① 导游讲解对旅游景区的影响 论文背景及意义怎么写
其实对一个景区的话有导游讲解还是很好的时候,让游客们更清楚的认识这个景区。
② 浅谈我国旅游景区导游讲解的问题 毕业论文 急急急急!!!!!!!!!
《浅析当前安远县旅游业发展存在的问题与对策》(你就拿这篇文章改头换面呗- -)
安远县地处赣州南部,境内旅游资源丰富,生态环境良好,具有发展旅游业的比较优势,在今年1月举行的安远县第十五届人民代表大会第五次会议上,县政府工作报告提出了“产业富民、工业兴县、生态立县、旅游活县”的发展思路,努力把安远建设成为“三个中心、三个基地”,使东江源成为“生态休闲中心”的目标,把我县建设成为珠三角地区和海西经济区重要的旅游休闲“后花园”。为此,笔者认为,要实现这一目标就必须高度重视当前我县旅游业发展中存在的问题,想方设法、千方百计地破解各种难题,扫清旅游业发展中的障碍,才能实现旅游业跨越式可持续发展。
一、安远县发展旅游业的优势条件分析
(一)拥有丰富的旅游资源。安远县是全国生态示范县,森林覆盖率高达83.4%,生态环境良好,境内有国家级风景名胜区三百山,国家重点文物保护单位无为寺塔,全国面积最大(总面积为10万亩)、建园标准最高、发展前景最广的农业生态观光果园东江源生态脐橙园,全国最大保存最为完好的客家方围东生围,有全省日流量最大(日流量2150吨)、出水温度最高(79度)的地热资源三百山虎岗温泉等,且全县山川田园风光秀美,林海瀑布密集,旅游资源十分丰富。
(二)拥有独特的区位优势。安远县地处闽、粤、赣三省交汇处,是珠江三角洲、闽南三角区的直接腹地和内地通向沿海的重要通道之一,是中东部地区经济文化大开发的战略结合部位,尤其是地处东江源区,与粤港地区具有天然独特的地理因缘,且三百山周边方圆200公里范围内无其他“国”字号当头的风景名胜和名山大川,再加之当前我县外出公路干道的全面贯通,特别是“寻全”高速公路的即将开工建设,将与珠江三角洲、闽南三角区城市的时空距离大为缩短。
(三)拥有深厚的文化底蕴。安远是全国生态旅游大县,全国第五、江西省首个“中国楹联之乡”,同时安远还是客家人的重要聚集地之一,境内保存有较为完整的客家围屋100多座,发源于我县九龙山上的赣南采茶戏则是国家首批非物质文化遗产。
(四)拥有领导的高度重视。近年来,安远县委、县政府高度重视旅游业的发展,把旅游工作摆上重要议事日程,确立了“旅游活县”的发展战略,提出并实施了“东江探源、休闲健康、农业观光、客家风情”四位一体的旅游发展思路,明确了旅游业的市场定位和发展目标。自2007年始,县委、县政府已把旅游工作纳入全县“五个十”重点工作一并实施调度,并举办了东江源三百山生态旅游节等重大的旅游节庆活动,县委、县政府对发展旅游的措施和力度已达空前,全县上下议旅游、话旅游、助旅游、推动旅游发展的氛围日益浓厚。
(五)拥有较为完善的配套设施。目前全县有三星级酒店3家、星级农家饭店5家,旅游接待场所近100家、标准床位2200多个,国内旅行社2家、大型娱乐场所3家,导游讲解人员120多人。2009年全县接待游客14.2万人次,全县以旅游服务业为主的第三产业总产值达10.9亿元,同比增长10.9%。第三产业占GDP的比重为41.3%,与工业占GDP的比重(16.7%)多24.6个百分点,比第一产业的比重高出7.4个百分点,旅游服务业在三次产业的比重份额也有所提高,突破了长期以来一产比重为大的经济格局。
二、当前我县旅游业发展存在的主要问题
(一)缺乏政策扶持,政府主导力度较弱。主要表现在三个方面:一是至今没有正式出台关于扶持旅游业发展的具体优惠政策,旅游业发展缺乏有效的政策扶持;二是政府对旅游业发展的引导力度不够,投入的经费小,设立的旅游发展专项资金量偏少。三是现行旅游管理体制尚未理顺。目前我县的旅游管理体制不很健全,尤其是三百山风景区的管理权限不明确,管理部门多头等问题比较突出,单靠旅游局协调和组织面上的发展,很难有明显成效,因此,现行的旅游管理体制已越来越不适应当前全县旅游业发展的需要。
(二)投融资渠道较窄,市场化运作程度较低。当前,我县旅游投融资渠道不畅的情形主要表现在以下几个方面:一是由于我县是国家开发扶贫重点县,经济基础薄弱,近年来政府对旅游产业方面投入资金相对较少;二是深圳海轩公司对全县旅游资源“一家独占”现状不利于其他旅游投资企业的进入,旅游开发缺乏竞争力和活力;三是投资开发主体较为单一,投资开发摸式落后,市场化运作程度低。
(三)资金投入较少,开发建设进程慢。由于对旅游业开发建设投入的资金较少,再加之对旅游资源缺乏宏观性、系统化的配置,我县已开发的景区主要存在四方面的问题与不足。一是旅游景区开发程度低。目前全县已完全开发成熟的旅游景区点没有,而现已开发的景区也仅开发了其中的一小部分,且景区内的游览线路过长、景点分布又较为分散,难于调动游客的游览兴致;二是旅游产品种类少。已开发的产品以观光类为主,休闲度假旅游产品较少,文化旅游、乡村旅游等产品几乎没有,难以适应旅游者多层次的需求;三是旅游景区容量小。全县现已开发的景区都有一个共性,那就是景区的容量小,旅游者进出景区只有一条通道,旺季时过分拥挤,给人的感觉比较差,即使是现在重点开发的三百山风景区也是如此;四是旅游景区老化进程加快。由于近年来我县旅游开发进程较为缓慢,再加之旅游产品的文化内涵缺乏深度挖掘,体验项目设计少,游客的参与度低,缺乏新的热点产品牵引客源市场,对游客吸引力度呈下降趋势。
(四)配套设施建设滞后,旅游服务功能不完善。从目前来看,我县旅游业涉及的行、游、娱、购、食、宿等多个方面都存在不少问题,主要表现以下五个方面:一是交通条件较差。从安远县城到各景区以及各景区之间交通网络建设不健全,道路指示系统不完善,远没有达到旅游交通的“舒适、快速、顺畅”的要求;二是旅行社数量不多,规模不大。目前全县仅有2家国内旅行社,且旅行社组织和转接游客的能力偏小;三是娱乐项目不丰富。现有的娱乐项目内容单调、设施简陋、场所分散,而且规模档次都不是很高,缺乏大型娱乐项目,对游客的逗留吸引力不强;四是旅游商品开发程度相对较低,没有成熟成形的旅游商品,专门进行旅游商品生产的企业还不具备,产供销一体化的产业链没有形成,一定规模和有地方特色的旅游商贸街区也未形成;五是住宿档次和服务水平不高。目前全县具有2200多床床的接待能力,用于旅游接待的不足1500张床,且当前全县仅有3家旅游星级饭店,难以满足不同层次游客的需求。
(五)对外影响力不强,市场竞争压力加大。一是缺乏世界级旅游品牌。我县虽然拥有4块国家级旅游品牌(国家级风景名胜区、国家森林公园、国家级重点文物保护单位、全国生态旅游大县),有了一定的对外影响力和知名度,但由于缺乏世界级旅游品牌,致使我县旅游的对外影响力和知名度提升缺乏强有力的后劲支撑;二是旅游对外形象不够鲜明,客源市场较窄。由于缺乏经费,在宣传造势上形式单一,方法滞后,未能形成强劲的舆论攻势,致使我县旅游业的对外形象至今还不够鲜明、生动和突出,游客的主要来源也只仅限于广东、香港及本县周边地区;三是旅游对外宣传缺乏新的炒作热点。由于当前国家级风景名胜区等品牌过多,新闻炒作没有很好的切入点和轰动效应,中国历史文化名镇、中国自然和文化双遗产预备名录、国家地质公园等品牌我县又还没组织创建和申报,旅游宣传缺乏新的炒作热点;四是客源面临被抢夺的威胁。由于我县是交通“三无”县(无铁路、无国道、无高速公路),省道安定线还在全面拓宽改造中,在一定程度上影响了旅游的可进入性,而邻近的县市却不断加大旅游投入与炒做,与我县争夺客源市场。
③ 浅谈导游讲解对旅游景区影响的论文研究的不足与展望怎么写
翻翻书籍
④ 谈导游讲解对旅游景区形象的影响(毕业论文)
可以参考旅游书目里的资料嘛。
另外。你也可以从吸引旅游者那个角度出发。专
因为讲解的深动所以属给旅游者留下了很深的印象。
从而使旅游者对旅游景点赞颂有佳并推荐给了身边的人。
几个关系理一理。从而得出论点。说明导游讲解对旅游区形象的影响。
⑤ 导游讲解对旅游景区形象的影响包括哪几个内容
旅游景区的形象是影响游客选择旅游目的地的重要因素之一,良好的旅游景区形象,版可以使游客对旅权游景区产生好奇心与信赖感,从而产生想一览其风采的旅游动机,进一步产生旅游消费行为。正所谓“祖国山河美不美,全靠导游一张嘴”,由这句民谚也足以看出导游讲解对旅游景区形象塑造的重要性。如何解决目前导游讲解中存在的问题,提高导游讲解质量,提升旅游景区形象,是树立良好旅游景区形象亟待解决的问题之一。
⑥ 导游讲解与旅游景区形象的影响论文撰写背景怎么写
国内外研究表明,旅游景区形象是吸引旅游者最关键因素之一;形象使旅游者产生一种追求感,进而驱动旅游者前往。从旅游需求的角度看,更多的旅游者在旅游目
的地的选择中,除了考虑时间、距离、交通、价格等传统因素外,更关注的是旅游景区的形象。只有那些在旅游者心目中美好的景区才更能吸引旅游者不辞辛苦到此
一游。从某种程度上,也就是现代大众游客更习惯依赖旅游景区的品牌形象来决定是否出游或重游,因此,良好的旅游景区就成为吸引游客的重要因素。
一、导游讲解
导游讲解是导游人员以丰富多彩的社会生活和璀璨壮丽的自然美景为题材,以兴趣爱好不同、审美情趣各异的游客为对象,对自己掌握的各类知识进行整理、加工和
提炼,用简要明快的语言进行的一种意境的再创造。在旅游界都有这样的看法:“没有导游的旅行是不完美的旅行,甚至是没有灵魂的旅行。”导游之所以重要,关
键在于其导游讲解,而导游讲解的灵魂和核心所在,便是导游技能和语言艺术。旅游业有这一说“风景美不美,全凭导游一张嘴”,它充分说明导游讲解艺术对旅游
景区形象的重要性。导游讲解的优点就是在与游客交流的时候具有亲切感,可根据游客习惯、文化程度、兴趣等等调整讲解的内容,现身说法,双方可交换意见,提
高旅游者个人对旅游景区的好奇心与兴趣。作为一个游客,初到一个旅游景区,肯定会想通过导游的讲解以满足其对这个旅游景区的好奇与求知欲;旅游景区固然会
有宣传资料等简介,但是都不能与一个经验丰富、语言表达能力强的导游的讲解相比。游客可以通过导游的一言一行,情景交融地体验到景区的特色内涵,一般情况
下,有导游的引领与讲解,游客会对景区产生较深刻的印象,并且在心理上将导游讲解的内容作为评价该旅游景点景区的一个重要依据,这个旅游景区的形象就在其
脑海里形成了。由此可见,导游讲解对旅游景点景区形象的影响是不可忽略的。
二、导游讲解对旅游景区形象的影响
影响旅游景区质量或形象的因素主要有旅游景区吸引物、旅游景区的活动项目、旅游景区管理与服务以及旅游景区的可进入性。而在这些因素当中,人是主导因素,
也是最活跃的因素,其影响是通过工作质量表现出来的,导游人员的工作质量即旅游景区服务质量是诸多旅游中最中心的环节,它不仅贯穿了旅游活动的始终,而且
是评价景区旅游产品质量的重要依据,对旅游景区的形象具有重要影响。
1.导游讲解对旅游景区形象的宣传作用。导游讲解服务,最大的特点是双向沟通,能回答游客提出的各种各样的问题,可以因人而异的提供个性化的服务,导游讲
解因为采用一些具有艺术性的表现力、感染力的表达方式,所以会加强信息的传播效率,在对旅游景区良好形象的宣传中可谓是一个非常有效的方式。游客心目中存
留的旅游景区形象好坏关键在导游讲解服务的宣传效果。
2.导游人员是旅游景区形象的代言人与塑造者。导游人员自身的形象在某种程度上代表着旅游景区的形象。旅游景区形象的支持包括硬件因素和软件因素,其中软
件因素中的旅游景区服务产品的质量,也就是旅游景区从业人员特别是导游讲解员的素质决定着其服务产品的质量高低,可以说旅游景区导游人员的素质是构成旅游
景区形象的最重要软件因素。
导游顾名思义,是为游客做向导的人员,从某种意义上讲就是游客的另一双眼睛,他能帮助你更多地感知这个旅游景区景点美好的各个方面,借助导游的指引,完成
旅途。倘若导游人员的讲解胸无点墨,沉闷无趣,很难想象这个旅游景区能给游客什么美好的印象。如果是一个优秀的导游,通过他精辟、风趣、灵动的讲述,或者
一个美丽的传说,游客立刻就会对旅游景区有良好的印象。在现代旅游心理学中,导游人员的解说能给游客带来好心情的话,也就是情绪上的一种愉悦的话,那么游
客将会更多地看到的是旅游景区好的一面;反之,若导游解说服务中不能带给游客情绪上的愉悦感,或者不能及时纠正游客对旅游景区的不满的话,则游客将会更多
的看到景区的不好,甚至就是觉得不好。由此可见,一个优秀的导游人员,无疑就是一个旅游景区良好形象的代言人与塑造者。
3.导游讲解直接影响对旅游景区形象的评价。旅游景区形象的确定者只能是社会公众,即公众是旅游景区形象好坏的最终评价者。景点游览是游客外出的主要目的,而游览效果如何,则关键在于导游讲解,若讲解内容充实、灵活、有趣,则令游客满意,反之,则不然。
导游讲解在旅游活动中有着十分重要的作用。它占整个旅游活动时间的60%,因此,在旅游活动的讲解过程中,把一件事、一个景物讲得明白透彻,富于知识深度,讲得幽默风趣,就能够引人入胜,使旅客深感不虚此行。
三、导游讲解服务中出现的问题
导游讲解服务是旅游景区为游客获得和体验景区各种各样资源信息的一种重要途径,是旅游景区对外服务的“窗口”,是提高满足游客要求增强游客满意度的有效手
段。我国以往的大部分旅游景区普遍缺乏规范的解说系统,存在着旅游景区解说服务单一化,信息不全面,形式呆板,主题不突出,导游人员的讲解缺乏艺术性,语
言文字表达不真实准确,没有充分挖掘出旅游景区文化内涵而使得导游讲解千篇一律等等现象。
相关数据显示,大部分旅游者对旅游景区或者导游人员的评价都不很好也不太坏,其中原因很多:
1.导游讲解的内容违背客观事实。在现实的情景中,导游讲解服务这一环是旅游服务最精彩的一环。个人素质、能力、服务规范都能得到很好的体现,然而这一环节往往出现导游讲解内容的不真实性,瞎编乱造,误导游客对旅游景区的认知的现象,对旅游景区的形象大打折扣。
导游讲解是导游人员的一项重要职责,向游客传播正确的知识、审美价值和审美倾向是导游人员讲解的基本要求。但是在导游讲解工作的实践中,出现了个别导游在讲解的时候,为了取悦游客信口雌黄、词不达意等讲解现象,甚至扭曲历史。
2.导游讲解语言缺乏艺术性。艺术性,是指导游人员在讲解的过程中,对讲解内容的语言技巧的运用以及讲解技巧的运用,使其达到一种很好的境界,导游讲解的
艺术性越强,导游讲解的效果越好。语言是人们沟通信息、交流思想和感情的媒介,导游讲解人员的语言会直接影响旅游者的心理活动。当导游的语言在用词、声调
方面讲究语言艺术,做到言之悦人、顺畅、文雅,就能够给人以美的享受,使得旅游者产生美的移情。
在导游具体的讲解服务中,我们可以看到导游的讲解经常是死记硬背,照本宣科,词不达意,讲解缺乏艺术性,不能吸引游客,使得游客在游览过程中心不在焉,错过旅游景区美好的景致;甚至是产生厌烦的情绪,对导游的讲解排斥,从而间接的影响到游客对旅游景区形象的评价。
导游语言的运用是一种技能,也是一门艺术。朱光潜先生说过:“话说得好就会如实达意,使得听者感到舒服,发生美感。这样的说话就成了艺术。”导游讲解是一
项综合性的口语艺术,要求导游人员具有很强的口语表达能力;而导游人员的语言艺术性应当以丰富的知识为基础,知识是土壤,语言艺术是种子,只有这二者结合
才能收到良好的导游效果。导游人员的讲解语言表达直接影响游客的心理活动,所以导游人员必须加强语言艺术的表达能力。要使导游讲解具有艺术性,首先讲解的
内容不能生搬硬套,而应当生动有趣;其次,讲解的语言不能平淡无味,要跌宕起伏,幽默风趣;最后讲解的方式方法也不能单调呆板,毫无变化;而应因景、因
时、因人而异,采取灵活多样的方法技巧,虚实结合,制造悬念等等。“祖国江山美不美,全凭导游一张嘴”,这句话充分说明导游讲解中艺术性的重要程度。
⑦ 导游讲解对旅游景区的积极影响 最好能列出123 急.........
1.使景区的来文化或旅游意义更能自被游客所了解,对景区有一个宣传的作用。
2.引导旅游者观光游览,为景区可以赢得一个回头客,从而有一个潜在的经济利益。
3.导游讲解的好坏直接影响到景区的形象问题,对景区的长远的形象有很大的影响。
⑧ 导游人员素质对旅游的影响
那是太关键啦。11年我去西安就被导游吓倒了。导游直接就说我们是没有工资的,只有你们买东西以后我们拿提成,希望能给我一个好汇报。。呵呵,好吓东东啊,这样子不买都不成啦。
⑨ 如何通过导游来提升旅游景区
可以参考旅游书目里的资料嘛。另外。你也可以从吸引旅游者那个角度出发。因回为讲解的深动所以给旅游者留下了很答深的印象。从而使旅游者对旅游景点赞颂有佳并推荐给了身边的人。几个关系理一理。从而得出论点。说明导游讲解对旅游区形象的影响。
⑩ 浅谈导游讲解对旅游景区影响的论文研究的不足
导游讲解对旅游景区影响的论文研究的不足
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