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旅遊業電商

發布時間: 2020-12-06 21:58:00

❶ 旅遊電子商務都做些什麼

旅遊電子商務是指以網路為主體,以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎回,利用最先進的答電子手段運作旅遊業及其分銷系統的商務體系。
隨著電子商務的發展,已經有越來越多的傳統電子商務網站開辟了旅遊這一功能,例如淘寶就有旅遊同業者特約商家,而旅遊類電子商務網站也逐步向多元化發展,已經不再是單一的訂購門票和旅遊線路了,旅遊類網站逐漸開始走向出行一站式服務的路線。例如酒店訂房,租車服務,地方特產購買,甚至是電影院,KTV一些娛樂場所的優惠預訂等, 相信不久的將來,旅遊類電子商務網站將為人們的出行,住宿,旅遊等提供一系列完善且實惠的服務。

❷ 為什麼旅遊業是特別適合發展電子商務的行業

旅遊行業,是最適合進行電子商務的行業。旅遊業比一些傳統的,如圖書、服裝、電子產品等更加適合進行電子商務,因為旅遊業是一種無形的產品,不需要物流中心的支持,只有當旅遊者到達目的地後才將無形產品轉化為有形的產品,所以旅遊業在不久的將來定能成為電子商務行業的領頭羊!

我國旅遊網站從1996年開始出現,目前具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業網站300餘家,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。地區性網站主要是當地景點、景區風光的介紹,總體實力較差,信息量少,效益難以保證。再加上很多人們「只預定,不付費」,旅行社、酒店有苦難說,形成了具有中國特色的「旅遊電子商務業」。究其原因主要分析有以下幾點:

一、消費觀念滯後

中國的電子商務消費觀念在近幾年已經得到了大大的改善,但在旅遊電子商務這一領域,人們開始逐漸的介紹網上預定的形式,這主要歸功於幾家大型的在線預定網站,但在支付方面,很多人還是存在猶豫的心態,也造成很多酒店、旅行社等只能將電子商務作為一個輔助的形式存在。這也大大的遏制了旅遊業電子商務的發展。

二、旅遊電子商務網站本身的安全性問題

安全問題,制約電子商務發展很多年,雖然很多安全的支付方式成功上市,但依然存在很多的安全問題,如網站被掛木馬、鏈接到非法網站、支付方式的不安全性等,消費者為了避免這種情況的發生,所以只能選擇「貨到付款「方式,這也造成了旅遊行業電子商務的嚴重滯後,成為阻止整個電子商務發展的一個重大因素。

三、電子商務網站之間的惡性競爭

經常從網上預定機票的人們深有體會,互聯網上這樣的公司淋漓滿目,我們往往預定一張機票需要對比十幾家甚至更多的網站進行比較後才能最終決定,好多人在預定了折扣較高機票後,大喊虧了。很多中小電子商務企業為了能夠吸引消費者,不時拋出超低價產品,再加上目前電子商務沒有法律約束,沒有稅務徵收,沒有工商稽查,這樣的「三不管」也造成了電子商務企業之間的惡性競爭,對電子商務企業的發展大大的影響。

四、電子商務網站信息量不全面

「盲目跟風」是國內電子商務的一大特色,而傳統的隨團旅遊方式因為其缺乏主題旅遊特色和良好的服務質量,而逐漸為年輕的旅遊者所放棄,更多的旅遊者開始傾向於選擇散客游和與親人,朋友組成的小團體自助游方式,並且喜歡去一些尚未過度開發的非著名旅遊地觀光旅遊,依照目前旅遊業電子商務的內容來看,很多「小地方」「小旅館」「小農家樂」無法出現在大型的旅遊電子商務網站,無法滿足很多「驢友」們的需求,所以他們的目標轉向了最傳統的方式。

五、缺乏個性化產品

隨著市場的發展,人們的旅遊方式更加趨向於「舒適,自由」有著極高要求的個性化旅遊,如飛機座位號的選擇、個性農家樂的選擇、個性旅遊線路的選擇等,電子商務網站無法滿足消費者的個性化需求,也就意味著無法佔據市場的高位,終究無法發展的更強、更大。

中國的旅遊電子商務化還非常落後,我們要從根本上改變這一現狀,國家在法律規范、政策支持上的作用也必不可少,相信我們可以改變消費者的消費習慣,也相信旅遊電子商務的繁榮已經不遠了。

❸ 旅遊電子商務的概念

旅遊電子商務是指以網路為主體,以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統的商務體系。旅遊電子商務就為廣大旅遊業同行提供了一個互聯網的平台。

❹ 旅遊業和電商,未來還有什麼聯系

電商的發展博得了足夠的關注。讓我們忽略了旅遊業的發展,旅遊業近幾年內的發展也非常迅容猛,成為了每個人生活中的調味劑。商家們一直在想辦法把旅遊業和電商平台聯系起來,但是發展到現在並沒有取得實質性進展。

不過在景區購票這件事上確實給用戶提供了幫助,而且能夠在電商平台輕松完成酒店和機票的訂購。但是這顯然不是消費者最希望看到的樣子,因為旅行設計到線路規劃和返程,所以最好有電商平台能幫助他們完成這些瑣碎的事情。
好在現在已經出現了一些專注旅遊網站建設的平台,希望能夠給用戶提供機制的旅遊體驗。但是其中又面臨了新的問題,太系統的旅遊項目會影響消費者的旅遊體驗。所以希望旅遊平台能夠在這個基礎上進行改善,讓旅行更加自由。

❺ 什麼是旅遊電子商務

旅遊抄電子商務是指以網路為主體,以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統的商務體系。旅遊電子商務就為廣大旅遊業同行提供了一個互聯網的平台。
這是官方的解釋。
實質上也就是把旅遊的六大要素食住行游購娛通過網路的進行購銷,滿足遊客的需要,節省商家的成本。

❻ 旅遊電子商務的發展如何

很好,現在國民素質全民提升了,生活水平也提高了。越來越多的人學會享受生活了。從越來越多的人加入旅遊,就能看出來。這個前景非常好

❼ 為什麼說旅遊業是最適合電子商務發展的四大行業

確實旅遊抄業比較適合電子商務襲發展~
因為旅遊的信息量非常之大,可以通過電子商務全面的展示在大眾面前,拋開了局限性。
況且隨著我國網民數量的不斷增加,上網是大眾最普遍的吸收信息的方式之一,所以普遍都會在網路上先找有用的信息。旅遊更是如此,隨著近幾年旅遊業的不斷壯大,競爭也明顯增大,如果能夠通過網站展示給大眾你的優勢旅遊產品,以及足夠的旅遊信息,就能博得大眾的好感,從而擴展企業自身的知名度。
現在通過電子商務做旅遊的網站非常多,國外其實已經非常之普遍,國內近期發展態勢也比較好,比較知名的電子商務網站比如:攜程、E龍、途牛、愛嘉途等等。

❽ 哪一類旅遊電商商業模式比較有發展前景

傳統旅遊電商模式主要包括以下幾種:攜程的資源掌控類OTA,去哪兒的垂直搜索類平台,途牛的線上跟團類產品OTA以及螞蜂窩為代表的UCG社區攻略類網站。這些旅遊模式也構成了目前在線旅遊行業的基本格局,這幾家公司即目前在線旅遊類的龍頭企業。由於已經形成了數據、用戶、資源的規模效應,通過正常的競爭很難撼動以上幾家企業的競爭地位。
因此目前的創新型企業主要從以下幾個模式入手,希望切入在線旅遊市場這塊蛋糕:
B2B模式,實際上這個模式就是在銷售的分銷系統中加入了一個線上的渠道,通過整合上游資源,提供給零售商,便於零售商形成自己的產品體系,這個模式對於資源整合的能力非常強;
P2P模式,實際上是脫胎於分享經濟的一種運營嘗試,通過溝通人與人之間的關系,向遊客提供目的地的導游、汽車以及租房的服務,比較出名的包括Airbnb,丸子地球啦等等
反向定製模式,主要依據客戶的需求,定製完全符合其需求的路線,需要及其粘性的客戶以及明確化的數據,目前嘗試這個道路的企業包括世界邦,甚至包括螞蜂窩
特賣模式:主要與批發商幫頂到一起,替批發商承擔甩賣尾貨以及預售產品的任務,從中藉以分成,以低價產品吸引客戶,主要包括來來會以及五星匯等等

❾ 目前旅遊電商行業處於什麼狀態

據前瞻產業研究院《2016-2021年中國旅遊電子商務市場需求預測與投資風險分析報告》顯示,旅遊電子商務正在全球蓬勃興起。今後五年間,世界主要旅遊客源地約 1/4
的旅遊產品訂購將通過互聯網進行。1998年旅遊企業佔全球網上交易總額的18%,到2002年將成為全球電子交易領域的榜首[1]。2002年全球旅遊業電子商務銷售額突破630億美元,佔全球電子商務總額的20%以上。預計到2010年全球旅遊網上交易將超過
1250 億美元。全球旅遊電子商務將連續 5 年以350%以上的速度增長[2]。

發達國家旅遊業發展經驗表明,人均 GDP 達到 1000 美元以後,大眾旅遊時代很快就要到來,旅遊市場需求也將轉變。2003 年中國人均 GDP
就已超過 1000美元。中國各類旅遊類網站已達 5000 個
1、優勢

(1)降低旅遊企業的經營成本。電子商務比傳統交易方式節省11.61%的費用和9.34%的時間,這意味著旅遊電子商務可以降低旅遊企業的交易成本;此外,因為網路不受時間和空間約束,旅遊企業的信息傳播成本和市場中介成本也隨之降低。

(2)提升旅遊行業的國際競爭力。加入WTO之後,國外旅遊服務公司闖入我國旅遊服務市場,憑借其成熟的電子商務模式,我國旅遊服務公司將面臨激烈的競爭,只有應用電子商務,適應國際旅遊需求的新方式,才能將資源優勢轉化為產品優勢和市場優勢,進而提高旅遊行業的國際競爭力。

2、劣勢

目前,因為我國旅遊電子商務發展還處於初級階段,很多應用因素不健全。比如,在環境因素方面,盡管近幾年互聯網普及率迅速增長,但因為大多數用戶為沒有支付能力或者支付能力較低的青少年,旅遊電子商務中的有效客戶很少,環境還不完善;在法制因素方面,盡管國家有頒布旅遊業經營管理的法定條例,但對旅遊電子商務如何管理、網上交易糾紛的解決措施等並未作出明確規定,法制不健全;在安全方面,因為與旅遊電子商務匹配的網上支付的安全問題還沒解決,用戶不願意進行網上支付,電子商務的低成本性、便捷性未能體現。

❿ 旅遊電子商務的分類有哪些

旅遊業的復電子商務分類制大概分為如下幾種。
1、B2B的交易模式,就是企業對企業的消費模式。
2、B2E交易模式,旅遊企業與之有頻繁業務聯系,或為之提供商務旅行管理服務的非旅遊類企業、機構、機關。大型企業經常需要處理大量的公務出差、會議展覽、獎勵旅遊事務。
3、B2B的交易模式,電子旅遊零售。交易時,旅遊散客先通過網路獲取旅遊目的地信息,然後在網上自主設計旅遊活動日程表,預定旅遊飯店客房、車船機票等,或報名參加旅行團。
4、C2B交易模式,由旅遊者提出需求,然後由企業通過競爭滿足旅遊者的需求,或者是由旅遊者通過網路接成群體與旅遊企業討價還價。