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旅游业中包房是什么意思

发布时间: 2021-03-10 06:18:07

旅游业为什么把两张床的房间叫做标间

发现问这个问题的人蛮多的,顺手回复下吧。把酒店双床房间叫成标准间的表述,其实是错误的。为什么这么命名无从考证了,但个人感觉这种说法其实也是最近些年来冒出来的的。20多年前酒店这个行业刚刚开始在国内出现的时候,沿用的是传统的叫法,房间的分类,是直接从英文翻译过来的,如standardroom既是标准间。那个时期做过前台(FO)或者客房(HSKP)的员工都知道,当时使用的系统无非是Fidelio(DOS版)和HIS,都是英文系统,对客房的命名,基本沿用如下思路。STK(standardking/queen标准大床间)STT(standardtwin标准双床间)DLK(delux豪华大)DLT(delux豪华双)S(suite套房)EDK(executive行政楼层大床)EDT(行政双床)基本上在一家酒店学会了,到其他地方都是相同或者类似。此外,还有一些特殊的命名,如studio(相当于豪华),但区别都不大。题主所说的的标准间,实际上是酒店把房间按不同档次(卖价)区分后的一种房型,标准间是最低一档的客房。大概的一个标准是:标准间<豪华间<行政楼层标准间<行政楼层豪华间<行政套房<总统套和其他。除了套房是配备大床以外,其他房间都会有大床、双床区别。部分度假村会按景观区分房型,比如说能看到海的房间和背对的,是不同档次的两种房型。至于说为什么会有很多人把双床房叫标间,我讲一个亲身经历的小故事。前几年刚从外资酒店出来,还带着外资酒店那种清高的态度,北京人叫“劲劲的”。然后我就要求SM、FO、FC必须按照我理解的所谓酒店的标准去运营,从员工开始培训,把订房中心的房型也按照标准调整了过来。运行了一段时间后发现困难重重,然后就在前台看到了这样一幕。“小妹,有客房么,我住许,”“先生,您有预定吗?,”“我不定,开个标间就成,”“您要是没有预定的话,我们今天还有商务间,打完折是8XX,您是一位住还是两位?”“两个人,我不要商务间,我就要标间,”“标准间今天没有房了,目前只有商务间,可以给您安排双床的房间,”“我两个人,怎么住大床,”“房间里是有两个单人床。”“哦,那不还是标间,能打折么?”“8XX是打完折后的价格,不能再低了”..............................后来客人因为价格原因没有住。没有歧视谁的意思,细节上可能有些原话我记不清楚了,但这是真事。这个小案例恰好回答了题主的问题。国内酒店行业的发展按个人理解大体上经历了这么几个阶段,最初的酒店只是涉外;后来三公消费带动了一批国内高星级酒店的市场;第三阶段,大概是从06年后,国内快捷品牌大规模出现,前两个阶段的酒店走的是高大上的定位,距离一般老百姓很遥远。我个人很反感快捷酒店,但快捷确实培养了一部分廉价市场。大量的快捷酒店、各类的小宾馆、招待所,水平参差不齐,对产品的定位混乱,误导了很多消费者,这可能是产生题主问题的主要原因。正规酒店的经营理念,是靠不同档次的房间,提供差别服务(比如行政楼层)、房间大小区别定价。可有人就非要掰成人头按青年旅社的方法,把大床和双床价格分开报价。这种酒店产品通常非常单一,最多只有两到三种房型(大部分是无窗房间,少部分有窗普通房间),很多快捷用是废弃的厂房,商场,烂尾建筑改造而成,条件相当差,甚至连上下水都无法保证。为了提高利润,只能生硬的分出了两种不同房型,做差价。大量的的快捷和廉价酒店充斥在市场中,真是指不上他们去确立标准。总之,你去订房的时候,看选择的酒店,如果是高星级或者正规酒店的话,用我上边说的的标准订房即可,如果那种去便宜的快捷大车店的话就要小心了,说标间、大床房可能有人会懂。如果怕中招,预定的时候强调一下房间里需要的是两张单人床或者一张大床即可。显示全部

Ⅱ 旅游业包台是什么意思

在有资质的旅行社的办公室里 承包一张桌子(以此旅行社的名义进行收客操作 支付费用和合作模式与旅行社事先谈妥)

此种合作 属于违规 旅游局是要查办的·~~~~~

Ⅲ 旅游业的一些术语

1 直客:直接与客户联络没有经过中间环节或直接上门的游客就是直客。
散客内:这不单是旅行社所用的词容汇,酒店、宾馆、旅游餐厅、旅游景点也经常用来区别旅游团队的一种叫法,一般是在10人以下的来客。
2 同行:这个不是旅游行业的术语,它是约定俗成的说法,所谓“同行是冤家”早就有人使用,而在现代字典里也可以查到的词:就是指同一行业。这个词与地接没有什么关系;地接的意思是:“旅行社的当地接待”例如:旅行社的经理说:我们的业务主要是地接,也就是说我们只做当地的游客接待,不做组团。
3 组团:这是旅行社的一种业务行为:组织游客从A地出发到B地 或C F地旅游的业余行为,我们交组团。
4 拓展 ? 这是某个企业搞的项目,不一定是旅行社的业务,例如:我们的企业拓展活动将在今年4月开始。旅行社有的时候参与运作企业拓展。
5 专线:旅行社如果说做专线的是不是说明只有一条线路?旅行社在某个时期内有可能专门委派某个部门或个人专门运作某个线路,我们称之为:专线运作,在做广告的时候可以出现“XXXX线路 专线” 据我20多年的旅游经验, 没有一家旅行社只做一条线路的,中国还没有这样的旅行社。

Ⅳ 旅游中的同业和直客分别是什么意思

现在做旅游有好几种形式
一种是旅行社对旅行社:就是一边收集旅客,一边负责旅客的旅游
一种是旅客直接与目的地的旅行社联系

其中提供旅游服务的人或组织就是同行了
刚说的旅行社对旅行社可以理解为地接
旅客与旅行社直接联系可以认为是直客
张家界政府旅游网

Ⅳ 旅游业务的含义是什么

1旅游 旅游的定义 旅游lǚyóu(Tour)这个词来源于拉丁语的“tornare”和希腊语的“tornos”,其含义是“车床或圆圈;围绕一个中心点或轴的运动。”这个含义在现代英语中演变为“顺序”。后缀—ism被定义为“一个行动或过程;以及特定行为或特性”,而后缀—ist则意指“从事特定活动的人”。词根tour与后缀 —ism和—ist连在一起,指按照圆形轨迹的移动,所以旅游指一种往复的行程,即指离开后再回到起点的活动;完成这个行程的人也就被称为旅游者 (Tourist)。 《韦伯斯特大学词典》中对旅游是:“以娱乐为目的的旅行;为旅游者提供旅程和服务的行业”。 “旅游”有两种不同角度的定义: 概念定义(ConceptualDefinition):旨在提供一个理论框架,用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的,但是又不相同的活动区别开来。 技术定义(Techn010gicaIDefinitjon):用它来为统计和立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供的含义或限定在国内和国际范畴上都得到了广泛的应用。后一种方法,即技术定义的采用有助于实现可比性国际旅游数据收集工作的标准化。 2旅游资源 泛指凡经过开发能够吸引游客的客体与劳务。是指自然界和人类社会中凡能对游客产生吸引力、可以为发展旅游业所开发利用,并能产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。构成吸引和满足旅游者参观游览要求,并对旅游业产生经济价值,包括已经开发和尚待开发的自然和历史景观。就其客体属性来说,可以分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类,前者主要指山水名胜、自然风光,如风景区、珍贵动植物的生息地、特殊的地质构造等。后者主要指历史古迹、文化遗迹,以及文化艺术、民族习俗、城乡建设等。 3旅游业 以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件,向旅游者提供旅行游览服务的行业。又称无烟工业、无形贸易。旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素 。旅游资源,包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等,是经营旅游业的吸引能力;旅游设施,包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等,同旅游服务,包括各种劳务和管理行为相结合是经营旅游业的接待能力。狭义的旅游业,在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业。广义的旅游业,除专门从事旅游业务的部门以外,还包括与旅游相关的各行各业。旅行游览活动作为一种新型的高级的社会消费形式,往往是把物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来的。旅游业从业务种类划分看,主要有3种类型 :①组织国内旅客在本国进行旅行游览活动 。②组织国内旅客到国外进行旅行游览活动。③接待或招徕外国人到自己国家进行旅行游览活动。后两种类型的旅游业务活动,都是涉外性质的业务。由于旅游业主要通过劳动服务的劳务形式,向社会提供无形的效用,即特殊的使用价值,以满足旅游者进行旅行游览的消费需要。其行业的基本特征是非生产性的,所以又称无烟工业。旅游业从整体上看,它不是实现商品流通的经济部门,而是凭借旅游资源,利用旅游设施,提供食、住、行、游、娱、购的劳务活动,去满足旅游者旅行游览消费的需要。所以也称为无形贸易。

Ⅵ 一般洗浴中心的包房和宾馆里的房间,有什么区别

1、侧重方向不同

洗浴中心以洗浴为主,房间内浴池和淋浴配备整齐,房间里边的床会比较简陋,或者被褥比较脏乱。宾馆房间以住宿为主,大部分宾馆房间只有淋浴,房间床铺会比较干净工整,床也大。

2、应对人群不同

洗浴中心为洗浴创造便捷条件,进去之后房间暖气已经暖和,脱衣服就能洗澡,比较舒适,而宾馆主要是为住宿人群提供方便,只有客人进去之后才能开空调,如果洗澡的话,要等好久房间才能升温。

3、卫生条件不同

宾馆里的床单被褥会一客一换,卫生间仅有淋浴也好收拾卫生,而洗浴中心主要应对洗浴人群,兼顾住宿,一般只有床没有被褥,或者被褥反复使用。

(6)旅游业中包房是什么意思扩展阅读

宾馆的业务活动从本质上说,并不生产和销售有形的物质产品,而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务,客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的一种体验。

所以,在宾馆酒店的业务活动中,饭店提供服务的过程和客人消费服务的过程处于同一时间和空间,客人只能现场享用,一般无法带走,但饭店也无法事先检验和事后贮存,当然,无形服务也无专利可言。

Ⅶ 办理酒店入住时,哪些“暗语”可以前台知道你是“内行人”

有以下几句:

不要最后指的就是不要最后一间房,酒店中很多的这种房间都是紧挨着邻居建筑的,所以这样的房间光线和事业都是非常差的,而且这种房间保洁阿姨打扫的不够,这些原因就是因为保洁阿姨在打扫房间的时候是按顺序打扫的,到最后一天很难做的很仔细,所以这种房间,会给人感到又脏又乱又阴森。

特别是我们带出去旅游或者是因为工作原因,出差的时候都是需要入住酒店的,因此我们在入住酒店的时候,也是需要注意的,尽量选择一些环境比较好的酒店入住,这样才能更好的工作和休息,而且还不会给自己带来一些不必要的麻烦。

有的人在入住酒店的时候,总是感觉酒店是前台经理给安排的,其实不是这样的,如果我们在入住酒店的时候提出一些合理的要求,酒店的经理也是可以配合我们的,因此我们在入住酒店的时候可以向酒店的经理提出一些需要的要求。

Ⅷ 旅游行业中加点套餐什么意思

1.节约交易费用,提供价廉物美的产品 旅行社曾在节约交易费用上对旅游业的发展做出了重大贡献。旅行社的出现使得原有的N*M的旅游市场交易模型变成N+M模型,但它所节约的交易费用是有限的。同样,假设市场上存在N个异质产品生产者和M个消费者,并且存在X个同等竞争水平的旅行社。由于信息的不完全性和区域的独立性,同一时期内,在每个旅行社中交易的生产者为N/X个,消费者则为M/X个。如此,每个旅行社节约的交易费用为N/X*M/X-(N/X+M/X),那么,整个市场中节约的费用△TXC1=X*〔N/X*M/X-(N/X+M/X)〕=N*M/X-(N+M)。但如果以一个完全信息的互联网为中介,得到的结果△TXC2=N*M-(N+M)。 旅游电子商务相对于传统的旅行社业务则节省了(1—1/X)*N*M个单位的资金,而且这个值将随着旅行社数目的增多而增大。这就表明了,旅游电子商务更适合于像中国这样一个有着广阔市场的地区。随着全球商务一体化趋势的加剧,旅游电子商务将更大地发挥其作用。旅游电子商务不仅减少了吃、住、行、游、购、娱等产品与游客之间的销售环节,更重要的是在旅行社行业内部实现了“机构精简”。传统的旅行社团是在竞争性很强的相对封闭的环境中运行的。旅行商加点提成后卖给国内批发商,国内批发商加点后给国外零售商,其再通过当地旅游代理出售给消费者。因为每个商家都有获得差价的需要,几经周折后,不但费时费钱,而且会给消费者增加额外的支出。消费者最终得到的旅行团价格与所需各种旅游产品零售价格总和的差额就微乎其微了。旅游电子商务则省去了许多中间环节,通过网络平台直接把生产者和消费者联系起来,同样达到了低价批发转让旅游产品的目的。假如每一次交易增加7个点的话,旅行社之间经过一系列的批零环节,成本至少增加30%,而目前世界上较大的电子商务旅游公司,如YahooOnline、Expedia,它们的产品到达市场成本只不过增加3-5个点。比起旅行社,它们的成本则要低得多的多,实现了真正意义的物美价廉。 2.信息高度集中,操作方便快捷 旅游产品具有无形性,这使旅游产品无法以实物形态进入流通领域,而只能以信息的形式加以表现。信息传递是旅行社营销的关键。传统旅游业中的信息通常是通过电视、报纸等媒体广告传递的,信息存在容量小、欠丰富、针对性差的特点。这种缺陷增加了人们搜索、筛选信息的工作量。人们往往为了得到价廉物美的产品,货比三家,甚至不辞劳苦地寻找大量的广告资料,进行热线咨询,而网络旅游则让产品与用户见面。只要消费者在网络平台上选择好自己所需产品的规格、价格,再点击一下查询,就一目了然了。更方便的是,包括预定、交易、结算这样复杂的过程都可以在网上一次完成。 3.追求个性化,适应市场需求 目前,旅行社经营处于买方市场,市场需求从过去被动接受旅行社提供的“套餐”向追求多样性、个体化的主动选择性转变。越来越多的商家已经意识到“适销对路”已经成为市场主流,逐渐从产品销售转向产品开发。然而,面对自主性、个性化的国际散客自助出游趋势,他们感到力不从心,究竟该选择开发哪一种个性市场成了老大难的问题。人们求新求异的心理增加了消费的自主性和独立性,市场进一步细分。而对于相对封闭又实力单薄的旅行社要生产包罗万象的产品显然是不现实的,但市场的细分就意味着市场份额的减少。网络旅游正是在个性化旅游的大环境中应运而生的,充分满足了不同性格、心理的消费者的需求。网络旅游通过网站上的社区,及时搜集不同旅游者的需求信息,获取生产者的销售反馈信息。旅游电子商务的BtoC和CtoB模式利用得到的供需双方的信息寻找开发市场中的新亮点,BtoB、CtoC模式又加强了生产者与生产者、消费者与消费者之间的联系,使自组线路、自助出游完全变成现实。不久前,国内知名旅游网站——再见城市的“网络旅游测试”的成功也进一步证实了网络旅游的可行性。 4.协调供需矛盾,引导资源配置 旅游需求具有“多样少量”的特征,旅游供给则表现为“少样多量”,怎样才能缓解这种供需矛盾呢?传统旅游业中的旅行社在这方面发挥了重要的作用,它能够利用供需双方的有效信息使供给多样化、需求多量化,最终趋于平衡。但由于旅行社的不完全信息,它不可能对供需进行完全正确的引导。它对市场变化的反应相对迟钝,会造成短期卖方市场的假象,恶化供需矛盾。就拿假日旅游经济来说,旅行社只图眼前利益的盲目炒做往往导致供需失衡,制造了供不应求的假象,而旅游电子商务系统因为占有相当量的信息,就能对市场的细微变化做出灵敏的反应,通过全国范围的预警系统,及时协调供需矛盾、疏导客流,有利于旅游市场的全面、全方位开发和旅游业的持续发展。 三)旅行社的存在毋庸置疑 旅游电子商务以巨大的优势占据了旅行社市场,这是否就意味着旅行社从此退出历史舞台了呢? 1.网络发展不完善,短期内旅行社不会退出市场 网络旅游的概念的确让人耳目一新,但网络旅游时代的真正到来是建立在成熟健全的网络基础之上的。目前,网络的发展仍很不完善,它无法接替旅行社作为旅游中间商的历史重任。首先,网络的可操作性差,必须基于一定的计算机网络知识,不易普及。网上的消费者也多为高收入或受过良好教育的阶层,用户多分布在沿海开放城市,东部沿海普遍高于西北内陆地区。其次,安全性和速率是网络发展的瓶颈。网络虚拟性和网络黑客的侵袭增加了旅游产品的不可感知性和购买行为的风险性。网络的速率远远达不到消费者的期待水平,很难想象一个消费者会在网上订购一份在书摊上就能买到的当天的报纸。第三,网络信誉无法保证。尽管出现网上预定、支付,但网上的“承诺”不一定能够兑现,这不仅需要较高的社会道德水平来支撑,而且需要用法律的形式对这种“承诺”进行制约,保证它的实现。 2.从长远看,旅行社的人性化服务永远是旅游电子商务的空缺 旅行社从事的是一种人性化服务,随着社会经济的发展,人们对人性的呼唤、对感情的渴望越来越强。而人的感情又是电子化、信息化所不能替代的。虽然将来,人们会大量依靠网络信息选择旅游产品,甚至配有专业性的电子导游为其提供讲解服务,但是他们得不到被尊重和实现自我价值的需要。从马斯洛需求理论来看,人有被他人尊重的需要,人们外出旅游在一定程度上受到尚未得到满足的被尊重需求的驱使,只有真正的人为人的服务才能满足这种与生俱来的虚荣心。再者,对于不同消费群的特殊服务也应属于这个人性化服务的范畴,如:老人、儿童。这两类人具有自己的年龄特征,因此不可能赶上网络自助旅游的浪潮。他们在旅游中需要更多的照料,以保证旅游活动顺利进行。只有旅行社从事的额外的高质量、高品位的服务才能使他们产生宾至如归的安全感和舒适感。) (四)新型旅行社经营模式呼之欲出 1.利用业务优势,开展电子商务,从现实经营转为网络“虚拟经营” 网络旅游对于传统旅游并非一种颠覆,而是网络与旅游的融合。决不能因为旅游电子商务的优势而否定旅行社的业绩和作用。现代旅游网络在信息整理、市场开发上的缺陷就是缺乏旅游业介入的结果。旅行社是旅游业的中间商,它应以熟练的业务技能介入网络,开展电子商务,以网络平台为办公桌进行“虚拟经营”。所谓的虚拟经营,就是从事信息加工、传递,从差价盈利转为信息盈利。旅行社应在占有资源、营销网络的基础上转变经营模式与网络旅游相互合作、优势互补,使我国旅行社在加入世贸组织后有较强的竞争力。 2.细分市场,强化人性化服务 如果说“虚拟经营”只是一种脱胎换骨,那么细分市场才算是旅行社真正意义上的进化了。旅行社仍然是旅行社,但必须定位于网络旅游时代给予它的特定的市场。其一,提供导游与散客之间的中介服务,收取中介费用。这需要建立大量完整的导游信息档案。旅行社与导游的雇佣关系转变为游客与导游的雇佣关系,是对旅游者自主性的尊重,完全顺应旅游业的发展潮流。其二,开发儿童市场和老年市场。儿童和老人是两个钱、阳二要素都具备的市场,具有很大的发展潜力。
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Ⅸ 宾馆里的单间,双人间,标准间各是什么意思

1、宾馆里的单间就是一张单人床的房间,房间很小,仅够一个人休息。

2、双人间是一张双人床的房间,床子大,可以容纳两个人休息。

3、般标准间是两个单人铺,带卫生间,有的还带一些简单家俱,一般租给一个人或一对夫妻用。但也有个别的小宾馆和有的大宾馆也有一张床的标准间。

一张大床的叫做标准大床间。

(9)旅游业中包房是什么意思扩展阅读

房间类型:单人间,标准间,三人间,商务行政房,商务套房,豪华套房,总统套房 ,基本如此,但酒店不同,房间类型也不完全一样,叫法也会有所区别。单人间不一定是大床,一般是1.2-1.5的床,现在都有大床房的说法的,基本上在1.8~2米之间。

客房大小取决于旅馆等级和家具陈设标准,按床位设置分为单床间、双床间、套房间、高级套间等,最常用的是双床间。汽车旅馆每单元大多设两个双人床间,供全家外出旅游三、四人居住。

客房的大小与床的尺寸有关,客房的净居室面积(除去卫生间和通道)一般为20平方米左右,可根据实际情况增减。卫生间的设计应考虑便于清洁和维护。客房走廊应便捷地通向楼梯、电梯,并按规定指明安全疏散方向和疏散口。