『壹』 我国旅游业坚持发展哪些策略
相对世界旅游业及国内其他产业来说,中国的旅游业起步较晚、起点较低,但发展速度快、发展潜力大、发展前景好。改革开放前,我国旅游业以外事接待为主,只具备产业雏形,还没有形成真正的规模产业。1978年以后,我国旅游业以其巨大的资源优势和国际市场积蓄多年的需求存量,领改革开放之先,受改革开放之惠,持续、快速发展,逐渐成为我国国民经济中的重要产业和国际旅游大舞台上异常活跃的新生力量。特别是近年来,我国坚持“大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游”的策略,取得了举世瞩目的成绩,形成了“三个市场”相互驱动、相互补充的良好局面,旅游大国的地位得到不断巩固和提高。21世纪以来,我国旅游业虽然连续遭受非典、金融危机等各种突发事件和不利因素的冲击,经受了前所未有的考验,但面对严峻的旅游市场形势,全国旅游行业克服困难,总体上保持了平稳发展。2013年,全国共接待入境游客1.29亿人次,实现国际旅游外汇收入516.6亿美元,分别比上年下降2.5%和增长3.3%;国内旅游人数32.6亿人次,收入26276亿元人民币,分别比上年增长10.3%和15.7%;中国公民出境人数达到9818.5万人次,比上年增长18%;旅游业总收入2.95万亿元人民币,比上年增长14%。2009年,国务院发布《关于加快发展旅游业的意见》,要求“把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”,从国家战略高度重视旅游业的发展,为我国旅游业提出了更高的发展目标,也推动了我国旅游产业的转型与升级。到2020年,我国将成为世界最大的旅游目的国和第四大客源输出国,旅游产业规模、质量和效益将基本达到世界旅游强国水平。
『贰』 非典时期部分行业受到很大冲击,下面是几个行业在非典前期和非典时期的月营业额统计图。 (
(1)对旅游公司的冲击最大,减少87.5%; (2)对富康药店的冲击最小,约增加了4.2%; (3)下降了15万元;(4)“略” |
『叁』 旅行社如何面对“非典”
“旅游行业真脆弱!”“旅行社今年怎么过?”“今年的五一长假可清闲了!”这是今年“五一”长假里笔者在旅游圈内听到人们最多的谈论。“非典”,一场突如其来的灾难,不仅扰乱了人们的正常生活,而且严重威胁着人民的生命健康。面对“非典”,旅游业责无旁贷,旅游经营单位责无旁贷,广大关心旅游业的人更是责无旁贷。 为防止“非典”借旅游活动传播与扩散,继国务院宣布今年暂不执行“五一”长假制度后,各级旅游行政管理部门纷纷作出决定,要求各旅行社暂停组团接团业务,国家旅游局近期更是明确要求各国际旅行社在接待海外来华入境旅游团队业务中,通过各种途径,能延期的则延期,若无法延期,则必须严格控制,绝不允许旅游团队到疫情发生地、西部地区和农村旅游。面对这种局面,旅行社应该如何应对? “非典”肆虐,在给人类带来严重灾难的同时,也给旅行社带来了企业危机。然而,“危机”同时也是契机。如果我们的旅行社企业在积极投身到预防“非典”、抗击“非典”行动中的同时,充分进行自我调整,苦练内功,夯实基础,“非典”造成的企业危机可能就会转变为增强企业发展后劲、打造企业核心竞争力的契机。 首先,抓住机遇,积极调整企业发展战略。我国旅行社的传统企业性质定位为中介服务企业。旅行社企业的中介服务性质决定了旅行社业务经营的被动性。中介服务企业的特点就是完全依赖于买方和卖方,如果买方卖方发生变化,或者市场环境发生变化,中介服务企业的业务经营就会陷入困境。尽管旅行社业内人士也都意识到旅行社的传统企业定位束缚了旅行社业务的发展,增加了旅行社经营的风险,也曾积极探索调整旅行社企业发展战略,但是,过去的所谓“企业发展战略调整”,要么是“坐而论道”,停留在口号上;要么就是在表面上对经营重点作些调整。真正意义上的企业发展战略调整必须建立在科学分析国际国内旅游业发展环境及旅行社所面临的市场环境的基础上,准确地进行企业定位,合理地规划旅行社发展战略。随着我国旅游业的快速发展,随着国际国内旅游市场环境的变化,我国旅行社应该突破“中介服务企业”的框框,经营业务也不应再局限于单纯的组团接团,旅行社作为企业,不仅要提供优质服务,更要提供优质产品。所以,调整企业发展战略,其核心就是准确地给旅行社以恰当的定位,积极开发旅游产品,尤其要开发具有自身特色的旅游产品,以产品塑造形象,以形象树立品牌,以品牌赢得市场。 其次,努力健全企业管理机制。国家旅游局将2003年全国旅游市场秩序整顿的重点确定为旅行社的门市部。由于《旅行社管理条例》明确规定旅行社所设门市部为非法人机构,因此,旅行社乱设门市部以及门市部承包经营而导致了转让或变相转让《旅行社业务经营许可证》现象的客观存在。利益的驱使加之缺乏必要的法律约束,旅行社门市部经营管理混乱,从2002年全国旅游市场秩序整顿和规范活动中所反映的情况来看,旅行社门市部成为扰乱旅游市场秩序的“罪魁”之一,旅行社门市部不规范的经营,不仅损害了旅游者的合法权益,损害了旅游业的形象,而且扩大了旅行社的经营风险,成为制约旅行社健康、持续发展的“毒瘤”。突如其来的“非典”灾难,使我国各行各业将当前的工作重点都转移到预防“非典”和抗击“非典”上来了,但是,这并不意味着对其他各项工作的放弃,并不意味着旅行社门市部的治理整顿不再进行,而是一手抓“防非”,一手抓发展。因此,旅行社应该充分抓住当前机遇,未雨绸缪,理顺内部管理机构,清理经营管理混乱的门市部,健全内部管理机制。同时,根据旅行社的市场定位和产品结构,合理布局门市网点。 再次,科学建构企业经营模式。目前,我国多数旅行社仍属于劳动密集型企业,尤其是中小旅行社,还是传统的小作坊经营模式,在团队招徕时采取人海战术,雇佣业务员对客户单位进行“密集轰炸”。但是,随着我国旅游市场的渐趋成熟,旅游者的出游方式也正发生着悄悄的变化,具有个性化的散客自助游、自驾车游正迅猛发展,适应这一发展趋势,旅行社应及时调整经营思路,在进行产品创新的同时,进行经营模式的创新。 最后,积极开展员工培训,充实企业发展内涵。随着我国人民生活水平的提高,老百姓旅游意识的增强,以及我国旅游产品的日趋丰富,旅游活动的淡旺季已不再明显,我国旅游从业人员长期处于高负荷的运转中。人们常常听到旅行社经理、导游人员埋怨长年忙于事务、忙于带团,没有时间学习,没有时间充实自己,使企业发展缺少后劲,导游水平难以提高。特别是旅行社及其导游人员因旅游者的投诉而面对旅游执法人员的检查时,往往以没时间学习、不了解政策作为托词,以此逃避责任。那么,当下的机遇,就提倡学习、开展全员培训而言,对旅行社、对导游员都是难得的。目前,旅行社应该制定全员培训计划,组织员工学习旅游法规,学习企业管理知识,了解我国旅游业发展的最新动态,并对我国旅游业发展中的热点问题展开讨论,消除困惑,形成共识。导游人员应该充分利用这一时机,加强学习。一方面,总结过去的带团经验,找出存在问题,并制定改进方案;另一方面,广泛吸取营养,努力充实自己,可以通过各种渠道(比如网络)收集新开发旅游景点的资料,加以整理,形成导游词,为今后的导游服务做好充分准备;同时,充实原有旅游景点的导游资料,挖掘旅游景点的文化内涵,为今后提高导游服务水平奠定基础。在倡导学习型社会的今天,眼下正是旅行社成为学习型旅行社,导游员成为学习型导游员的有利时机,如果旅行社和导游员抓住了机遇,将会不断充实企业发展内涵,增强企业发展后劲。“非典”消灭之际,将是旅行社腾飞之时。 “非典”给旅行社经营造成的困难是相同的,这时,没有强社弱社、大社小社、国际社国内社,所有的旅行社都面临着困境,所有的旅行社都可能发生危机。(陈建军)
『肆』 从1978年至今,我国旅游业取得了那些成就
1、中国经济迅速蓬勃。幢幢高楼拔地而起,人民生活水平不断提高,1978年到年间,中国经济总量迅速扩张,国内生产总值从3645亿元增长至21,0871亿元,增长近60倍!中国的经济成就不仅写在了中国历史之上,也在世界历史上刻下了辉煌的一页,过去25年全球脱贫所得成就中,近70%的成就归功于中国! 2、中国社会和谐稳定。自粉碎“四人帮”以后,中华民族犹如钢铁长城一般坚不可摧!1997年香港回归,1999年澳门回归;1998年面对南方历史罕见的特大洪水,2003年面对让人闻风丧胆的非典疫情,2008年面对十几个省份百年不遇的冰雪灾害,四川汶川大地震,中华儿女众志成城,手挽手将一个个磨难阻击在脚下! 3、教育事业稳步发展。1983年,邓小平同志提出,教育要面向现代化,面对世界,面对未来!高考制度恢复之初,全国有570万人参加高考,却仅录取27万名;而到2007年,全国普通高校招生报名人数达到1010万,录取新生达567万名!伴随着教育规模的发展,更有越来越多的中华儿女在世界高精尖人才中占据着日益重要的位置! 4、中国航天事业不断创新。从1979年远程火箭发射试验成功,到2003年“神五”升天,首次载人航天飞行成功,再到2005年神舟六号载人航天卫星顺利返回,中国航天人在摸索中让祖国一跃成为航天科技强国!2008年,我国首颗探月卫星“嫦娥一号”发射升空,炎黄子孙的千年奔月梦成为了现实! “神七”的成功发射,神七在太空漫步,让中国人第一次在太空留下了自己的足迹! 5、体育事业蒸蒸日上。1984年许海峰摘得中国奥运首枚金牌,自此之后,中华体育健儿奋勇争先:2000年悉尼奥运,中国代表团收获28枚金牌,取得了金牌榜和奖牌榜均名列第三的佳绩;2004年雅典,中国军团更是将金牌总数扩增到32枚,位列金牌榜第2位!而今年,奥运大幕在中华大地上拉开,我们成为奥运的主人! 51枚金牌,稳居金牌榜第一位,更是我们实力的见证。
『伍』 我国旅游业的现状及发展趋势
2019年旅游总收入初步估计7万亿元,2020年有望再攀高峰
根据中国文化和旅游部统计数据显示,2010-2018年我国旅游业总规模实现稳步增长,旅游产业正在成为经济增长的重要引擎;2010年旅游总收入为1.57万亿元,2018年国内旅游总收入为5.97万亿元。截止2020年1月2日,2019年全年旅游收入情况暂未公布,但结合2019年前三季度旅游人数增长情况及2010-2018年旅游收入18.17%的复合增长率,通过模型初步估计,2019年旅游收入有望达7万亿元;2020年旅游收入预计将达到7.84万亿元。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国旅游产业发展趋势与投资决策分析报告》。
『陆』 中国旅游业发展阶段
改革开放以来,中国旅游产业发展大致经历了三个阶段,1978-1988年的外事接待期,1989-1994年的大众观光启动期,1995-2005年的大众观光成长期。2003年受非典疫情的影响,中国旅游出现了一个低潮,2004年快速恢复,2005年有了一些新发展,使得中国旅游进入了一个全新的阶段,这,就是以大众休闲与国际观光高速成长为特征的新发展期。一方面是国内的大众休闲高速成长,一方面是出国观光高速增加。网络一下你就知道哦资料来源: http://www.lwcj.com/magazine/magazine04/magazine04090217001/magazine04090217001.htm 链接好长哦,你自己在网络里搜吧
『柒』 非典后什么行业最先崛起
医疗养生行业,以及网络公司兴起
『捌』 由于“非典”的影响,今年来我市旅游的人数比去年同期降低了一倍一上。怎样修改
由于“非典”的影响,今年来我市旅游的人数比去年同期增幅降低了50%
『玖』 03非典如何兴起的和广东人有关吗
广东省:2002年11月--2003年5月抗击非典大事记
2002年11月
2002年11月16日佛山市第一人民医院接诊了一例特殊的肺炎病人。根据中山三院邓子德教授事后回忆,该病人是广东省第一例非典型肺炎病人
2003年1月
2003年1月2日广东省卫生厅接到河源市人民医院报告:该院收治了两名肺炎病人,后转送到广州军区总医院、广州医学院呼吸研究所治疗,该院接触过上述两名病人的医务人员中有八人发生同样疾病。当天下午,省卫生厅派出流行病学调查组和临床专家组到河源市进行了调查和指导
1月20日广东省卫生厅决定由省疾病控制中心直接邀请国家疾病控制中心有关专家到广东指导防治工作
1月21日中山市报告类似病例,省卫生厅马上组织专家对该市三家医院收治病例进行现场调查。当天下午,国家疾病控制中心专家到现场指导。专家组现场完成《中山市不明原因肺炎调查报告》,正式将这类病例命名为“非典型肺炎(不明原因)”
1月23日省卫生厅以“粤卫办2号文”将《中山市不明原因肺炎调查报告》印发各地级以上市卫生局、省直、部属驻穗及厅直属医疗卫生单位,要求各级医疗卫生机构掌握“治疗原则”和“预防措施”,对类似病人严加观察和诊治
春节前夕广州出现非典型肺炎病例