當前位置:首頁 » 團游開發 » 旅遊業中包房是什麼意思

旅遊業中包房是什麼意思

發布時間: 2021-03-10 06:18:07

旅遊業為什麼把兩張床的房間叫做標間

發現問這個問題的人蠻多的,順手回復下吧。把酒店雙床房間叫成標准間的表述,其實是錯誤的。為什麼這么命名無從考證了,但個人感覺這種說法其實也是最近些年來冒出來的的。20多年前酒店這個行業剛剛開始在國內出現的時候,沿用的是傳統的叫法,房間的分類,是直接從英文翻譯過來的,如standardroom既是標准間。那個時期做過前台(FO)或者客房(HSKP)的員工都知道,當時使用的系統無非是Fidelio(DOS版)和HIS,都是英文系統,對客房的命名,基本沿用如下思路。STK(standardking/queen標准大床間)STT(standardtwin標准雙床間)DLK(delux豪華大)DLT(delux豪華雙)S(suite套房)EDK(executive行政樓層大床)EDT(行政雙床)基本上在一家酒店學會了,到其他地方都是相同或者類似。此外,還有一些特殊的命名,如studio(相當於豪華),但區別都不大。題主所說的的標准間,實際上是酒店把房間按不同檔次(賣價)區分後的一種房型,標准間是最低一檔的客房。大概的一個標準是:標准間<豪華間<行政樓層標准間<行政樓層豪華間<行政套房<總統套和其他。除了套房是配備大床以外,其他房間都會有大床、雙床區別。部分度假村會按景觀區分房型,比如說能看到海的房間和背對的,是不同檔次的兩種房型。至於說為什麼會有很多人把雙床房叫標間,我講一個親身經歷的小故事。前幾年剛從外資酒店出來,還帶著外資酒店那種清高的態度,北京人叫「勁勁的」。然後我就要求SM、FO、FC必須按照我理解的所謂酒店的標准去運營,從員工開始培訓,把訂房中心的房型也按照標准調整了過來。運行了一段時間後發現困難重重,然後就在前台看到了這樣一幕。「小妹,有客房么,我住許,」「先生,您有預定嗎?,」「我不定,開個標間就成,」「您要是沒有預定的話,我們今天還有商務間,打完折是8XX,您是一位住還是兩位?」「兩個人,我不要商務間,我就要標間,」「標准間今天沒有房了,目前只有商務間,可以給您安排雙床的房間,」「我兩個人,怎麼住大床,」「房間里是有兩個單人床。」「哦,那不還是標間,能打折么?」「8XX是打完折後的價格,不能再低了」..............................後來客人因為價格原因沒有住。沒有歧視誰的意思,細節上可能有些原話我記不清楚了,但這是真事。這個小案例恰好回答了題主的問題。國內酒店行業的發展按個人理解大體上經歷了這么幾個階段,最初的酒店只是涉外;後來三公消費帶動了一批國內高星級酒店的市場;第三階段,大概是從06年後,國內快捷品牌大規模出現,前兩個階段的酒店走的是高大上的定位,距離一般老百姓很遙遠。我個人很反感快捷酒店,但快捷確實培養了一部分廉價市場。大量的快捷酒店、各類的小賓館、招待所,水平參差不齊,對產品的定位混亂,誤導了很多消費者,這可能是產生題主問題的主要原因。正規酒店的經營理念,是靠不同檔次的房間,提供差別服務(比如行政樓層)、房間大小區別定價。可有人就非要掰成人頭按青年旅社的方法,把大床和雙床價格分開報價。這種酒店產品通常非常單一,最多隻有兩到三種房型(大部分是無窗房間,少部分有窗普通房間),很多快捷用是廢棄的廠房,商場,爛尾建築改造而成,條件相當差,甚至連上下水都無法保證。為了提高利潤,只能生硬的分出了兩種不同房型,做差價。大量的的快捷和廉價酒店充斥在市場中,真是指不上他們去確立標准。總之,你去訂房的時候,看選擇的酒店,如果是高星級或者正規酒店的話,用我上邊說的的標准訂房即可,如果那種去便宜的快捷大車店的話就要小心了,說標間、大床房可能有人會懂。如果怕中招,預定的時候強調一下房間里需要的是兩張單人床或者一張大床即可。顯示全部

Ⅱ 旅遊業包台是什麼意思

在有資質的旅行社的辦公室里 承包一張桌子(以此旅行社的名義進行收客操作 支付費用和合作模式與旅行社事先談妥)

此種合作 屬於違規 旅遊局是要查辦的·~~~~~

Ⅲ 旅遊業的一些術語

1 直客:直接與客戶聯絡沒有經過中間環節或直接上門的遊客就是直客。
散客內:這不單是旅行社所用的詞容匯,酒店、賓館、旅遊餐廳、旅遊景點也經常用來區別旅遊團隊的一種叫法,一般是在10人以下的來客。
2 同行:這個不是旅遊行業的術語,它是約定俗成的說法,所謂「同行是冤家」早就有人使用,而在現代字典里也可以查到的詞:就是指同一行業。這個詞與地接沒有什麼關系;地接的意思是:「旅行社的當地接待」例如:旅行社的經理說:我們的業務主要是地接,也就是說我們只做當地的遊客接待,不做組團。
3 組團:這是旅行社的一種業務行為:組織遊客從A地出發到B地 或C F地旅遊的業余行為,我們交組團。
4 拓展 ? 這是某個企業搞的項目,不一定是旅行社的業務,例如:我們的企業拓展活動將在今年4月開始。旅行社有的時候參與運作企業拓展。
5 專線:旅行社如果說做專線的是不是說明只有一條線路?旅行社在某個時期內有可能專門委派某個部門或個人專門運作某個線路,我們稱之為:專線運作,在做廣告的時候可以出現「XXXX線路 專線」 據我20多年的旅遊經驗, 沒有一家旅行社只做一條線路的,中國還沒有這樣的旅行社。

Ⅳ 旅遊中的同業和直客分別是什麼意思

現在做旅遊有好幾種形式
一種是旅行社對旅行社:就是一邊收集旅客,一邊負責旅客的旅遊
一種是旅客直接與目的地的旅行社聯系

其中提供旅遊服務的人或組織就是同行了
剛說的旅行社對旅行社可以理解為地接
旅客與旅行社直接聯系可以認為是直客
張家界政府旅遊網

Ⅳ 旅遊業務的含義是什麼

1旅遊 旅遊的定義 旅遊lǚyóu(Tour)這個詞來源於拉丁語的「tornare」和希臘語的「tornos」,其含義是「車床或圓圈;圍繞一個中心點或軸的運動。」這個含義在現代英語中演變為「順序」。後綴—ism被定義為「一個行動或過程;以及特定行為或特性」,而後綴—ist則意指「從事特定活動的人」。詞根tour與後綴 —ism和—ist連在一起,指按照圓形軌跡的移動,所以旅遊指一種往復的行程,即指離開後再回到起點的活動;完成這個行程的人也就被稱為旅遊者 (Tourist)。 《韋伯斯特大學詞典》中對旅遊是:「以娛樂為目的的旅行;為旅遊者提供旅程和服務的行業」。 「旅遊」有兩種不同角度的定義: 概念定義(ConceptualDefinition):旨在提供一個理論框架,用以確定旅遊的基本特點以及將它與其他類似的、有時是相關的,但是又不相同的活動區別開來。 技術定義(Techn010gicaIDefinitjon):用它來為統計和立法提供旅遊信息。各種旅遊技術定義所提供的含義或限定在國內和國際范疇上都得到了廣泛的應用。後一種方法,即技術定義的採用有助於實現可比性國際旅遊數據收集工作的標准化。 2旅遊資源 泛指凡經過開發能夠吸引遊客的客體與勞務。是指自然界和人類社會中凡能對遊客產生吸引力、可以為發展旅遊業所開發利用,並能產生經濟效益、社會效益和環境效益的各種事物和因素。構成吸引和滿足旅遊者參觀游覽要求,並對旅遊業產生經濟價值,包括已經開發和尚待開發的自然和歷史景觀。就其客體屬性來說,可以分為自然旅遊資源和人文旅遊資源兩大類,前者主要指山水名勝、自然風光,如風景區、珍貴動植物的生息地、特殊的地質構造等。後者主要指歷史古跡、文化遺跡,以及文化藝術、民族習俗、城鄉建設等。 3旅遊業 以旅遊資源為憑借、以旅遊設施為條件,向旅遊者提供旅行游覽服務的行業。又稱無煙工業、無形貿易。旅遊資源、旅遊設施、旅遊服務是旅遊業賴以生存和發展的三大要素 。旅遊資源,包括自然風光、歷史古跡、革命遺址、建設成就、民族習俗等,是經營旅遊業的吸引能力;旅遊設施,包括旅遊交通設施、旅遊住宿設施、旅遊餐飲設施、旅遊游樂設施等,同旅遊服務,包括各種勞務和管理行為相結合是經營旅遊業的接待能力。狹義的旅遊業,在中國主要指旅行社、旅遊飯店、旅遊車船公司以及專門從事旅遊商品買賣的旅遊商業等行業。廣義的旅遊業,除專門從事旅遊業務的部門以外,還包括與旅遊相關的各行各業。旅行游覽活動作為一種新型的高級的社會消費形式,往往是把物質生活消費和文化生活消費有機地結合起來的。旅遊業從業務種類劃分看,主要有3種類型 :①組織國內旅客在本國進行旅行游覽活動 。②組織國內旅客到國外進行旅行游覽活動。③接待或招徠外國人到自己國家進行旅行游覽活動。後兩種類型的旅遊業務活動,都是涉外性質的業務。由於旅遊業主要通過勞動服務的勞務形式,向社會提供無形的效用,即特殊的使用價值,以滿足旅遊者進行旅行游覽的消費需要。其行業的基本特徵是非生產性的,所以又稱無煙工業。旅遊業從整體上看,它不是實現商品流通的經濟部門,而是憑借旅遊資源,利用旅遊設施,提供食、住、行、游、娛、購的勞務活動,去滿足旅遊者旅行游覽消費的需要。所以也稱為無形貿易。

Ⅵ 一般洗浴中心的包房和賓館里的房間,有什麼區別

1、側重方向不同

洗浴中心以洗浴為主,房間內浴池和淋浴配備整齊,房間里邊的床會比較簡陋,或者被褥比較臟亂。賓館房間以住宿為主,大部分賓館房間只有淋浴,房間床鋪會比較干凈工整,床也大。

2、應對人群不同

洗浴中心為洗浴創造便捷條件,進去之後房間暖氣已經暖和,脫衣服就能洗澡,比較舒適,而賓館主要是為住宿人群提供方便,只有客人進去之後才能開空調,如果洗澡的話,要等好久房間才能升溫。

3、衛生條件不同

賓館里的床單被褥會一客一換,衛生間僅有淋浴也好收拾衛生,而洗浴中心主要應對洗浴人群,兼顧住宿,一般只有床沒有被褥,或者被褥反復使用。

(6)旅遊業中包房是什麼意思擴展閱讀

賓館的業務活動從本質上說,並不生產和銷售有形的物質產品,而是憑借物質設施向客人提供一種無形的服務,客人最終得到的只是一種服務的效用和服務過程的一種體驗。

所以,在賓館酒店的業務活動中,飯店提供服務的過程和客人消費服務的過程處於同一時間和空間,客人只能現場享用,一般無法帶走,但飯店也無法事先檢驗和事後貯存,當然,無形服務也無專利可言。

Ⅶ 辦理酒店入住時,哪些「暗語」可以前台知道你是「內行人」

有以下幾句:

不要最後指的就是不要最後一間房,酒店中很多的這種房間都是緊挨著鄰居建築的,所以這樣的房間光線和事業都是非常差的,而且這種房間保潔阿姨打掃的不夠,這些原因就是因為保潔阿姨在打掃房間的時候是按順序打掃的,到最後一天很難做的很仔細,所以這種房間,會給人感到又臟又亂又陰森。

特別是我們帶出去旅遊或者是因為工作原因,出差的時候都是需要入住酒店的,因此我們在入住酒店的時候,也是需要注意的,盡量選擇一些環境比較好的酒店入住,這樣才能更好的工作和休息,而且還不會給自己帶來一些不必要的麻煩。

有的人在入住酒店的時候,總是感覺酒店是前台經理給安排的,其實不是這樣的,如果我們在入住酒店的時候提出一些合理的要求,酒店的經理也是可以配合我們的,因此我們在入住酒店的時候可以向酒店的經理提出一些需要的要求。

Ⅷ 旅遊行業中加點套餐什麼意思

1.節約交易費用,提供價廉物美的產品 旅行社曾在節約交易費用上對旅遊業的發展做出了重大貢獻。旅行社的出現使得原有的N*M的旅遊市場交易模型變成N+M模型,但它所節約的交易費用是有限的。同樣,假設市場上存在N個異質產品生產者和M個消費者,並且存在X個同等競爭水平的旅行社。由於信息的不完全性和區域的獨立性,同一時期內,在每個旅行社中交易的生產者為N/X個,消費者則為M/X個。如此,每個旅行社節約的交易費用為N/X*M/X-(N/X+M/X),那麼,整個市場中節約的費用△TXC1=X*〔N/X*M/X-(N/X+M/X)〕=N*M/X-(N+M)。但如果以一個完全信息的互聯網為中介,得到的結果△TXC2=N*M-(N+M)。 旅遊電子商務相對於傳統的旅行社業務則節省了(1—1/X)*N*M個單位的資金,而且這個值將隨著旅行社數目的增多而增大。這就表明了,旅遊電子商務更適合於像中國這樣一個有著廣闊市場的地區。隨著全球商務一體化趨勢的加劇,旅遊電子商務將更大地發揮其作用。旅遊電子商務不僅減少了吃、住、行、游、購、娛等產品與遊客之間的銷售環節,更重要的是在旅行社行業內部實現了「機構精簡」。傳統的旅行社團是在競爭性很強的相對封閉的環境中運行的。旅行商加點提成後賣給國內批發商,國內批發商加點後給國外零售商,其再通過當地旅遊代理出售給消費者。因為每個商家都有獲得差價的需要,幾經周折後,不但費時費錢,而且會給消費者增加額外的支出。消費者最終得到的旅行團價格與所需各種旅遊產品零售價格總和的差額就微乎其微了。旅遊電子商務則省去了許多中間環節,通過網路平台直接把生產者和消費者聯系起來,同樣達到了低價批發轉讓旅遊產品的目的。假如每一次交易增加7個點的話,旅行社之間經過一系列的批零環節,成本至少增加30%,而目前世界上較大的電子商務旅遊公司,如YahooOnline、Expedia,它們的產品到達市場成本只不過增加3-5個點。比起旅行社,它們的成本則要低得多的多,實現了真正意義的物美價廉。 2.信息高度集中,操作方便快捷 旅遊產品具有無形性,這使旅遊產品無法以實物形態進入流通領域,而只能以信息的形式加以表現。信息傳遞是旅行社營銷的關鍵。傳統旅遊業中的信息通常是通過電視、報紙等媒體廣告傳遞的,信息存在容量小、欠豐富、針對性差的特點。這種缺陷增加了人們搜索、篩選信息的工作量。人們往往為了得到價廉物美的產品,貨比三家,甚至不辭勞苦地尋找大量的廣告資料,進行熱線咨詢,而網路旅遊則讓產品與用戶見面。只要消費者在網路平台上選擇好自己所需產品的規格、價格,再點擊一下查詢,就一目瞭然了。更方便的是,包括預定、交易、結算這樣復雜的過程都可以在網上一次完成。 3.追求個性化,適應市場需求 目前,旅行社經營處於買方市場,市場需求從過去被動接受旅行社提供的「套餐」向追求多樣性、個體化的主動選擇性轉變。越來越多的商家已經意識到「適銷對路」已經成為市場主流,逐漸從產品銷售轉向產品開發。然而,面對自主性、個性化的國際散客自助出遊趨勢,他們感到力不從心,究竟該選擇開發哪一種個性市場成了老大難的問題。人們求新求異的心理增加了消費的自主性和獨立性,市場進一步細分。而對於相對封閉又實力單薄的旅行社要生產包羅萬象的產品顯然是不現實的,但市場的細分就意味著市場份額的減少。網路旅遊正是在個性化旅遊的大環境中應運而生的,充分滿足了不同性格、心理的消費者的需求。網路旅遊通過網站上的社區,及時搜集不同旅遊者的需求信息,獲取生產者的銷售反饋信息。旅遊電子商務的BtoC和CtoB模式利用得到的供需雙方的信息尋找開發市場中的新亮點,BtoB、CtoC模式又加強了生產者與生產者、消費者與消費者之間的聯系,使自組線路、自助出遊完全變成現實。不久前,國內知名旅遊網站——再見城市的「網路旅遊測試」的成功也進一步證實了網路旅遊的可行性。 4.協調供需矛盾,引導資源配置 旅遊需求具有「多樣少量」的特徵,旅遊供給則表現為「少樣多量」,怎樣才能緩解這種供需矛盾呢?傳統旅遊業中的旅行社在這方面發揮了重要的作用,它能夠利用供需雙方的有效信息使供給多樣化、需求多量化,最終趨於平衡。但由於旅行社的不完全信息,它不可能對供需進行完全正確的引導。它對市場變化的反應相對遲鈍,會造成短期賣方市場的假象,惡化供需矛盾。就拿假日旅遊經濟來說,旅行社只圖眼前利益的盲目炒做往往導致供需失衡,製造了供不應求的假象,而旅遊電子商務系統因為佔有相當量的信息,就能對市場的細微變化做出靈敏的反應,通過全國范圍的預警系統,及時協調供需矛盾、疏導客流,有利於旅遊市場的全面、全方位開發和旅遊業的持續發展。 三)旅行社的存在毋庸置疑 旅遊電子商務以巨大的優勢占據了旅行社市場,這是否就意味著旅行社從此退出歷史舞台了呢? 1.網路發展不完善,短期內旅行社不會退出市場 網路旅遊的概念的確讓人耳目一新,但網路旅遊時代的真正到來是建立在成熟健全的網路基礎之上的。目前,網路的發展仍很不完善,它無法接替旅行社作為旅遊中間商的歷史重任。首先,網路的可操作性差,必須基於一定的計算機網路知識,不易普及。網上的消費者也多為高收入或受過良好教育的階層,用戶多分布在沿海開放城市,東部沿海普遍高於西北內陸地區。其次,安全性和速率是網路發展的瓶頸。網路虛擬性和網路黑客的侵襲增加了旅遊產品的不可感知性和購買行為的風險性。網路的速率遠遠達不到消費者的期待水平,很難想像一個消費者會在網上訂購一份在書攤上就能買到的當天的報紙。第三,網路信譽無法保證。盡管出現網上預定、支付,但網上的「承諾」不一定能夠兌現,這不僅需要較高的社會道德水平來支撐,而且需要用法律的形式對這種「承諾」進行制約,保證它的實現。 2.從長遠看,旅行社的人性化服務永遠是旅遊電子商務的空缺 旅行社從事的是一種人性化服務,隨著社會經濟的發展,人們對人性的呼喚、對感情的渴望越來越強。而人的感情又是電子化、信息化所不能替代的。雖然將來,人們會大量依靠網路信息選擇旅遊產品,甚至配有專業性的電子導游為其提供講解服務,但是他們得不到被尊重和實現自我價值的需要。從馬斯洛需求理論來看,人有被他人尊重的需要,人們外出旅遊在一定程度上受到尚未得到滿足的被尊重需求的驅使,只有真正的人為人的服務才能滿足這種與生俱來的虛榮心。再者,對於不同消費群的特殊服務也應屬於這個人性化服務的范疇,如:老人、兒童。這兩類人具有自己的年齡特徵,因此不可能趕上網路自助旅遊的浪潮。他們在旅遊中需要更多的照料,以保證旅遊活動順利進行。只有旅行社從事的額外的高質量、高品位的服務才能使他們產生賓至如歸的安全感和舒適感。) (四)新型旅行社經營模式呼之欲出 1.利用業務優勢,開展電子商務,從現實經營轉為網路「虛擬經營」 網路旅遊對於傳統旅遊並非一種顛覆,而是網路與旅遊的融合。決不能因為旅遊電子商務的優勢而否定旅行社的業績和作用。現代旅遊網路在信息整理、市場開發上的缺陷就是缺乏旅遊業介入的結果。旅行社是旅遊業的中間商,它應以熟練的業務技能介入網路,開展電子商務,以網路平台為辦公桌進行「虛擬經營」。所謂的虛擬經營,就是從事信息加工、傳遞,從差價盈利轉為信息盈利。旅行社應在佔有資源、營銷網路的基礎上轉變經營模式與網路旅遊相互合作、優勢互補,使我國旅行社在加入世貿組織後有較強的競爭力。 2.細分市場,強化人性化服務 如果說「虛擬經營」只是一種脫胎換骨,那麼細分市場才算是旅行社真正意義上的進化了。旅行社仍然是旅行社,但必須定位於網路旅遊時代給予它的特定的市場。其一,提供導游與散客之間的中介服務,收取中介費用。這需要建立大量完整的導游信息檔案。旅行社與導游的僱傭關系轉變為遊客與導游的僱傭關系,是對旅遊者自主性的尊重,完全順應旅遊業的發展潮流。其二,開發兒童市場和老年市場。兒童和老人是兩個錢、陽二要素都具備的市場,具有很大的發展潛力。
採納哦

Ⅸ 賓館里的單間,雙人間,標准間各是什麼意思

1、賓館里的單間就是一張單人床的房間,房間很小,僅夠一個人休息。

2、雙人間是一張雙人床的房間,床子大,可以容納兩個人休息。

3、般標准間是兩個單人鋪,帶衛生間,有的還帶一些簡單傢俱,一般租給一個人或一對夫妻用。但也有個別的小賓館和有的大賓館也有一張床的標准間。

一張大床的叫做標准大床間。

(9)旅遊業中包房是什麼意思擴展閱讀

房間類型:單人間,標准間,三人間,商務行政房,商務套房,豪華套房,總統套房 ,基本如此,但酒店不同,房間類型也不完全一樣,叫法也會有所區別。單人間不一定是大床,一般是1.2-1.5的床,現在都有大床房的說法的,基本上在1.8~2米之間。

客房大小取決於旅館等級和傢具陳設標准,按床位設置分為單床間、雙床間、套房間、高級套間等,最常用的是雙床間。汽車旅館每單元大多設兩個雙人床間,供全家外出旅遊三、四人居住。

客房的大小與床的尺寸有關,客房的凈居室面積(除去衛生間和通道)一般為20平方米左右,可根據實際情況增減。衛生間的設計應考慮便於清潔和維護。客房走廊應便捷地通向樓梯、電梯,並按規定指明安全疏散方向和疏散口。