Ⅰ 旅游企业战略管理的介绍
本教材以旅游管理专业本科生为主要对象,并充分考虑到教材的要求。
Ⅱ 企业战略案例
案例介绍:除了核心技术,“设计经营”正在成为全球消费电子市场竞争的一个方向,而韩国的LG、三星正是抓住了这股潮流,让韩国的消费电子品牌开始在世界范围内掀起一阵阵“韩流”,成为挑战原有日系企业索尼、松下等最强有力的竞争对手。LG电子中国区总裁孙晋邦表示,“LG在核心技术和设计经营方面无疑都具有明显的优势,作为一个国际化的企业,我们一直致力于研发全球发展趋势,开创引领全球时尚的设计,并要将更高端、更前沿的产品提供给中国消费者。” LG在韩国的地位,相当于海尔之于中国,尤其在这个民族性非常强的国家,国产品牌的受欢迎程度还要更高。不过,就像海尔的国际化道路探索充满艰难一样,LG公司也曾经面临着同样的苦恼,尤其是如何打入品牌林立的欧美市场。
在两年以前,当欧美消费者听到LG的名字时,还十有八九会把它与品质不高的产品联系在一起。但是,仅仅两年的时间,LG就一举改变了自己在世界消费电子品牌中的形象。今年1月,LG在美国拉斯维加斯规模宏大的世界消费电子产品博览会上出尽了风头。不仅是它琳琅满目的产品吸引了人们的眼光:从售价180美元、只有火柴盒大小的MP3播放器,到价格高达7.7万美元的71英寸等离子电视机。更重要的是,在此次展会上LG公司一举夺得了16项创新奖,超过了其它任何一家参展公司。
能在两年内“翻身”,是与LG公司在亚洲金融危机后坚持走设计经营化道路分不开的。LG最早被人们所认识,还是最初的品牌“乐喜-金星”(Lucky-Goldstar)。1958年创办时它还只是一家小小的电扇生产商,一年后开始生产收音机,成为韩国有史以来第一家从事电子产品制造的企业,1995年以后它正式更名为LG公司。现在,LG公司的营销人员更希望人们彻底忘掉这个品牌原来的含义,因为一年前他们绞尽脑汁为LG这个名字赋予了新的品牌意义,“生活真美好”(Life's Good),并希望强化这个概念。
现在,LG的触角已经延伸到了家电、电梯、手机、监控系统、化妆品、电池、塑料制品等各个方面,其中甚至包括竹盐牙膏和蝶妆这样的日用品和化妆品品牌。
可是LG的扩张道路并非一帆风顺,并在亚洲金融危机时遭遇了挫折。直到20世纪90年代中期,LG、三星还在为争夺韩国电子产品制造商头把交椅而相互较量,那时他们也难分伯仲。但此后双方共同经历了金融危机,而三星很快便进行了痛苦的结构调整,并投入巨资进行品牌塑造,结果一下子跨入了全球电子业领导者的行业。而LG公司却把赌注错押在了电信产业上,包括有线通信、移动电话服务和交换机系统等,这些后来一路滑坡的行业,造成了LG股票的暴跌。今天,相比起三星公司2004年100亿美元的盈利,LG公司接近13亿美元的盈利还相形见绌,虽然三星约有一半的收益来自芯片生产部门。
如今,LG公司那一度不切实际的电信战略已经成为了历史,取而代之的是对“设计”的理解与坚持。此后它不仅迅速恢复了元气,并由此完成了从制造型企业向设计创新型企业的转型。
1、战略管理的要素包括哪些?
一、成本管理的基本理论
(一)成本管理的对象
(二)成本管理的目标
(三)成本管理环节
(四)成本管理的功能
二、我国企业成本管理的现实分析
(一)成本管理的理论研究滞后
(二)成本管理观念落后
(三)成本管理方法陈旧
(四)企业内部成本管理主体的确立失误
(五)不良利益动机驱动导致成本信息失真
(六)分工过细,人力资源浪费严重
三、强化企业成本管理的对策
(一)树立企业成本管理的系统观念
(二)在成本管理中引入战略成本管理思想
(三)引入先进的成本管理方法和手段
(四)企业根据自身特点选择适当的成本控制方法
(五)增强成本观念,实行全员成本管理
(六)充分发挥计算机技术在企业成本管理中的作用
。
(七)采取措施保证成本信息有效
(八)建立成本管理保障措施
(九)进行工作流程的整合减少不必要的分工
(十)加强市场调查和信息反馈在成本管理中的应用
2、LG的战略类型是什么?
LG 的战略类型主要是从经营方面和在管理方面
LG在核心技术和设计经营方面无疑都具有明显的优势.
3、LG的战略转型给我们的启示是什么?
要想创业就要有自己的战略方针、有自己的计划、有独自的核心技术、自己的管理方案、自己的经营方式等。要想创业还有很多啊!
Ⅲ 企业战略管理案例分析题,急求
导致山居小栈经营不理想的主要原因是:
A. 地处风景区边缘,如果来客是68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇,那么从山居小栈到景区的距离已经影响一部分年老夫妇入住。
B. 38%的游客是第一次来此游览,并且是提前已预订上酒店、住所,失去了这部分市场。
C. 并没有与旅游公司合作,只做散客生意,已经在某种程度上失去了大部分旅游客户市场。
D. 旅游区居住不论是酒店,还是朴实方便的住所,提供的就是服务,而罗生却认为重要的不是提供的服务,而是管理,在战略上失去山居小栈的定位。
E. 从内部管理讲,不断接到顾客抱怨,增设了简单的免费早餐后,经营情况比罗生预料的还要糟,说明内部管理并不到位,达到让客户满意的效果。
F.山居小栈是否够一个旅游团居住,66%的游客在当地停留超过三天,需要住同一旅店,在某种程度上,或许会因规模限制失去了与旅游团的合作机会。
2.山居小栈的发展前景:
优势:具有资金优势,山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览,有市场发展潜力。
劣势:不够酒店规模,管理不到位,不注重服务,没有给自身定位,所以不够清晰客户来源,没有与旅游团合作或周边其它类似风格的住所合作,可够一个旅游团人员入住,自身宣传不够,无论网上,还是借用旅游社,或知名的平台如携程、去哪儿网等等,没有旅馆的休闲娱乐设施
,对于超过一天的住客的饮食解决
机会:目前人们旅游的观念有部分是观景,不需高档酒店入住;对于在当地停留时间长的客户都是潜在客户群体;风景名胜区,有源源不断的客户。
威胁:这一带旅店的平均入住率是68%,而山居小栈入住率较低,没有明晰定位,失去客户;很多游客还是转转然后去别家投宿了,前台销售定位及人员水平都不足;78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要,而山居小栈硬件设施不足以让客户满意;如果没有营销策略,将失去38%的第一次旅游客户;除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争,竞争力激烈。
3.改变山居小栈现在的不利局面的措施:
A. 与旅游社或知名平台合作,与个体导游合作
B. 对于山居小栈的定位要明晰,定位于家居式,价位中档,服务规范
C.与同档次的同行合作,成为兄弟单位,争取旅游团的合作; 也解决偶然性的客户多的情况。
D. 网络营销,以增加网上预订的销售量。
E.考虑山居小栈到景区距离,尝试解决方案,不投资,找个体出租车司机合作,或找旅游区的旅游车合作,延长路线等
F.休闲娱乐设施投资进行评估预算,在三到五年内不能回收的话,则需要考虑出手山居小栈。
Ⅳ 旅游企业战略管理
你是要买这基本书,还是推荐的书啊!
Ⅳ 企业战略管理的案例分析
你好 !我建议你采用第一中方案。
首先,日本的小型企业目前是拥有先进的技术但是要涉回及到投资的经费问题答
第二,考虑到中日合作的问题他必须要想到中国的立场
第三,可做为长期了发展经营方式,也可做为初步的了解产品市场需求
Ⅵ 旅游企业战略管理的内容简介
主要有以下四个特点:一是先进性,本教材在编写过程中,尽量采用国内外最版新研究成果作为理论依据权,介绍先进的管理方法。二是系统性,本教材各章节的内容包括了战略管理的基本问题。在分析与论述中,不仅有先进的战略管理理念和旅游企业战略管理的基本原理,而且有旅游企业战略管理的实务和方法。三是实用性,本教材所涉及的问题大都为旅游企业战略管理的现实与前沿问题,在编写过程中,编者既注重西方先进的管理理论与经验的介绍,更注重中国旅游企业战略管理实际的研究,提出的思想和方法对中国旅游企业战略管理具有较好的指导意义。四是启发性,本教材各章最后均安排了一定数量的思考题、练习题和案例分析题,以帮助学生复习掌握各章内容,并启发学生进一步思考和研究。
作者:马桂顺编著
ISBN:10位[7503232552]13位[9787503232558]
出版社:中国旅游出版社
出版日期:2008-1-1
定价:18.00元