1. 旅游业经营管理三大要素
旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。
版旅游资源,包权括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等,是经营旅游业的吸引能力;
旅游设施,包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等;
旅游服务,是包括各种劳务和管理行为相结合是经营旅游业的接待能力。
2. 旅游企业该如何注重对人的科学管理
有企业必须要注重对人的科学管理,应该在管理的过程中一定要尊重游客的想法。
3. 旅游行业管理包括哪些内容
到网站上查一下旅游局的网站,上面都有行业管理的细则
4. 旅游企业用什么管理
不他明白你的意思。
5. 作为旅游企业的管理人员,你认为应如何去保证和提高本企业的产品质量
我认为现在旅游企业最主要的问题就是导购商品问题,因为很多旅游企业薪水很低内,都靠外快过日子,所以要保证公容司员工的工资水平,否则他们就不得不和商场勾结宰客,只要不老带游客去黑心商场,就最容易得到游客满意.
6. 旅游管理者需要具备哪些基本能力
素质:
敬业 服从 忠诚 勤奋 心理健康 勇于承担责任
知识:
物料采购 生产动作 市场营销 研究开发` 知识信息
能力:
基本能力:计划 组织` 指挥 沟通` 协调 控制
核心能力:开拓创新. 行动学习 团队协作. 科学决策. 有效执行
一、做好充分的准备,迅速出击
求职者就好象是这个庞大就业市场中的一个商品。企业好象就是顾客,他们肯定要货比三家,讲究产品质量高低,所以在递出简历前,先好好看看自己吧。分析一下自己的专长在哪里,应该如何充分展示自己的技能和丰富经验,从以往的工作中学到了哪些技术和经验,爱好是什么等等。并在简历中详细列出在大学期间的在外工作经历以及在学校期间在校内所做的工作。在作完这些工作以后,就会信心大增。
二、给自己穿上漂亮的“衣服”
简历就好象一个人的衣服,从第一感觉上吸引企业的注意,因此简历应该尽可能做的有创意,简历最好包括以下三部分为:第一部分包括姓名、年龄、地址及电话,第二部分是教育经历,第三部分是过去的工作经历。并把工作的感受尽可能的写出来。简历的措辞及设计要尽量简洁、引人注目,避免使用很长的句子。当然一些细节的东西更应该注意,比如错别字、句子不通顺都会给企业留下不好的印象。
三、广布网,不让一个鱼漏网
俗话说:你知道的是什么不如你认识的人是谁更重要(IT IS NOT WHAT YOU KNOW,BUT WHO YOU KNOW)。曾经有人以每周20次电话的频率不厌其烦地打给你认识的每一个人。当然,更要居安思危,在受雇的过程中,就要逐渐积累将来潜在的雇主们。与职业介绍所等有招聘消息来源的机构保持密切联络,他们会随时把工作空缺的消息通知给你。张开天罗地网,工作就跑不掉了。
四、面试时充分推销自己
面试前,一定要对该公司以及产品有一定的了解。在面试的那天,穿上稍微正规一点的衣服,从容的面对面试。在回答雇主提出的问题时,保持乐观、诚实的态度。当雇主问到你一些你并不是很了解或者没做过的工作时,不要撒谎或立即回答"不会"、"不行",可以告诉他你曾做过的相关工作并让他了解你很乐于学习新事物。
7. 旅游企业管理人员应该如何完整理解服务质量的内涵
记录下每天的服务状况
认真查看
把是一种类型的放在一起
检查后在整理
没什么深度
呵呵
。]。雅
8. 旅游企业经营管理特色是什么急求,谢谢!!
混女~ 我也正在发愁呢~
9. 旅游企业管理的重要意义(论述)
企业,都是以创造利润为最终目的,旅游企业也不例外!为了创造最大的利润,会选择一些手段来为利润增值。企业管理便是为了更好的促进企业内部的各个因素发挥主观能动性创造利润的最有效手段!