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旅游社总部对分部的管理

发布时间: 2021-03-11 17:03:43

A. 旅行社营业部与总社的关系

目前旅行社总部和营业部的关系大致分为两种:
一是统一管理,也就是总部和营业部是一体的,只是分工不同而已,营业部归属总部管理,统一核算利润,完成营业指标.
二是承包制,也就是总部和营业部是分开管理的,营业部属于承包责任制,每年按照定额完成总部的任务,自负营亏,自己养活自己.
你目前的情况,应该到总部的相关业务部门(最好是入境部门)或者导游管理部门应聘,做导游的带团工作,因为营业部主要是做销售工作,与你的导游工作不符合.建议先找一些小社,有经验后去大社应聘.面试很简单,基本上是旅游常规知识,你应该可以轻松回答,但带团经验更重要.

B. 旅行社的分公司能否开设独立的银行存款账户

可以开立银行账户,由分公司专用。但不能以分公司的名义开立,仍以总公司名义开立即可。

C. 现在旅行社内部管理都用什么系统或者是软件

我们家康辉总部用的是同天下旅游同业系统。功能很全很稳定,对内自专动化办公 你说的这些要求属他们都做的很有;对外有官网 有手机微信站 还可以和别家旅行社数据对接。他们家用户比较多 很多大社都在用 我们还是比较信赖的
其他还有几家金棕榈 金枫叶 天港成这些系我们之前也有用过 各有特点,但是也各有问题。

D. 跨区开办旅行社总公司的分公司需要哪些

相当于重新注册一个公司。要的东西都一样,还需要相关的总公司材料,具体需要的东西地方要求也有所不同,可以先打电话咨询或者上网查好

E. 旅行社分公司出事和总部有关系吗

李阳,这份工资厨师等总部再有关系吗?他俩是有关系,当然是有关系,他们都是顾不顾不得互补关系?它们是互补关系

F. 设立社对服务网点"四统一"管理办法(制度)

关于印发《深圳市旅行社“四统一”管理实施办法》的通知
深旅行管〔2004〕24号
为促进我市旅行社依法规范经营,提高旅游服务质量,根据国务院《旅行社管理条例》和国家旅游局《旅行社管理条例实施细则》的有关规定,结合我市实际情况,我局制定了《深圳市旅行社“四统一”管理实施办法》。现予印发,请遵照执行。
深圳市旅行社“四统一”管理实施办法
第一条 为促进旅行社依法规范经营,提高旅游服务质量,根据《旅行社管理条例》和《旅行社管理条例实施细则》的有关规定,制定本办法。
第二条 本办法适用于在我市依法设立的各类旅行社。
第三条 本办法所称“四统一”管理,是指旅行社与其内设业务部门和营业部(以下简称业务部门)必须实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待,不得以承包、挂靠或变相承包、挂靠方式非法转让全部或部分经营权。
第四条 统一管理的主要内容如下:
(一)业务部门负责人应当是旅行社正式聘用的员工,并持有旅行社经理资格证书;
(二)旅行社应当实行统一的人事管理制度,业务部门用工由旅行社统一聘用并签订劳动合同,员工档案由旅行社统一建立和管理;
(三)业务部门员工工资、福利由旅行社统一支付,参加法定社会保险费用由旅行社统一缴纳;
(四)业务部门营业场所、办公用品和经营设施由旅行社统一租赁或购置;
(五)旅行社及其业务部门应当使用统一标识和品牌;
(六)旅行社及其业务部门应当建立健全规章制度;
(七)业务部门的业务范围应当限定为旅游招徕、宣传和咨询,但负责旅行社总部业务具体运作的部门除外;
(八)具备条件的旅行社对其业务部门应当实行电脑联网管理;
(九)旅行社及其业务部门应当在营业场所显着位置设置旅游投诉电话号码牌及游客提示牌,提醒旅游者签订旅游合同、索取正式发票。
第五条 统一财务的主要内容如下:
(一)旅行社及其业务部门应当使用统一的税务发票、收据和书面合同;
(二)旅行社应当对其业务部门使用的发票、收据、书面合同、印章等进行统一管理;
(三)业务部门财务人员由旅行社委派,直接对旅行社负责。业务部门的资金调用和团款结算由旅行社统一进行。
第六条 统一招徕的主要内容如下:
(一)旅游产品应当由旅行社统一设计策划,业务部门不得自行推出产品;
(二)旅游产品价格由旅行社统一制定,业务部门不得自行制定产品价格;
(三)宣传促销活动由旅行社统一安排,业务部门不得自行发布旅游广告或自制宣传资料。
第七条 统一接待的主要内容如下:
(一)业务部门招收的游客应当由旅行社统一安排,业务部门不得自行出团或拼团;
(二)旅游团队的计划与调配以及团队导游、领队等应当由旅行社统一操作与安排;
(三)旅行社与旅游供应商及其他旅行社之间的业务合同应当由旅行社统一签订。
第八条 各旅行社及其业务部门应当严格遵守以上规定。对于违反“四统一”管理规定的旅行社,市旅游主管部门将按《旅行社管理条例》和《旅行社管理条例实施细则》的有关规定予以处罚。
第九条 本办法自2004年3月1日起执行。

G. 旅行社门市部主要工作是什么呢

主要从事旅游产品销售工作。除了普通的门市业务外,可能会结合公司需要兼营一些旅游服务、甚至旅游管理工作。

你看下一个文件,从中可以理解门市部的猫腻。

关于对成都市部分旅行社门市部开展清理整顿的情况

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2004-10-25 阅读523次

为了贯彻落实全省旅游工作会议精神,深化整顿旅游市场秩序,进一步强化对旅行社门市部的管理,根据《旅行社管理条例》及其实施细则和《四川省旅行社门市部登记管理办法》的规定,我队于2月中旬对成都市部分国际旅行社的20家门市部的规范设立和亮证经营、统一标牌和人员管理、规范签订组团合同和印发旅游宣传资料等情况进行了突击检查,现将有关情况小结如下:

从检查情况看,绝大部分旅行社强化了规范经营意识,自觉按照相关旅游法规的规定和旅游管理部门的要求,积极开展门市部清理整顿工作,进一步完善了门市部管理的各项规章制度,统一了门市部标牌和员工工作胸牌,严格做到亮证规范经营,如四川康辉国旅和四川省青旅从加强门市部的形象管理和人员管理着手,与门市部员工签订了劳动合同,统一了门市部店标、宣传广告和服务标准,不断强化总部对门市部经营行为和服务质量的监管。但是,检查中亦发现个别旅行社门市部存在如下问题:

1、门市部证照不齐,人员管理混乱。如四川省国际旅行社盐道街门市部在未办理《旅行社门市部登记证》的情况下擅自开展旅游业务经营,且该门市部仅有部分员工与总社签订了劳动合同,而其他未签订劳动合同的人员仍在该部从事旅游业务操作,涉嫌存在部中部;

2、宣传资料不规范。如四川海外旅游公司个别门市部和部门的宣传资料中印制了赴欧洲、日本、台湾等未开放的旅游目的地国家和地区的旅游行程线路,超范围进行出境游虚假宣传,扰乱了旅游市场秩序;

3、签订合同不规范。个别门市部在与游客签订旅游组团合同时仍然使用 “联合发团”、“准X星级”等不规范用语,在约定吃、住、行标准时不够详细,总经理签字一栏中由未经授权的工作人员进行代签,很容易引发合同纠纷;

4、门市部涉嫌独立操作团队。我队在检查中现场发现少数部门或门市部存有组团合同、团队运行计划表,以及与相关部门进行业务往来的传真确认等团队业务资料,部分资料中加盖了总部印章,却不能出具总部授权书,涉嫌门市部独立操作旅游团队。

针对上述问题,我队及时予以了纠正,对存在问题的门市部责令其限期整改,并要求各旅行社进一步完善门市部管理制度,加强对相关旅游法规的培训,提高门市部员工的素质和服务水平,不断规范门市部经营行为,努力营造良好的旅游环境。

二○○四年三月二十四日