⑴ 旅游景区运营管理发展趋势怎么样
1企业化体制改革
随着我国经济改革和转型的深入，我闷旅游景区的产权改革迫在眉睫。目前出让经营权的方式有多种，包括租赁经营、委托经营以及买断、拍卖等，但现在比较流行的做法是所有权与经营权分离、景区托管，并且在具体操作方式没有统一标准或流程，易产生景区价值误判、腐败、不合理开发、圈地等多种问题。因此，政府应充分发挥自身作用，做好监管和宏观调控，使景区在市场机制的作用下，进行企业化经营，将资源进行有效配置和管理，充分挖掘景区价值。
2.生态化景区建设
旅游景区的开发利用会对景区生态造成影响，该生态包括自然生态系统和人文生态体系，不当的旅游开发会对景区生态造成不可逆的破坏。因此，景区的生态化建设和管理是未来景区管理发展的必然趋势。
3高品质旅游景区管理与服务建设
未来旅游景区的建设将向着精品化景区管理的方向演进，近几年，随着旅游投资的热门化，旅游景区成了资本竟相追逐的热点，高投资额必然催生精品化景区。精品化景区从设计规划到后期管理都要求走高品质路线，因此对景区管理人员的素质也将越来越高。
4服务高科技化
现代科学技术将越来越多地应用到景区的规划、管理和运营中，高科技的发展如移动设备和在线支付等技术的创新性应用t将对景区的管理营运方式产生革命性变革，景区管理信息系统将进一步优化。景区在初期规划建设阶段，地理信息系统有助于景区进行精细的项目建设;虚拟技术的应用则有助于景区进行深度体验的情景设计和创意项目建设;随着互联网、自媒体的发展，景区的营销管理途径更加广泛。
5门票经济转向产业经济
门票经济就是在一个特定的旅游市场内，经营者和管理者以收取门票为主导的赢利模式和管理方式的旅游经济。门票经济表面上显示了景区管理的落后和产品的单一，但其背后，暗示着我国政府对旅游业的投资太少，旅游系统不够完整，旅游产业发展落后，未能形成良好的产业链条。产业经济不仅能够提高旅游业的整体收入水平，更能够满足多样化的旅游需求，建设更加稳定的旅游系统和旅游产业经济，是景区经济发展的必然趋势。
⑵ 如何建立和加强旅游新业态的管理规范
一、填补新业态行业监管空白
旅游业在产业融合的大环境下融合一二三产业，催生了会展旅游、乡村旅游、工业旅游等新业态。新业态蓬勃发展，其监管却仍然存在多处空白。监管标准缺失导致监管缺位严重，如果违法行为不能得到及时处理，将对消费者购买和消费产生极大的不利影响，最终将新业态扼杀于摇篮中。首先，需要制定新业态的分类标准，随着旅游业态的发展逐渐完善，统一的分类标准便于新业态的市场发展和行业管理。其次，为监管依据空白的新业态类型制定行业管理规范，引导其专业化发展。2015年，为适应旅游休闲新业态快速发展的需求《自驾游管理服务规范》和《温泉旅游服务质量规范》行业标准发布实施。2015年11月，国家85号文件对发展客栈民宿释放积极信号，非标住宿进入黄金发展期，杭州市、黄山市、张家界市等作为先行者也先后颁布民宿客栈管理实施办法，对乡村民宿的管理规范进行了初步探索。但是总体来看，新业态的管理规范目前只在少数行业和地方标准中有所关注。最后，还需制实施行业信用制度，为消费者权益提供重要保障，提高消费者的信任。新业态种类繁多，市场监管需要跑步前进，及时填补空白，扎进新领域积极实行探索。
二、提高新业态行业准入门槛
在旅游新业态监管方面，行业准入门槛较低是主要问题，较为突出的有乡村民宿与农家乐的良莠不齐、鱼目混珠。《自驾游管理服务规范》从信息、服务、管理等方面对自驾游组织机构提出了较为严苛的组成条件，为引导、规范自驾游的管理和服务，保障游客的合法权益，促进自驾游持续健康发展带来了及时雨。加强其他新业态的管理规范也应要对旅游服务与产品供应商设定合理的准入条件，在环境、设施和服务等标准上做出明确的规定。经营主体散、小、弱、差不利于行业的发展，可以提高办理营业执照的硬件标准，淘汰设施安全、产品卫生不达准的经营主体。此外，对经营主体贯彻实施达到一定金额的旅游服务质量保证金，用于违规处罚、旅游者权益损害赔偿。
三、明确权责与职能范围
近年来，我国各省在推进旅游体制改革管理方面都取得了一些成效，但与全域旅游、综合产业、开放市场的内在要求相比还有不少差距，旅游业的各项责任还没有完全落实。以游艇产业为例，由于船型分类模糊、经营性质模糊，且海事与渔政的职能范围不清晰。因此，游艇产业作为海洋经济的新兴产业与旅游休闲的新业态一度出现监管难题。《自驾游管理服务规范》最大的亮点之一是要求自驾游组织机构与游客需签订书面的自驾游服务合同，合同对组织机构、工作人员、游客都提出了明确的权责与义务，这一亮点值得学习与借鉴。国务院《关于加强旅游市场综合监管的通知》首次从国家层面制定了旅游市场综合监管责任清单，对旅游部门、公安部门、工商部门、交通运输部门等12个部门划分了职责范围。各省也应将明确权责与职能范围延伸至各部门、各行业、各区域，按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，明确各相关部门的监管责任。按照公平竞争规则落实旅游企业的主体责任；充分发挥旅游服务质量社会监督员和旅游志愿者的监督作用，鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索。
四、综合协调、联合执法
对于新业态的监管必须依托综合执法或者联合执法。旅游者是旅游市场参与者，是旅游消费者。由于旅游要素渗透于社会活动的方方面面，因此消费者和旅游者的界定一直比较模糊，这种模糊也同样延伸到了由一二三产业融合产生的新业态消费中。以美国分时度假为例，其行业管理主要由联邦贸易委员会、美国证券交易委员会、国内税务局、美国度假村发展协会分别承担保护消费者权益、管理经营主体的投资与征税、维护行业利益、督促政府制定规范的职责，共同推动了分时度假产业的健康发展。尽管国情不同，但是其严格的法律体系和完善的政府管理为我国旅游新业态的管理提供了对比与借鉴。治理旅游市场必须加强综合监管，适应旅游业从单一业态向综合业态、从行业监管向综合服务升级的客观需求。第一，可以构建全域旅游综合协调管理体制，建立了旅游警察、旅游工商分局、旅游巡回法庭、旅游委员会等，综合协调、明确分工，强化监督。第二，综合监管线上线下违法行为。线上线下联动，综合管理。第三，多部门联合充分运用旅游公共管理工具。运用专门稽查、联合执法、评估机制等监管工具，通过推荐、表彰、评比等激励措施规范新业态发展。第四，动员行业协会积极参与进新业态的行业管理中，各部门协作、联动、相互监督。
旅游市场的监管需要从被动转变为主动，政府部门在积极培育新业态时要前占先机，做好引导和统筹规划的角色，加强行业管理、规范行业管理，不仅让旅游新业态遍地开花，还能得到健康良好的可持续发展。
⑶ 旅游管理专业的发展前景
旅游产业是欣欣向荣的产业，因此旅游管理专业也是朝阳专业，随专着旅游管理体系的属逐渐完善，把理论与实践更好地结合起来后，旅游管理专业的前景非常光明。
随着旅游业的兴旺发达，我国旅游业存在十大增长点：新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出。
根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币，年营业收入约2308亿人民币，创造就业机会约6487400个，据世界旅游理事会在wto召开的世界大会上宣布，中国旅游就业是世界第一位的，根据世界旅游组织的研究结果，到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1．37亿人次的入境旅游者，同时2020年出境人数1亿，位列世界第四。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
⑷ 如何发展旅游业
首先是观念抄上的创新。
按照城市即旅游，旅游即城市的理念把秦皇岛真正建设成为一个精品大景区。把旅游六要素同整个城市的方方面面结合起来，充分重视和利用好城市形象、社会风貌等社会资源。其次是管理上的创新。
从对旅游业的管理上升为对旅游活动的管理，变条带式的管理为板块式的旅游目的地管理，实现旅游管理从行业管理向目的地管理的跨越。紧紧围绕来秦旅游者需求设计和创新管理服务体系，努力提高服务质量。
第三是产品上的创新。设计培育新的主打旅游产品，探索大型参与式的四季皆宜的旅游项目开发思路。加强旅游产业与文化产业整合，打造特色节目。加快旅游产品的更新换代，组合新的旅游线路，创建“宜游”发展环境。
⑸ 旅游管理专业的前景
谈及旅游管理专业的前景，我们不妨从这个专业的优劣势上进行分析，希望能对怀有同样疑问的朋友有一点点帮助。当然，这些分析也不是绝对的，熟话说是金子在哪都发光。
旅游管理专业的主要划分：酒店管理、旅行社管理、景区规划与管理、会展经营与管理、高尔夫娱乐会场管理等。
旅游相关行业的前景和从业者间的矛盾：随着人民生活水平日益提高，我们出游或消费的欲望、能力、空闲有了，这也就意味着有相当打得一块空缺。同时，在全球化与国际化的大潮中，国外到中国旅游的人也相对多了，摆在我们面前的整个旅游产业相关的市场蛋糕是蛮大的，这里面也有比较多的机会。从这个层面上讲，我们要在旅游相关行业找一份工作还是蛮容易的。但是作为劳动密集型的产业，从产业层次、职位的特殊性、社会地位等方面加以分析，我们就可以看到，从事这行业，相对而言是没有什么优势的。
第一、从行业的特性方面讲，旅游业作为第三产业的主要支柱，占整个国民经济的比重快接近百分之五十，但只这得益于大量的劳动者从事酒店、旅行社等劳动力密集型的产业当中。作为服务行业的旅游业，在整个行业中层次是比较低的；
第二、作为从事旅游相关行业的从业者，他们在行业中的可替代性相对比较高。这就是说，你今天不做了，那些没找到工作，想找此工作的人随时可以来弥补相关的职位空缺；
第三、作为旅游从业者相关的人才，人才晋升的速度是相对比较慢的。在刚毕业的几年里，工作的目标是什么？那就是：在短时间内、高效地聚集财富，同时在工作中扩大自己的人际关系网。但是酒店的职位晋升速度和工资是远远跟不上你走出学校步入社会的经济和发展需要的。家庭不是那么富裕的男生得有房子、票子、车子，找到心仪的女生那才能更保险。作为女生，工资也不乐观，也许稍微爱美一点的，才出来的几年买化妆品也不是很随便的一回事；
第四、旅游相关行业的从业者，在目前中国这个大得社会环境下，从某种角度上讲，也并不是很受人们的尊敬，社会地位也并不是那么高。在对客人提供服务的过程中，很有可能受到这样或那样的“飞来气”。另外在同学或身边的朋友中谈及自己的工作近况时，他们也很难感觉到自己对工作现状的满足感。当然除非你不介意别人对自己的评价。这也就是为什么很多毕业生在旅游相关行业待了一两年以后就呆不下去的重要原因之一；
第五、旅游相关行业的从业者，大量从事繁琐的体力劳动是不争的事实，对自己的综合能力的提升相对于其他销售、人力资源、财务等工作而言会慢很多。这也就是现实生活中存在的“机会成本”，我们的能力到位了，做其他的工作，在同样的付出下，也许我们会得到更大的回报，自己的综合能力会提升得更快。
第六、快速发展的旅游业，高素质、高能力的人才也是获得竞争优势的关键，就以重庆南岸区为例。未来5年内预计有13家五星级酒店落户南岸区，目前已经建成并营业的五星级酒店有：万达艾美酒店、庆隆南山希尔顿酒店、喜来登酒店。在建的有凯宾斯基酒店，翻修的扬子江假日酒店等。高端品牌的酒店也就意味着需要高层次的人才，但刚毕业的从业者，很难有竞争优势。当然，经济实力到位的还可以出国到像瑞士国际酒店及旅游管理学院等更高层次的学校进行深造。但这样的人又会有多少呢？绝大多数从业者只得面对劳动量大工资又少的现实，默默地工作好几年，到头来还不一定有出头的日子。
第七、旅游管理作为管理学的一个分子，虽然在毕业时授予的是管理学学士（针对本科生而言）。但是，在找工作时，针对像行政管理、工商管理等同样的管理学学士的学生而言，在与他们竞争的时候，也许就是因为你学的是旅游管理，你就没有资格通过初试了，更谈不上后面参加复试。另外作为旅游管理专业的毕业生，在毕业初期要想考相应的公务员或其他的事业单位，在专业审核方面，也是很难过关的，很多职位都不允许旅游管理专业毕业的学生报考。
从以上这些方面进行分析，不全面，但仔细地想想，不仅旅游管理专业没有竞争优势，而且大多数从事旅游相关行业的人，在社会上还是没有多大的竞争优势的。也许分析得残酷了一些，但是现实就是这样的。
⑹ 什么是旅游管理
展、旅游产业来的发育而源建立的一个新型学科。在中国，这门学科的产生只有二十多年的时间，但已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。
旅游管理已与工商管理并列，是管理学下的一级学科。该专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
⑺ 如何做好旅游公共服务体系管理工作
旅游公共服务五大内容体系
旅游信息咨询服务体系
旅游安全保障服务体系
旅游交通便捷服务体系
旅游便民惠民服务体系
旅游行政服务体系
旅游网路信息服务
旅游信息咨询服务：游客中心、信息亭、触摸屏、旅游地图指南信息服务、移动短信服务、旅游呼叫中心服务（旅游热线、投诉电话）
旅游标识解说服务：交通导引、景区解说标识标牌、自助导游
旅游安全环境建设：购物、餐饮、住宿、娱乐等消费安全环境建设
旅游安全设施建设：消防安全、游乐安全、安全标识
旅游安全机制建设：旅游安全应急预案、安全求助、旅游保险
旅游交通通道建设：旅游风景道、游步道、无障碍通道、旅游专线专列、旅游观光巴士
旅游交通节点建设：旅游集散中心、旅游停车场、旅游站点、旅游码头、旅游机场（停机坪）
旅游交通服务建设：车辆租赁、自驾车营地、自驾车加油站及维修呼叫服务
旅游便民设施建设：无限网络、通信、邮政、金融等
免费游憩场所建设：休闲街区、城市公园绿地、休闲广场、博物馆、科普教育基地、公共海滩等
旅游惠民政策：旅游消费券、旅游年票、旅游一卡通、特殊人群优惠政策（老年人、学生、残障人士）
旅游行业规范与标准制定与相关评定服务
旅游从业者教育培训服务
旅游者消费保障服务
国内发展动态
产生背景
旅游业发展新阶段
中国旅游业进入大众化、产业化发展的新阶段，正在由小产业向大产业转变。
中国现已形成世界上最大的国内旅游市场，为全球第三大入境旅游接待国。完善的旅游公共服务体系是建设世界旅游强国的必然要求。
“大旅游”发展格局正在加速形成，旅游业的发展壮大促进社会相关产业链转型升级，有利于加强政府履行公共服务职能,推进公共服务体系建设进程和改善民生。
游客需求导向
随着旅游业大众化、产业化发展，游客更加注重旅游活动的自主性、灵活性和多样性，对旅游公共服务的需求也越来越高。游客更加注重旅游品质和安全，对目的地旅游信息服务、旅游交通便捷服务、安全保障服务等的需求更加强烈、多元，要求更高。完善旅游公共服务体系已经成为适应旅游业新形势的必然选择。
中国自助旅游起步较晚，但发展迅猛，是近年来最流行的新兴旅游方式，具有自主、灵活等特点对旅游基础设施、接待设施、配套设施、自助旅游信息等要求较高。自助游市场的迅速崛起，急需完善的旅游公共服务体系。
建立服务型政府的战略举措
中国旅游业进入大众化、产业化发展的新阶段，正在由小产业向大产业转变。
中国现已形成世界上最大的国内旅游市场，为全球第三大入境旅游接待国。完善的旅游公共服务体系是建设世界旅游强国的必然要求。
“大旅游”发展格局正在加速形成，旅游业的发展壮大促进社会相关产业链转型升级，有利于加强政府履行公共服务职能,推进公共服务体系建设进程和改善民生。
⑻ 旅游管理体制改革，未来文化与旅游如何做到融合发展
随着大众旅游的兴复起以及全域旅制游的大力推进，人们对旅游品质的需求不断提高，文化旅游日受青睐。越来越多的人走出家门，去体验不同地方丰富多样的特色文化。文化与旅游如何融合?前瞻产业研究院通过调研提出以下几点建议：
1、立足实际，切实加强规划引领作用。文化与旅游融合发展重在规划。要深刻把握方针政策，结合旅游发展的新时代、新阶段和新要求，突出前瞻性和实用性，编制出台文化与旅游融合发展专题规划，进一步凸显独特的文化与地域资源禀赋，为文化与旅游融合发展提供更为科学、可行的引导。
2、深入挖掘文化旅游资源。文化与旅游融合发展不是简单叠加、硬性配对，只有选择那些具有市场价值、具备在旅游产业上发光发热的文化资源，才能真正推进文化与旅游的有机融合。
3、创新理念，打造文化旅游个性品牌。品牌是文化旅游业的名片，要打造一批具有吸引力、影响力、竞争力的文化旅游品牌，使文化旅游具有更鲜明的总体品位和整体形象。
4、依托资源，积极开发文化旅游商品。发展适销对路的特色文化旅游商品，完善旅游整体文化形象，增加旅游业的附加值。
⑼ 旅游管理专业介绍
旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在中国，这门学科的产生只有二十多年的时间，但已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。
旅游管理已与工商管理并列，是管理学下的一级学科。该专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
主干学科：管理学、经济学、工商管理
主干课程：旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮服务与管理、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等
(9)旅游发展管理扩展阅读：
就业方向：
旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作；或旅游与休闲行业的自主创业。
1、 旅游行政管理部门
2、旅行社
3、旅游咨询公司
4、旅游电子商务企业
5、旅游规划策划机构
6、旅游营销策划企业
7、旅游景区
8、主题公园
9、旅游、休闲俱乐部
10、高星级酒店、度假村
11、从事旅游类大中专院校教学工作
12、旅游与休闲行业的自主创业
13、走向乡村，参与开发乡村旅游与休闲产业
⑽ 搞好景区服务与管理对于旅游发展有什么作用和意义
通过景区智慧旅游管理建设，做好游客服务、主管单位服务、企业服务。从而版提高旅游业务的权综合管理和运营能力，创建优质的旅游生态环境，提升旅游的服务品质，进而推动景区地区旅游经济的快速、健康发展。首先，通过景区智慧旅游管理建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最大化。然后，通过景区智慧旅游管理建设，提高旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提高对街区综合管理监控能力，提高旅游业务的营销和服务能力。最后，通过景区智慧旅游管理建设，使街区商家经营与旅游内容更有效的进行结合，拓展街区商家的营销宣传渠道，为其发展创造更多机遇。景区智慧旅游管理的意义，就在于提高旅游业技术含量，加大旅游产品的增值服务能力，从提升行业人才结构，增强游客旅游体验等方面更好的体现现代服务业的优势，从而达到建设人民群众更加满意的现代服务业的要求。网页链接