『壹』 我國旅遊業堅持發展哪些策略
相對世界旅遊業及國內其他產業來說,中國的旅遊業起步較晚、起點較低,但發展速度快、發展潛力大、發展前景好。改革開放前,我國旅遊業以外事接待為主,只具備產業雛形,還沒有形成真正的規模產業。1978年以後,我國旅遊業以其巨大的資源優勢和國際市場積蓄多年的需求存量,領改革開放之先,受改革開放之惠,持續、快速發展,逐漸成為我國國民經濟中的重要產業和國際旅遊大舞台上異常活躍的新生力量。特別是近年來,我國堅持「大力發展入境旅遊,積極發展國內旅遊,適度發展出境旅遊」的策略,取得了舉世矚目的成績,形成了「三個市場」相互驅動、相互補充的良好局面,旅遊大國的地位得到不斷鞏固和提高。21世紀以來,我國旅遊業雖然連續遭受非典、金融危機等各種突發事件和不利因素的沖擊,經受了前所未有的考驗,但面對嚴峻的旅遊市場形勢,全國旅遊行業克服困難,總體上保持了平穩發展。2013年,全國共接待入境遊客1.29億人次,實現國際旅遊外匯收入516.6億美元,分別比上年下降2.5%和增長3.3%;國內旅遊人數32.6億人次,收入26276億元人民幣,分別比上年增長10.3%和15.7%;中國公民出境人數達到9818.5萬人次,比上年增長18%;旅遊業總收入2.95萬億元人民幣,比上年增長14%。2009年,國務院發布《關於加快發展旅遊業的意見》,要求「把旅遊業培育成國民經濟戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業」,從國家戰略高度重視旅遊業的發展,為我國旅遊業提出了更高的發展目標,也推動了我國旅遊產業的轉型與升級。到2020年,我國將成為世界最大的旅遊目的國和第四大客源輸出國,旅遊產業規模、質量和效益將基本達到世界旅遊強國水平。
『貳』 非典時期部分行業受到很大沖擊,下面是幾個行業在非典前期和非典時期的月營業額統計圖。 (
(1)對旅遊公司的沖擊最大,減少87.5%; (2)對富康葯店的沖擊最小,約增加了4.2%; (3)下降了15萬元;(4)「略」 |
『叄』 旅行社如何面對「非典」
「旅遊行業真脆弱!」「旅行社今年怎麼過?」「今年的五一長假可清閑了!」這是今年「五一」長假里筆者在旅遊圈內聽到人們最多的談論。「非典」,一場突如其來的災難,不僅擾亂了人們的正常生活,而且嚴重威脅著人民的生命健康。面對「非典」,旅遊業責無旁貸,旅遊經營單位責無旁貸,廣大關心旅遊業的人更是責無旁貸。 為防止「非典」借旅遊活動傳播與擴散,繼國務院宣布今年暫不執行「五一」長假制度後,各級旅遊行政管理部門紛紛作出決定,要求各旅行社暫停組團接團業務,國家旅遊局近期更是明確要求各國際旅行社在接待海外來華入境旅遊團隊業務中,通過各種途徑,能延期的則延期,若無法延期,則必須嚴格控制,絕不允許旅遊團隊到疫情發生地、西部地區和農村旅遊。面對這種局面,旅行社應該如何應對? 「非典」肆虐,在給人類帶來嚴重災難的同時,也給旅行社帶來了企業危機。然而,「危機」同時也是契機。如果我們的旅行社企業在積極投身到預防「非典」、抗擊「非典」行動中的同時,充分進行自我調整,苦練內功,夯實基礎,「非典」造成的企業危機可能就會轉變為增強企業發展後勁、打造企業核心競爭力的契機。 首先,抓住機遇,積極調整企業發展戰略。我國旅行社的傳統企業性質定位為中介服務企業。旅行社企業的中介服務性質決定了旅行社業務經營的被動性。中介服務企業的特點就是完全依賴於買方和賣方,如果買方賣方發生變化,或者市場環境發生變化,中介服務企業的業務經營就會陷入困境。盡管旅行社業內人士也都意識到旅行社的傳統企業定位束縛了旅行社業務的發展,增加了旅行社經營的風險,也曾積極探索調整旅行社企業發展戰略,但是,過去的所謂「企業發展戰略調整」,要麼是「坐而論道」,停留在口號上;要麼就是在表面上對經營重點作些調整。真正意義上的企業發展戰略調整必須建立在科學分析國際國內旅遊業發展環境及旅行社所面臨的市場環境的基礎上,准確地進行企業定位,合理地規劃旅行社發展戰略。隨著我國旅遊業的快速發展,隨著國際國內旅遊市場環境的變化,我國旅行社應該突破「中介服務企業」的框框,經營業務也不應再局限於單純的組團接團,旅行社作為企業,不僅要提供優質服務,更要提供優質產品。所以,調整企業發展戰略,其核心就是准確地給旅行社以恰當的定位,積極開發旅遊產品,尤其要開發具有自身特色的旅遊產品,以產品塑造形象,以形象樹立品牌,以品牌贏得市場。 其次,努力健全企業管理機制。國家旅遊局將2003年全國旅遊市場秩序整頓的重點確定為旅行社的門市部。由於《旅行社管理條例》明確規定旅行社所設門市部為非法人機構,因此,旅行社亂設門市部以及門市部承包經營而導致了轉讓或變相轉讓《旅行社業務經營許可證》現象的客觀存在。利益的驅使加之缺乏必要的法律約束,旅行社門市部經營管理混亂,從2002年全國旅遊市場秩序整頓和規范活動中所反映的情況來看,旅行社門市部成為擾亂旅遊市場秩序的「罪魁」之一,旅行社門市部不規范的經營,不僅損害了旅遊者的合法權益,損害了旅遊業的形象,而且擴大了旅行社的經營風險,成為制約旅行社健康、持續發展的「毒瘤」。突如其來的「非典」災難,使我國各行各業將當前的工作重點都轉移到預防「非典」和抗擊「非典」上來了,但是,這並不意味著對其他各項工作的放棄,並不意味著旅行社門市部的治理整頓不再進行,而是一手抓「防非」,一手抓發展。因此,旅行社應該充分抓住當前機遇,未雨綢繆,理順內部管理機構,清理經營管理混亂的門市部,健全內部管理機制。同時,根據旅行社的市場定位和產品結構,合理布局門市網點。 再次,科學建構企業經營模式。目前,我國多數旅行社仍屬於勞動密集型企業,尤其是中小旅行社,還是傳統的小作坊經營模式,在團隊招徠時採取人海戰術,僱傭業務員對客戶單位進行「密集轟炸」。但是,隨著我國旅遊市場的漸趨成熟,旅遊者的出遊方式也正發生著悄悄的變化,具有個性化的散客自助游、自駕車游正迅猛發展,適應這一發展趨勢,旅行社應及時調整經營思路,在進行產品創新的同時,進行經營模式的創新。 最後,積極開展員工培訓,充實企業發展內涵。隨著我國人民生活水平的提高,老百姓旅遊意識的增強,以及我國旅遊產品的日趨豐富,旅遊活動的淡旺季已不再明顯,我國旅遊從業人員長期處於高負荷的運轉中。人們常常聽到旅行社經理、導遊人員埋怨長年忙於事務、忙於帶團,沒有時間學習,沒有時間充實自己,使企業發展缺少後勁,導游水平難以提高。特別是旅行社及其導遊人員因旅遊者的投訴而面對旅遊執法人員的檢查時,往往以沒時間學習、不了解政策作為托詞,以此逃避責任。那麼,當下的機遇,就提倡學習、開展全員培訓而言,對旅行社、對導游員都是難得的。目前,旅行社應該制定全員培訓計劃,組織員工學習旅遊法規,學習企業管理知識,了解我國旅遊業發展的最新動態,並對我國旅遊業發展中的熱點問題展開討論,消除困惑,形成共識。導遊人員應該充分利用這一時機,加強學習。一方面,總結過去的帶團經驗,找出存在問題,並制定改進方案;另一方面,廣泛吸取營養,努力充實自己,可以通過各種渠道(比如網路)收集新開發旅遊景點的資料,加以整理,形成導游詞,為今後的導游服務做好充分准備;同時,充實原有旅遊景點的導游資料,挖掘旅遊景點的文化內涵,為今後提高導游服務水平奠定基礎。在倡導學習型社會的今天,眼下正是旅行社成為學習型旅行社,導游員成為學習型導游員的有利時機,如果旅行社和導游員抓住了機遇,將會不斷充實企業發展內涵,增強企業發展後勁。「非典」消滅之際,將是旅行社騰飛之時。 「非典」給旅行社經營造成的困難是相同的,這時,沒有強社弱社、大社小社、國際社國內社,所有的旅行社都面臨著困境,所有的旅行社都可能發生危機。(陳建軍)
『肆』 從1978年至今,我國旅遊業取得了那些成就
1、中國經濟迅速蓬勃。幢幢高樓拔地而起,人民生活水平不斷提高,1978年到年間,中國經濟總量迅速擴張,國內生產總值從3645億元增長至21,0871億元,增長近60倍!中國的經濟成就不僅寫在了中國歷史之上,也在世界歷史上刻下了輝煌的一頁,過去25年全球脫貧所得成就中,近70%的成就歸功於中國! 2、中國社會和諧穩定。自粉碎「四人幫」以後,中華民族猶如鋼鐵長城一般堅不可摧!1997年香港回歸,1999年澳門回歸;1998年面對南方歷史罕見的特大洪水,2003年面對讓人聞風喪膽的非典疫情,2008年面對十幾個省份百年不遇的冰雪災害,四川汶川大地震,中華兒女眾志成城,手挽手將一個個磨難阻擊在腳下! 3、教育事業穩步發展。1983年,鄧小平同志提出,教育要面向現代化,面對世界,面對未來!高考制度恢復之初,全國有570萬人參加高考,卻僅錄取27萬名;而到2007年,全國普通高校招生報名人數達到1010萬,錄取新生達567萬名!伴隨著教育規模的發展,更有越來越多的中華兒女在世界高精尖人才中占據著日益重要的位置! 4、中國航天事業不斷創新。從1979年遠程火箭發射試驗成功,到2003年「神五」升天,首次載人航天飛行成功,再到2005年神舟六號載人航天衛星順利返回,中國航天人在摸索中讓祖國一躍成為航天科技強國!2008年,我國首顆探月衛星「嫦娥一號」發射升空,炎黃子孫的千年奔月夢成為了現實! 「神七」的成功發射,神七在太空漫步,讓中國人第一次在太空留下了自己的足跡! 5、體育事業蒸蒸日上。1984年許海峰摘得中國奧運首枚金牌,自此之後,中華體育健兒奮勇爭先:2000年悉尼奧運,中國代表團收獲28枚金牌,取得了金牌榜和獎牌榜均名列第三的佳績;2004年雅典,中國軍團更是將金牌總數擴增到32枚,位列金牌榜第2位!而今年,奧運大幕在中華大地上拉開,我們成為奧運的主人! 51枚金牌,穩居金牌榜第一位,更是我們實力的見證。
『伍』 我國旅遊業的現狀及發展趨勢
2019年旅遊總收入初步估計7萬億元,2020年有望再攀高峰
根據中國文化和旅遊部統計數據顯示,2010-2018年我國旅遊業總規模實現穩步增長,旅遊產業正在成為經濟增長的重要引擎;2010年旅遊總收入為1.57萬億元,2018年國內旅遊總收入為5.97萬億元。截止2020年1月2日,2019年全年旅遊收入情況暫未公布,但結合2019年前三季度旅遊人數增長情況及2010-2018年旅遊收入18.17%的復合增長率,通過模型初步估計,2019年旅遊收入有望達7萬億元;2020年旅遊收入預計將達到7.84萬億元。
——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國旅遊產業發展趨勢與投資決策分析報告》。
『陸』 中國旅遊業發展階段
改革開放以來,中國旅遊產業發展大致經歷了三個階段,1978-1988年的外事接待期,1989-1994年的大眾觀光啟動期,1995-2005年的大眾觀光成長期。2003年受非典疫情的影響,中國旅遊出現了一個低潮,2004年快速恢復,2005年有了一些新發展,使得中國旅遊進入了一個全新的階段,這,就是以大眾休閑與國際觀光高速成長為特徵的新發展期。一方面是國內的大眾休閑高速成長,一方面是出國觀光高速增加。網路一下你就知道哦資料來源: http://www.lwcj.com/magazine/magazine04/magazine04090217001/magazine04090217001.htm 鏈接好長哦,你自己在網路里搜吧
『柒』 非典後什麼行業最先崛起
醫療養生行業,以及網路公司興起
『捌』 由於「非典」的影響,今年來我市旅遊的人數比去年同期降低了一倍一上。怎樣修改
由於「非典」的影響,今年來我市旅遊的人數比去年同期增幅降低了50%
『玖』 03非典如何興起的和廣東人有關嗎
廣東省:2002年11月--2003年5月抗擊非典大事記
2002年11月
2002年11月16日佛山市第一人民醫院接診了一例特殊的肺炎病人。根據中山三院鄧子德教授事後回憶,該病人是廣東省第一例非典型肺炎病人
2003年1月
2003年1月2日廣東省衛生廳接到河源市人民醫院報告:該院收治了兩名肺炎病人,後轉送到廣州軍區總醫院、廣州醫學院呼吸研究所治療,該院接觸過上述兩名病人的醫務人員中有八人發生同樣疾病。當天下午,省衛生廳派出流行病學調查組和臨床專家組到河源市進行了調查和指導
1月20日廣東省衛生廳決定由省疾病控制中心直接邀請國家疾病控制中心有關專家到廣東指導防治工作
1月21日中山市報告類似病例,省衛生廳馬上組織專家對該市三家醫院收治病例進行現場調查。當天下午,國家疾病控制中心專家到現場指導。專家組現場完成《中山市不明原因肺炎調查報告》,正式將這類病例命名為「非典型肺炎(不明原因)」
1月23日省衛生廳以「粵衛辦2號文」將《中山市不明原因肺炎調查報告》印發各地級以上市衛生局、省直、部屬駐穗及廳直屬醫療衛生單位,要求各級醫療衛生機構掌握「治療原則」和「預防措施」,對類似病人嚴加觀察和診治
春節前夕廣州出現非典型肺炎病例