Ⅰ 今年中國的旅遊業會垮嗎
旅遊業不會垮,只要放開就會有更多人出去玩,有些人還會報復性消費。但是很多旅遊公司會垮。
Ⅱ 文化和旅遊部將如何整治旅遊市場秩序
2018年,文化來和旅遊部將繼續在自全國范圍開展旅遊市場秩序整治行動,聚焦行業頑疾,採取更加具體、更加精準的針對性措施,重點整治侵害遊客合法權益的突出問題,推動優質旅遊發展,不斷提升廣大遊客的旅遊獲得感和幸福感。
下一步,文化和旅遊部將持續開展旅遊市場秩序整治行動,繼續鎖定市場頑疾,針對「不合理低價游」、強迫或者變相強迫購物消費、「一日游」亂象等突出問題,加大整治力度,不斷凈化旅遊消費環境,彰顯旅遊業的民生價值。
Ⅲ 我國旅遊業亂象頻發,是什麼導致了旅遊業的亂象
目前的旅遊行業已經比前幾年剛剛開發旅遊的時候好很多了,一方面現在遊客的素質提升了,另外當地的監管力度也比以前要大了。
關鍵的原因是,現在哪裡有強迫購物的,有強迫買票消費的,都會被遊客用移動手機記錄下來並上傳到網上,利用輿論來整頓當地的旅遊業。
再加上當地旅遊局也是睜一隻眼閉一隻眼,因為畢竟旅遊發展的好也是帶動當地的經濟,他們更喜歡有更多的遊客來到當地消費呢。
所以,監管時也沒有完全下狠招,也致使當地的一些民眾頂風作案,反正不會被處罰,或者罰幾百賺幾千,他們樂意著呢。
Ⅳ 當前中國旅遊業存在什麼問題
當前我國旅遊業出現的問題:
(一)旅遊業規模化產業化層次較低,產品供給不足與居民旅遊需求的矛盾長期存在
當前全國很多景區,尤其是各個山區小景點,由於彼此間惡性競爭或者交通不便等原因,各自分散經營,相互合作少,遊客消費成本高,旅遊市場發展面臨著尷尬瓶頸。我國旅遊業的發展已經開始從勞動密集型向資本技術密集型轉變,從資源驅動向創新驅動轉變,這一轉變必然引起旅遊產業鏈條的延伸,要求旅遊集團從單一的「吃、游」向「吃、住、行、游、購、娛」橫向延伸,從滿足單純的游覽需求向專業和多樣化需求的縱向延伸,以應對旅遊業總量和結構上深刻變化所帶來的挑戰。報道稱,我國旅遊產品牌化多樣化進程緩慢。國內旅遊行業在品牌化多樣化方面優勢不足,盡管一些旅遊景區已經取得了大部分旅遊景區在挖掘自身文化內涵、細化景觀設計、更新旅遊理念、擴大延伸旅遊層次方面進程緩慢,仍面臨產品重復性高、專業化和多樣性服務水平低的問題,導致對「門票旅遊經濟」的嚴重依賴。中國正向全面建成小康社會大踏步前進,旅遊已走進普通家庭,旅遊業步入黃金發展階段。未來五年,中國旅遊市場規模將超過2.5萬億美元,出境旅遊將超過5億人次。但中國旅遊產品數量供給不足與城鄉居民日益增長的旅遊需求之間的矛盾長期存在,旅遊服務質量不高與遊客不斷提升的需求層次之間的矛盾日益突出。品牌化多樣化進程緩。
(二)旅遊市場秩序混亂問題依然存在,旅遊業標准化規范化水平較低
當前我國旅遊市場「零負團費」經營模式普遍;旅行社承包、掛靠現象普遍,加劇了低價惡性競爭;旅遊商品購物點、旅遊景點的門票和旅遊酒店的住宿費用虛高標價,導游獲取回扣問題嚴重。虛高標價,導游和經營點相互勾結,從而獲取回扣在旅遊業是普遍存在的現象,既嚴重影響了旅遊形象和旅遊服務質量,也不利於自助式的散客旅遊的壯大發展。此外,我國各個旅遊城市和地區都不同程度的存在「四黑」現象。欺客宰客,兜售假冒偽劣商品,海鮮大排檔等旅遊餐飲點短斤缺兩,以及黑團黑車甩客現象等都是遊客常有的投訴。《光明日報》等報道稱,當前旅遊業標准化規范化水平較低。主要表現在:
1、市場定價不規范。買賣雙方市場存在信息不對稱;部分景點定價隨意。
2、服務標准不統一。旅遊消費活動鏈條多,一旦出現合同條款不明晰、各項活動安排服務標准和責任界限模糊。此外,與快速發展的旅遊業相比,旅遊服務行業的人才總量還存在較大缺口,人才整體素質偏低,旅遊教育支撐不足,人才保障機制和開發機制相對滯後。由於旅行社經營者沒有長遠的戰略計劃,市場定位不明確,同時受經濟利益驅動,各種不正當競爭現象在旅遊市場中普遍存在。
(三)政府政策規劃不到位,基礎設施建設缺乏科學性,監管機制不健全
當前不少旅遊景區存在著重開發、輕規劃,先開發、後規劃的現象,開發規劃工作沒有擺在重要位置,規劃意識淡薄。特別是在景區開發初期,建設的自發性、自主性和隨意性明顯。有些景區雖然在開發前制定了規劃,但是規劃不夠科學合理,或是景區內各投資主體只進行了局部規劃,缺乏總體規劃、統一規劃,還有科學、統一的規劃在實施過程中並未很好執行,再加上管理部門對規劃實施的監督不利,導致旅遊開發失控。此外,由於景區的多重管理,使得控制權力過於分散,群龍無首,各行其是,缺乏統一的管理和協調。因此景區無法制定和貫徹統一的開發建設規劃,旅遊主管部門對景區的縱向管理職能也受到了進一步削弱,景區內無序開發、惡性競爭在所難免。「中國報告大廳」關於《中國旅遊業行業發展現狀分析》中指出,由於我國國內旅遊市場龐大,國內旅遊服務的配套設施的發展跟不上旅遊消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹「以旅遊養旅遊」的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設施不全。在全國主要旅遊城市的景點周圍,遍布著各種散發小廣告、讓遊客參加價格低得離譜的旅遊團、或者自稱是導游可以提供講解的人。每到多部門聯合執法整頓旅遊市場秩序時,這些人馬上銷聲匿跡;聯合執法行動結束,他們又全回來了。中國青年報旅遊周刊經連續多年報道北京地區的「非法一日游」現象,北京市也年年加大力度整頓市場,可問題依然沒有得到根治。浙江省旅遊局局長趙金勇表示,杭州是全國整頓市場秩序做得比較好的城市,但「野導」依然存在。旅遊部門想管,可管不到,只能聯合其他職能部門共同執法,而這種聯合執法無法常態化。目前我國旅遊市場監管主體主要面臨以下問題:
1、旅遊監管的職能和手段有限。
2、對旅遊監管工作重視不夠。
3、旅遊監管力量薄弱。
4、旅遊監管職能交叉。
Ⅳ 中國旅遊業的亂象七條
為了競爭,旅行社紛紛推出價格低廉的旅遊套餐,有的旅遊費用便宜到不可想像的程度。國內旅遊業亂象,莫不由此發端。
近日,四川瀘定縣磨西鎮一酒店發生百餘人集體食物中毒事件,其中包括一個赴海螺溝旅遊的廣州旅行團,遊客譚女士送院搶救無效死亡。檢驗結果顯示,酒店的早餐中一公斤面條含10.8克亞硝酸鹽,1公斤燙飯含11.3克亞硝酸鹽,1公斤泡菜含8.41克亞硝酸鹽。這頓早餐真乃名副其實的劇毒宴。
早餐中的亞硝酸鹽為何含量那麼高,目前尚沒有定論,不排除酒店錯把工業鹽當食鹽使用的可能性。但我想,經過這一樁事故,旅遊餐的安全問題總該引起必要的關注與反省了吧。
從近年國內旅遊市場的狀況來看,類似事件遲早難免發生。為了競爭,旅行社紛紛推出價格低廉的旅遊套餐,有的旅遊費用便宜到不可想像的程度。旅行社當然不是慈善機構,他們自有賺錢訣竅。比如拉遊客團購,從飲食、住宿等環節賺取回扣,這些都是公開的秘密了。費用低,又得給導游回扣,在這種情況下,遊客怎麼可能吃上放心餐。飯店為了贏利,除了大幅降低食物成本,乃至於以次充好、粗製濫造,幾乎別無他法。國內旅遊業亂象,莫不由此發端。
8月份,我跟團到廬山旅遊。廬山、南昌三日游,報價卻只有1340元。這個價格包括了來回火車票、門票、住宿等費用,旅行社能賺多少錢不言而喻。果不其然,不管在哪家飯店,端上來的菜式都一樣,口味也都差不多,搞得像連鎖經營似的。別的不說,那個米飯簡直無法下咽,估計就比餿飯好一些。可別以為當地飯菜就是這樣,其實這就是伙食標準的問題。
現在想想,那回沒吃到這么多亞硝酸鹽已經是萬幸了。至於旅遊路線,來回滿打滿算三天,卻有半天時間被導游拉去逛當地土特產超市,接著又去一家鎢鋼菜刀廠家聽講座。那個菜刀廠家的展廳非常大,分成好幾個房間,專門接待旅行團。好不容易聽完講座,導購員開始逐一推銷產品,讓人不勝其煩。
這無疑是內地旅遊業的普遍現象,包括內地赴港澳游也有這個情況。就在7月份,有名香港導游因內地遊客購物少而出口辱罵,引起了公憤。可仔細想想,問題何止出在導游身上?現在很多導游沒底薪,全靠小費、回扣賺錢,遊客購物少了,導游的抽成也少,自然容易引發矛盾。但從根本來講,導游吃回扣,只是眼下國內旅遊模式的一個組成部分,如果旅行社把該加上去的費用計算在內,按照不同標准供遊客選擇,或許不至於這么亂了。
市場競爭是好事,但競爭也得有個底線。無論如何,旅行團應當保障遊客的基本飲食和消費安全,而不能千方百計賺錢,連起碼的做事標准都沒有了。另一方面,遊客不能過於貪小便宜,凈選擇那種負成本路線,不然不光吃不好,還玩不好。當然,行業監督部門也應及時介入,避免類似悲劇發生。總之,這一事故理當引起行業警醒,好好反思現有模式的利弊。否則照著這個路子走下去,旅客投訴、食品衛生等事故只會越來越多。
Ⅵ 2018年中國旅遊經濟總體情況如何
據報道,中國旅遊研究院和國家旅遊局數據中心近日發布了第十部中國旅遊經濟藍皮專書《2017年中國旅遊屬經濟運行分析和2018年發展預測》,明年旅遊經濟總體持樂觀預期。
《分析》認為,2018年應抓住旅遊經濟繼續繁榮增長、理性發展的主基調,把品質旅遊作為全年旅遊發展的工作導向,圍繞更多國民參與、更高品質分享兩大目標,全面深化全域旅遊、供給側改革、旅遊外交等一系列重點工作。
Ⅶ 中國的旅遊業為什麼這么混亂
缺少行業監管,近新出台《旅遊法》,相關部門正在想辦法治理出現的這種現象,但不是很好執行和落實。