㈠ 公司组织旅游我没有去 领导就当众批评我说我 让我觉得心情很不好 不
公司的集体活动如果没有特殊原因都要去的。
你不去就是有点脱离集体了，所以领导才生气。他都那么辛苦安排，你却辜负了。
㈡ 公司外出旅游,要在门口贴张通告给拜访的人,要怎么写啊
通告模板如下：
通 知
尊敬的客人：
您好！
因本公司______外出活动，活动期间停止一切生产及其他事宜。时间从__月__日到__月__日止。活动期间如有相关问题请及时联系我司___________（联络方式如下），给您带来的不便，敬请谅解。谢谢您的配合！
此致
公司（盖章）
日期
______部门 联系人_______ 方式______
（如有必要可以列出不同部门的相关联系人及方式）
(2)旅游公司对导游服务态度批评通告扩展阅读：
通知基本含义
通知，是向特定受文对象告知或转达有关事项或文件，让对象知道或执行的公文。通报的含义：通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。通报的特点：1、内容的真实性。真实是通报的生命。通报的任何情况、事实都必须是真实的，不能有差错。2、目的的告知性。
通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；发布规章：传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或共同执行的事项，任免和聘用干部。
通知是我们经常可以看到的,在学校、单位、还有公共场所都可以看到。通知的类型也很多，上级对下级的某项工作的要求和安排叫指示性通知。
这种通知要注意把要求和措施部分交待清楚，可以分条也可用小标题的形式，这样才能便于下级执行。会议性的通知大家都见过，一般就是目的、会议的名称、内容、参加人员、会议时间、地点等，要注意的是要把这些写正确，通知错时间地点就是你的失职了。
通知还有批转性通知、转发性通知，这类的通知就是有话则长，无话则短，也就是要简明扼要，直接陈述事宜即可。
有很多通知滥用介词，从而造成文题不通。比如“有关”还有“关于”，通知的事由一般都用关于，而有关就缩小了文题的内容含义，自然也就显得我们的水平太低了，还有要明确上下级的关系等等，写篇好的公文也并不是那么容易的。
㈢ 一道行测题，今年以来，某导游被游客投诉的次数比其他导游多出一倍。针对旅游公司认为自己服务不到位~
您好，中公教育为您服务。
选择C。
要使反驳成立，就要考虑导游的说法， 其中反版驳的根据说调查权，那么就要调查成真，即③是必须的，而第二点，就是导游认为游客挑剔才投诉，不是因为自己服务不到位，所以挑剔造成的投诉和自己的服务并没有直接关系，所以②是必须的，至于游客是不是挑剔的，对于投诉是没有关系的，①有没有 都不影响导游的反驳，就算太挑剔，不投诉，对这个反驳也是没有什么用的，所以①不是必须的。
如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。
㈣ 旅行社 投诉导游的问题
首先投诉是要有证据的，如果有十足的证据证明导游强制要求游客购物，那么肯定是要追究相关企业和个人的责任的。第一责任人是旅行社，因为导游是旅行社的员工，所以首先处罚的就是旅行社，然后再处罚导游，根据情况会对导游进行警告或吊销导游证等等。所以旅行社要首先落实清情况，然后进行对导游批评教育，安抚客人，赔偿损失，尽快把问题解决，如果引进客人投诉到相关旅游执法部门，那就麻烦了。
㈤ 游客对旅行社服务质量是否满意的标准有以下五个方面
关于对旅行社服务质量游客满意度测评情况的通报 各区市旅游局，各旅游企业： 为进一步提升我市旅行社行业的旅游接待服务质量， 自今年6月份开始，市旅游局组织人员对旅行社接待的外地游客进行了现场随机测评。由于旅游团队流动性大，人员分散，本次测评涉及近百家旅行社，本次将收到测评票数前22家旅行社的测评情况通报如下： 一、旅游者对旅行社的接待服务给予肯定，游客满意度各项测评指标连续两年均有上升。 今年因受冰雪灾害、四川地震等因素影响，旅行社地接团队数量相对减少。旅游服务质量满意度测评人员在游客流量较大的景区（点）现场随机邀请旅游团队的1103位游客，对张家界接待旅行社的“导游服务、住宿设施、餐饮服务、司机服务、购物情况、娱乐活动、总体评价”等项目进行评价，5分为满分。 经过汇总分析，旅游者对旅行社服务质量满意度测评情况如下： 1、“导游服务” 4.8221分，满意度为96.44%,同比提高2.97个百分点； 2、“住宿设施” 4.3819分，满意程度为87.64%,同比提高4.92个百分点； 3、“餐饮服务” 4.2021分，满意程度为84.04%,同比提高3.22个百分点； 4、“司机服务” 4.7482分，满意程度为94.96%,同比提高3.39个百分点； 5、“购物情况” 4.3729分，满意程度为87.45%,同比提高4.16个百分点 ； 6、“娱乐活动” 4.4664分，满意程度为89.33%,同比提高3.95个百分点; 7、“总体评价” 4.5029分，满意程度为90.06%,同比提高3.21个百分点。 二、“导游服务”、“司机服务”游客满意度分别达到94％以上，“餐饮服务”得分最低。 测评结果显示，来青游客对“导游服务”和“司机服务”的满意度较高，说明我市旅行社行业通过“迎奥运上水平”活动的开展，诚信经营意识和服务意识不断增强，体现了奥帆赛举办城市的热情，旅游者对旅行社服务的认可程度进一步提高。但旅游团队“餐饮服务”仍然得分最低，说明旅行社行业应注意提高团队餐标准，与餐饮经营者加强信息沟通，为不同地区的旅游者提供适合口味并具有地方特色的菜品。
㈥ 什么是服务态度服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响如何确立良好的服务态度
1。态度就是你怎样让顾客对你相信，间接的对你们公司相信。
2。经商主要不是卖商品，而卖诚信。人家到你这消费就是对你最大的信任。
3。态度取绝于企业文化，内函，先让导游了解你的企业，再让他们从内心的去服务你们每一位顾客。
㈦ 导游人员的服务态度
导游服务是导游人员代表委派的旅行社，负责接待或陪同旅游者旅行、参观、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向旅游者提供接待服务。
导游服务的概念这一定义表明，（1）从事导游服务的导游人员必须经过旅行社的委派，未经旅行社委派的导游人员不得擅自接待旅游者，所以，导游服务是旅行社经营活动的一个重要组成部分，而不是导游人员的个人行为；（2）导游服务必须严格按照有关规定进行，对于团体旅游者，导游服务应以旅游团的旅游合同和导游服务质量标准为依据，对于散客，导游服务应按事先约定的内容和标准实施，导游人员不得擅自更改旅游项目和服务标准；（3）导游服务的主要内容是从事旅游者的接待服务，即在陪同旅游者旅行、游览的过程中，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。
《导游人员管理条例》中规定，导游员是指依该条例取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员。旅行社在组团后是否能够成功接待在很大程度上取决于导游人员的工作情况。优质的导游接待工作往往丰富了旅游者的旅游体验，提高旅游者的满意程度，有时甚至可以弥补由于旅游接待设施的不足而给旅游者带来的不快感受，为旅行社塑造良好的形象反之则会影响旅游者的旅游体验，严重的会造成投诉，甚至会损害旅行社的声誉和利益。
㈧ 游客评价、导游好评怎么写
一、导游好评如下：
1、开头应介绍一下游客们来到了什么地方，再介绍下自己。
2、内容可以版写这次旅游的经权历还有和导游的互动，好评的话，夸夸导游的服务怎么怎么好，对你或者整个团队好在哪里。结尾写大家应该注意什么，再写一些和游客告别的话。
3、例如：来自河北省黄骅市的九位游客，六天云南之旅即将结束，怀着一份留恋，对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意，几天来小马不但生活起居照顾的无微不至，同时充分发挥了自己的熟练的业务专长，领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光，其真诚质朴乐观开朗的性格让云南之旅充满了欢乐，也云南充满留恋，以后还会来!云南再见!
二、导游
1、导游（TourGuide或Guide）即引导游览，是旅游活动中的一位角色人物，一般来说是景点讲解员，是旅游业中的一个前线职业。
2、导游让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助。导游分为中文导游和外语导游。
3、按照具体工作内容不同，可以分为领队、全陪、地陪。想要从业必须经过全国导游人员资格考试。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。
㈨ 对旅游服务行业提高服务质量和服务水平有何意见建议
1、一是在认识上不断增强旅游业发展的质量意识。
从旅游业发展的实际情况看，尽管近年来我国旅游业发展速度很快，已经形成了全世界最大的国内旅游市场，但我国旅游市场秩序依然不容乐观，旅游市场中存在的虚假宣传、强迫消费、安全卫生等问题在有些地区依然较为突出。
与此同时，我国正在从服务业大国向服务业强国跨越，作为“中国服务”的重要代表，旅游业特别需要在提升服务质量方面走在前列。这就需要我们把认识进一步统一到服务质量的提升上来。
2、二是在思路上坚持旅游服务质量“两手抓”，既要守住“底线”，又要争取“高线”。
我国社会主义市场经济体制处于持续改革完善之中，各种矛盾和问题都会不同程度地反映到旅游业上。同时，我们正处于大众旅游新阶段，政府部门监管不完善、旅游企业运营不规范、旅游消费者不理性等阶段性特征还存在。
市场发育的不成熟意味着我国旅游市场秩序等方面的问题将长期存在，且在一定时期还可能会表现得非常突出。除了守住“底线”之外，还对促进旅游优质服务提出了一系列“高线”要求。不管是“底线”还是“高线”，都有机统一于满足人民日益增长的美好生活需要。
3、三是在方法上系统推进旅游服务质量提升计划。
旅游服务质量提升不是零敲碎打，而是一个系统工程，需要多管齐下。政府应着重抓监管和政策；行业组织应抓协调和标准引领，强化行业自律；从业人员则应在提高自身专业素养和业务能力上下工夫。
(9)旅游公司对导游服务态度批评通告扩展阅读：
提升旅游服务行业质量的措施
1、以标准化提升服务品质。完善服务标准，加强涉旅行业从业人员培训，规范服务礼仪与流程，增强服务意识与能力，塑造规范专业、热情主动的旅游服务形象。
2、推行旅游志愿服务。建立旅游志愿服务工作站，制定管理激励制度，开展志愿服务公益行动，提供文明引导、游览讲解、信息咨询和应急救援等服务，打造旅游志愿服务品牌。
3、提升导游服务质量。加强导游队伍建设和权益保护，指导督促用人单位依法与导游签订劳动合同，落实导游薪酬和社会保险制度，明确用人单位与导游的权利义务。开展导游培训，组织导游服务技能竞赛，建设导游服务网络平台。
㈩ 导游服务态度不好怎么办
可以给当地的旅游部门投诉或给给该导游的旅游公司投诉。
现在在样的导游愈来愈多，应该要采取措施来遏制。