發中政府定位的經濟學分析
（一）旅遊資源開發作為產品的經濟學特徵
（二）旅遊資源開發的效率機制
（三）旅遊資源開發中政府的合理定位
二、民俗旅遊資源深度開發分析
（一）目前民俗旅遊開發的誤區
（二）深度開發民俗旅遊的建議性策略
三、旅遊資源適度開發及其度量指標
四、旅遊資源開發中的政府管制
第四節 旅遊資源經營權價格評估指標及方法分析
第五節 對旅遊復合資源系統建立的價值分析
一、概述
二、模型的建立
三、不同視角的價值分析
四、結論
第六節「奇石畫布」旅遊資源評價體系分析
一、旅遊資源概念解析
二、「奇石畫布評價體系」的產生背景
三、建立「奇石畫布旅遊資源評價體系」
四、「奇石畫布評價體系」的應用
第四章 2004-2005年我國旅遊業發展狀況分析
第一節 2004年我國旅遊業發展狀況分析
一、2004年全國國內旅遊基本情況
二、2004年國際旅遊（外匯）收入及其構成
三、2004年1-12月入境旅遊人數
1、2004年1-12月入境旅遊人數（按入境方式）
2、2004年1-12月入境外國旅遊者人數（按目的分）
3、2004年1-12月入境外國旅遊者人數（按年齡、性別分）
四、2004年1-12月地方及主要城市接待情況
五、2004年度全國國際和國內旅行社100強
第二節 2005年年我國旅遊業發展狀況分析
一、2005年1-9月我國入境旅遊接待收匯情況
二、2005年接待情況
三、2005年入境旅遊人數
1、2005年1-5月入境旅遊人數（按入境方式）
2、2005年1-5月入境外國旅遊者人數（按目的分）
3、2005年1-5月入境外國旅遊者人數（按年齡、性別分）
第五章 我國旅遊交通發展狀況分析
第一節 我國旅遊交通發展現狀分析
一、公路旅遊交通分析
二、鐵路旅遊交通分析
三、水路旅遊交通分析
四、航空旅遊交通分析
五、索道旅遊交通分析
第二節 我國旅遊交通存在的問題
一、基礎設施滯後現象嚴重
二、交通服務質量令人憂慮
三、各地區間發展極不平衡
四、信息化工作進展較緩慢
五、旅遊交通發展障礙重重
第三節 區域旅遊交通需求預測分析
一、預測思路
二、區域旅遊需求預測
1、景區需求的特點
2、景區客源范圍分析
3、旅遊區劃分
4、區域旅遊需求預測
5、旅遊區的旅遊阻抗
6、旅遊區的旅遊需求
三、區域旅遊交通需求預測
1、旅遊交通方式分析
2、旅遊交通需求
第四節 我國旅遊交通發展對策分析
第六章 中國入境旅遊業的波動周期及影響因素分析
第一節 中國入境旅遊業的波動周期
一、入境旅遊客流量的波動周期
二、入境旅遊收入的波動周期
三、入境旅遊業波動周期的形態學分析
第二節 入境旅遊業波動周期的成因分析
一、分析模式
二、國際旅遊環境對中國入境旅遊業的影響
三、國內環境對入境旅遊業的影響
第三節 國內外環境及重大事件的影響分析
一、國內重大事件的影響
二、國際重大事件的影響
第四節 中國入境旅遊業未來預測與籌劃
第七章 轉型環境中的出境旅遊發展分析
第一節 出境旅遊花費沒有被嚴重低估
一、出境旅遊花費與出境人次增長之比較
二、出境旅遊花費國內統計與國外抽樣之比較
三、出境旅遊花費與人均國民收入之比較
第二節 出境旅遊花費不是簡單的內需流失問題
第三節 出境旅遊發展尚不能成為貿易摩擦潤滑劑
第四節 中國出境旅遊增長過快 負面影響不容忽視
一、我國出境旅遊業發展的幾個階段
二、當前我國出境旅遊發展水平
第八章 科技旅遊發展分析
第一節 國外科技旅遊的發展狀況及啟示
一、國外科技旅遊的發展概況
二、國外科技旅遊的主要特點
三、國外科技旅遊的成功經驗及啟示
第二節 我國科技旅遊發展分析
一、科技旅遊的市場基礎
二、對科技旅遊的認識
三、科技旅遊的基本情況
四、科技旅遊的發展特點
五、科技旅遊的發展問題
第九章 我國農業旅遊和工業旅遊發展分析
第一節 我國農業旅遊現狀及其意義
一、開展農業旅遊的現狀
二、發展農業旅遊的意義
第二節 我國農業旅遊發展的現狀、問題與對策
一、我國「農業旅遊」的發展歷程
二、我國「農業旅遊」發展的特點
三、我國「農業旅遊」在促進發展中的作用
四、我國農業旅遊發展現存的問題
五、我國農業旅遊開發需要處理好的幾個關系
六、對我國農業旅遊發展的有關建議
第三節 西部地區發展農業旅遊的分析
一、西部地區發展農業旅遊的資源優勢
二、西部發展農業旅遊的制約因素
三、西部發展農業旅遊的對策
第四節 農業旅遊的亮點——成都市「農家樂」旅遊調研分析
一、「農家樂」的起源及類型
二、發展「農家樂」旅遊的意義及作用
三、發展「農家樂」旅遊的對策措施
第五節 我國工業旅遊發展歷程、特點及開發模式
一、我國工業旅遊發展歷程
二、我國工業旅遊的特點
三、我國工業旅遊的開發模式
四、發展工業旅遊的幾點思考
第六節 我國工業旅遊現狀與發展分析
一、我國部分省市開展工業旅遊的現狀
二、全國工業旅遊示範點類型和地域分布
三、發展工業旅遊的意義
四、進一步推進工業旅遊發展的建議
第十章 我國旅遊業主要細分市場分析
第一節 度假旅遊
一、度假旅遊成為潮流 我國度假旅遊市場潛力大
二、休閑度假旅遊成為旅遊業發展的新趨勢
三、探索我國度假旅遊的發展道路
（一）度假旅遊的界定
（二）度假旅遊的特徵
（三）我國度假旅遊發展的兩種主要模式
（四）我國度假旅遊發展的新思路
四、北京郊區休閑度假市場調查分析
（一）北京休閑度假市場的發展背景
（二）市民的郊區出遊行為特徵
（三）北京郊區休閑度假市場的開發建議
第二節 紅色旅遊
一、紅色旅遊資源特點分析
二、紅色旅遊的若干特性
三、「紅色旅遊」獨具魅力
四、紅色旅遊中的幾個問題
1、紅色氛圍營造不夠
2、遊客需要滿足不夠
3、導游詞模式化
4、旅行社與接待地協調不夠
五、紅色旅遊開發的問題診斷及對策
六、我國紅色旅遊發展戰略
（一）做強紅色旅遊的三個要素
（二）紅色旅遊開發應重視品牌構建
（三）以社區旅遊模式推動紅色旅遊和諧發展
第三節 鄉村旅遊
一、開發鄉村旅遊的社會價值
二、中國鄉村旅遊發展模式分析
（一）鄉村旅遊的理論與實踐
（二）成都農家樂發展模式
（三）北京民俗村發展模式
（四）兩種模式的比較、問題與對策
三、開發鄉村旅遊資源分析
1、發展鄉村旅遊的現實意義
2、開發鄉村旅遊在我國的前景市場
3、利用當地鄉村資源創建旅遊資源優勢
四、京郊鄉村旅遊發展中的問題與對策
第四節 生態旅遊
一、生態旅遊市場培育分析
二、生態旅遊管理框架分析
三、生態旅遊對森林資源的影響機理分析
四、我國西部生態旅遊的現狀和開發建議
五、生態旅遊區建設研究綜述
六、建立我國生態旅遊認證制度的分析
七、生態旅遊的可持續發展
（一） 生態旅遊概念的衍變與真正內涵
（二） 我國生態旅遊的現狀
（三） 生態旅遊可持續發展對策
第五節 商務旅遊
一、商務旅遊的內涵與分類
二、商務旅遊消費市場正在我國崛起
三、商務旅遊產業發展方向分析
四、關於拓展我國商務旅遊市場的思考
（一）商務旅遊市場的發展狀況
（二）商務旅遊者的特點
（三）國外旅行社的商務旅遊開發經驗
（四）我國旅行社的商務旅遊開發策略
第六節 自駕旅遊
一、自駕車旅遊發展現狀分析
二、自駕車旅遊發展中存在的問題
三、推動自駕車旅遊發展的對策
第七節 特種旅遊
一、我國特種旅遊的發展過程
二、2002-2004年我國特種旅遊的開展情況
三、特種旅遊在我國入境旅遊市場中發揮了積極的作用
四、特種旅遊發展的有利條件
五、特種旅遊面臨的幾個問題及有關工作建議
第十一章 我國旅遊市場需求分析
第一節 我國國內旅遊需求的空間特徵與空間優化分析
一、概述
二、我國旅遊需求的空間格局
三、我國旅遊需求的空間調整策略
四、我國旅遊需求空間的優化方案
五、我國旅遊需求空間優化的等級體系
第二節 我國當前旅遊消費需求不足的成因及對策
一、我國當前旅遊消費市場分析
二、我國當前旅遊消費需求不足的成因分析
三、我國當前啟動居民旅遊消費需求的主要對策
第三節 對國內旅遊者的旅遊商品需求差異性研究
第四節 我國旅遊產業的投資需求與對策分析
一、固定資產投資是旅遊業發展的動力之一
二、旅遊投資的趨勢變化
三、現行投資機制的缺陷
四、擴大旅遊投資的對策思路
第十二章 中國旅行社發展分析
第一節 WTO與我國旅行社業發展分析
一、WTO關於服務貿易的一般原則和具體承諾
二、我國旅行社業的市場准入和國民待遇
三、加入WTO給我國旅行社業帶來的挑戰
四、我國旅行社業的應對措施
第二節 網路時代的旅行社發展分析
一、旅行社從單一的咨詢服務功能轉為多維的信息交流
二、推出更能滿足個性化需求的旅遊產品
三、打破傳統的宣傳促銷方式，網上促銷更廣泛有效
四、做好旅行社售後服務功能的延伸，以更完善的服務拉住顧客
五、促進旅行社內部運作改革，提高經營運作效率
六、向復合型企業轉變是今後旅行社發展的必然趨勢
第三節 外商投資旅行社進入我國市場的現狀與特點分析
一、外商投資旅行社進入我國市場的情況
二、外商投資旅行社經營發展的主要特點
第四節 我國旅行社在散客旅遊市場開發中的角色轉變分析
一、散客的普遍定義
二、散客旅遊興起的原因
三、我國旅行社在散客旅遊市場開發中的角色轉變
第五節 旅行社的供應鏈管理分析
第六節 旅行社先行賠付的認定及其市場規范意義
一、前提條件是理順法律關系
二、當務之急是建立經營規則
三、做好引導工作促進市場規范
第七節 中小旅行社的發展分析
一、中小旅行社的劣勢分析
二、培育核心能力是中小旅行社生存與發展的關鍵
第八節 旅行社之間搭便車問題及其解決辦法
一、旅行社之間的搭便車問題
二、縱向限制：產業組織理論提供的方法
三、對旅遊業實踐的分析
第九節 實現旅行社競爭優勢的顧客價值管理模式分析
第十節 我國旅行社代理制的深層障礙及對策分析
一、旅行社經營的市場環境障礙
二、政府的過度保護
三、大旅行社集團並未形成
四、旅行社產品結構問題
五、克服障礙的對策分析
第十一節 我國旅行社業經濟聯合體模式分析
一、戰略聯盟型經濟聯合體的生命力不強
二、區域性旅遊集團不利於旅行社業的發展
三、國旅行社集團發展模式構想
第十二節 我國旅行社企業亟需加強品牌營銷
一、旅行社品牌營銷的內涵
二、國際知名旅行社品牌營銷實踐
三、我國旅行社品牌營銷中存在的問題
四、我國旅行社加強品牌營銷的途徑
第十三節 我國旅行社業發展對策分析
第十三章 中國旅遊業發展競爭格局分析
第一節 旅遊強國與旅遊國際競爭力分析
一、旅遊活動國際化是旅遊國際競爭力的前提
二、旅遊經營國際化是旅遊國際競爭力的基礎
三、旅遊經濟國際化是旅遊國際競爭力的核心
第二節 城市旅遊發展的競爭力分析與政策建議
一、城市旅遊發展面臨的競爭壓力
二、決定城市旅遊發展競爭優勢的因素
三、政策建議
第三節 旅遊產品競爭力及預警分析
一、旅遊產品競爭力的內涵
二、旅遊產品競爭力評價指標體系
三、旅遊產品競爭力評價及預警研究
四、實證研究
第四節 可持續發展與旅遊產品市場競爭力分析
第五節 我國旅遊飯店業的競爭格局及對策分析
一、我國旅遊飯店業的競爭格局與態勢
二、我國旅遊飯店業的競爭戰略與對策
第六節 培育旅遊企業集團核心競爭力的戰略思考
一、面向國際化大背景，旅遊企業集團化發展是必然選擇
二、旅遊企業集團化的國際比較
三、打造核心競爭力是我國旅遊企業集團化的必然選擇
四、培育具有核心競爭力的旅遊企業集團的幾點建議
第十四章 旅遊業上市公司經營業績分析與評價
第一節 概述及文獻回顧
第二節 數據及指標選取
第三節 旅遊業上市公司經營業績的因子分析
一、指標相關性分析及因子提取
二、基於因子的旅遊上市公司業績評價
第四節 研究結論
第十五章 中國旅遊業發展趨勢與發展戰略分析
第一節 休閑度假旅遊成為旅遊業發展的新趨勢
第二節 從自助游看散客旅遊發展趨勢
第三節 運用綜觀經濟學理論推進旅遊業發展
一、旅遊業發展需要綜觀經濟學理論的指導
二、旅遊業發展「六要素」是一個相互聯系的統一體
三、旅遊規劃和旅遊業發展的帶動作用
四、旅遊業必須堅持實現可持續發展
五、用綜觀經濟學理論探討突破地方旅遊業的關鍵點
第四節 我國東西部地區旅遊開發戰略的比較分析
第五節 中國旅遊業強國之路的八個核心命題分析
一、如何有效提升中國旅遊形象，擴大中國旅遊在世界旅遊市場中的份額
二、如何有效拓展旅遊產業內涵，建立優質、合理的「大旅遊產業結構」
三、如何建立具有競爭力的旅遊產品體系
四、如何建立科學的統計分析體系
五、如何培育旅遊企業集團
六、如何構建合理的價格體系
七、如何建立旅行社垂直分工體系
八、如何理順管理體制，建立與其他行業相協調的經營與管理體制旅遊體制
部分圖表目錄
圖表 2005年1—9月入境旅遊人數圖
圖表 2005年1—9月過夜旅遊者人數比例圖
圖表 2005年1—9月份按不同客源地劃分的遊客在華花費比例圖
圖表 2005年1-5月地方接待情況
圖表 2005年1-5月主要城市接待情況
圖表 2005年1-5月入境旅遊人數（按入境方式）
圖表 2005年1-5月入境外國旅遊者人數（按目的分）
圖表 2005年1-5月入境外國旅遊者人數（按年齡、性別分）
圖表 2004年全國國內旅遊基本情況
圖表 2004年1-12月國際旅遊(外匯)收入
圖表 2004年地方國際旅遊（外匯）收入情況
圖表 2004年主要城市國際旅遊(外匯)收入情況
圖表 2004年國際旅遊（外匯）收入構成
圖表 1978－2004年入境旅遊人數
圖表 2004年1-12月入境旅遊人數（按入境方式）
圖表 2004年1-12月入境外國旅遊者人數（按目的分）
圖表 2004年1-12月入境外國旅遊者人數（按年齡、性別分）
圖表 2004年1-12月地方接待情況
圖表 2004年1-12月主要城市接待情況
圖表 2004年度全國國際旅行社100強名單
圖表 2004年度全國國內旅行社100強名單
圖表 中國入境旅遊客流量增長的波動周期
圖表 中國入境旅遊收入增長的波動周期
圖表 中國入境旅遊綜合發展的主周期
圖表 中國入境旅遊業發展的主周期及形態學參數
圖表 中國入境旅遊業的分析模式圖
圖表 全球旅遊人數增長率與中國入境旅遊客流量增長率的對比圖
圖表 全球旅遊收入增長率與中國入境旅遊收入增長率的對比圖
圖表 中國入境旅遊綜合增長率隨時間變化的曲線
圖表 國內外重大事件對中國入境旅遊業的影響
圖表 1979-2008年我國客運索道年建成運營數、累計數與增長速率
圖表 1997-2003年我國出境旅遊人數和花費
圖表 2002、2003年我國出境旅遊者首站地比重分析
圖表 1995-2003年我國出境旅遊人均花費變化
圖表 不同職業遊客旅遊商品選購意向
圖表 不同職業遊客旅遊商品選購差異
圖表 旅遊產品競爭力指標體系
圖表 旅遊產品競爭力預警信號表
圖表 旅遊產品競爭力指標體系的權重
圖表 旅遊產品競爭力各基指標調查匯總表
圖表 紅色旅遊資源的主要特點
圖表 2004年北京市郊區民俗旅遊村的基本情況
圖表 北京市民俗旅遊發展模式
圖表 生態旅遊可能帶來的環境問題
圖表 生態旅遊市場的培育
圖表 列入《世界遺產名錄》的中國西部風景名勝區
圖表 旅遊地居民旅遊經濟、社會文化和環境影響感知內容
圖表 基於旅遊感知和態度的居民類型劃分
圖表 國外旅遊地居民旅遊感知和態度研究的代表性理論
圖表 旅遊專門組織類別劃分與舉例
圖表 旅遊目的地形象推廣模式
圖表 福利最大的遊客規模或俱樂部成員規模
圖表 旅遊產品開發過程
圖表 旅遊資源適度開發指標示意圖
圖表 旅遊單一資源體系
圖表 旅遊復合資源體系
圖表 資源環境復合系統模型
圖表 景區效益與遊客量變化圖
圖表 單一資源體系下企業與政策優勢博弈圖
圖表 復合資源體系下企業與政策優勢博弈圖
圖表 旅遊資源定量評價參數
圖表 旅遊資源定量評價模糊打分
圖表 典型的旅遊出行鏈
圖表 區域旅遊交通需求預測流程圖
圖表 中國三大旅遊市場發展速度比較
圖表 中小旅行社的核心能力結構
圖表 中國旅行社注冊資本金和質量保證金要求
圖表 我國城市居民旅遊需求空間圈層結構
圖表 旅遊上市公司基本信息
圖表 中國東西部旅遊產業規模的比較
『捌』 旅遊產品營銷環境分析
摘要：對濟南市城郊鄉村旅遊開發進行優勢、劣勢、機遇、威脅四方面的SWOT分析，並在此基礎上提出濟南市城郊鄉村旅遊產品創新開發的具體策略：積極發展觀光游覽型鄉村旅遊；不斷探索商務會議型鄉村旅遊等。 關鍵詞：城郊鄉村旅遊；SWOT分析；濟南市 濟南市城郊鄉村旅遊資源相當豐富，數量眾多、類型多樣，其中，可供開發的旅遊資源點非常多，已經成為濟南市城郊旅遊資源的主體組成部分。濟南市城郊鄉村旅遊地也逐漸成長為濟南市民周末休閑度假、運動健身的理想去處。 一、濟南市城郊鄉村旅遊開發SWOT分析 （一）優勢 1.城郊鄉村旅遊資源數量多、規模大、種類豐富、特色鮮明 濟南市城郊地區擁有數量眾多的鄉村旅遊資源，並且有些資源體量比較大；資源種類也非常豐富，既有地文景觀、水域風光、生物景觀等自然資源，也有古建築、歷史古跡、民俗風情等人文資源；其中，有些旅遊資源具有鮮明的特色，比如，九頂塔民俗風情園、金象山滑雪場等。 2.濟南市民平均出遊率高，城郊鄉村旅遊具有良好的基礎市場 根據客源市場分析可知，濟南市城郊鄉村旅遊的目標市場主要是濟南市民，因此，濟南市的城市化發展水平、市民的「富裕程度」等將直接影響城郊鄉村旅遊的發展層次與規模。濟南市擁有近300萬常住人口，市民人均收入較高，其中，2004年濟南市非農業人口人均可支配收入已達12 005元，並以年均9.1%的速度增長，這在全國都處於較高的水平。這就為濟南市城郊鄉村旅遊提供了最基本的市場保障。 3.濟南市區位條件優越，內外交通發達 濟南市位於京滬鐵路、膠濟鐵路交叉點上，又是京福高速、濟青高速、濟聊高速、104國道等重要交通要道的交匯處，區位條件非常優越；並且濟南市已經建成以高速公路為主框架的城市交通環線，內外交通非常發達。濟南市公交體系逐漸完善，交通網路已經延伸到至城郊各主要鄉村旅遊點，並在市區主要路段開辟了旅遊巴士，從而使市區遊客能更容易地進入城郊進行鄉村旅遊活動。 （二）劣勢 1.鄉村旅遊資源開發的質量和特色仍顯不足 目前，濟南市城郊鄉村旅遊開發者和經營者對「鄉村旅遊」的認識還停留在淺層次上，使得大多數鄉村旅遊產品仍以簡單的鄉村觀光、「吃農家飯」等為主，對參與性活動的安排較少，鄉村資源的旅遊價值沒有得到充分的發揮。這實際上也是國內鄉村旅遊發展過程中存在的普遍問題。 2.淡旺季明顯，對旅遊接待形成巨大壓力 由於濟南市處於我國北方地區，四季明顯，鄉村旅遊景觀四季差異很大，使得城郊鄉村旅遊淡旺季突出，其中，春夏兩季是鄉村旅遊最好的季節，許多旅遊點經常會出現產品、設施「季節性短缺」現象；而秋冬季節由於景觀效果較差，溫度較低，使得遊客很少進入。鄉村旅遊經營戶經常是忙半年、閑半年，使得很多鄉村旅遊服務設施長時間閑置，難以長期保持供需平衡。 3.專業人才缺乏，經營能力弱 除了幾個主要的鄉村旅遊景區是由旅遊開發公司科學經營外，濟南市城郊鄉村旅遊開發的主體仍為當地的鄉村業戶，他們長期與土地打交道，還未擺脫小農意識，缺乏現代服務觀念，服務意識低下，市場開拓能力較差，這也是制約濟南市城郊鄉村旅遊綜合接待水平進一步提高的重要因素。 （三）機遇 1.山東省建設500個「旅遊強村」的政策推動 在2006年5月召開的山東省旅遊發展大會上，省旅遊主管部門明確提出，在「十一五」期間，「要在全省推廣旅遊興縣、旅遊興農經驗，強化鄉村旅遊規范管理，繼續實施『旅遊扶貧工程』，大力開展紅色旅遊、民俗旅遊、農業旅遊，力爭在『十一五』期間建設30個旅遊強縣、100個旅遊強鄉（鎮）、500個旅遊強村，推動鄉村旅遊向規范化、規模化、專業化方向發展」，並將在政策、資金、技術等方面給予扶持和鼓勵。這一針對性政策的出台，使濟南市城郊鄉村旅遊的開發面臨著一次難得的發展機遇。 2.回歸自然的社會趨勢，使鄉村旅遊日趨時尚 城市化在給人們的生活帶來更多方便、給人們的發展帶來更多機會的同時，也帶來了許多問題，比如，競爭激烈、工作壓力大、生活緊張、「城市病」等，這就使鄉村旅遊越來越受到更多城市旅遊者的青睞。濟南市城郊鄉村景觀秀美、旅遊資源豐富，能夠很好地滿足濟南市民日常休閑、回歸鄉村田園的願望。 （四）威脅 1.重復性開發，造成資源浪費 濟南市城郊鄉村旅遊點較多，雖然類型豐富，但仍存在同質競爭、重復開發等問題，比如，卧虎山國際滑雪場、金象山滑雪場就存在這種競爭。對於各種形式的「垂釣園」、「農家樂」等鄉村旅遊區（點），其競爭程度更加激烈。這種現象必須通過規劃、管理和引導，並進行協調與平衡，才能避免過度競爭。 2.鄉村文化和生態環境較為脆弱 濟南市城郊鄉村旅遊地主要處於南部山區和東部丘陵地帶，尤其以南部山區為主，這里的森林植被保存較好，水資源豐富，但是，生態環境脆弱，很容易因為旅遊者的大量進入而遭到破壞；當地的鄉村傳統文化也面臨著消失、變異的威脅。因此，這里的鄉村旅遊開發一定要充分注意對傳統鄉村和鄉村環境的保護，必須把環境保護特別是自然生態環境和人文環境的保護放在重要的地位。 二、濟南市城郊鄉村旅遊產品創新開發策略 通過分析濟南市城郊鄉村旅遊發展的現狀及存在的問題，並針對濟南市城郊鄉村旅遊的資源特色，提出具體的鄉村旅遊產品開發策略： （一）積極發展觀光游覽型鄉村旅遊 觀光游覽型鄉村旅遊以產業化農業園、特色蔬菜園、林木花卉種植基地、漁牧養殖基地、鄉村農舍、溪流湖泊等為旅遊對象，開發以親近自然、走近自然為主題的旅遊項目，使遊客通過觀賞游覽和參加簡單的鄉間勞作，感受浪漫、寧靜、自然、親切的田園氣氛，滿足在奇山秀水間得到返璞歸真、回歸自然的需求。 以濟南市歷城區仲宮鎮劉家村為例。該村交通便利，省道327線穿村而過，村南八里峪廣泛種植杏樹、桃樹、蘋果樹等，形成了大面積的果園。在當地政府的組織下，該村成為歷城區歷屆春季賞花會的重要賞花區，賞花會期間遊客可以參與桃花觀賞游覽活動，從而吸引了大批濟南市內遊客。 而對於歷城區仲宮鎮支家嶺村來說，過去該村旅遊資源基礎差，經濟基礎薄弱。後來該村投資了500多萬元建成奶牛小區，現已養奶牛1 000多頭；村裡還拿出30多畝地扶持群眾發展技術含量較高的養殖業，鼓勵村民進行奶牛、蛋雞、生豬等規模化飼養，這就為該村開展觀光型牧業提供了優質條件。 （二）不斷探索商務會議型鄉村旅遊 商務會議型鄉村旅遊是在田園環境優美的鄉村地區，通過修建住宿、餐飲、娛樂等一體化設施，吸引市內商務遊客和會議人士前來觀光度假、娛樂休閑，為他們進行商務洽談、會議培訓等提供理想之地。 以濟南市城郊柳埠鎮湧泉山莊為例，該山莊環境優雅清新、地理位置優越，交通極其便利。它東鄰風景名勝四門塔，背靠青山綠水，四季陽光沐浴。山莊因為有一天然地下泉水長年不枯而得名。湧泉山莊功能完善、設備齊全，是集餐飲、娛樂、學術交流、商務洽談等為一體的綜合旅遊地，其內部裝修極為考究，既有現代建築風格，又能體現出民族典雅之風。山莊設有客房30餘套，其中，包括商務套房、標准客房、單人間；餐飲部設有零點大廳一個，可同時容納200餘人就餐；還設有大中小會議室3個，可供舉辦大型會議、學術交流、婚宴等。 [1] [2] [] [] （三）全面開展體驗參與型鄉村旅遊 1.體驗農園 體驗農園是通過建設一些親情農園、度假農場等場所，讓遊客與家人一起度過一段鄉村生活，從中體會休閑和放鬆，體驗農業勞動的艱辛和喜悅，之後還可以回來收獲自己和家人們一起勞動的果實。體驗農園提供了遊客與村民交流的機會，使遊客充分體驗農家生活的樂趣和鄉村居民的熱情，因此，這種旅遊產品非常適合家庭旅遊、都市白領和青少年以及中遠程文化旅遊者。體驗農園可以開發的活動項目有：農田耕作、花草栽植、農田灌溉、牛羊放牧、農產品收摘與加工等，這樣就可以讓遊客充分參與和體驗勞動過程，深入鄉村生活，感受勞動之美，豐富旅遊經歷。 以歷城區西營鎮為例，該鎮位於濟南市南部山區，群山環抱，山青水秀，旅遊資源非常豐富。該鎮還與濟南市三大旅遊熱點相鄰，並且交通方便，省道327線、港西公路貫穿境內。當地以盛產蘋果、板栗、核桃、杏、柿子等各類干鮮果品著稱，全鎮果園面積達到7.2萬畝，年產量2 000萬斤，形成了濟南南部山區大型果品生產基地。該鎮今後就可以利用現有的水果種植資源，在主要交通道路兩側培育幾個體驗型水果採摘園，開發果品採摘、果樹認養等項目。 2.民俗生活體驗游 濟南市城郊民俗文化內容豐富，諸如生產民俗、生活民俗、社會民俗、信仰民俗、游藝民俗等都獨具特色，這為濟南市民體驗鄉村民俗風情、了解民俗文化、實現精神交流提供了機會。可以結合民俗手工藝品開發製作、民俗節慶活動、民俗主題游樂園建設等，深入開發濟南市城郊民俗生活體驗旅遊。 以濟南市城郊九頂塔民族風情園為例，該園集民族文化、民俗風情、民居建築、民間藝術於一體，每天還舉行苗族「上刀山下火海」、佤族「甩發舞」等大型少數民族歌舞演出。遊客可以身著民族服裝，與少數民族演員一起載歌載舞，歡慶「火把節」、「潑水節」等少數民族節日，也可以參加少數民族婚俗表演，親自感受吊橋、溜索、攀岩、鞦韆等饒有興趣的娛樂項目，並可以在民族村品嘗各少數民族的風味小吃，購買各地多姿多彩的民族工藝品。 3.森林徒步探險游 濟南市城郊南部山區隸屬於泰山余脈，區內植被茂密、溝壑縱橫、水系發達、泉水眾多，葯鄉國家森林公園、蟠龍山森林公園、臘山森林公園等亦在區內。可以在這些森林公園內，設計開發森林徒步探險旅遊。遊客深入神秘的自然空間進行探險獵奇，可以暫時遠離喧囂的都市，這也是遊客實現自我價值的很好的旅遊方式。當然在開發此種旅遊產品時，要做好旅遊線路的策劃、鄉村大本營的建設等，以便充分保障遊客的安全。 （四）大力發展教育型鄉村旅遊 1.鄉村生態科考游 發展鄉村生態科考旅遊，能夠增加遊客對鄉村生態的基本認識，讓他們不再是被動的旅遊，而是通過更為積極的游覽學習，來進一步了解自然，培養對大自然的感情。可以通過科學合理的規劃，利用濟南市城郊原有的鄉村生態旅遊資源，發展地質科考游、森林科普游、觀鳥旅遊等旅遊活動。 2.農業科技展示旅遊 濟南市城郊鄉村地區已經建立起許多農業科技示範項目，諸如章丘市垛庄鎮林果科技示範園、章丘市水寨鎮生態科技示範園、平陰縣玫瑰科技示範園、濟陽縣太平鎮設施瓜果科技示範園等。在今後的項目建設中，應逐漸增加其旅遊功能，提高旅遊吸引力和科普教育功能。可以將傳統手工勞作與高科技的農業科技展示結合起來，在充分展示現代農業的發展成果的同時，營造自然純朴的傳統農業景觀和濃厚的鄉土氣息，從而使旅遊者在兩者的對比中對先進的現代農業科技產生自豪感。 （五）引導發展鄉村古鎮文化旅遊 濟南市城郊地區仍遺留有歷史久遠的鄉村古鎮，其中以歷城區仲宮老街為代表。仲宮老街位於仲宮鎮政府以西500多米處，老街古稱終軍寨，呈封閉狀態，南北兩端有城樓式建築。街上有多條通向東西方的窄短胡同，整條老街蜿蜒崎嶇，南北兩端閣樓旁挖有十多米見方的大水塘，形似巨龍戲水，為理想的風水寶地。古代曾在此設驛站，南北驛道貫穿其間，既為官府傳遞公文，又為商賈提供販運貨物之便利，因此，早在唐代便逐漸形成街道，開展集市貿易。老街有多處名勝古跡，如南北閣樓、清真寺、漢白玉終軍像、古代民居、老街石板路等，有的尚保存完好。可以在充分保護老街古跡的同時，利用古老而傳統的民舍，開展住宿農家、領略古鎮風貌、理解古鎮文化內涵的古鎮文化體驗旅遊。可以組織遊客進行農家訪問，到農家做客，與純朴熱情的村民交流，體驗古鎮居民質朴的生活方式。 （六）廣泛開展購物型鄉村旅遊 濟南市城郊鄉村地區蘊涵著豐富的物產資源，很多地方特產經過加工、包裝後，就可以成為深受遊客喜愛的旅遊商品，這為開展購物型鄉村旅遊提供了物質基礎。通過研究旅遊者的興趣、愛好，進而開發出不同類型、不同功能的旅遊紀念品、旅遊日用品、土特產品、特色食品等，供遊客參與購買活動，可以豐富遊客的鄉村旅遊經歷。 濟南市城郊在發展購物型鄉村旅遊時，需要從以下幾方面開發鄉村旅遊商品：（1）土特產品系列，包括各地盛產的特色水果、海鮮、農作物等，如歷城紅玉杏、平陰玫瑰、章丘大蔥、龍山小米、明水香稻、明水白蓮藕、福牌阿膠、靈岩綠茶等；（2）旅遊紀念品系列，包括特色工藝品、印刷與出版物、鄉村景點紀念品、民族風情紀念品、生產工具紀念品等種類，如魯綉、長清木魚石、黑陶、魯綉、絹花、麵塑等；（3）特色食品系列。由於不同鄉村地區自然環境各異，從而形成不同的飲食習慣和食品系列，這些地方特色食品對外來旅遊者具有很大吸引力，可以開發設計成地方特色旅遊商品進行銷售。如濟南的糖酥煎餅、盤絲餅、酥鍋、饊子、油旋等。這些鄉村旅遊商品可以擺設在水果採摘園、鄉村工藝作坊、鄉村集市等地方，這樣可以方便遊客隨時購買，並爭取讓遊客親自參與製作某些旅遊工藝品等。開展鄉村旅遊購物活動，既做到了就地取材，變廢為寶，又突出了鄉村體驗旅遊的參與性；既能提高鄉村旅遊資源的利用效率，降低了流通成本，又為遊客留下了美好的回憶。 （七）在有條件的鄉村地區重點開發綜合型鄉村旅遊 綜合型鄉村旅遊就是將各類鄉村旅遊產品集中於一體進行開發，使其具有觀光游覽、商務會議、體驗參與、科普教育、旅遊購物等功能，從而全方位滿足旅遊者的需求。 以濟南市城郊歷城區柳埠鎮龍門山莊為例，該山莊已初步建立起集農家休閑、旅遊觀光、採摘垂釣、餐飲娛樂、避暑度假等為一體的鄉村旅遊產品體系。山莊內有一片杏林，色澤鮮亮的杏子可供遊客隨手採摘品嘗；樹下菜園中有黃瓜、茄子、西紅柿等蔬菜，遊人可以任意採摘，也可以在田間勞動，嘗試勞動的樂趣。遊客還能在路邊的吊床上休息，在竹林中納涼，可以喝山泉水浸泡的香茶，可以吃農家的媳婦宴等。遊客返回時，還可以購買當地無污染、無公害的山雞蛋、山河魚、薄荷芽、灰灰菜、花椒芽等土特產品。 網上案例，僅供借鑒。