1. 谈谈如何理解旅游管理的综合性从哪几个方面来理解
旅游活动是一种综合性经济活动,包括食住行游购娱等多种要素,涉及旅行社,饭店,交通,景区,园林,商业,文化,通讯,公安,城建等多个行业和企业。
2. 怎样看待服务业中运营管理理念的应用求大神指教
前几天刚听了运营管理课程,感觉就是各大系统专业管理的应用,学校的专老师讲的理论远远低于现实我属们操作的。
服务中的管理和制造业中的管理其实差不多,只是应用的水平有差异。例如制造叫6S管理,餐饮业娶了个别的名字,原理是一样的,相互借鉴下即可。制造中有很重要的计划管理,酒店业应该也有相应的管理,只是名字有些不一样,内容差不多。实践出真知,最后都是殊途同归!
3. 举例说明旅游接待业如何实现人本管理
旅游接待业路或实现人们管理就是要人文化育人为本,把人放到第一位。
4. 对酒店行业、酒店管理和服务的认识和感想分别是什么
认识:酒店行业是服务行业的一种,当今社会很多行业版都属于权服务行业,人人为我,我为人人.酒店行业发展迅速,在短短的二三十年内,中国的酒店业由之前的旅馆发展到星级酒店到处都是.
感想:很多国际品牌的高星级酒店进驻中国,引领酒店业时代的跨越.也引领从事这个行业的人跨上一个新的层次.虽然是服务行业,但专业性非常强,对员工的综合素质要求都很高,所以从事酒店管理专业的工作是很值得骄傲的.也代表着酒店所在城市综合素质的提升.
5. 对旅游管理专业的认识和了解
第一点:选择旅游管理专业纯粹是因为个人的兴趣爱好。当时,有好多同学说:“旅游就是导游,就是吃青春饭的,干几年就不行了,还是找个牢靠些的专业吧。”可是,我总认为他们看法太片面,我的心告诉我:其他专业的不适合我,即使吃青春饭我也认了,大不了到时候再学点别的转行呗。我的父母也同意我的选择,并给我从网上找了许多关于“旅游管理”专业方面的信息,给予了我信心,使得我更加坚定了自己的选择,直到那时我还从没想过找工作的事。今年暑假,我凭借在秦皇岛实习的经验和本科生的资质在家乡的一家旅行社找到了一份导游兼职工作,本想着人家不会重用我这么一个初来乍到的小丫头,可是事实恰恰相反。工作的第三天,我便被派出去跟团了,以后连续三周我都独立带团出去旅游。后来离开时,经理跟我说看重我的原因是我本科生的资历,因为在那里,大多数导游都是大中专学历。从此,如果谁再说起找工作的事我会很骄傲的告诉他:“我们不怕,我们是本科,只要不嫌累我们一定能很快找到工作的!”第二点:选择我院旅游管理专业,在于它发展的大好前景,专家们预测,“21世纪,中国将成为世界主要旅游中心。”中国旅游业持续业持续增长,既依托于旅游教育整体水平的提高,更得益于旅游资源的良好开发。在实习中,通过发放《北戴河旅游开发游客意向调查表》并结合我们本学期开设的《旅游资源开发》课程,运用所学知识对旅游景区整体面貌、旅游形象、旅游交通、旅游服务机构、旅游资源开发与管理、旅游环境保护、旅游影响的整体认识,我们对旅游景区资源开发加以分析并提出了许多合理化建议,在景区我们看到了当前旅游发展的大好形势,看到了大众化旅游时代的到来,看到了瞬息万变的旅游活动实践和丰富多样的旅游形式,同时在实习中为提高我们的专业管理能力以及旅游资源开发能力方面,提供了良好的锻炼平台。
以上是摘自网络某段此专业人的评说,希望对你有所帮助。谢谢。
6. 传统旅游旅游接业,新型旅游接待业向跨界旅游接待业发展的原因
我们看到就是传统跟团游是有极大硬伤的,比如说扎店、数人头等行业内术语,我相信大家容都不陌生,正是因为这些不良的消费,侵害了消费者,侵害了市场,所以今天政府也不得不出重拳整治。2017年1月我去普吉岛,来自于普吉机场的真实数据是,一年前的普吉机场,每天从中国大陆到达的游客是7500人,到2017年1月这个人数直线下降到2500。下降的根本原因是什么呢?就是因为零付团费的消失,其实就是像强销、进店等这样非常不好的产品消亡了,说明以前那种靠坑蒙拐骗的老旅游,一定会行将就木。
7. 举列说明并简要分析新型旅游接待业务管理给我们生活带来哪些变化
新型旅游接待业务给丰富了景区活动,给游客带来更多选择,也让景区增收。以下用新兴特色旅游接待景区黑虎山为例,描述相关变化:
《传承历史文化与新型旅游体验相结合,黑虎山狩猎揭开神秘面纱》
作为一个新兴的特色型旅游度假区,黑虎山凭借射击、狩猎特色而出名,与传统的度假区不同,黑虎山没有建设高端酒店,而是沿溪水建设了一排林中小木屋;除此,度假区考虑到近年来举家出游持续升温,还特意设计了灰墙黛瓦的古朴别墅,满足不同类型游客的旅游需求。
作为华东地区首家合法注册的大型狩猎场,游客可以在狩猎区使用真正的猎枪涉猎人工驯养并经过野化训练的圈养动物。
在黑虎山旅游度假区,射击狩猎还是一项有着历史文化积淀的活动。日照从地理位置上看与东夷文化有着千丝万缕的联系,上古神话中的炎帝后裔蚩尤就是东夷部落的首领,相传也是他发明了弓箭。
通过这样的户外活动,更多的人了解了中国的历史,也在放松休闲的同时也能够传承传统文化和精神精髓。
(7)谈谈对传统旅游接待业业务运营管理的认识扩展阅读:
浅析新型旅游接待经营模式
相对于传统旅行社组团,微信应用广泛且朋友圈里大多都是生活中的熟人或朋友,由个人在微信群里发起一次自助旅游,很容易一呼百应。且自发形成的“微信组团旅游”多实行AA制,不带盈利性质,不仅价格相对便宜,而且颇为灵活多样,因此在大众旅游市场上越来越火爆。
但随之而来的是部分个人或组织把微信群或朋友圈当成了非法经营牟利的旅游平台,对旅游者的人身财产安全和旅游市场正常经营秩序造成了较大的危害。
在大众旅游时代,有效管理好利用微信等社交平台从事旅游经营业务的行为,要做到几个方面:从主管部门角度来讲,要创新旅游综合管理机制,切实加强旅游警察、旅游市场监管、旅游法庭、旅游质监执法等工作和队伍建设,严惩不法经营行为,进一步规范网络旅游经营秩序,做好出游风险提示等信息。
8. 携程的发展对于我们学习旅游接待业有何启发
携程的发展对于我们学习旅游接待业的启发还是明显的有好处的,可以扩大影响力的。还有就是知名度。
9. 怎样理解旅游接待业的内涵
旅游接待业包括酒店接待,旅行社接待,旅游景区接待,是旅游行业对游客接待业务的总称。
10. 我国旅游接待业应如何落实全新的企业绿色管理理念,从旅游接待业方面回答
分为三个阶段段;
一、起步阶段:(1978-1987)旅游业处于,起步阶段,实现了从“外事接待型”向经济创回汇型转答变,其特征是没有市场化,属于计划配额,求大于供,外事促内事
二、发展阶段(1987-1992)旅游业处于快速发展阶段,经历了从单一入境旅游、国内旅游两个市场和到入境旅游、国内旅游、出境旅游三个市场的发展过程,其特征是市场逐渐成熟,竞争逐步激烈,供大于求.
三、稳定阶段(1992-至今)入境旅游逐渐成熟,团队旅游增长缓慢,打破卖方市场,目前已进入平稳发展阶段.从国家限制,到不鼓励,出境旅游,目前刚刚兴起,未来会直线上升.