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整治黑旅遊團

發布時間: 2021-03-03 14:34:20

A. 2018年一季度整治黑導游工作如何

7月23日,從抄在寧夏中衛召開的全國"黑導游"專項整治工作會上獲悉:今後文化和旅遊部在「黑導游」整治中,將加大處罰力度,對於嚴重違法的經營者,將追究相應的刑事責任。

文化和旅遊部表示:之所以(有)黑導(游)的問題,我們合法導游違法違規的問題,屢禁不絕、屢打不絕,這是一個根源性的問題,有兩個方面,一個是我們執法的力度、處罰的力度不夠,違法成本太低,另外一個就是我們還存在黑導游生存的空間,或者叫灰色利益的空間,這個是我們今後工作的一個重點。

B. 遇到黑心旅行社怎麼辦

看你發的網站鏈接,你這個哪是青年旅行社啊,明擺的一個中國國旅總社的假冒網站,連一個旅行社的名字都沒搞清啊?作為上市公司的中國國旅總社,怎麼只可能做這種北京一日游,兩日游簡單的幾項業務?既沒有經營資質證明資料,連個基本的網站備案號都沒有,假冒名字,假借地址,網站上留的地址:北京市東城區東單北大街1號,那個才是真正的中國國旅總部,如果你是去那裡現場看看人家實際的辦公場所,資質證明,簽合同才不會受騙。

絕對不要認為簽合同只是個形式,雙方都沒簽字的合同等於沒簽,你合同可能也是假的,投訴電話是自家的,所以人家才可能消極對待你。正規合同的投訴電話應該是旅遊主管部門的。我估計你根本就沒見著所謂旅行社的人,合同也是傳真或者掃描的?手頭上有交費對方給的收款收據或者發票嗎?說下你報名的真實經過,手頭有什麼可用的材料?大家才可能給你些有用的建議, 如果什麼都沒有,那就真是投訴無門了。旅遊局也只能管管正規旅行社的違規違法行為!

還有一個不是方法的方法,換個人或者電話什麼的,再報一次團,帶上取證設備,隨時記得保留相關材料證據,再提交旅遊執法部門,打掉這個假冒的野馬團伙。說實在的這個很難,假的今天打了,明天改頭換臉在另外一處又出來了。

C. 黑旅遊怎麼管

跟團游你不得不知的常見騙局
沒有辦法,自己多提防,多增加經驗,僅此而已...
中國遊客到日本,相信日本是一個誠信的社會,不會被騙。另外參加了所謂的正規旅行社的團隊游,結果還是被騙,而且被騙得渾身是血。
(來源:)
第一騙:免稅店購物騙
NHK電視台記者跟蹤了多家旅行社的巴士,發現中國遊客被帶去購物的「免稅店」,都不是日本一些大商業公司開辦的家電商店或葯妝店(這些店基本上都可免稅),而是帶到了很偏僻,平時很少有人知道的大樓里,在那裡開設的「免稅店」里安排購物,而且事前被告知「這里最便宜最安全」。
這些免稅店都是誰開的?大多是中國人(包含港台人)和韓國人開的。
NHK記者調查了中國遊客買的較多的一種健康食品,日本大公司出售的價格,平均每一粒為11日元,而在這些「免稅店」里,卻高達69日元,也就是說,這些「免稅店」的價格實際上比外面的日本正規店的價格高出6倍。
一名導游證言:原價只有2000日元的商品,卻以2萬日元的價格賣給中國遊客。
這些「免稅店」僱傭了大批中國人員工,並印刷誇大健康食品效果的廣告單,宣傳這些健康食品可以治療各種疾病或提高智商,引誘中國遊客掏錢購買這些暴利商品。當然,在日本,把健康食品當作葯品賣,是違反《日本葯品管理法》的犯罪行為。
那麼,免稅店為什麼要把商品的價格定的這么高?NHK揭開了這些「免稅店」的利潤分成內幕:自己截留50%,分給旅行社25%,再分給導游25%。
無奈語言不通,更不知東西南北,甚至到了日本,連護照都被導游收走的中國遊客,就如同一隻任人宰割的羔羊,擱在日本的砧板上,旅行社和導游愛怎麼宰就怎麼宰。

第二騙旅行社騙
行程騙
譬如「5夜6天日本游」,中國國內旅行社根本不安排上午出發的航班,而是安排下午出發晚上抵達東京的航班,這樣做的結果,是遊客到了東京成田機場後根本無處旅遊,直接被拉到機場酒店休息。
要知道,「東京成田國際機場」不在東京,而是在千葉縣,這個距離,相當於蘇州到上海市中心的距離,高速公路上開車需要一個半小時。
於是,中國國內旅行社收了一天的遊客錢,而日本地接的旅行社一天都沒有花錢。這一天的利潤就給中國和日本的旅行社悄悄地瓜分了。中國遊客只是當了冤大頭。
但是,回中國的那一天,旅行社卻特別安排上午的飛機,前一天晚上就把遊客拉到機場酒店,讓遊客在回國的那一天上午根本沒有機會外出旅遊和購物,直接被送回國。這樣,所謂的「5夜6天日本游」,在日本真正的逗留時間,只有4天。
旅費騙
旅行社往往拋出所謂的「日本低價游」,從東京到富士山到京都大阪的所謂「日本黃金旅遊線5夜6天」,最低價格只有4000元人民幣。
但是,遊客到了日本之後,發現到哪裡,日本的導游都要收錢。去迪斯尼樂園,收1萬日元(約800元),到銀座購物,也被收4000日元(約320元)。結果幾天下來,實際交給旅行社和導游的錢,比旅遊費多了1倍,超過8000元人民幣。
從東京成田機場入境,經過東京和富士山以及箱根,到京都與大阪,從關西機場出境,被稱為「黃金線」。
NHK電視台在節目中揭露說,許多遊客不捨得另外花這個4000日元的冤枉錢,只要取消去銀座購物的機會,但是導游恐嚇遊客:「你如果不去,我們通知日本大使館,你以後就拿不到來日本的簽證。」
最後,導游把實在不願掏錢去銀座購物的遊客,直接扔到距離銀座較遠的東京日比谷公園,讓不懂日語,不知自己在何處的遊客們在公園里曬太陽。
NHK在報道中指出,這些接待中國遊客的旅行社,基本上都是中國大陸人、台灣人、香港人開的旅行社,一句話,都是「中國人旅行社」。

第三騙:導游騙
購物騙
幾乎所有抵達日本的中國遊客,被送上旅遊大巴後,導游拿過話筒,第一句說的話,就是:「日本雖然是一個法制國家,但是也有騙子。所以,買東西一定要到免稅店去購買,那裡東西最便宜,最安全。」
於是,所有的遊客相信導游,第二天就被帶到根本就不是商業街的偏僻的地方,帶到一個大樓里開設的所謂「免稅店」買東西。
但是,遊客們根本沒有想到,這里的「免稅店」的商品價格,遠遠高出一般的日本店價格好幾倍,而且導游就是根據遊客的購物總價,向免稅店索取高額的回扣,回扣比例高達25%。
帶有盤剝遊客的另一個手段,就是巧立名目,變相向遊客敲詐。由於日本地接的旅行社為了鼓勵導游的積極性,把遊客在外的餐飲,以及旅遊行程安排等,均交給導游本人收支管理。
因此,就出現了導游向遊客亂敲竹杠的問題。譬如,「日本低價游」帶去銀座購物的,每人要另外收取4000日元,一個團30人的話,單是帶去銀座一趟,導游就可撈取12萬日元(約1萬元人民幣)。同時,扣克遊客的餐飲費也是這些導游的慣用手法。
一個導游向NHK記者坦承,一個月下來,從遊客的購物回扣和巧立名目收取遊客各種費用的收入,就可以達到100萬日元(約8萬元人民幣)。
這位導游稱,從港台來的無證導游,干3個月回去,就可帶回幾百萬日元。
資格騙
日本旅行法規定,導游必須經過嚴格的考試,合格後獲得政府頒發的「通譯案內士(導游資格證)」才能上崗。
同時,法律規定,導游禁止拿任何名義的回扣,違者將會被逮捕。但是,NHK記者在日本皇宮前詢問了20位帶中國旅遊團的導游,結果只有1個人有資格證書,其他人都是「無證導游」。
NHK的調查稱,三分之二的導游來自於台灣和香港。
那麼,這些「無證導游」都是從哪裡冒出來的?NHK的調查發現,基本人都是台灣人和香港人,還有一些中國大陸人。
台灣和香港從事導游職業的一些人,憑著護照到日本可以落地簽證滯留3個月的優勢,與旅行社老闆相掛鉤,在日本「非法就勞」,充當無證導游,賺取高額收入。
一般一個人在日本干3個月,就可以撈到300萬日元甚至更多的收入回去。而這些錢,顯然都是中國遊客的血汗錢。

D. 雲南旅遊整治再發力旅行社會上黑名單嗎

《雲南省旅行社經營行為評價及重點監管辦法》和《雲南省導遊人員服務質版量綜合評價辦法權》於10月1日正式施行。兩《辦法》主要通過記分方式對旅行社經營行為和導游服務質量進行評價,評價結果向社會公開,接受群眾監督。 《雲南省旅行社經營行為評價及重點監管辦法》共有12條規定,記分分值根據旅行社違法違規不當行為情節輕重,按10分、6分、4分、2分、1分等5個檔次處罰。《雲南省導遊人員服務質量綜合評價辦法》共有12條規定。導游綜合評價總分100分,由導游執業能力評價和遊客滿意度評價兩部分構成,各佔50%的權重。



旅行社連續12個月內累計記分達10分的

旅遊行政管理部門將其納入為期90天的重點監管名單,並向社會公布

監管期滿後,所記分值累計仍達10分的,延長重點監管期限,直至所記分值累計低於10分

黑名單只是一個措施,還是希望導游負責一點。

E. 持續整治暑期旅遊市場四黑問題旅遊部做了什麼

文化和旅遊部日前在北京召開暑期旅遊市場秩序專項整治動員部署會回議,針對即將到來的答暑期旅遊旺季,在全國范圍內組織開展為期三個月的旅遊市場秩序專項整治「利劍行動」,重點規范出境游、邊境游、一日游市場秩序,嚴厲打擊不合理低價游和非法經營旅行社業務等突出違法行為。

此次「利劍行動」將以出境客源地和旅遊目的地兩個方向為重點,以查辦違法案件為目標,通過加大「訴轉案」「行轉刑」工作力度,集中打擊強迫或變相強迫消費以及利用互聯網、自媒體和戶外俱樂部等形式非法經營旅行社業務等違法行為;並充分發揮旅遊市場綜合監管機製作用,持續整治「黑車」「黑導」「黑社」和「黑店」,保證廣大遊客出遊安全,推動旅遊服務質量提升,努力凈化旅遊消費環境,不斷增強人民群眾的旅遊獲得感和幸福感,進一步彰顯旅遊業的民生價值。

F. 投訴旅遊黑團最有效方法

其實,當你知道是上當受騙了的時候, 你可以立即給公安部門打電話,110, 現在旅遊景區、大城市,對出警到達現場的要求是15分鍾之內,你不用怕的,公安部門會為你當時解決

G. 旅遊團太黑了

你好 根據酒店的規定是小孩兒是要收取加房費的 車也是 景區規定不同 因此不能一概而論 建議自己帶小孩兒去旅遊一次做為比較 相對來說可能就會心裡平衡了吧

H. 在旅遊的時候,遇到黑旅行團控制人身自由時該怎麼辦

隨著社會經濟的不斷發展,人們的生活水平也隨之提高了很多,也開始學會了享受生活。在假期的時候,大多數人都會選擇出去旅遊,改變一下平常上班時的精神緊綳狀態,讓自己的身心得到短暫。在選擇旅遊出行方式的時候,很多人會選擇自駕游,而有一些人則會選擇跟團游。但是跟團游有一個苦惱或者說是弊端就是很有可能會遇到一些黑心導游在旅遊的過程中要求強制性消費,如果跟團游的時候遇到了強制性消費的現象,多半就可以判定是遇到了黑心導遊了,但是這類強制性消費的旅遊團的比例還是非常小的,如果你遇到了黑心導游強制消費可以採取以下措施:三、拿起法律武器維護自己的合法權益。如果多次拒絕之後仍然被強制購買商品或者是被控制人身自由時,可以撥打舉報電話舉該旅行社或是導游,相關舉報電話是12301,學會運用法律武器來維護自己的合法權益。以上就是在遇到黑旅行團時的一些解決辦法,希望可以幫助到您,當然在這種情況下一定要優先保證自己的人身安全。

I. 旅遊整治中黑導游被拘留了嗎

國慶節、中秋節兩節到來,北京市公安局會同旅遊等相關職能部門,強化景區治回安秩序答維護和人流疏導,嚴打旅遊領域各類違法犯罪行為,在嚴打旅遊違法中,北京一黑導游被拘。

據了解,結合八達嶺景區實際,從9月初開展重點整治以來,發現並整治各類旅遊秩序問題200餘件次,有效的維護了遊客的利益!

J. 旅遊行業總是被爆出黑幕,難道真的沒有辦法徹底整治嗎

現在老百姓的生活越來越好,所以大家在空閑的時間更願意出去旅遊,作為一種消遣娛樂的方式,但是旅遊行業確實有很多地方不夠規范,並不是地方管理部門不去整治,只是旅行社更願意打一些擦邊球,讓管理者無從下手。

但是最近這幾年在旅遊行業還是比較透明化的,那些太過於極端的黑旅行社已經被徹底的除名,我相信旅遊行業會越來越規范,這需要各級部門的相互配合,因為這一行業是朝陽行業,如果不把這些弊端徹底消除,矛盾還會越積越多。