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旅行社對自助游的障礙

發布時間: 2021-03-13 18:02:24

『壹』 自助游與跟旅行社游有什麼區別

和樓上一樣,我也蠻喜歡自助游。我最不喜歡被別人來擺布。沒有自主權。跟團走那滋味屬於花錢找罪受。不憋氣是好的!小遺憾算撿了!
你男朋友那方有人接應,到達後吃住的地方不發愁,我建議是:別跟團,自主游。

『貳』 旅行社對於自駕游有什麼應對措施

不需要有措施啊,消費人群不同。

『叄』 旅行社所說的自助游、自由行有什麼不同

自助游是指以最省錢的方法背著包去旅行。自己設計路線,自己安排旅回途中的一切答,自由、主動、深刻、充滿艱辛和詩意,利用現代文明帶來的便捷,卻又不受商業的蒙蔽和束縛的旅行
自由行是一種新興的旅遊方式,由旅行社安排住宿與交通,但自由行沒有導游隨行,飲食也由旅客自行安排。

『肆』 自助游和旅行社的問題

首先說抄明
我是極其反襲對參加旅行社的

我也在深圳
就住體育館這

從深圳到麗江不需要旅行社

春節前已經沒有打折機票

春節後想要打折機票的話在攜程網就行
我就經常在攜程網訂機票
他們有專人上門送票收取現金,但是好像需要在關內
旅行社能拿到的折扣他們一樣可以
我現在已經預定1.30到烏魯木齊的四折票了

住的地方更是不用
在麗江住的話就住客棧就好
麗江客棧和酒吧分的不是很清楚

客棧也有酒吧,酒吧也有客棧

納西本地人的家庭旅館就好

在大研四方街隨便找個靠水靠橋的地方就好

再次提醒
不要參加旅行社,不僅玩不到好的,而且不環保

提倡綠色,自助

另外:以前在那邊認識了幾個開客棧的朋友,現在還有兩個在做,春節後不知道什麼情況.

如果你實在在麗江找不到地方住或者是不會玩

站內信問我就可以

『伍』 自助旅遊的興起,旅行社的出路在那裡

一、自助游是指以最省錢的方法背著包去旅行。自己設計路線,自己安排旅途中的一切,自由、主動、深刻、充滿艱辛和詩意,利用現代文明帶來的便捷,卻又不受商業的蒙蔽和束縛的旅行。
1.自助旅遊不是年輕人的專利,也不是省錢旅遊的代名詞,而成為重要的旅遊趨勢,無論老少,希望享受自由、深入、有特色旅遊的人都會加入自助旅遊的行列。
金錢障礙
2.自助旅行不一定比較便宜,喜歡自助旅行完全可以享受自由,隨心所欲地觀賞自己喜歡的景點、品嘗當地的美食和享受各種娛樂活動。國內的旅行社競爭很激烈,往往團費價格非常低。
3.自助游面臨的障礙;
(1)時間障礙:自助旅行一大樂趣就是體驗當地文化,需要一定的時間呆在你喜歡的地方,細細了解當地的風土人情。一般來說,一次長途的自助旅行最好在7天以上,兩周是最理想的。
(2)心理障礙:對一個毫無自助旅行經驗的人而言,總是存著幾分畏懼。身處異鄉他地尤其是異國,語言不通、看不懂外文、人生地疏等等都是問題。
(3)金錢的障礙:自助游並不省錢,購置機票、住宿旅店等的技巧。
二、旅遊社設計旅遊路線或行程提供給旅遊者,以買賣關系達成雙方目的,這種方式在現今追求個性化的社會服務中顯然已經處於被動的地位。
三、根據以上自助游的缺陷打造專業的旅遊攻略
1.提供給遊客更寬松的旅遊時間
2.提供給遊客更詳盡的景點介紹
3.提供給遊客更省錢的機票、旅店。
4.提供給遊客更安全的出遊指南。
5.提供給遊客更誠信的服務。

『陸』 旅行社與自助游發生事故是的責任劃分有何不同

你問的應該是跟團和自由行的責任劃分吧?首先具有行程預定資質的在國內只有旅行社,只是分國際和國內,國際的還分地區線路等等,在一切資質都合法的前提下,旅行社的團隊和自由行產品都是對產品內所含的項目負責。
我們列舉如下情況說明:
例如最簡單的自由行是機票+酒店的代訂服務,此時旅行社的責任僅僅是航班有沒有預訂到酒店有沒有預訂到客人需要的日期房型,至此為止。旅行社需要出具有效的預訂成功憑證。一般會碰到的情況是航班誤點甚至取消,這是旅客一般會找旅行社麻煩,這個想法是錯誤的,當然旅行社有義務幫助客人,但是不承擔賠償責任,因為旅行社購買的時候不可能因為貪便宜知道這個航班可能延誤或取消而預定。所以是航空公司全責(當然要看航空方面的賠償規定)。如果酒店住宿無法入住或是名字錯誤房間滿等問題的話那就是旅行社全責,需要幫助客人解決至客人滿意為止。
有些自由行還會包括機場酒店間的接送,那就是客人不論准點或晚點抵達,在機場沒人接的話就是旅行社的責任。
自由行類別主要看你的包含內容,你在一家旅行社預訂了什麼,旅行社的責任范圍就是什麼。其中機票例外,晚點延誤取消主要由航空公司負責。

團隊的話也很好理解,簽約內容全部做到,只是比自由行的多了3餐,用車,導游,景點門票等,這些都會在合同裡面寫清楚,有些細致的甚至餐點的菜色,用車的車型都會寫出來,如果實際情況與之不符,客人可以要求相應解釋賠償,如果航班延誤或是住宿有問題也會有領隊或導游從中協調。

現在說事故,發生事故的項目是否旅行社待定的很重要,很多情況是往返航班出問題,這個由保險公司和航空公司負責,行程中的用車如果是預定時包含的,比如大巴出了交通事故,那是旅行社的責任,但是客人自己在外面租車發生事故,那是有保險公司負責,旅行社幫助協調(前提是你買了保險),一般發生的事故主要是依靠保險,像浮淺被魚咬啊,各種刺激運動發生的骨折或者摔傷啊,客人在境外或異地先自行支付產生的醫療費用,收好所有有效單據,回來後依據當初購買的保險的賠付標准進行索賠。

大家都是問保險公司賠錢,區別只是客人享受旅行社提供的服務出事故時,由旅行社對客人進行賠付,旅行社再去問保險公司賠。客人在目的地遊玩時自己發生事故時由客人自行與保險公司索賠,當然旅行社有義務為遊客提供幫助。

有其它問題追問好了,我會補充的

『柒』 中國旅行社向電子旅行社發展的障礙有哪些

旅遊電子商務對旅行社發展的促進作用
3.1. 旅行社從單一的咨詢服務功能轉為多維的信息交流
傳統的旅遊者只能求助於旅行社所提供的信息對旅遊景點進行大致的想像,而旅遊電子商務的發展使這個問題得到了很好的解決,旅遊商務網站為遊客提供越來越多的有關旅遊地、旅遊交通等方面的信息。旅行社還可根據中間商的地位,主動對買賣雙方進行調查研究,逐步形成旅遊需求和供給的信息庫,有償向旅遊企業進行提供。
3.2推出更能滿足個性化需求的旅遊產品
越來越多的消費者想要根據自己的特殊興趣和愛好,選擇有針對性、有主題、有重點的旅遊方式,因人而異的時尚旅遊產品的出現勢在必行。例如新之旅國際有限公司開發推出的「量體裁衣」服務,根據客戶要求,結合行程特色,利用新之旅全球175個城市的服務網路,為客戶「度身訂做」, 提供有關簽證、機票、酒店、接送、導游等一系列配套服務。雖然人們可以通過網路預訂客房,預訂交通,但個性化的、整套的一條龍服務卻只有旅行社才可以提供。
3.3打破傳統的宣傳促銷方式,網上促銷更廣泛有效
旅行社傳統的宣傳手段主要是發宣傳單和做電視、報紙廣告,本身就具有單一性,如果接受者沒有旅遊的想法的時候一般都不會在意,但是如果需要旅遊時,又不能及時獲得信息,這就給廣大消費者帶來很多的不便,旅遊電子商務成為旅行社和旅遊消費者之間進行信息溝通的橋梁,消費者隨時隨地都可以查詢到自己想要的資料,方便快捷。
3.4做好旅行社售後服務功能的延伸,以更完善的服務拉住顧客售後服務是贏取回頭客的決定性因素,很多旅行者為了保證旅遊服務質量一般都會選擇常去的旅行社,我國旅行社行業競爭日益激烈,旅行社必須搞好售後服務,才能鞏固與擴大客源。旅行社可利用計算機管理來建立客戶檔案,還可利用網路進行售後跟蹤服務,了解他們的新需求,以便於推出更符合客戶需求的旅遊產品。
3.5促進旅行社內部運作改革,提高經營運作效率
旅遊電子商務還可以提高旅行社內部的業務運作和經營管理水平,旅行社利用互聯網進行網上采購和預訂,不僅可以節省大量時間、人力和聯絡費用,而且網上聯絡頻繁,修正容易,而且旅行社還可以建立自己的內部網路,內部網路可使旅行社內部管理信息暢通,管理透明度加大,必然會是管理水平得到提高。
3.6向復合型企業轉變是今後旅行社發展的必然趨勢
以前國內是有很多旅遊網站,但是大部分的只是簡單的介紹了旅遊景點的信息和一些旅遊路線,真正的實現旅遊電子商務的網站很少,目前,中國旅遊電子商務的發展主要有三個走向:門戶網站的旅遊頻道;專業旅遊網站;華夏、廣之旅等傳統旅遊企業創辦的旅行網站,三股力量各具優勢,都有發展的空間,但是也有各自的不足,如若重組這種復合型旅遊企業集中了三種企業的資源優勢,經整合互補後產生更大的競爭力。

『捌』 自助游的三大障礙

自助旅行不一定比較便宜,喜歡自助旅行完全可以享受自由,隨心所欲地觀賞自己喜歡的景點、品嘗當地的美食和享受各種娛樂活動。國內的旅行社競爭很激烈,往往團費價格非常低。他們的經營模式的主要利潤來自購物。背包旅行好? 還是跟團好?如果只是考慮到價錢的問題,那要建議你跟團,因為真的便宜,住的飯店又好。但行動不自由,而且浪費很多時間在定點購物上,這是跟團旅遊最多的投訴之一。
背包旅行需要准備多少錢呢?
不同國家和地區10天~30天的背包旅行費用大致如下:
5000元:國內游、港澳游、東南亞
10000元:韓國、日本、南亞諸國游
15000元:歐洲游、澳大利亞、紐西蘭、非洲
20000元:非洲中部地區、美洲(美國、加拿大)等遠的地方
這些預算包括了長途交通和每天的住食行娛等正常的費用。每個國家和地區有不同的物價水平,有各種的旅行費用檔次。當然,還有更省錢的旅行方式,搭便車、騎自行車、買特價機票解決交通,吃最便宜的,住客棧甚至帳篷等。一位四川美術學院的女學生花了1000元游完了整個西藏,也見到一位2000美元環游歐洲半年的女白領。 自助旅行一大樂趣就是體驗當地文化,需要一定的時間呆在你喜歡的地方,細細了解當地的風土人情。一般來說,一次長途的自助旅行最好在7天以上,兩周是最理想的。如果能奢侈地進行幾個月以上的深度旅行,那就再好不過了。2008年開始我們的黃金假期改革了,只有五一和春節兩個黃金周。建議把年假與這兩個黃金周結合起來使用,提前幾天啟程,黃金周結束後幾天回程。老師和學生就幸福多了,可以利用寒暑假一個月甚至更多的時間進行深度旅行。其實,白領一族可以選擇在換工作之間,留出一個月的時間去旅行,這也是一種積極的調整,讓自己的身心得到一次充電後投入到一個新的工作中。
越來越多的人喜歡上了背包旅行的生活方式。有人工作一段時間後積攢一筆錢,辭職去旅行幾年。也有人以旅行為職業了,將愛好與事業結合起來。 對一個毫無自助旅行經驗的人而言,總是存著幾分畏懼。身處異鄉他地尤其是異國,語言不通、看不懂外文、人生地疏等等都是問題,如何鼓起勇氣踏出第一步?其實,背包旅行並非想像中那般可怕難行,當在陌生且不可預知的環境中,自己潛能往往就在此時發揮出來。
什麼樣的人不適合呢?
應變能力差的人不適合!
因為我們無法預知在旅行中會有什麼狀況發生,無法隨機應變的人往往會把自己陷入更困窘的境地。當深處荒島或野獸蠻橫的叢林中如何自保? 能解決當前所遇到的難題是最重要的自助旅行者經驗和素質。經驗是可以學習積累的,但心理上只能依靠自己。
適應能力差的人不適合!
身處異國他鄉不像在自己的城市方便,不能隨遇而安的話將會寸步難行。比如非吃中國菜不可才能填飽肚子的人,如何能忍受長期不進米飯?或者是會認床的人換了一個環境就無法入眠,如何像游牧民族般到處流浪?無法克服類似這種障礙的人往往會失去許多樂趣。
依賴性重的人也不適合!
生活白痴者或是養尊處優的嬌嬌客被侍候慣了,哪能練就一身絕技行走江湖?即使有伴同行也會拖累夥伴,結果可預見的是好友從此變仇人,情侶形同陌路。自助旅遊的樂趣之一,就是可以自己規劃自己的行程。為自己量身定做的行程一定玩得最愉快,不是嗎?當然享受樂趣之餘,也有一些該自己做的功課要先預做。如果不懂安排,詳細詢問其他網友也可以獲得解答,畢竟每個人都是從新手開始,踏出第一步時都懷著忐忑不安的心情。沒有第一次怎會有下一次呢?

『玖』 旅行社的自由行~與自助游...

都有優缺點

一、自己完全自助:
優點:
1、價廉航空,本人就在上月有看見年底的廣州飛曼谷的亞航航班,雙飛才人民幣五百多,這還是含稅的價格。
2、酒店選擇餘地大,想到哪兒走到哪兒
這點尤其體現在酒店方面,旅行社方面再神通廣大,也可能沒有你想要住的酒店類型,例如背包客心水的兩三百泰銖的干凈小旅館等。
缺點:
1、廉價機票不是想要就有的。需要花時間提前幾個月關注廉價航空是否有推出優惠機票,並非你想就會有的,還要契合你的時間點
2、轉機,這個不言而明了~我上海的如果要做亞航就要先飛廣州或者珠海,或者澳門然後再飛曼谷~(當然,如果樓主能在自家所在地看見有便宜的國內航線直飛的那就運氣太好了),如遇飛機誤點,趕不上轉機的航班,那將是非常沮喪的事情,如果需要轉機,要預留足夠的時間,預防你坐的第一班航班的誤點。
3、語言,(英語好的請無視這點),自己預訂酒店、廉價航空的航班都會需要郵件確定,一般都是英文的,英語不好想想就很無奈啊~~如果有耐心的也可一邊翻譯一邊回復郵件 ^^

二:旅行社自由行套餐
本人每天都觀察各大旅行社的自由行套餐價格,因為打算第二次去泰國就打算預定旅行社的了。

優點:省心
這個是最大優點,旅行社的自由行報價通常都是含機票和至少一晚的住宿的,在預定過程中,確認自己需要住幾天,來確定最終的價格~~有的報價甚至含有幾晚的住宿,住宿是可以根據菜單中提供的酒店目錄來進行選擇,當然也會有適當的加減價格,這些都是根據自己的需求來決定的。我有朋友為了省心預訂了旅行社自由行含一晚住宿的套餐,然後就自己隨心所欲的安排節目了。目前看見的最便宜的含一晚住宿直飛的價格是在2100多元吧,目前是泰國旅遊淡季,所以價格還是挺劃算的,就是不知道旺季會是什麼價格了~

相對完善的服務。大旅行社一般會像大保險公司那樣,在旅遊目的地設立緊急求助電話,這個有什麼左右也就不用多說了。

缺點:
價格會有變動,旅行社的價格幾乎每天都會有改動,不過不會很厲害,但是很有可能之前你看見的便宜的價格第二天就沒有了~~還是拿含一晚住宿直飛的套餐來打比喻,之前我看見的最便宜的套餐是2050左右的,現在沒有了,不過可能過幾天又有了 - -

套餐衍生出的當地娛樂項目價格較貴,例如浮潛等等。。。看了許多人的游記,都覺得自己去當地談的價格要比旅行社上面的價格便宜不少,不過這個看個人意願,想要偷懶的可以直接訂旅行社提供的,覺得貴的可以去當地自己談。

酒店局限。一些大家游記中推薦的性價比好的酒店通常不在大旅行社的酒店目錄中,不過旅行社提供的酒店目錄中也不乏好的,這個要自己多看多比較了~

不是每個套餐都是直飛,這個在選擇的時候可以在菜單中看下,本人始終認為轉機是個體力活。

PS:PS:PS:有人推薦樓主跟團去,本人是持反對態度的,樓主多看游記就能知道,跟團都是什麼樣的路線,跟團回來的人沒有幾個說泰國好的,有的連自主購物時間都沒有(本人覺得在泰國購物是很享受的事情哈)~~但是自由行回來的人卻甚少有說泰國不好的,而且大部分人會說我下次還要再去,我就是其中一個~~~

當然了,因為有事情羈絆我去年就去了芭提雅和曼谷,在芭提雅就是度假心態,不趕景點,就只看了一場Tiffany Show,其他都是隨便逛逛,買買東西,覺得很是愜意,到曼谷也是購物,唯一去了一個大王宮看看,沒有遇到任何不愉快。不過出國還是要小心為妙,因為的確有人反映有小偷和騙子的,只要做足功課,不貪便宜一般不會有事情。

『拾』 自助游對旅行社影響研究

隨著遊客的出遊心理和消費理念日趨成熟,中國的客源結構在悄無聲息地變化著,面對自助游這個金礦,旅行社顯得准備不足。
目前,旅行社所能夠推出的自由行產品顯得單一、呆板,難以滿足真正熱愛自助游的人們的「胃口」,常常是可選的酒店不多、可選的航班時間也總是旅行社規定的幾個時段。這種自由行有點像不含導游、就餐的「簡裝版」組團游,不是真正意義上的自助游,只是一種過渡型的自助游產品。如何進一步為旅遊者提供更加精細化、個性化、人性化的「自由行」度假產品,如何吸引自行出遊的旅遊者參加旅行社的自助游,已成為旅行社分享自助游市場所必須解決的重大課題。
南開大學旅遊系李天元教授認為,自助游的發展對旅行社的沖擊主要體現在三個方面:零售代理業務、近距離觀光游和國內度假游。但李教授同時認為,旅行社在很長一段時期以內,遠距離的出境組團業務還是一個優勢,包括國內的遠程觀光游這一部分,旅行社還會扮演相當重要的角色。因為旅行障礙與距離遠近成正比,對目的地信息了解得越少,對旅行社的依賴就越強,當然,這只是相對的,也有少部分人喜歡探險自助。
李教授忠告旅行社,我們國家的自助游剛剛開始,但發展速度很快,隨著旅遊工具企業直銷能力的加強,旅行社要考慮如何扮演好自己的角色。從西方已有的研究來看,強化咨詢服務功能是比較重要的。比如在線旅遊畢竟是面對機器,機器是死的,缺少靈活性。開發得再成熟,也不如面對一個業務熟練的服務人員符合人性化原則。
旅行社的經營意識決定它的發展速度和創新能力。對自助游的關注和重視程度決定了旅行社的自助游產品的開發和推廣的能力和水平。目前很多旅行社做的不足之處在於缺乏對旅遊個性化需求的研究,缺乏對產品的合理設計。旅行社的悲哀與困惑還在於部分旅行社從業人員素質低下、急功近利,只看到眼前利益,不捨得投入,造成惡性競爭和不良循環。