❶ 网络变化对旅游的影响有哪些
对管理方而言,目前的市场竞争比以往似乎变得要充分一点,但对业主方而言,选择仍然有限,谈判的天平未能向业主方倾斜。造成如此市场状况的原因有很多,一方面固然和管理方品牌的力量有关,另一方面是因源于业主开发酒店的动机。
在过往一年左右的时间内,笔者最大的感觉是,在酒店委托管理这个领域,唯一不变的是变化,虽然这些变化的意义现在不可完全预测。但笔者相信,在若干年后,当我们重新回顾现在的时候,也许不禁会发出一声感叹:原来如此。
人员的变化
人员的变化体现在多个方面。有管理公司之间的内部流动,例如人才从一个管理公司流动到另一个管理公司;也有从管理公司流动到业主方面的,当然也有从业主方面流动到管理公司方面的。人员流动对业界的发展无疑是有好处的,至少促进了各相关方对其他方的了解。
人才从管理公司到业主的流动至少可以说明一个问题:即国内的业主已经意识到人才的重要性,并愿意提供与国际管理公司具有竞争力的工资和发展机会。这种趋势如若长期发展下去,或能提高业主的专业能力和对话能力。
还有另外一种人员变化,即业主或管理方的某一些专业人士自己出来组建独立的顾问或咨询公司,以咨询和顾问的方式向业主提供专业服务。这种第三方的顾问服务如果能奉行专业精神,应该对业主是有很大帮助的。
管理方商业模式的变化
为了适应中国房地产政策的变化,管理方也在不断探索新的商业模式。譬如悦榕集团最近新推出了会籍制旅游目的地俱乐部—悦榕秘境。如果业主要求使用悦榕集团旗下的品牌来建造和营销品牌房产(公寓或别墅),则业主通常会被要求承诺为每套品牌房产从悦榕集团购买一份“悦榕秘境”的会籍。悦榕秘境的会籍,以其所属的资产为依托,具备资产属性,但实质上只是会员资格而不直接对应资产的产权,所以能规避现行严厉的房地产调控限购政策。
当然类似“悦榕秘境”之类的商业模式并不是悦榕集团的创新,早在两年前北京的今典集团对其三亚湾的7000个客房的酒店项目已经推出了类似的举措。也有其他更多的开发商在尝试销售会员卡,即卖的只是某个房间甚至是不特定房间的使用权,而不是所有权。与上述创新相关联的是备受争议的产权式酒店或分时度假产品。据闻另一个知名的国际酒店集团凯悦集团对分时度假产品现在颇有研究的兴趣。还有金郁金香酒店管理公司,虽然不是非常知名,但早就在国内签约和管理了多个较为成功的产权式酒店项目。
现时国际品牌在中国较为流行的两种管理模式主要是“全权委托管理”和“特许经营”。但新近进入中国的一个品牌Swiss International在一位知名的酒店业界人士的创新下,正准备推出“Manchise”的管理模式,即“有限委托管理”。在“有限委托管理”的商业模式下,管理方提供品牌的使用权,并提供前期技术服务和开业前管理服务或业主需要的其他部分管理服务,也可以在提供品牌使用权的基础上和第三方管理方合作(后者通常不提供品牌使用权)。我们可以相信,在不远的将来,我们能在市场上看到有更多创新的商业模式出现,而不再是全权委托管理的一家之天下。
管理合同的变化
酒店管理合同的相关条款一直在变化,但更多的变化是由管理公司在主导,以适应其市场开发的需求。从大的方面来讲,某些管理公司的管理合同有变得稍微精简的趋势,例如万豪的合同。去年年底,笔者听说万豪的合同总页数少了3到4页,这真是可喜的事情,无论对业主还是对万豪自己而言。要感谢万豪的中国区人员对其总部的游说。因为万豪的合同向来以复杂著称,里面还留有很多美国律师依据衡平法所起草的痕迹,很多条款在中国法下并不适用或不可执行。但双方在谈判时在类似条款上仍然不得不耗费大量的时间和精力,很大地阻碍了双方就相关条款尽快达成一致。
从细节方面来说,个别管理公司试图把更多的成本转移到业主的身上。例如某国际酒店管理集团在其管理合同里面,新添了一些条款要求业主必须自付费用为其酒店员工建造宿舍或租赁宿舍。而在以前,至少酒店为员工租赁宿舍的费用应该作为酒店的经营成本,而不是由业主自己独自承担。员工宿舍租赁费用作为酒店的经营成本在财务或会计上的意义,是能够让业主向管理公司少支付一点奖励管理费。
另外,业绩考核条款也变得越来越苛刻,例如考核比例越来越低,排除情形越来越多,尤其是多个考核标准(例如预算GOP考核和参照酒店的间夜收益考核)同时执行,以致在实际上该类业绩考核条款对业主没有丝毫意义。顺便提及,业主在谈判酒店管理合同时,不仅要注意一些典型的法律条款所意味的风险,还要注意业主对未来酒店合理的监管权利,更要注意一些财务的处理,例如定义和税收等对业主和管理公司之间最后分配的影响。
管理方发展战略的变化
有理由相信,各个国际酒店管理公司都在不断调整自己的发展战略。这种发展战略通过调整酒店管理合同等协议的具体条款来实现,通过其内部项目审批来实现,通过较高级别管理人员的调整来实现,通过其分配管理人员和技术工程人员的资源来实现,不一而足。
据笔者的观察,那些一般意义上的一线品牌大多已经在一线或二线城市占据了优势地段,正向其他发展势头良好或有潜力的三线或四线城市挺进。作为业主律师,笔者的出差地点不断地由上海或东南沿海一线城市向中西部推进,这很好地说明了管理公司的足迹变化及其战略布局的更新。同时一些老牌的品牌正在不断地推出新的品牌,例如洲际集团千呼万唤尚未出来的化名Bamboo的新品牌。另有一些知名品牌,例如费尔蒙、瑞士或温德姆等,似乎已经或正在反思过去几年的行为或决策,正在努力调整其发展方向,不断推出和加强各种举措(例如聘任更有经验的拓展人员和技术服务人员、构建更好的服务系统等),以使其品牌被更多的业主所接受。
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❸ 信息网络对旅游有哪些影响
移动互联网为传统旅游企业的转型提供了机遇。日益增多的智能手机使用率与占有量昭内示着整个容无线旅游业市场的发展潜力。旅游企业从传统的有线网络网站预订纷纷涉足移动互联网,全球酒店业也寄希望通过移动营销来增加客源,为用户提供更加移动化、自主化、互动化、实时化服务已经是大势所趋。企业利用高速移动通信技术和智能终端设备、云计算、物联网为支撑的智慧旅游目前已成为旅游的一种新形式,满足旅游管理中的管理智能化、服务主动化、旅游个性化和信息对等化发展需求,提升旅游产业现代服务业的科技含量和服务质量。 想要让手机用户了解公司的最真实的消息,就应该启用.mobi域名和中文.mobi域名,便于让用户查询。
❹ 互联网➕背景下对旅游行业发展影响
我国旅游收入总体呈逐年增长态势,2019年旅游收入近6.52亿元
2015-2019年期间我国旅游收入总体呈逐年增回长态势,答增速波动放缓。2019年我国旅游收入近6.52亿元,同比增长9.21%。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国在线旅游行业市场前景预测与投资分析报告》。
❺ 网络影响分析因素有哪些
随着信息技术的发展,网络教育已经深入到人们的生活中去。但是,网络教育资源的建设成内本高,我国容人均可享受网络教育资源经费有限。虽然国家在资源的共建共享上做了一些努力,但效果甚微,这在一定程度上阻碍着网络教育的整体发展。作为网络教育资源共建共享的初始环节,网络教育资源的开发环节在决定资源共享程度上具有非常重要的地位。因此,本文试图从网络教育资源开发环节,分析不利于网络教育资源共享的因素。本文将主要从5个方面来开展研究。论文的第一章对本文的研究背景、研究目的、研究内容、研究方法及研究特色与不足等进行了阐述,为本文提供宏观上的理论指导,是本论文的引言部分。论文的第二章是本文的研究综述,界定了网络教育资源相关概念,梳理了国内外网络教育资源共建共享现状,为后文奠定了理论基础和现实依据。论文的第三章则是以北京和武汉具有代表性的从事网络教育资源开发的企业、网络教育学院和现代教育技术中心为研究对象,通过问卷及实地访谈等方式,对目前网络教育资源的开发现状进行了调查。论文第四章界定了影响网络教育资源共享的5个方面的因素,分别是政府政策,学校和教师,网络教育资源开发单位,市场和社会环境。论文第五章为推进网络教育
❻ 互联网对旅游行业发展的影响
产业互联网能够大大提升旅游服务环境质量。产业互联网能够将物联网、内云计算等信息技术植入容旅游中的“食、住、行、游、购、娱”所有环节中,完全构成旅游神经网络系统。各类旅游资源中都铺设了多种类型的传感设备,旅游资源的ID、属性、状态、位置等各类信息被收集起来,游客可以随时整合各类感知信息,进行数据分析等加工再利用,准确判断当前旅游环境状况。比如,物联网植入道路交通中,游客可以随时感知旅游道路交通情况,并能随时组织旅游线路。
❼ 网络对旅游业发展的影响
现在影响挺大的,比如说聚程网,平时一般知道的人比较少,但是您要是在网内上查找北容京周边游、京郊旅游、北京郊区旅游、等等都可以在网上收索到,或是直接输入聚程网就可以看到网站,全是各种旅游线路。什么国内国际都有。希望回答能够帮助你
❽ 云数据与互联网对旅游业的影响
以下是个人见解
旅游业的大数据的来源,可以通过旅行社、酒店、交通机内关、互联网络等进行收集,
通过云容计算、云应用等对大数据进行分析提取,最终通过互联网进行有针对性地推广,
可以面向互联网用户提供准确的数据服务,如旅游风向、景点热度、预警提醒等。
还可以指导企业对业务做出调整、预判等。。。
简单的说,数据来源互联网,应用于互联网。。。
❾ 请你分析网络宏观环境中对旅游的影响因素有哪些
人口、经济,政治
❿ 论文“网络对旅游的影响”
一方面会刺激旅游,是人们向往名山大川。
另一方面会阻碍旅游,因为人们足不出户就可以游览各地了。